Fielmann Avis 

Sono andata per rifare gli occhiali da lettura e computer ed ho avuto la fortuna di esser assistita dalla sig.ra Giovanna Strocchi che mi ha fatto una visita molto accurata ed alla fine mi ha consigliato delle lenti progressive. Devo dire che avevo già provato ben tre volte con occhiali fatti da diversi negozi di ottica ma non mi sono mai trovata bene. Oggi li ho ritirati e nonostante là sig.ra Strocchi mi ha detto che avrei avuto bisogno di qualche giorno per abituarmi, è stata così brava a trovare il mio deficit che mi sono trovata subito bene. Li porto già da stamattina e mi sembra di averli sempre avuti! Finalmente posso finirla con occhiali appesi al collo e poter guardare l’orologio senza dover cercare gli occhiali nella borsa!! Sono felicissima, ringrazio infinitamente la sig.ra Giovanna e lo consiglio assolutamente a tutti!!

Occhiale da vista con lenti Hoya con montatura gratis...205euro.

Insomma

Alla fine mi hanno fotografato il volto e il profilo.
Tipo foto segnaletica...

Ma non mi sembra un comportamento professionale.

Ho restituito i progressivi perché non riuscivo ad abituarmi, sono stato rimborsato e ho preso delle lenti Zeiss che non mi piacevano e me le hanno sostituite con le Essilor (eccezionali). Nel frattempo mi sostituivano gratuitamente una montatura costosa perché ha ceduto in fase di lucidatura. Ingrid professionale e cortese. Il nostro ottico di famiglia

Ho comprato un paio di occhiali da vista per presbiopia nel centro le Gru di Grugliasco di Torino.
Dopo solo 15 giorni torno per cambiarli per un loro errore, mi fanno la visita e con la differenza di 60 € prendo nuove lenti ritorno a casa e stesso problema di prima, allora torno in negozio per avere spiegazioni e mi viene detto che questi occhiali loro non li vendono... è uno scherzo dico, forse ero finito su "scherzi a parte" no invece è tutto vero.
Non comprate assolutamente da loro, bravi solo a vendere.
Adesso vediamo come risolvere la situazione, altrimenti farò denuncia dai carabinieri.

Ho comprato occhiali Carrera con clip.
Dopo solo 1,5 anno ritorno al negozio avendo smarrito il clip e la prima cosa che mi e stata detta, no clip per questi occhiali.
Quando li ho comprati mi hanno garantito che ci sarebbero stati ricambi per piu anni.
Molto, molto poco serio. Bravi solo a vendere.

Hatte angerufen ob ich einen Termin um 12 haben könne da ich schon bald einen anderen Termin irgendwo anders hatte. Eine Dame sagte mir ich solle um 12 kommen. Dort angekommen wurde mir gesagt ich solle warten bis die 4 Kunden bedient waren die dort warteten aber keinen Termin ausgemacht hatten. Ich war verärgert und bin ohne Service wieder weggegangen. Ich hatte keine Zeit länger zu warten, deshalb hatte ich ja um einen Termin angerufen.

PERSONALE COMPETENTE,CORDIALE E SIMPATICO.GLI OCCHIALI SONO UN CAPOLAVORO DI TECNOLOGIA.BRAVI.

Salve
Oggi sono stato da Fielmann Bressanone per acquistare degli occhiali per ciclismo
Sono stato colpito dalla professionalità di chi mi ha consigliato e non ho esitato nell’acquisito
Sono stato piacevolmente assistito dalla Sign.ra Lazaro
Grazie

Nei giorni 04 e 07 agosto u.s., io e mia moglie, abbiamo acquistato presso il vostro punto di Trieste, due paia di occhiali da vista, rispettivamente “office” e “progressivi”.
Siamo rimasti molto soddisfatti dell'accoglienza, professionalità e disponibilità all'ascolto dimostrata dalla vostra dipendente Sig.ra Samantha Spedicato che, ci ha saputo prontamente e con sicurezza assistere e consigliare sulle possibili opzioni delle montature e delle lenti da vista.
La Sig.ra Samantha ci ha mostrato in modo esaustivo e chiaro le varie opzioni più adatte a noi e per la scelta ci siamo fidati della sua bravura.
Ora siamo in fase di adattamento alle nuove lenti.
Sicuramente ci avvarremmo anche in futuro per i prossimi acquisiti e della preziosa ed apprezzata esperienza della Sig.ra Samantha.
Consiglieremo senza dubbio il vostro punto vendita ad amici e conoscenti.
Di nuovo complimenti per lo store e del personale selezionato.
Un saluto Teodoro, Elena.

Cordialità , velocità, vendita aggiuntiva proposta in modo non aggressivo.
Sorriso

Accoglienza e disponibilità al massimo dei livelli.

Sinceramente nulla da dire per il personale squisito e gentilissimo ma le lenti veramente pessime.nonostante me le abbiano cambiate in garanzia e sostituite con una marca diversa lenti morbide e di qualità scadente perché si graffiavano all'interno per le ciglia.Sono un uomo quindi non ho ciglia particolari oltre al fatto che teoricamente erano antiriflesso anti graffio e fotoromanzi.Mi trovo adesso a cambiare gli occhiali e dovrò per forza andare da un altro . RIPETO PERSONALE PERFETTO MA QUALITA LENTI ......

Very professional and friendly, kind to us as tourists about the cost.

Sono stato neI negozio Fielmann in via Indipendenza a Bologna.
In pochissimo tempo mi sono state sostituite entrambe le vitine (perse) che serrano le lenti sulla mia vecchia montatura degli occhiali.
Personale molto professionale e di una gentilezza unica.
Consigliato!
Consigliato.

Il personale del negozio di ottica Fielmann di Bologna, via Indipendenza è stato in grado, con professionalità e pazienza, di farmi indossare un paio di occhiali da vista che, dopo l’acquisto in un altro negozio di ottica ( non Fielmann), piuttosto oneroso, avevo chiuso, ahimè, in un cassetto perché non in equilibrio con una visione corretta. Grazie.

Perfetti! Professionali e gentilissimi!

Prima volta da fielmann sono rimasta contenta dell acquisto dei miei occhiali ottimo prezzo e personale gentile e disponibile lo straconsiglio

Ragazze fantastiche e molto disponibili! Super preparate per qualsiasi cosa!

Great service! Thanks you for helping us when our glasses broke.

Vielen Dank !! Super Service !
Bis bald
A