Flugger har superbra maling som er den eneste maling jeg bruker. Problemet er levering med Postnord. Dette firmaet er ikke alltid å stole på. Regn med en til to forsinkelser i forhold til opprinnelg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heilt topp kvalitet med Flugger sine produkter gjør jobben effektivt og fort. Vi bruker kun Flugger produkter siden 2016 og vil brukes fortsatt. Vi aldri har noen problemer med kundeservice/ butik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Foreløpig temmelig fornøyd, selv om jeg ikke har brukt malingen enda. Minus en stjerne på nettbutikken fordi jeg selv måtte ta kontakt da det ikke skjedde noe med ordren min etter at den var bekreftet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig fornøyd med leveringstid og produkt. Detale topcoat til Kabric medfulgte ikke til tross for at de sa det skulle følge med, men det løste seg etter super oppfølging og god service! Er strålende... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flügger har utviklet, produsert og distribuert moderne maling og tilbehør for både privat og profesjonell bruk i over 100 år. Dette har gitt oss enorm innsikt i hva moderne bygg krever for å forbli relevant. Hos Flügger har vi et bredt sortiment innenfor dekorativ maling, trebeskyttelse, sparkelmasse, tapet og maleverktøy i malermesterkvalitet. Nesten alle produktene våre er sertifisert med miljømerker som EU Ecolabel og Svanemerket, og derfor er det viktig for oss å si at vi bryr oss om miljøet. Flügger er også kjent for sine kvalifiserte spesialister – våre dyktige medarbeidere kan hjelpe med råd og veiledning om å velge de beste produktene til ditt kommende bygge- eller maleprosjekt. Vi forhandler kvalitetsprodukter til profesjonelle og private via 600 Flügger Farve-butikker i Norden, Polen og Kina. I Norge alene har vi 50 butikker.
Coordonnées de contact
Waldemar Thranesgate 84B, 0175, Oslo, Norvège
- 23302190
- kundeserviceno@flugger.com
- flugger.no
4,2
Bien
190 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Hei bestilet hos dere 13 April har ikke…
Hei bestilet hos dere 13 April har ikke komet enda
25 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Hei Bekim,
Vi er veldig lei oss for at du ikke har fått varene dine ennå og sjekker ut dette og kommer tilbake til deg asap.
Du hører fra oss i løpet av formiddagen.
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Topp produkter
Topp produkter! Bestilte både innendørs- og utendørs maling. Kjempefornøyd med begge!
23 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Hei Margrethe,
Tusen takk for din anmeldelse🙂
Det gleder oss at du er fornøyd med produktene våre og vi arbeider kontinuerlig med produktutvikling for å gi deg det beste.
Med hilsen
¨Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Réponse de Flügger farve
Tusen takk for din anmeldelse.
Det er veldig hyggelig at du er fornøyd, og vi vil også i fremtiden gjøre vårt ytterste for å tilfredsstille kundens krav 😀
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Levert som bestilt.
21 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Tusen takk for din tilbakemelding 😊 Vi er veldig glad for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. I en tid med stort leveringspress er dette uvurderlig!
Håper å se deg hos oss igjen.
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Bestilte beis lørdag for halvannen uke…
Bestilte beis lørdag for halvannen uke siden. Onsdag fikk vi beskjed om at den var på vei. Siden fikk vi beskjed om forsinkelse og at den skulle bli levert nærmeste virkedag. Det var i går, og vi har ikke fått det enda. Vanligvis har jeg vært fornøyd med Flugger, men har ikke bestilt hjem før, kan hende vi har vært uheldig med leveringa og at det vanligvis går som smurt. Det finnes verre ting i verden, men litt irriterende.
20 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Hei Kari,
Vi beklager at du fikk denne erfaringen med vår E-handel, men handlingen på vår webshop har eksplodert og vår fraktleverandør Bring har også slitt kraftig med å få levert i tide.
Ingen var vel forberedt på dette , men lover at det ikke vil bli slik i fremtiden.
Vi håper vi ser deg i våre butikker igjen og ønsker deg en fortsatt fin vår 😀
For Flügger Norway AS
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Réponse de Flügger farve
Hi Erwin,
I'm so sorry for the delay.
We've had huge problems with our transportpartner Bring.
Hopefully everything is on track now and that the goods you ordered i satisfactoring.
I can promise you this is not at all normal😊
Regards
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Réponse de Flügger farve
Hei Åshild,
Det var deilig å få en slik tilbakemelding , da det er utfordringer om dagen med kapasitetsproblemer for vår fraktleverandør. Det er svært stor pågang med netthandel og etterfølgende leveranser.
Med vennlig hilsen
Bjørn kjeserud
Bra kvalitet 😀👍
18 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Hei Adil,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Det er ingenting som gleder oss mer enn slike tilbakemeldinger , da vi til enhver tid jobber med å optimalisere produktene våre.
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Enda ikke fått varene som er bestilt…
Enda ikke fått varene som er bestilt for 1,5 uke siden. Så denne kom litt for tidlig til at jeg er fornøyd.
