Die Bestellung ist leicht und übersichtlich und auch "Warnungen" bei Hindernissen sind einfach zu handeln. Toll war die Möglichkeit, die Modelle am eigenen Foto auszuprobieren. Die Sendung war innerh... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Suuuuuper!!! Die Bestellung war bei mir total einfach: Die Daten vom Optiker eintragen, Gestell aussuchen, Gläser aussuchen und schon läuft alles perfekt. TOP Qualität. Ich werde in Zukunft meine Bril... Voir plus
Meine Kinder benötigen beide eine Brille, sie haben wirklich hohe Dioptrien, weil es kleine Wirbelwinde sind, waren die Brillen ständig kaputt, entweder sind die Gläser dauernd verkratzt, die bugel ge... Voir plus
Hab schon mehrere Brillen bei Firmoo bestellt! Immer wieder werde ich auf meine Brillen angesprochen. Kundenservice ist super und wenn Fragen sind, werden sie schnell beantwortet!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.
Coordonnées de contact
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
top Kundenservice
Tolle Brille
Tolle Brille, qualitativ hochwertige Gläser und schöne Fassungen. Der Preis ist unschlagbar.
Ich bin sowas von begeistert von den…
Ich bin sowas von begeistert von den Gestellen, der Optik der Gestelle und der Qualität. Ebenfalls die Gläser sind top.
Das waren garantiert nicht meine letzen Brillen von Firmoo.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, wunderschöne und leichte Brille.
Ich bin sehr zufrieden mit den Gleitsichtgläsern… unschlagbares Preisleistungsverhältnis.
Sehr empfehlenswert
Sehr empfehlenswert! Brille sitzt wie angegossen, Lieferung war schnell. Bin sehr Happy damit 😍🙌🏼
Meine erste Erfahrung mit einer Gleitsichtbrille von Firmoo
Die Brille ist meine erste Erfahrung mit Internet-Optikern, und ich muss sagen, dass ich wirklich überzeugt bin. Die Brille ist sauber gearbeitet. Die Gläser dünn, entspiegelt und glasklar ! Wirkt alles sehr wertig, tatellos. Zu einem Preis bei dem ich bei Fielmann nichtmal ein Glas bekomme..!!
Top!!
Top!!! Bin sehr zufrieden. Qualität ausgezeichnet .Preis unschlagbar.
Getestet und für gut befunden
Ich bestellte vor knapp 2 Monaten zum ersten Mal eine Gleitsichtbrille bei Firmoo und war neugierig, was mich erwartet. Bei dem günstigen Preis kann man es ja mal versuchen.
Nun; das Aussuchen der Brille war unkompliziert, da ich auch meine aktuellen Augenwerte hatte. Man sollte jedoch immer schauen, wie groß die Brille ist. Diese Daten finden sich auf der entsprechenden Seite.
Nach einigen Tagen war die Brille in einem schicken Kistchen mit Reinigungstuch und Hülle da und....passte perfekt. Und dazu der wirklich sehr gute Preis.
Daher bestellte ich eine weitere Brille (Autofahrerbrille) und als diese da war....aufgesetzt und ....enttäuscht.
Ich konnte auf dem rechten Auge nur sehr unscharf sehen. Den Fehler hatte ich schnell gefunden. Das rechte Glas saß nicht passgenau in der Fassung.
Die darauf folgende zeitnahe Korrespondenz mit Firmoo war sehr zufriedenstellend und im Umtauschverfahren habe ich mir eine neue Brille ausgesucht und was soll ich sagen: jawohl, passt.
Also, ich bin mit den Brillen von Firmoo sehr zufrieden und besonders das Preis-/Leistungsverhältnis spricht mich an. Firmoo kann ich definitiv empfehlen.
Hab jetzt schon mehrere…
Hab jetzt schon mehrere Gleitsichtbrillen bestellt. Es sind alle sehr Gute Brillen mit einem sehr guten Preis-Leistung Verhältnis. Zudem ist der Kundenservice sehr Gut.
Habe bereits 6 Brillen von firmoo
Habe bereits 6 Brillen von firmoo. Alle Farben und Gestelle. Ich bin total begeistert. Alles passt super und das für den Preis einfach unschlagbar
Super Qualität
Okay, wow ich war durch den Preis erst sehr skeptisch aber ich habe eine Fassung ohne Nickel gewählt und bin so so zufrieden mit dieser Fassung selbst bei den günstigen Lesern merke ich keinerlei Unterschied zu bekannten teuren Onlineshops und liebe meine Brille
Sher guter Kundenservice
Ich habe 2 Brillen bestellt. Eine davon war vom Glas her nicht korrekt. Ich habe mich an den Kundenservice gewendet und habe einen Gutschein in Höhe der Kosten, der nicht nutzbaren Brille bekommen. Das hat alles schnell und reibungslos funktioniert. Somit habe ich die andere Brille nochmal bestellt und die ist von der Qualität genau so gut wie die erste Brille.
