Ópticas Firmoo Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Hay muchos modelos bonitos para escoger, no puedes seleccionar solo uno. Te los gradúan súper bien con tus medidas, los que yo pedí me quedaron excelentes, además con los cupones sale a un súper pre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Yo quede fascinada con el tiempo de envío/entrega, literal fue en 2 semanas, y eso para mi fue muy rápido, cuando habia visto que tardaban justo de 7 a 25 dias hábiles de entrega. Comprar por este... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La empresa tiene buena atención, responde rápido tus dudas y son muy amables Los materiales y modelos de sus productos son de buena calidad y el pedido que yo realicé que realizó correctamente Que... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Los lentes sin de muy buena calidad, relación precio/calidad, nos encantaron a mi esposo y amo, los míos son progresivos y veo!! , lo único que me gustaría comentar es acerca del clip-on, que es una... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en lunettes
  2. aussi dans
  3. Magasin de lunettes de soleil

Écrit par l'entreprise

Firmoo es su destino óptico integral para servicios de lentes personalizados y asesoramiento profesional sobre recetas. Fundada en 2009 por un grupo de ópticos y diseñadores con la creencia de que las lentes deben ser modernas, no costosas, crecimos del deseo de brindar a todas las personas del mundo la comodidad de recibir atención ocular profesional a un precio asequible.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Ya he comprado 4 pares de lentes y voy por más

Ya he comprado 4 pares de lentes, 2 graduados y 2 sin graduación y pienso comprar otros 4 gracias a sus excelentes ofertas y calidad. Muy satisfecha con todo el servicio y la atención. El precio es excelente y el servicio de entrega impecable.

21 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uno de los mejores lentes que he…

Uno de los mejores lentes que he comprado.
Compré dos pares de lentes, ambos graduados y la verdad es que han sido de los lentes más cómodos que he usado.
No pesan ni siento que los traigo puestos.
Me parecen bastante accesibles en precio, y el envío es bastante rápido. Me sorprendió el tiempo que tomó en llegar el pedido al domicilio pedido.
Definitivamente no sería la primera vez que compraré en Firmoo.

20 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Los lentes salieron muy buenos

Los lentes salieron muy buenos, lo único que encuentro con mucha área de oportunidad son los Clip On ya que no se ajustan bien al armazon por lo que suelen quedar colgando caerse. Además vienen con la funcionalidad de poder levantarlos necesidad de quitarlos que si bien es una función que se agradece es muy poco práctica y hace más daño que bien, debido a que de quitar esa función, preferiría poner alguna forma de sujetar mejor el clip al amazon, ya que si no los quiero utilizar simplemente puedo retirar el clip

20 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Ópticas Firmoo

Hola José Manuel,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de tus lentes.

Lamentamos saber que el Clip On no se ajusta de forma segura a la montura y puede caerse. Agradecemos también tus comentarios sobre su diseño y funcionalidad, que tendremos en cuenta para futuras mejoras.

Te recomendamos probarlo durante unos días. Si después de probarlo sigues sin estar satisfecho, contamos con una Política de Devolución y Cambio de 60 días, sujeta a las condiciones aplicables: https://www.firmoo.com.mx/help-p-830.shtml

Gracias nuevamente por tus valiosos comentarios y por elegir Firmoo.

Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente de Firmoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Los armazones estan maravillosos

Los armazones estan maravillosos, tuvieronunerror en la graduación de uno sin embargo compenzaron el error y ahora pedire otros mas porque estan hermosos y su servicio al cliente genial

12 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente calidad

Excelente calidad, , buena atención, me encantaron mis lentes, quedaron perfectos de la graduación, se oscurecen perfectamente con el sol.

28 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

La verdad es que me gustaron mucho

La verdad es que me gustaron mucho, el material no se ve taaaan resistente pero están bonitos, es fácil pedir aunque eso de medir la distancia pupilar está difícil ajajaja llegaron antes de lo previsto y bien, hasta el momento

11 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Ópticas Firmoo

Hola Alondra,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te gustaron las gafas, que encontraste fácil el proceso de compra y que recibiste tu pedido antes de lo previsto.

También agradecemos sinceramente tus comentarios sobre el material de la montura. Entendemos que la durabilidad es un aspecto importante al elegir unas gafas. Ofrecemos diferentes materiales para nuestras monturas, cada uno con características distintas. Si buscas una opción más resistente y duradera, te recomendamos considerar nuestras monturas de acetato.

Puedes consultar más información sobre los diferentes materiales de montura que ofrecemos aquí: https://www.firmoo.com.mx/help-p-144.shtml

También agradecemos tu comentario sobre la medición de la distancia pupilar y entendemos que esta medición puede resultar un poco complicada en ocasiones.

Gracias nuevamente por elegir Firmoo y por compartir tus valiosos comentarios con nosotros.

Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente de Firmoo

Noté 4 sur 5 étoiles

La calidad de los lentes es excelente.

La calidad de los lentes es excelente.
La mica en buenas condiciones.
Como detalle , la mica no venía bien ensamblada pero la pude acomodar dentro del armazón.

5 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Ópticas Firmoo

Hola Mayte,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de las lentes y de la montura.

Agradecemos también que nos hayas señalado el detalle relacionado con el ensamblaje de la mica. Nos alegra saber que pudiste acomodarla correctamente en la montura, pero entendemos que este tipo de detalle es importante y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando nuestros productos y procesos de control de calidad.

Gracias nuevamente por elegir Firmoo y por compartir tu opinión con nosotros.

Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente de Firmoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Me resolvieron cuando tuve un error

Me resolvieron cuando tuve un error, llegan rápido y los lentes son de calidad, volveré a comprar sin duda.
Lo que sí me gustaría es que vengan marcados los lentes con los nombres que nos piden para saber de quién son los lentes y poderlos entregar a las personas que les corresponden ya que pedí 3 pares para diferentes personas y a la hora de entregar no sabíamos de quién eran pero de ahí todo excelente

11 septembre 2026
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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