Firmoo Avis 

2 388
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bestellung ist leicht und übersichtlich und auch "Warnungen" bei Hindernissen sind einfach zu handeln. Toll war die Möglichkeit, die Modelle am eigenen Foto auszuprobieren. Die Sendung war innerh... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Suuuuuper!!! Die Bestellung war bei mir total einfach: Die Daten vom Optiker eintragen, Gestell aussuchen, Gläser aussuchen und schon läuft alles perfekt. TOP Qualität. Ich werde in Zukunft meine Bril... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Kinder benötigen beide eine Brille, sie haben wirklich hohe Dioptrien, weil es kleine Wirbelwinde sind, waren die Brillen ständig kaputt, entweder sind die Gläser dauernd verkratzt, die bugel ge... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach langem Überlegen bestellt und total begeistert. Sowohl die Sonnenbrille, wie auch die normale, Beide mit Sehschärfe, passen einwandfrei, sehen stylisch aus und haben eine tolle Qualität. Einzig d... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en lunettes
  2. aussi dans
  3. Magasin de lunettes de soleil

Écrit par l'entreprise

Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(2 388)

1 061 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit allen vier Brillen super Erfahrung gemacht

Es ist jetzt schon meine 4. Brille die ich bei Firmoo gekauft habe. Ich bin total begeistert, die Gläser sind genau richtig, da sich meine Sehstärke verändert hat hatte ich erst Bedenken… aber grundlos, die Eingewöhnung ging sehr schnell und auch die Fassungen sind hervorragend wenn man die genauen Maße weiß.
In jedem Fall zu empfehlen.

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klare Weiterempfehlung!

Ich habe mittlerweile meine 2. Brille von Firmoo.
Die Gestelle sind wunderschön und ich werde oft darauf angesprochen.
Die Gläser sind qualitativ hochwertig und ich habe keinerlei Probleme mit dem Sehen!
Aufsetzen und Wohlfühlen!
Für mich wahre Schmuckstücke!
Vielen Dank an Firmoo!

13 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo,es ist schon meine zweite Brille…

Hallo,es ist schon meine zweite Brille und ich bin komplett zufrieden ,auch das sie nicht so lange vom Versand gebraucht hat unviele haben mich gefragt woher ich diese Brille habe und haben gesagt wie super schön sie ist und das sie mir auch gut steht.
Vielen dank dafür.

17 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Brillen von Firmoo - Top-Qualität zu unschlagbaren Preisen

Die Brillen von Firmoo kamen aus China und wurden nach ca. 14 Tagen gut verpackt geliefert. Die Qualität der Gestelle und der Gläser ist einwandfrei, auch bei komplexen Gläsern mit Gleitsicht, Zylinder und Tönung. Die Brillen passten sofort ohne weitere Anpassung. Dafür ist ein eine exakte Vermessung der Augen und des Gesichts erforderlich. Insgesamt sehr empfehlenswert - 5 Sterne!

2 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meine erste Testbestellung

Meine erste Testbestellung. Fassung ausgesucht, Gläser konfiguriert und bestellt. Dann ging es auch schon ganz schnell. Keine 2 Wochen später war die neue Brille da.
Super Preis-Leistung! Ich bin absolut zufrieden, da der Komfort identisch ist mit der deutlich teureren Brille aus D.
Nächstes Mal werde ich mir aber ein teureres Gestell aussuchen, da man beim Putzen scharfe Kanten spürt. Das hat aber auf den Sehkomfort keine Auswirkung und ist bei einem Gestell unter 10€ nicht von Bedeutung.
Insgesamt bin ich äußerst zufrieden und denke, dass die Haltbarkeit gut ist.
Das war zwar meine erste, aber nicht meine letzte Brille von firmoo.

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aushefallene Modelle

Sehr große Auswahl, Spitzenqualität, schnelle Lieferung und nicht zuletzt sehr sehr freundlicher Kontakt.
Des Weiteren ist der unschlagbare Preis zu nennen.
Eine Brille in der Qualität kostet normalerweise vor Ort das Doppelte.
Ich habe bereits drei Brillen von Firmoo und meine Schwägerin eine. Wir sind top zufrieden und werden immer wieder hier einkaufen.

7 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe mir zwei Sonnenbrillen für die…

Ich habe mir zwei Sonnenbrillen für die Freizeit geholt sind eigentlich ganz schön aber leider rutschen sie mir beide von der Nase runter und ja sind wir jetzt schon zweimal auf dem Boden gefallen beim spazieren gehen. Nicht nochmal sorry

19 août 2026
Avis spontané
Logo de Firmoo

Réponse de Firmoo

Hallo Franziska,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Sonnenbrillen nicht so bequem sitzen wie erwartet. In vielen Fällen kann ein leichtes Verrutschen durch eine kleine Anpassung der Fassung behoben werden. Hier finden Sie unsere Anleitung zur Brillenanpassung:
https://www.firmoo.de/help-p-1511.shtml

Da wir Ihren individuellen Fall gerne genauer prüfen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice per 24/7 Live-Chat auf Firmoo.de oder per E-Mail an service@firmoo.de. Unser Team hilft Ihnen gerne dabei, eine passende Lösung zu finden.

Zur zusätzlichen Sicherheit bieten wir auf der deutschen Website außerdem ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht sowie eine 2-jährige Garantie auf Qualitätsmängel. Weitere Informationen finden Sie hier:
https://www.firmoo.de/help-p-73.shtml

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Firmoo Kundenservice-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Erste Onlinebestellung einer Brille

Es war meine erste Onlinebestellung einer Brille, da ich mich in den Rahmen verliebt habe. Mit der Brille bin ich total zufrieden, sie passt einfach perfekt und auch die Qualität passt.

21 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach gut!

Das Eingeben der Werte war super einfach. Die Lieferung innerhalb einer Woche und die Brillen haben eine sehr gute Qualität.

30 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Positiv überrascht

Anfangs war ich skeptisch, wurde aber total überrascht. Die Brillen haben für ihren Preis eine wahnsinns Qualität. Habe mir bereits 3 bestellt und das werden nicht die letzten bleiben

30 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus