Flyttella Sweden AB Avis 

Kan tyvärr inte rekommendera. Anlitade för flyttstäd men de städade uselt. Moppade inte, städade inte balkongen (trots att vi betalde extra för detta), torkade inte lister, glömde torka ur flera skåp, glömde putsa ett fönster och var allmänt slarviga. Vi hade överlåtelse en dag senare så vi var tvungna att städa själva, och eftersom de då inte kunde "få tillfälle att åtgärda problemet" så ville de inte heller ge prisavdrag, trots att vi skickade bilder på hur dåligt de hade städat. Undvik den här leverantören.

Under all kritik!
Har ni bråttom och behöver ha något gjort i tid? Då anlitat ni INTE Flyttella!! Leta efter en annan firma som kan utföra sitt jobb korrekt, som svarar och som håller det som lovas!
Lita inte på betygen om bli inte lurade av deras första bemötande!!
Vi ringde runt för å jämföra flyttstäd företag, Flytella var absolut inte billigast men gav ett väldigt gott intryck och lovade att de kunde utföra allt innan deadline med 1 nästan 1 månads framförhållning.
Jobbet skulle utföras en lördag och bli klar samma dag, överenskommet 8 på morgonen och om de skulle behövas så skulle de även kunna få söndagen på sig.
Börjar med att det ringer kl kvart i 8 och skjuter upp tiden till 10, kl 10 dyker ingen upp utan först kl 11 kommer en kille sk arbetsledare..
Vi visar runt och visar vad som ska städas, detta ska inte va några problem en dag för allt räcker gott å väl säger han - skulle de inte bli klara så här de av sig på eftermiddagen - vi hör inget å utgår då från att det är färdigt.
Söndag morgon skriver vi för säkerhetsskull och kollar om det är färdigt? Får givetvis inget svar så vi åker 1 timme för att kolla att allt blev bra.
Nej - söndag vid 10 så har de precis påbörjat sitt arbete. Vad gjorde de då hela lördagen??
Deadline var Måndag kl 12.
Måndag kl 13 är mycket gjort, men inte allt!
De har mina nycklar, de har saker kvar i lägenheten och de har ingen möjlighet å lämna och hämta sina saker.. (det ska flytta in en ny människa i bostaden).
Vi alla kommer överens att de ska komma tisdag för å lämna nycklar, göra klart det sista och hämta sina grejer.. 1 vecka senare har de varken dykt upp, svarat på telefon eller kommit förbi.
Ringt till deras kundtjänst där de påpekar att de har för mycket jobb å sköta och kan därav inte avsluta sina påbörjade jobb? De har valt att signera nya jobb med nya kunder som behöver flyttstäd så de kan få fler kunder, men sk!ter i å avslutar sina påbörjade jobb då ett avtal redan är skrivet.
Sjukt dåligt bemötande och beteende.
Städaren som utfört arbetet gjorde det bra av de hen hunnit städa! Vet ej om de inte hann med resten eller fullständigt sket i resten men oavsett så vart det inte klart å väldigt dåligt bemötande från kundservice, arbetsledare å alla andra skojare som har den firman.
Fattar inte hur de kan ha fått bra betyg, måste ha mutat eller fejk skrivit recensioner..

Det värsta flyttföretaget man kan tänka sig! Riskera ALDRIG din flytt med dem och lita inte på betygen!

Innan vi bokade ringde vi och gick noggrant igenom alla detaljer kring hur vi ville att flytten skulle genomföras. Personen vi pratade med var väldigt trevlig och bekräftade att allt var okej, så vi skrev på avtalet.

Sedan, dagen innan flytten, ringde de och sa att de skulle komma någon gång mellan 12–15, trots att vi hade förväntat oss att de skulle komma på morgonen! Förklaringen var att de hade en stor flytt innan vår.

När flyttkillarna till slut kom runt 14:00 var de redan supertrötta och griniga och började klaga nästan direkt. Det blev snabbt tydligt att det inte fanns någon kommunikation alls mellan bokningspersonalen och de som faktiskt utförde flytten. Plötsligt sa de att de inte kunde göra saker som redan hade blivit överenskomna i förväg.

De ringde sin chef — en helt annan person — som otrevligt krävde extra pengar för att göra jobbet ordentligt. På själva flyttdagen hade vi inget annat val än att acceptera. De tvingade oss till och med att Swisha betalningen innan arbetet var klart!

Dessutom var de inte särskilt försiktiga med våra saker, och trots att vi tydligt märkt alla lådor med rätt våning ställde de allt på första våningen i vårt nya trevåningshus. Vi hade även bekräftat detta upplägg med dem i telefon i förväg. Föreställ er vilken mardröm det blev och hur mycket extra arbete vi nu måste göra själva.

Vi har anlitat andra flyttföretag tidigare och alltid haft bra erfarenheter, så vi hade aldrig förväntat oss ett sådant kaos. Flyttella gav oss från början ett bättre pris, vilket var anledningen till att vi valde dem, men i slutändan blev totalpriset samma som — eller till och med högre än — andra företag på grund av alla extra avgifter.

Jag ångrar verkligen att vi inte bokade ett annat företag. Gör inte samma misstag!

