Planering för begravning. Vi blev bemötta på ett personligt, inkännande och samtidigt professionellt sätt på begravningsbyrån.Trots vår sorg kunde allt ordnas med begravningen snabbt och på ett myck... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har fått ett fantastiskt bra och fint stöd av Fonus isamband med att min mamma avled. Allt har fungerat enkelt och smidigt med kontakt över mail, telefon och sms. Jag uppskattar också att man har k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Proffsig person. Personal ( Robbin Glöggler ) Han Möte en med den sinnesstämning man var i då. Otroligt kunnig och hjälpsam, Kunde även visa och säga de som vart bäst för mig & möte mig i de ja... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ett mycket bra bemötande, empatiskt och informativt. Vi fick en heltäckande vägledning genom hela förloppet, från det första mötet till själva ceremonin, minnesstunden och uppföljning efteråt. Själva... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Ringvägen 100, 118 27, Stockholm, Suède
- fonus.se
4,8
Excellent
10 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Personliga och ärliga möten med Monika.
Personliga och ärliga möten med Monika,
hon gjorde allt för att hjälpa oss på ett mycket personligt och bra sätt-
5 août 2026
Réponse de Fonus
Hej Ann-Kristin, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trevlig och tillmötesgående personal…
Trevlig och tillmötesgående personal som vi kände oss trygga med
8 septembre 2026
Réponse de Fonus
Hej Gun, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att ni är nöjda med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Vi fick ett otroligt fint och varmt…
Vi fick ett otroligt fint och varmt bemötande av personalen vid bortgången av vår dotter Agnes. Särskilt tack till Lola, hon har varit fantastisk. Däremot tänker jag att Fonus skulle kunna använda AI för att skissa upp hur gravstenen skulle se ut, det skulle korta ner ledtiden.
2 septembre 2026
Réponse de Fonus
Hej Emilie, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt var bra från början vi kände oss…
Allt var bra från början vi kände oss välkomna.
16 septembre 2026
Réponse de Fonus
Hej Ann-Britt Gunilla, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att ni är nöjda och att ni kände er välkomna. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Allting fungerade väldigt bra.
16 septembre 2026
Réponse de Fonus
Hej Ernst Lennart, tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Aningen dyra....
Aningen dyra för en direktkremering utan cermoni.
Men allt har funkat bra.
Bra och trevligt bemötande när vi kom.
Skulle finnas ett billigare alternativ för just enbart transportkistan,som jag nämde för personalen oxå.
21 août 2026
Réponse de Fonus
Hej Jan, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker och vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Réponse de Fonus
Hej Mats, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Réponse de Fonus
Hej Sven, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med det stöd du har fått . Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Réponse de Fonus
Hej Peter, tusen tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Fantastiskt bemötande när vi besökte…
Fantastiskt bemötande när vi besökte Fonus (Åsa) och bestämde begravning av vår älskade broder.
Kan varmt rekommendera.
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Fonus
Hej Birgitta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Minnesstund
Ljus och fin minnesakt i fina Österhaninge kyrka. Välordnat .ed stunden efteråt och en fantastisk präst.
10 septembre 2026
Réponse de Fonus
Hej Siv, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bevaka och följ upp att det som…
Bevaka och följ upp att det som avtalats verkligen genomförs och återkoppla vad som händer. Vi har själva fått ligga på och fråga och vänta på återkoppling utan att något hänt. I en sådan här situation måste man som kund kunna lita på att ni, som ni skriver, tar totalansvar och kvalitetskontroll.
Det upplever vi inte att ni gjort i detta fall.
15 septembre 2026
Réponse de Fonus
Hej Kristina, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus
Hej Teresa! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Proffsighet och bemötande är mycket…
Proffsighet och bemötande är mycket bra, att allt som har med döden är så otroligt dyrt är mindre bra, men där är det lika överallt.
1 septembre 2026
Réponse de Fonus
Hej och tack för ditt fina omdöme ! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Lättsamma och ödmjöka
Lättsamma och ödmjöka att få hjälp av. Kände att de ville vårat bästa
14 septembre 2026
Réponse de Fonus
Hej Tea, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Empatiskt bemötande i en mycket svår…
Empatiskt bemötande i en mycket svår tid av Christian Jacobson och Roger Marklund.
14 septembre 2026
Réponse de Fonus
Hej Abrak! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jag tyckte det var mindre bra att vi…
Jag tyckte det var mindre bra att vi fick dubbla svar på fonderna. Det hade varit bra om vi fått orginalen eftersom det fattas många fonder. Det har varit folk som saknade sin fond.
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Fonus
Hej och tack för att du tagit dig tid att lämna omdöme. Det var tråkigt det som hänt.
Ta gärna kontakt med oss så undersöker vi vad som har hänt med minnesbladen.
Varma hälsningar Anna på Fonus.
En vacker borgerlig begravnings ceremoni
Från ett fint telefon samtal till ett väldigt fint fysiskt möte med Jim på Fonus i Södertälje.
Det var naturligt och vi grät och skrattade om vart annat, vilket kändes väldigt bra.
Vi förmedlade våra tankar och idéer om det borgerliga begravningen vi ville ge vår far och som han själv önskat.
Begravnings förrättaren var även han en fantastiskt fin människa som vi innan träffade och berättade om våra tankar och idéer musikval mm.
Allt togs på största allvar och vi kunde ge vår far precis en sådan begravningen som vi tänker att han hade uppskattat.
Det var tal från barnbarn det var musik allt från Ser du månen, Jag och min far till Vi ska gå hand i hand genom livet.
Dikter och fina ord från Rudi som var den söm höll i det hela.
Så varmt stort tack 🙏 från oss genom mig Carina
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Fonus
Hej Carina, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Fin miljö
Fin miljö, väl genomfört arbete av den som tog emot oss, det fanns många bra alternativ att välja på genom hela processen kring begravningen, fin service och personal med värdighet
14 août 2026
Réponse de Fonus
Hej Dag och tack för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att du är nöjd med oss.
Med vänliga hälsningar, David på Fonus.
Réponse de Fonus
Hej Majsan, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.