Jeg har bestilt sportstaske, drikke dunk og køletaske til min drengs fødselsdag, da jeg pakker det ud mangler der en klips til køletaske remmen, jeg sender en mail til dem med problemet, og glemmer at... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meget skuffende oplevelse med kvaliteten. Vi købte et Niki Topgaard-sæt til vores søn, og allerede efter første vask fremstod tøjet forvasket og slidt. Efter endnu en vask er især bukserne blevet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har en søn på 11, som de sidste 3-4 år har været begejstret for merch fra div. Youtubere. Jeg kan sagtens forstå fascinationen af First grades produkter, men de t-shirts, hoodies og nattøj sæt vi... Voir plus
Nu har jeg handlet på firstgrade nogle gange, og jeg er lige positiv hver gang. Derudover har de den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet, de er både imødekommende og yder mere hjælp og f... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
FirstGrade er et dansk tøjmærke som stræber efter at skille sig ud, og at have et unikt og enestående udtryk. Tøjet er altid produceret i højeste kvalitet, til priser som alle kan være med på. Virksomheden drives af de to unge entrepenører Jesper Mortensen & Eiqu Miller. Vi er bosat i Kolding - men man kan finde FirstGrade overalt i Danmark, hos vores mange forhandlere. Tag et kig på vores hjemmeside - vi har meget forskelligt slags tøj.
Coordonnées de contact
Niels Bohrs Vej 12a TH, 6000, Kolding, Danemark
- 30 58 94 86
- lager@firstgrade.dk
- firstgrade.dk
3,7
Moyen
673 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nemt at finde rundt på hjemmesiden
Nemt at finde rundt på hjemmesiden, hurtig levering selvom det er juletid
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du fandt hjemmesiden nem at bruge, og at leveringen var hurtig, selv i juletiden! 🎄🚚
Stef, FirstGrade
Elsker jer
Er virkelig glad for den gode service i giver. Når man står i den situation at man køber noget hos jeres samarbejdspartner og det går i stykker det ene par vi prøver, men heldigvis prøvede vi kun det ene par så fik jeg en seddel til jeg kunne sende det par der ikke var i stykker og få 2 par i nogen større størrelse. Elsker jeres univers, alligevel jeg er pige og er 22 år. Plus kendskabet med jer er blevet et dyrt kendskab fordi der altid skal købes 2 af hver ting, fordi min mor elsker også jer, og hun er 54 år
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Tusind tak for de søde ord! 😊 Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og produkter. Det er fantastisk, at hele familien er blevet en del af vores univers! 🙌 Vi håber, at både du og din mor fortsætter med at elske vores varer. 🥰
Stef, FirstGrade
Hurtig levering og super flot sager som…
Hurtig levering og super flot sager som jeg har købt til mit barnebarn
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med både leveringen og produkterne! Håber dit barnebarn vil elske dem! 🎁
Stef, FirstGrade
Réponse de FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har haft en nem bestillingsoplevelse og fået din levering hurtigt! 🚚
Stef, FirstGrade
Super hurtig levering af pakker og en…
Super hurtig levering af pakker og en meget nem hjemme side af bestille fra
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har haft en nem bestillingsoplevelse og fået din pakke hurtigt! 🚚
Stef, FirstGrade
God oplevelse og god service
Jeg Havde handlet nogle varer tidligere på dagen, men senere på aftenen ville jeg købe yderligere varer, da opdagede jeg en af de varer jeg havde købt tidligere var sat 300 kr ned, hvilket jeg blev rimelig øv over.
Jeg skrev en besked til dem , for at høre om jeg kunne få varen til samme pris eller om jeg skulle bestille på ny og sende den dyre vare tilbage ?
Jeg fik en besked tilbage at selvfølgelig ville jeg få varen til samme pris.
Så det var godt jeg opdagede pris forskellen ☺️
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at få varen til den rette pris. Det betyder meget for os at sikre, at vores kunder altid er tilfredse. 🙌
Stef, FirstGrade
Réponse de FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både service og levering! 🚚
Stef, FirstGrade
Réponse de FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med både servicen og tøjet! 🙌
Stef, FirstGrade
Verdens bedste service
De har verdens bedste service og hurtig levering selv her i december måned.
Hvis man skulle have lavet en fejl eller vil have ændret noget i sin levering er de hurtige til at svare og hjælpe med det inden det bliver sendt afsted.
