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Noté 1 sur 5 étoiles

Nel prenotare la tratta Roma-Tirana dopo aver pagato mi risulta la tratta oposta Tirana-Roma, perciò mai partito. Loro non ti rimborsano perche ladri seriali, prendono soldi sensa mai offerto niente.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Illegale. Semplicemente è impossibile che una azienda del genere sia ancora in attività in uno stato di diritto come l'Italia. Cambi di volo all' andata e al ritorno, personale inesistente. Questi sim... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

STATE ATTENTI!!!! DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!! COMPAGNIA CHE SI SERVE DI SITI PER PRENOTAZIONI CHE VI PRENDONO SUBITO I SOLDI MA POI IN CASO DI VARIAZIONI O ANNULLI SUI VOLI NON VI AVVISANO!!!! C... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Una stella di valutazione è anche troppo per i miei gusti, servizio pessimo addirittura i centralini non rispondono mai!!!! Quindi i clienti che hanno bisogno di informazione sul proprio volo o cambi... Voir plus

À propos de l'entreprise

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Informations provenant de diverses sources externes

Ernest SpA, trading as Ernest Airlines and formerly Fly Ernest, is an Italian airline with headquarters in Milan.


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1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

209 avis

5 étoiles
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2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Vomitevoli !!

Vomitevoli !!! Volo cancellato un giorno prima , ho provato a contattarli per assistenza sia su Facebook che sul Call center non risponde , sono andato direttamente nell ufficio di Kiev di persona la ragazza ovviamente non sa come aiutarmi , dilettanti e pericolosi .. . Spero falliate presto , tanto ho già capito che non riceverò nessun rimborso .

5 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I peggiori in assoluto

I peggiori in assoluto. Con mia moglie è 2 figli ho deciso di passare le vacanze in Albania
Il volo di ritorno Tirana-Venezia
Del 03/01/2020 doveva partire alle 10,00
Mandano un email la sera prima che là metta delle persone non la visto che aereo non parte più alle 10, ma alle 16,20
Aspettiamo l’aereo per l’imbarco,
arriva 1 ora in ritardo,
Poi a Venezia c’è nebbia è non vogliono farlo partire per un altro ora è mezzo.
Decidono di farlo partire dopo altri 20 minuti
A metà volo ci avvisano che non possono atterrare a Venezia ma a Verona è un paio di pullman ci aspettano par portarci a Venezia.
Atterriamo ma i pullman non ci sono. Aspettiamo che arrivano i pullman altri 2 ore. Alle 23.30 finalmente sono arrivato a casa.

5 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible Experience!!!

Horrible Experience!!!
You book, they swiftly take your money,,, but no one is able to provide you any explanation why your flight has been cancelled ,,,
Very poor customer relations

5 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

compagnia aerea da evitare ...

compagnia aerea da evitare ...
volo EG203 del 04/01/2020 Pisa-Tirana cancellato per poi dirotarci con il volo EG217 il 05/01/2020 Bologna-Tirana ore 14:15
cambiano per la seconda volta dicono che il volo si fara da Bologna invece di partire alle 14:15 partira alle 21:25....
vediamo se si riesce a partire ...

5 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Una compagnia pessima

Una compagnia pessima. Non merita di esistere. Sono dei truffatori. Da 28/07/2019 che aspetto il rimborso di mia mamma che e ricoverata definitivo in ospedale e oggi 02/01/2020 ancora niente. I operatori sono incompetenti,una vergogna del altro mondo. Elvis Gjoka.

3 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compagnia di meerda

Compagnia di meerda, ho viaggiato una volta con loro andata e ritorno all'andata 3 ore e mezza di ritardo al ritorno più di 5 ore, senza comunicazione poi ci hanno fatto aspettare più di un ora a terra sotto l'aereo quest'estate il 15 luglio, sotto il sole cuocente, fa pena come compagnia, spero che non li diano mai più la licenza a questa dente

3 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compania di m..

Una stella è tanto.Compania di m... Mi ha fatto pagare 70 euro per un bagaglio che usavo da anni viaggiando con loro.Volo di mia madre cancellato senza preavviso. Ma viviano nell 2020 dove il viaggiatore ha dei diritti o no?
Pazzesco..
Hanno fatto bene a toglierle la licenza. Mai più con loro

2 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Small bags considered as luggage!!

This is the first and the last time I would fly with them. They sell themselves as low-cost but at the end the ticket would cost you more money and time than a normal airline.
I had to pay for my laptop bag 40 € because they dont consider it as a handbag.They do not notify though about the fact that they do not allow holding any small bags in hands which normally are allowed in the cabin by other airlines.
On top of that the flight had 1 hour delay!

23 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Volo da Bologna a Tirana

Volo da Bologna a Tirana, hanno cambiato in un mese due volte l'orario del volo di cui per l'ultima volta il giorno prima. Hostess al check in stramaleducata, fregatura sul solo bagaglio a mano (neanche una borsetta?). L'aereo doveva arrivare alle 22e30 ed é arrivata a mezzanotte. Una vergogna...

22 décembre 2019
Avis spontané

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