Thank you so much for this device. It works perfectly and gives me peace of mind because it allows me to monitor the condition of my car. It helps me plan necessary repairs, be prepared, and make deci... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I decided to purchase my very first OBD II scanner, a Foxwell NT 510 Elite. Needed the VAG (Volkswagen Audi group) software and to cut a long story short I was helped, advised and assisted brilliantly... Voir plus
L'entreprise a répondu
purchased this product for electronic parking brake service on my cars. it stated it does perform that service, Auto vin number did not work, entered it manually and it only offered and option for 201... Voir plus
L'entreprise a répondu
I purchased the Foxwell NT710 directly from Foxwell for use on my wife's 2025 Chevy Traverse and my 2026 Chevy Corvette Stingray Z51. After getting it and checking for any updates, the tool did not s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Électricien automobile
- Magasin d'accessoires automobiles
- Garage automobile
- Prestataire de transport automobile privé
- Magasin de pièces auto d'occasion
Écrit par l'entreprise
Foxwell is a professional supplier of automotive diagnostic products, services and solutions in the aftermarket. We combine industry knowledge, manufacturing expertise, and technological innovation to offer a broad portfolio including OBDII code readers, scanners and tablet diagnostic systems and other emerging tools for the benefits of our customers. Foxwell is one of the leading brands in diagnostic industrys. With 11 years development we have establised distributors over 80 countries and regions.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- support@foxwelldiag.com
- foxwelldiag.com
4,5
Excellent
41 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
address is correct, and check to see if you paid to much
i made a purchase for a foxwell scanner, at checkout full price $385.99 and i made an error on shipping address. there is no way to correct address, call credit card co. to cancel as thay do not answer at foxwell, and found thay had charged me $565.99 ??? so red flags here.. there is a small print after purchasing, thay will not change any shipping errors, and no refunds if you do not get the product. so i cancelled my card, as told this will stop the payment. i will not recommend them to my worst enemy to by anything from this company, BYER BEAWEAR..
7 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Foxwelldiag
Thank you for sharing your experience, and we sincerely apologise for the frustration this has caused.
We understand your concerns about the shipping address and the charge discrepancy. Please allow us to clarify:
Shipping address: Orders are shipped to the address provided at checkout. Once dispatched, we cannot modify the delivery details. If an order is lost or returned due to an incorrect address, we will file a claim with the carrier and arrange a reshipment or refund for you.
Billing: We never charge more than the confirmed order total. Payment platforms (PayPal, credit card networks) also provide buyer protection. If you see a different amount, it may be a temporary authorisation or a system glitch – we would need to verify with your order details.
To resolve this quickly, we have sent you an information request via Trustpilot. Please reply with your order number or registered email, and our customer service team will investigate the charge and shipping status immediately. We are committed to a fair resolution.
We value your feedback and hope to restore your trust.
— Foxwell Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.