Ich bin einfach begeistert
Ich bin einfach begeistert. Und ich konnte schon 4 andere aus meinem Umfeld mit begeistern. Habe mittlerweile an die 15 Brillen oder sogar mehr, (müsste nochmal genau zählen) von Firmoo und jede einzelne war ein Volltreffer. Die Qualität ist genauso gut als wäre sie von unseren hiesigen Optiker ketten. Allerdings sind sie firmoo brillen so viel günstiger. Für den preis von den 15 brillen, habe ich keine 2 von meinen bisherigen Optikern bekommen. Und das ist keine Lüge. Das ist wirklich so! Auch die Sehstärke passt jedesmal zu 100%. Zudem hat firmoo tolle Modelle. Ausgefallen und wirklich schick. Die findet man bei Ap.... und Fie..... einfach so nicht. Bin selten so begeistert. Wirklich! Sehe es wirklich nicht mehr ein hunderte von euros für EINE brille auszugeben, wenn ich bei firmoo dafür 10 oder mehr bekomme. Schon allein vom gefallen her wäre es Grund genug. Bin noch nie aus nem Optiker Geschäft raus und dachte : geiiiil....die brille ist wirklich das was ich wollte. Hab immer nur das gekauft was am besten zu mir passte aber eben nie was mir WIRKLICH 100% gefallen hatte, weil die Auswahl einfach nicht gut ist. Hatte dann immer ein oder zwei brillen zuhause und hab mich schnell nicht mehr im Spiegel ansehen wollen, so gelangweilt war ich von diesen 2. Wahl Brillen Modellen. Das ist jetzt anders. Mit meinen unendlich vielen brillen hab ich jetzt eine Auswahl, das ist unfassbar. Egal welcher Anlass, ich kann immer was anderes tragen und JEDES Modell das ich habe, gefällt mir unfassbar gut an mir. Ich bin da eigentlich nicht so schnell zu begeistern aber Leute...wenn ihr zweifelt, versteh ich das aber tut euch selbst einen Gefallen und probiert es aus. Kauft euch eine Brille und seht selbst... Danach gibt's kein Halten mehr, weil ihr merkt, dass das alles wirklich stimmt. Brillen sollten einfach nicht so teuer sein. Sie sind ein unverzichtbarer Gegenstand für Leute mit sehschwäche. Mir egal ob sie aus China sind. Dann müssen sich unsere Brillengeschäfte eben dem Markt anpassen. Es wird nicht mehr lang dauern bis die merken werden, das Firmoo ( und auch andere) eine ernstzunehmende Konkurrenz ist. Aber der Endverbraucher muss auch sehen wo er bleibt. Grad in diesen Zeiten. Wer kann und will hunderte ausgeben, wenn man die selbe Qualität auch für 10% des Preises bekommt? Ich will daraus kein Politikum machen aber es ist ja nunmal so. Überzeugt euch selbst. Übrigens Versand war immer top. Nie Probleme gehabt und auch der Kundenservice ist gewohnt zuvorkommend...so wie man es von chinesischen Firmen kennt. Da wird service nämlich noch großgeschrieben nicht wie bei uns wo man als Kunde die Frechheit besitzt nach Hilfe zu fragen.
Sehr zufrieden sehe besser durch die…
Sehr zufrieden sehe besser durch die Brille als von Fielmann einfach klasse. Auch die Brille ist sehr schön
Die Brille ist super schön leider…
Die Brille ist super schön leider passen die Gleitsichtgläser in der Nähe nicht in der Ferne ist sie optimal, werde mir auf jedenfall nochmal eine bestellen. Die Qualität ist sehr gut und die Brille ist sehr leicht und passt genau.

Réponse de Firmoo
Top Preis Leistung und Qualität
Top Preis Leistung und Qualität. Schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Sehr tolle Brille
Sehr tolle Brille!
Die Qualität ist auch Bombe.
Und eins zu eins die Sehstärke die ich zugeschickt habe!!
Immer wieder gerne !!❤️😍
Vielen herzlichen Dank
Vielen herzlichen Dank für die schnelle Lieferung und den hervorragenden Service! Ich bin sehr zufrieden. Besonders möchte ich mich für die sehr gute Briillenqualität, Freundlichkeit und die angenehme Kommunikation bedanken.
Vielen Dank ! 🌷
Marina W.
Sehr gerne wieder
Habe jetzt schon etliche Brillen (Gleitsicht) und Sonnenbrillen .Bin restlos begeistert sitzen gut passen prima und sehen auch noch toll aus und sind preiswert . Werde immer wieder welche kaufen . Die letzten 2 hab ich jetzt im Sept.gekauft .
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







