Vorige week hebben wij een aanvraag ingediend. Omdat ons bedrijf nog relatief jong is, hebben zij goed met ons meegedacht over de mogelijkheden om toch klant te kunnen worden. Dit hebben zij ontze... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Reactie liet lang op zich wachten, ik moest meerdere keren bellen om het proces van bestellen en overeenkomst voortgang te laten hebben. Ook werd de elektrische fiets geleverd zonder batterij. Gelukki... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede hulp, we hadden snel fietsen nodig voor de vakantie en ondanks dat onze eerste keus niet tijdig leverbaar was voordat we op vakantie gingen hebben ze gezorgd dat we van hetzelfde merk een duur... Voir plus
Snelle afhandeling, vriendelijke mensen aan de telefoon. Daarnaast hebben ze een groot distributienetwerk in Nederland waardoor de fiets binnen een paar dagen vlakbij mijn huis uitgeleverd werd. Dus h... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Fietslease Holland
Écrit par l'entreprise
Zorgeloos fietsen begint bij een goed gesprek
Wil je slimmer en duurzamer reizen zonder direct een grote investering te doen? Bij Fietslease Holland begrijpen we dat je gewoon een goede fiets wilt, zonder het gedoe dat er vaak bij komt kijken. Of je nu op zoek bent naar een razendsnelle speed-pedelec voor je woon-werkverkeer, een praktische bakfiets voor de kinderen of een comfortabele e-bike voor in de stad: wij regelen het voor je.
Persoonlijke aandacht, geen portals We doen het net even anders dan de grote, anonieme leasemaatschappijen. Bij ons vind je geen ingewikkelde online portals of eindeloze wachtrijen. Wij geloven in direct contact. Heb je een vraag of hulp nodig? Dan app, mail of bel je ons en krijg je meteen iemand aan de lijn die echt met je meedenkt. Onze filosofie is simpel: we vinden een weg, of we maken er één.
Eén vast bedrag, maximale vrijheid Kies je voor Fietslease Holland, dan kies je voor volledige zekerheid. Voor een vast bedrag per maand is alles tot in de puntjes geregeld: van een uitgebreide verzekering tegen diefstal en schade tot al het onderhoud en snelle reparaties. Wij nemen de volledige zorg voor de techniek en de administratie op ons. Zo heb jij de vrijheid van een premium fiets en de rust dat alles goed geregeld is. Jij hoeft alleen maar op te stappen en te genieten.
Flexibiliteit die bij jou past Of je nu kiest voor privé lease of een zakelijke oplossing voor je hele organisatie: wij bieden maatwerk dat meebeweegt met jouw situatie. We zijn nuchter, transparant en doen wat we zeggen. Zo weet je precies waar je aan toe bent en geniet je van de hoogwaardige service die bij een kwaliteitfiets hoort.
Fietslease Holland: Wij regelen de rest, jij hoeft alleen maar te fietsen.
Coordonnées de contact
Grote Esch 1001, 2841 MJ, Moordrecht, Pays-Bas
- 085-9022111
- klantenservice@fietsleaseholland.nl
- fietsleaseholland.nl
4,6
Excellent
257 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle afhandeling en levering
Snelle afhandeling en levering 100% de afspraken nagekomen en geen moeilijk gedoe.
28 mars 2025
Zeer snel en netjes geholpen
Zeer snel en netjes geholpen. Ook bij vragen gelijk contact en snelle oplossing.
12 mars 2025
Réponse de Fietslease Holland
Hallo Joop,
Bedankt voor het schrijven van je recensie. Ik begrijp dat je niet tevreden bent met de partij waarbij je destijds je contract hebt afgesloten. Wij hebben hiervoor enkel de fiets aan jou geleverd en hebben zelf dus geen overeenkomst met jou. Ik vermoed dat je onvrede dan ook aan hen is gericht, en niet aan ons. Ik wil graag kijken of ik een rol kan spelen in de oplossing.
Zou je mij via klantenservice@fietsleaseholland.nl een mail kunnen sturen waarin je beschrijft waar je precies ontevreden over bent? Ik denk dan graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Fietslease Holland
Fijn
Fijn, snel en goed geholpen. Verstand van zaken en zeer vriendelijk. Goed getraind op bijverkoop!
3 mars 2025
Snelle reactie en top service,alles…
Snelle reactie en top service,alles heel snel behandeld,zeker aan te raden
6 mars 2025
Goede communicatie en bereikbaarheid…
Goede communicatie en bereikbaarheid zowel per telefoon als de email.
Als je met vragen zit.
Wat ik mis, is een pasje waarop staat, waar je naar toe kan bellen. Wanneer je met pech staat.
Nu moet je even in je mail gaan kijken. Voor het telefoonnummer.
19 février 2025
Prima service!
Tijdens de bestelling ben ik goed op de hoogte gehouden van de status. fiets is snel geleverd!
4 mars 2025
Het hele proces is snel en soepel verlopen
Het hele proces is snel en soepel verlopen, met de juiste informatie en geen enkel probleem
4 mars 2025
Fijn bedrijf ze leggen ook alles goed…
Fijn bedrijf ze leggen ook alles goed uit ze zorgen er voor dat alles goed geregeld woord van aan vraag tot het op halen van je nieuwe fiets ze zijn service gericht en professioneel ik raad fietslease Holland aan iedereen aan.
Met vriendelijke groet erik Appeldoorn
14 février 2025
Réponse de Fietslease Holland
Dankjewel voor de mooie woorden! Veel plezier met de fiets!
Positieve ervaring met fietslease Holland
Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met het leasen van mijn fiets. Het hele proces verliep snel en efficiënt. De afhandeling van mijn aanvraag was snel en zonder problemen, en ik kreeg de fiets al snel geleverd. De fiets zelf is van uitstekende kwaliteit en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Al met al was het een zeer positieve ervaring en kan ik deze service zeker aanraden!
5 février 2025
Réponse de Fietslease Holland
Fijn om te horen dat je tevreden bent, veel fietsplezier!
Alleen maar lof voor deze onderneming
De levering is probleemloos verlopen de fiets is perfect dus alleen maar lof voor deze onderneming
14 février 2025
Super snelle levering geweldig product…
Super snelle levering geweldig product zou ik zeker aanraden
17 février 2025
Réponse de Fietslease Holland
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! We horen graag weten wat we kunnen verbeteren voor een 5-sterrenervaring.
Met vriendelijke groet,
Fietslease Holland
Geweldige service op en Top.
18 février 2025
Prima service en kwaliteit
Van begin af aan duidelijke communicatie en altijd vriendelijk als je belt voor info. Duidelijke uitleg.
11 février 2025
Fiets werd geleverd en bij de uitleg…
Fiets werd geleverd en bij de uitleg bleek de accu niet goed terug te kunnen klikken. Telkens blijven proberen, repareren, of wat aanpassen en aan mij vragen of het mij ook lukte om de accu terug te kunnen klikken, dit ging helaas niet.
Ze hebben ervoor gekozen om de fiets mee terug te nemen en de dinsdag daarop terug te komen met alles wel 100% goed werkend. Wat mij betreft; super goede service, goed denkend aan mij! Mega tevreden
3 février 2025
Réponse de Fietslease Holland
Bedankt voor je review! We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, dus het is fijn om te horen dat je tevreden bent. Geniet van je fiets en veel veilige kilometers gewenst!
Super geholpen alles duidelijk
30 janvier 2025
Super service
Ik ben super geholpen over de mail aan de telefoon goede uitleg over alles gekregen ik zou het zeker aanbevelen om het te proberen
27 janvier 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.