Flytten gick smidigt och raskt tack vare de som utförde själva arbetet. Pack-, flytt- och städpersonalen gjorde ett mycket bra jobb som vi är nöjda med. Däremot blir det inte fullt betyg pga att de som arbetar på kontoret verkar ha problem med den interna kommunikation. Önskemål som vi framförde kom inte fram till rätt personer, olika bud, tider och krångel med logistiken. Förbättring krävs.

Beställare av uppdraget.

Världsklass!!!
Från bemötande och beställning, allt däremellan till leveransen.
Supernöjd och rekommenderar flyttella å det varmaste!

Vi var väldigt nöjda, dem plastade in allting väldigt noga och bra! Höll tiden till hissen eftersom att vi hade tider att passa. Bra samarbeta och noga.

Bra bemötande, tydligt och välkommunicerat, flexibelt, allt var mycket bra!

Tyvärr en väldigt dålig upplevelse med Flyttella.

Vi bokade flyttstädning inför tillträde till ny ägare och hade kommit överens om att städningen skulle påbörjas kl 12:00. Personalen kom 5 timmar för sent utan att någon hörde av sig till mig.

När den nya ägaren tillträdde dagen efter upptäcktes flera brister i städningen, bland annat damm, hår på golven, smutsiga golvlister, fotavtryck och orena fönster. Jag kontaktade företaget direkt och fick jaga dem under flera dagar via telefon och mail innan de till slut skickade ut någon för reklamationsstädning.

Tyvärr var städningen fortfarande undermålig även efter deras andra försök (4 dagar sendare) och supporten inte gick att nå innan helgen så jag tvingades jag anlita ett annat städbolag akut för att färdigställa arbetet.

Trots detta har företaget inte velat erbjuda någon rimlig kompensation för det bristfälliga arbetet eller de extra kostnader situationen orsakat. Ärendet är nu anmält till ARN för vidare prövning.

Det mest frustrerande har varit bristen på kvalitet, återkoppling och ansvarstagande genom hela processen. Jag kan verkligen inte rekommendera dem...

Bra flytt med trevlig personal som jobbade effektivt

Smidigt och blev väldigt rent och snyggt. Bra pris också. Rekommenderar!

Flyttella var jättebra hela vägen! Trevliga, smidiga och professionella under hela processen och städningen var utmärkt utan anmärkning! Jag rekommenderar Flyttella starkt!

Trots att jag betalt en faktura får jag två påminnelser. Rekommenderar inte detta företag.

Önskar att jag kunde ge minuspoäng istället. Bokade endast flyttstädning men det var så dåligt städat. Aldrig varit med om ett städföretag som städar så här dåligt. Min 15-åriga kusin hade kunnat göra ett bättre jobb. Golvet var inte dammsugit ordentligt, lister ej torkade vid fönster, stänk på spegeln, dusch väggar inte rengjorda, kyl ej rengjord ordentligt, utvändig städning av kyl ej gjort, missats att städa under spis, kökslådor inte rengjorda alls (hårstrån överallt), golv inte moppat ordentligt heller, skåpsluckor och garderobsdörrar ej rengjorda. Hade kunnat städa själv än att lägga ner pengar på den här s-k-i-t städfirman. BOKA INTE. Eller om du bokar så var beredd på att behöva städa upp själv efter de har varit där och ändå betala fullt pris.

Har anlitat Flyttella vid mina två senaste flyttar och är supernöjd. Killarna är duktiga och effektiva och dessutom mycket trevliga. Rekommenderas starkt!

Very satisfied with both the move and the move-out cleaning. Professional service and fast service.
The movers were fast, efficient and above all very careful. Appreciated! Thanks for the great help! Highly recommended.

Genom hela processen gav flyttella den SÄMSTA flytthjälpen man kan erbjuda en person.
Det började med problem med att få kartonger som vi vart lovade.
När flytten skulle börja 08 på morgonen kom dem inte!
Vi ringde och dem hade tagit fel dag, trots alla bekräftelser och samtal vi haft innan.
Dem dyker upp 13:15 med 2pers. 22:00 kom dem med det sista till den nya lägenheten som ligger knappa 10 min med bil från den gamla. Sedan hade dem mage att kräva mig på mer pengar via Swish då deras estimat i kubikmeter inte levde upp till det dem skrivit in i fasta priset. Ett estimat dem själva uppskattat när jag sa att jag bodde på 41 kvadratmeter fullt möblerad lägenhet samt ett förråd.

HAN JAG PRATADE MED VÅGADE DESSUTOM HA VÄRSTA ATTITYD MOT MIG I TELEFONEN
TROTS ALLA FEL DEM GJORT

SÄMSTA JAG VART MED OM, ANVÄND ABSOLUT INTE FLYTTELLA!

Fruktansvärd upplevelse, du får verkligen vad du betalar för, lastar inte bilarna fulla vilket innebär att du garanterat får betalar för extrakubikmeter , pengar de vill ha på swish mitt under flytten för att de ska fortsätta- tänker i efterhand att det nog är för folk blir så frustrerade på extrabetalningarna som tillkommer mitt under flytten att de vill pressa på att få pengarna innan kunden kan överklaga eller ställa frågor. Flera saker var kantstötta och avskavda
Betala hellre lite mer till annan firma där du slipper överraskningar än lockas av de låga ursprungspriset här.

Trevliga medarbetare som gjorde ett bra jobb till ett bra pris.