Jeg har købet alle min datters Julegaver hos First Grade så det blev mere end 10 pakker under træet men til gengæld får jeg verdens lykkeligste barn juleaften.
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at høre, at vi kunne hjælpe med at gøre din datters julegaver ekstra specielle. 🎄 Det betyder meget for os at få sådan en positiv feedback, og vi er glade for, at vores service har været med til at skabe en fantastisk juleoplevelse! 🙏
Stef, FirstGrade
Firstgrade.dk
Har aldrig handlet hos et firma som er så fantastiske som firstgrade.dk. Altid hurtig levering, fedeste kvalitet på tøjet, super søde medarbejder og altid kanon tlf service.
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Tusind tak for de fantastiske ord! 😊 Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både levering, kvalitet og service. Det betyder meget for os! 🙏
Stef, FirstGrade
Réponse de FirstGrade
Tusind tak for de flotte ord! 😊 Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores bytteservice! 🙌
Stef, FirstGrade
Réponse de FirstGrade
Tak for din feedback! Vi er kede af, at du har den oplevelse. Hos FirstGrade arbejder vi hårdt for at skabe en positiv impact, og vi støtter både events for børn og foreninger for unge. Vi sætter stor pris på vores kunders input og håber, at du vil overveje at give os en chance for at vise, hvad vi virkelig står for. 🙏
Stef, FirstGrade
Hurtig levering og super hurtig…
Hurtig levering og super hurtig ombytning til anden størrelse - virkelig god stil.
Gaven var købt til et barn der blev dybt ulykkelig over ikke kunne passe trøjerne. Den hurtige ombytning til anden størrelse reddede det hele 👏☺️
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med ombytningen og redde gaven – det betyder meget for os! 🎁👏
Stef, FirstGrade
Hurtig levering
5 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at leveringen var hurtig! 🚚
Stef, FirstGrade
Réponse de FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du fandt både hurtig levering og et stort udvalg hos os! 🎉
Stef, FirstGrade
Hurtig levering
Hurtig levering, hurtig med svar på mail.
Tasken er ikke tager i brug da det er en gave. Men den er flot.
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at levering og kundeservice var hurtig. Håber tasken bliver en stor hit som gave! 🎁
Stef, FirstGrade
Nøøøøøj et fedt event med alexander…
Nøøøøøj et fedt event med alexander husum i randers, helt vildt god service fra medarbejderne specielt ham gutten der stod ved plakaterne WOAW!
27 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Hej Mikkel,
Det lyder fantastisk!
Jeg er glad for, at du havde en så god oplevelse til eventet med Alexander Husum. Det er altid dejligt at høre, når medarbejdere gør en ekstra indsats for at give god service.
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Jeg var ude til Alwxander Husum event
Jeg var ude til Alwxander Husum event! - mega fed oplevelse og godt personale især ham med krøllerne, han var bare sød
Han fortjener helt klart en lønforhøjelse!
27 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Hej Alexander!
Tusinde tak for din gode feedback af Alexander Husum meet up! :)
Det sætter vi pris på
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Vaffelhest og Simba flyttede ind
Vaffelhest og Simba flyttede ind - til jubel for min datter :-)
Kvalitet og varer i tip top sand, hurtig levering.
Altid en fornøjelse at handle med First Grade
19 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Hej Helle,
Hvor dejligt at høre, at Vaffelhest og Simba er flyttet ind, og at din datter er glad! 🥳
Det lyder som en fantastisk oplevelse!
Vi sætter stor pris på din feedback om kvaliteten og den hurtige levering. Det er altid en fornøjelse at handle med jer også!
De bedste hilsner Sidse,
FirstGrade
Misfarvning efter vask. Hurtig respons og erstatning.
Vi har købt en lækker sort-hvid split hoodie fra Prodigy. Desværre blev den misfarvet efter første vask. Firstgrade var enormt hjælpsomme og vi fik tilsendt 2 Prodigy t-shirts som erstatning, da hoodien var udsolgt i den størrelse, vi skulle bruge. Tak for god service. Jeg har redigeret anmeldelsen efter hjælp.
18 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de FirstGrade
Hej Louise,
Tak for din besked! :)
Det altid er en god idé at have mere tøj med i maskinen, når man vasker nye tekstiler første gang, da der kan være overskudsfarve, ligesom der er med mange andre mærker.
Vil du ikke sende os en mail på Lager@firstgrade.dk, så finder vi nok en løsning på det. :)
Med venlig hilsen,
Sidse FirstGrade
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.