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Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible company DO NOT USE. I did 2 separate orders and then requested to be refunded 1 delivery fee as they arrived in same parcel. They refused to. 3 out of my 8 buttonholes arrived completely dead... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered a number of flowers for our wedding. Arrived very well packed and upon opening we were wowed at the flower arrangements, particularly the bridal bouquet where every rose was perfect. We had th... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Paid for guaranteed delivery for our special event with expensive price, no flowers on the day, tried to call and email multiple times and just get dead response. Avoid this is a scam!

Noté 5 sur 5 étoiles

Whenever I need flowers or something special I order from Flower Box London. The flowers are always fresh and smell beautiful. The packaging is luxury and the experience is always 10/10. I l... Voir plus

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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

Spent a lot of money on my wedding…

Spent a lot of money on my wedding bouquet so was a bit disappointed that it had no flower food to keep it fresh for the two day wedding we had as it shrivelled by the next day so was not value for money at all. To think that it was so expensive and other flower shops like Freddie’s would provide extra flower foods without any extra charge making their flowers last longer at a fraction of the price. I only bought with you guys as Freddie’s didn’t have Lilly of the valley which I needed for my wedding!

4 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Sub standard glassware

Very quick delivery from placing order. Issue with top of glass vase, chip on the inside, can feel it when you run your finger over it. Response from Flowers Box read “We have checked this item against other vases, and each of them has similar minor imperfections. These are not cracks or damages but natural characteristics of the glass and part of its normal appearance” Not an intellectual reply, my wife and I can tell the difference between a chip and a blemish in glassware!

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing

Whenever I need flowers or something special I order from Flower Box London.

The flowers are always fresh and smell beautiful. The packaging is luxury and the experience is always 10/10.

I live in West Yorkshire but I always order my flowers from here because of the service and experience I receive each time.

Wouldn’t choose anyone else for my flowers.

9 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

paid extra money and not took the service

Although i have paid extra money for certain delivery timeline, they had been delayed for an additional day, and the gift is not relevant anymore since the person cant pick up it anymore.

No response to my emails that i have wrote. Terrible customer service, dont use it!

1 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Stunning flowers and presentation

Ordered a number of flowers for our wedding. Arrived very well packed and upon opening we were wowed at the flower arrangements, particularly the bridal bouquet where every rose was perfect. We had them delivered the day before our wedding and they all were in perfect form for the day. Safe to say we have no issues recommending Flower Box London for a special occasion, they aren't the cheapest but the best flowers we've ever had.

4 septembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Delivery was quick

Delivery was quick, and the flowers were amazing. I was just upset after trying 7 times. I couldn't speak to anyone on the phone; it just went to voicemail. So I couldn't ask the question I wanted to.

I could of used email or WhatsApp but in the excitement of your friend having a baby, you kinda need information immediately.

2 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Beautiful

Beautiful - arrived first thing - well packaged and in perfect condition!

1 septembre 2025

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