Commande de 19 articles. Livraison en avance d'une semaine par rapport au délais annoncé (un article pas en stock au moment de la commande). Le bémol c'est qu'il manquait un article lors de la livrais... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Marchandise conforme aux attentes. J'ai contacté le service client car le délai de livraison devenait long. La réponse de Lumories a été immédiate et rassurante.
Livraison rapide, lumière satisfaisante (la lampe offre deux variantes de blanc aux choix), construction peu rassurante (plastique léger, même pour la base de fixation).
Je suis assez contente mais j'ai un problème avec la prise, elle ne va pas, je pense qu'il y a fil déconnecté ! Pourriez--vous m'envoyer une nouvelle prise avec le fil pour connecté à l'autre e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lumories.ch est votre allié digital pour la lumière et l'éclairage. Par des idées d'éclairage ensoleillées, nous rendons vos espaces plus lumineux, mais aussi plus agréables ! Nous offrons une gamme variée de plus de 400 marques - des lampes et luminaires pour tous les goûts, tous les besoins et tous les budgets. Une ambiance lumineuse parfaite en toute occasion pour faire de la lumière une source de bien-être. Chez Lumories.ch, vous bénéficiez d'un service de conseil et d’avis experts, et en tant que client professionnel vous pouvez choisir en toute flexibilité votre mode de règlement, de la facture au paiement amazon, tout en ayant l’esprit tranquille avec une excellente expérience de livraiso
La garantie remboursement et retours gratuits
50 jours pour changer d’avis et renvoyer la commande sans frais
Bénéficiez d’une grande flexibilité avec Luminaire.fr. En plus du droit de rétractation légal de 14 jours, nous vous offrons une garantie de remboursement pour les 36 jours suivants. Vous pouvez donc nous renvoyer la commande gratuitement dans les 50 jours sans donner de raisons.
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3,8
Bien
489 avis
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J’ai fait une première commande
J’ai fait une première commande, une lampe était super, l’autre était cassée. Je l’ai renvoyée et j’ai fait une autre commande pour un autre produit. Je l’ai reçu en pièces détachées avec un tube de colle ! Pour un produit assez cher ! Je ne savais pas que j’avais le montage du produit à faire pas seulement l’installation. Il faudrait avertir les clients de façon apparente sur le site que le produit est à monter soi-même comme un kit de bricolage.
12 août 2026
je suis très contente de ma 1er…
je suis très contente de ma 1er commande le ventilateur plafond fonctionne super bien et très agréable car dans mon petit budget par contre la deuxième commande il y a eu une erreur c'est pas tout à fait le même modèle que j'avais voulu de la 1er commande et je ne trouve pas mon historique pour savoir si c'est moi qui est fait l' erreur à la commande ou si on me l'a envoyer par erreur sinon j'en suis contente des produits que j'ai commander sa fonctionne bien et le retard de livraison n'est pas dérangent mais devrait être mis à la commande et non après la commande sa ferai plus sérieux et honnête
5 août 2026
Nous sommes très satisfaits du produit.
5 août 2026
Depuis un mois que j’ai reçu ma lampe…
Depuis un mois que j’ai reçu ma lampe sans les pieds !! Je n’ai toujours pas pu retourner le colis incomplet
5 août 2026
Envoi dans le temps annoncé et…
Envoi dans le temps annoncé et ventilateurs de plafonds top.
5 août 2026
Je n'ai pas reçu d'étiquettes retour…
Je n'ai pas reçu d'étiquettes retour bien que je les ai déjà réclamé plusieurs fois.
De plus, je regrette que la marchandise à retourner ne soit pas prélevée à domicile pour les personnes qui ne peuvent pas facilement se déplacer.
20 juillet 2026
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix, Livraison rapide, Grand choix d'article
20 juillet 2026
Articles trouvé et livraison OK
14 juillet 2026
Très mauvaise expérience avec ce site
Très mauvaise expérience avec ce site. J'ai commandé ma lampe le 5/06. Après de multiple retard, on m'avertit le 27/07 que ma lampe peut enfin être livré, mais qu'ils attendent mon paiement. Lors de la commande j'avais payé par TWINT sans problème. Un 2nd email m'informe qu'ils n'ont pas pu recevoir mon paiement et qu'il faut que je fasse un virement. Je vérifie sur mon compte TWINT et constate en effet que le paiement a été annulé entre temps. Lumories ne me donne pas toutes les informations pour le virements, je redemande. Cependant le RIB est en CH, la banque au UK et l'adresse en Allemagne... ça ne passe pas pour ma banque. Bref j'ai abandonné. Et bien sûr il n'y a aucun geste commercial pour tout le temps perdu...
27 juillet 2026
Avis spontané
Livraison et matériel excellents.
1 septembre 2025
Très bon achat et très bonne qualité…
Très bon achat et très bonne qualité nous ne regrettons pas d’avoir acheté cette article
15 juillet 2026
À propos de vos produits aucun soucis,
À propos de vos produits aucun soucis,
Mais la livraison par DPD n’a pas été à la hauteur de votre qualité cette fois ci….
7 juillet 2026
Très beau ventilateurs
Très beau ventilateurs, et très efficace. Je regrette pas mes choix
6 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
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