18 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Hei Emma,
Det er meget beklagelig at du ikke har fått varene dine.
Det har seg slik at det er 5-6 virkedager for levering og dermed kan det se veldig lenge ut når helgen kommer i tillegg til dette.
Vi har dessverre også pt. utfordringer hos vår fraktleverandør , da de sliter med kapasiteten.
Vi ser på saken din nå!
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
god kampanje for maling
god kampanje for maling
ingen problemer med bestillingen
samlet er jeg fornøyd
18 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Hei Andrzej,
Tusen takk for tilbakemelding.
Vi er i en kontinuerlig prosess med å gjøre plattform og produkter bedre og det gleder oss derfor å få slike tilbakemeldinger.
Med hilsen
Bjørn Kjeserud
Dyktig forhandler
Presis, dyktig, kvalitet og fleksibel i nødhjelp , meget raskt levering , særlig fikk rådgiving for å få rett produkt og viktigst for meg at ansatt i butikken og fikk med en gang svar fra chat melding gir meg mye mer trygghet til å handle hos Flügger
Mvh anh Tram Hiang
17 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Tusen takk for anmeldelsen😊
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Bra oppfølgning og service👍🏻☺️
15 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Hei Åsa,
Det gleder oss å få gode anmeldelser og spesielt i disse tider hvor vi alle settes på prøve på mange områder.
Vi vil også i fremtiden gjøre vårt ytterste for å ha høy kvalitet bade på service og produkter 😊
Med hilsen
Bjørn kjeserud
Alt fungerte perfekt med bestilling og…
Alt fungerte perfekt med bestilling og levering hjem. Eneste trekk er at det tok 5 dager fra bestilling til levering
12 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Hei Bjørnar,
Tusen takk for hyggelig anmeldelse. Det har seg dessverre slik at vi bruker ekstern fraktleverandør og det er pt. meget høyt press på transportsektoren og det medfører lengre leveringstid.
Dette er ikke normalt og vil endre seg når Covid-19 pandemien er over.
Med hilsen
Bjørn Kjeserud
Dårlig leverings tid
10 avril 2021
Réponse de Flügger farve
He Pawel,
Vi beklager at det er 5-6 dagers leveringstid.
Det er dessverre slik at alt står på Bring som er vår fraktpartner.
Det er meget stort trykk på fraktfronten om dagen grunnet Covid-19 og dette gjelder derfor de fleste.
Vi anbefaler derfor "ring og hent" som er et godt alternativ.
Med hilsen
Bjørn Kjeserud
Réponse de Flügger farve
Tusen takk for anmeldelse😊
Vi fokuserer på kvaliteten på våre produkter og derfor gleder det oss medtilbakemelding som din!
Ingen er bedre på maling enn folka som…
Ingen er bedre på maling enn folka som jobber på Flügger.
Etter utallige prosjekter jeg har hatt. Maling av gulv, tapetsering, sparkling av vegger. Uansett hva det har vært har Flügger levert. Dem kan alt fra hvordan man lakkerer gulvet, til å hvordan man får best resultat på å male selvportrett.
Malinga dem selger er etter min mening noe av det beste som finnes. Prisen er enda bedre. Dem veit hva de driver med. Må være en grunn for at de proffe bruker dem. For dem er best
8 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Hei på deg,
Tusen takk for flott anmeldelse😊 Vårt fokus er hele tiden å prøve å gjøre alle fornøyd med servicen og varene våre. Vi ser frem til et fortsatt godt samarbeide med deg !
Med hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Som forventet
Som forventet, hverken positivt eller negativt. Forøvrig heter det viktig, ikke vigtig.
8 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Tusen takk for anmeldelsen, vi jobber kontinuerlig for å forbedre oss , både på produkt og service☺
For Flügger Norway as
Bjørn Kjeserud
Customer Support manager
Réponse de Flügger farve
Hei Frode,
Normalt er ikke levering noe problem, men vår partner på utkjøring hadde bemanningsproblemer i påsken og derfor skjedde det at noen av våre kunder dessverre ikke fikk varene sine. Ring meg gjerne på 911 28 990 neste gang du er hos oss og handler , så skal vi kompensere deg for uleiligheten i form av ekstra rabatt.
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Réponse de Flügger farve
Hei Anders,
Denne saken er høyst beklagelig og vi tar kontakt med deg asap for å løse dette slik at du blir fornøyd.
Det har seg dessverre slik at vår fraktleverandør Bring ikke har klart å oppfylle våre forventning i forbindelse med påsketrafikken.
For Flügger Norway AS
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Fargen var akkurat som avbildet
Fargen var akkurat som avbildet. Veldig pent og behaglig å male med.
pakken levert 6 dager før angitt dato:)
Anbefales
5 avril 2021
Réponse de Flügger farve
Hei Edyta,
Tusen takk for tilbakemelding😀 Vi er i en kontinuerlig optimaliseringsprosess med å forbedre den digitale plattformen vår på lik linje med produkter og service.
Derfor er det det alltid gledelig å få bekreftet at vi er på riktig vei.
Med vårlig hilsen
Bjørn Kjeserud
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.