Fr Navimow Avis 

233
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 217 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients affirment que le matériel est fiable, de très bonne qualité et que les appareils fonctionnent parfaitement dès la première installation. De plus, les consommateurs soulignent que l'utilisation quotidienne procure une réelle satisfaction globale grâce à la grande autonomie des robots sur les terrains. Cependant, certaines personnes ont mentionné des difficultés occasionnelles avec la connexion satellite ainsi qu'une autonomie de batterie parfois jugée un peu juste. D'autres utilisateurs ont également noté que le passage près des bordures et autour des massifs d'arbres nécessite souvent l'utilisation d'un coupe-bordure complémentaire.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant une tondeuse autonome,... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant la facilité d'installation, la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec qualité, qualifiant le matériel de robuste, fiable et très... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant une assistance... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions très positives sur le service client, soulignant unanimement la rapidité,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Évaluation générale bonne mais perfectible bordure et pourtour des arbres ou refuse de passer sous un érable bas mais techniquement possible . Je voudrais la possibilité de marquer sur le plan un d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mes premiers essais de tonte sont satisfaisants.l installation est très facile .Pour la manipulation informatique le soutien d un jeune facilité la mise en route . A 74 ans nous sommes un peu moins ra... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne tondeuse, la connection satellite est parfois plus difficile Le passage au plus prêt des bordures pourrait être optimisé Le calendrier programmé est parfois aléatoire Au final très bonne m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

je débute avec ce Segway X 430 (acheté en juillet 2026). pour le moment je lui demande deux tontes par semaine d'une zone programmée. un seul incident: il s'est "planté" dans une zone en pente ou il n... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Jardin communautaire

Écrit par l'entreprise

Navimow se consacre à la recherche, au développement, à la fabrication et à la vente de robots intelligents. L'entreprise s'engage à intégrer pleinement la robotique et l'IA dans notre quotidien, en proposant des technologies intelligentes d'entretien des pelouses qui créent une valeur durable pour ses clients du monde entier et en positionnant Navimow comme la marque leader mondiale de tondeuses robotisées sans fil. Sa gamme de produits comprend les séries i, H et X pour les particuliers et la série Terranox, de qualité professionnelle, pour les paysagistes, couvrant ainsi toutes les tailles de pelouses et tous les contextes. Première marque mondiale de tondeuses robotisées sans fil en volume de ventes au détail depuis deux années consécutives*, Navimow est présente dans plus de 40 pays et régions d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Australie (données de mai 2026).


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

233 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(233)

233 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

La machine ne respecte pas les limites définies

Je passe beaucoup de temps à débloquer la machine qui se coince après être sortie des limites définies dans le plan. Elle franchit la bordure de jardin (écolat) et la roue se bloque, ne pouvant pas revenir en arrière.
Je constate aussi des pertes de réseau satellite aléatoires pourtant, j'ai l'antenne GPS fixée en haut d'un mur avec l'accessoire fourni.

29 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Le pilotage de la tondeuse est plutôt…

Le pilotage de la tondeuse est plutôt fiable, les calendriers sont utiles.
Plusieurs points d'amélioration possibles:

1-En mode apprentissage, la carte enregistre les mouvements réels de la tondeuse, et donc également les aléas dus aux accidents du terrain (bosses, creux).
Il serait utile d'avoir une fonction lissage qui pourrait aider dans deux contextes:
**Lisser à la demande les lignes droites en tirant un trait droit entre deux points identifiés ainsi que les changements de direction (les coins d'un terrain par exemple)

**Lisser à la demande les zones épargnées, afin d'éviter pour les mêmes raisons les zig-zag inutiles résultant d'un enregistrement de la trajectoire réelle lors de l'apprentissage.

2-Une meilleure gestion de l'enregistrement des cartes, qui sont très lents et parfois difficiles.

3-Le workflow de modification de la carte n'est pas très clair, en particulier il n'est pas expliqué si on peut cumuler plusieurs modifications (contour, hauteur de coupe, directions....)

4-La possibilité d'échanger les cartes par un échange avec un format CAO genre DXF ou DWG, ce qui permettrait de modifier le terrain sur un PC et de le recharger sur la tondeuse en une seule fois.

5-Possibilité d'activer plusieurs cartes différentes prenant en compte les changements de végétation saisonniers par exemple. Cela éviterait par exemple de remodeler les contours quand la végétation pousse au printemps et subit une taille en hiver, ou bien quand certaines plantes sont arasées en hiver comme les graminées. Une copie de carte dans une nouvelle carte pourrait grandement simplifier le processus.

6-En pilotage manuel, la portée du bluetooth est un peu faible, surtout quand on doit piloter la tondeuse derrière un rideau de végétation. Cela nécessite des manoeuvres inutiles.

7-Un mode bordure seule pourrait être utile quand la végétation aux bords est très envahissante, et que l'obstacle est évité, laissant ainsi des zones non traitées.

8-Les parcours pourraient être optimisés, en particulier quand la tondeuse change de zone de remplissage, elle retraverse tout le terrain sans tondre pour rejoindre sa dernière position alors qu'elle pourrait immédiatement commencer à tondre en reprenant à l'extrémité du chemin abandonné lors du changement de zone.

Je suis bien conscient que ces modifications pourraient complexifier l'interface utilisateur. Un mode expert pourrait segmenter l'interface utilisateur comme dans beaucoup d'applications.

28 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour.

Bonjour.
Très bon suivi de ma demande ..
Le dossier n'est pas encore cloturé car le robot doit encore être renvoyé pour réparation.
Bien à vous.
André Bouchez

17 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Bon robot

Bonjour,
J’ai aujourd’hui deux robots NAVIMOW dont je suis plutôt satisfait mais il y a deux problèmes qui me fatiguent un peu , c’est l’autonomie que je trouve un peu limite ( le robot retourne systématiquement à sa charge pendant la tonte) et le fait que malgré les progrès il se bloque encore trop souvent dans des zones pourtant pas si problématiques ( les roues patinent et il abandonne donc obligé d’être présent pour le sortir de la zone).. sinon beau produit

29 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus