Fragrance Proben Avis 

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Achtung!! Wer genauso wie ich direkt per Karte bezahlt hat soll sich bei seiner Bank melden und eine Zahlungsreklamation beantragen!! Bin durch die fake Bewertungen auf seiner Website reingefallen und... Voir plus

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ACHTUNG!!! STAATSANWALTSCHAFT ERMITTELT Ich habe im Januar 2025 im Wert von 360 Euro Ware bei Tim Höflich, Firma FP Fragance Proben bestellt und BEZAHLT. Die Ware kam nie an und mein Geld ist weg... Voir plus

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Betrüger. Bezahlt. Ware kam nie an. Mails werden nicht beantwortet. Eine Woche später Versandbestätigung ohne Nachverfolgung. Weitere 2 Wochen vergehen kommt nichts. Habe es über meine Bank gekl... Voir plus

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ACHTUNG BETRÜGER !!!!! Ich habe seit Anfang Juni mir ein Parfüm bestellt ist bis heute nicht gekommen, Lieferung steht 2-4 Werktage ist schon 30 Werktage vorbei habe 3 emails geschrieben, keine... Voir plus

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Ich hab mir die Mühe gemacht fast alle…

Ich hab mir die Mühe gemacht fast alle ihrer Kunden aus den TikTok Kommentaren anzuschreiben und ALLE ausschließlich ALLE haben entweder nie etwas erhalten oder leere und sowieso viel zu wenige Proben erhalten. 6 dieser Personen waren in den letzten Tagen bei der Polizei. Heute auch ich! Das ist gut so, denn die verschiedenen Wachen merken jetzt dass dieser FRAUD nichts einmaliges war und können sich auch austauschen. Ich wünsche mir nichts mehr als dass der Betreiber endlich seine gerechte Strafe bekommt! Jene Strafe wird höchstwahrscheinlich ausgesprochen hoch ausfallen 🙌

1 février 2025
Avis spontané
Logo de Fragrance Proben

Réponse de Fragrance Proben

Sehr geehrter Herr S,

Sie können gerne so oft negativ bewerten wie Sie wollen.

Laut unseren Daten haben Sie ihr Paket erhalten und keine Mail zukommen lassen das etwas mit ihrer Bestellung nicht stimmt.

Wenn doch können Sie sich gerne dennoch melden:fragranceproben@gmx.de

Noté 1 sur 5 étoiles

Es wird jetzt behauptet dass ich 3…

Es wird jetzt behauptet dass ich 3 Proben nicht zurückgeschickt habe 😂 ich habe alles ungeöffnet zurückgeschickt und mir wurde von ihnen schriftlich bestätigt dass ich mein ganzes Geld zurückbekommen werde. Vor ca 8-9 Tagen ist die Rücksendung bei ihnen angekommen und ich habe noch keinen Cent bekommen. Ich kenne keine Überweisung die über eine Woche dauert😂 und dann noch auf nett machen und behaupten sie hätten mir mein Geld nicht zurückgeben müssen weil ich ja 3 Proben angeblich behalten habe!! Was soll ich mit leeren Proben von Müll Düften 😂 echt frech was die sich erlauben… Ich habe über Payment Service Austria einen FRAUD Fall eröffnet und hoffe dadurch mein Geld zu bekommen. Ansonsten bring ich das zur Polizei! Allein die Frechheit zu besitzen zu sagen „wir müssen dir das Geld nicht zurückgeben“ - ALTER die werben mit 25+ 1-5ml Proben und ich hab in meinen beiden Bestellungen jeweils 16 komplett leere 1ml Proben mit maximal 0.0000001ml erhalten 😂. WAS WAR DENN BITTE NICHT ORDNUNGSGEMÄSS?????

1 février 2025
Avis spontané
Logo de Fragrance Proben

Réponse de Fragrance Proben

Sehr geehrter Herr Wedekind,

Sie können so oft wie Sie möchten negative Bewerten dennoch wurde Ihre Bestellung nicht ordnungsgemäß zu uns zurück gesendet.

Ausschnitt aus den AGBs:

Rückgaberichtlinien

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Daher bieten wir Ihnen eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Kaufs an.

Um von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb der 14-tägigen Frist über Ihre Entscheidung informieren, den Artikel zurückzugeben. Sie können dies per E-Mail, Telefon oder schriftlich tun. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.

Der zurückzugebende Artikel muss sich in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Etiketten und Anhänger noch am Artikel befestigt sind.

Nachdem wir den zurückgesandten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf dem gleichen Zahlungsweg, den Sie für den Kauf verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass wir keine Erstattung für Versandkosten oder andere zusätzliche Kosten vornehmen können.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sein können, wie zum Beispiel personalisierte oder maßgefertigte Produkte. In solchen Fällen werden wir dies in der Produktbeschreibung deutlich angeben.

Wir empfehlen Ihnen, den Rückversand versichert und mit Sendungsverfolgung vorzunehmen, um sicherzustellen, dass der Artikel uns sicher erreicht. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie als Kunde.


Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

Das Widerrufsrecht erlischt wenn die Verpackung geöffnet wurde die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene
nicht zur Rückgabe geeignet.

Zu dem haben wir alle Belege der Rückerstattung.

Mit freundlichen Grüßen

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Betrug!


Finger weg von diesem Anbieter! Ich habe eine Bestellung aufgegeben, doch die Ware wurde nie verschickt. Mehrfache Kontaktversuche wurden ignoriert, und eine Rückerstattung blieb aus. Nach etwas Recherche wurde klar: Der Händler kauft offensichtlich positive Bewertungen, um sich seriös darzustellen. Die wenigen ehrlichen negativen Bewertungen sprechen Bände. Lasst euch nicht täuschen – spart euch Zeit, Geld und Nerven!

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Fragrance Proben

Réponse de Fragrance Proben

Hallo Chris,

Schreib uns doch gerne mal eine Mail das wir dein Problem lösen können.
Email Adresse:
fragranceproben@gmx.de

Liebe Grüße
Dein Fragrance Proben Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Insta Seite - Abzocke

Absolute Abzocke. Dachte ich geb dem ganzen mal nh Chance weil ichs eh zurückholen kann über Paypal. Hab auch Ware erhalten, da waren aber nur in den 18 1ml Proben jeweils maximal 0.1ml drin, eher 0.01ml.
Als ich sie dann angeschrieben hab und mein Problem geschildert habe kam: "Ja, wir kümmern uns drum und schicken eine Neue raus". Joa, nix erhalten und Geld weg.
Er erklärt auch am Anfang ganz fein dass sie rechtlich gegen diese Seite auf trustpilot vorgehen und alles, geht auch auf das falsche Profilbild dieser Seite ein. Ist aber Schwachsinn, es ist genau die Seite gemeint die auf insta und tiktok mit diesen Misteryboxen Werbung macht. Das Problem hatten anscheinend auch schon mehrere. Wenn man dann was negatives auf deren Seite schreibt wird man geblockt.
Fazit: Lieber bleiben lassen. Ist nicht direkt eine fake-Seite, aber man wird trotzdem betrogen. Man sieht (solange man nicht bei Paypal bezahlt hat) sein Geld also nie wieder.

Nachtrag: Der Besitzer versucht alle negativen Bewertungen zu löschen/melden. Tja, meine ist noch da. Absolut die Finger weg lassen, absolut frech sind sie dazu auch noch. Bewertungen kaufen können sie auch gut.

29 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

10 Proben bestellt 3 erhalten

10 Proben bestellt, 3 bekommen.
Mein Vater ist Anwalt; dieses Mal hat er sich die falsche Person ausgesucht.

Die Seite wird bald schließen, und der Eigentümer wird starke rechtliche Konsequenzen spüren.

24 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke!

Abzocke!
Habe die größte Mystery Box im Wert von 90€ gekauft und nicht einmal die Anzahl an Proben wie in der billigsten Box erhalten
Größter Scam
Geld wurde zwar dank Paypal komplett erstattet jedoch wurden auf mehrere Anfragen und Beschwerden nie eine Antwort gegeben

1 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

(Ich werde rechtlich vorgehen wenn meine Bestellung nicht im Ganzen ankommt außer er gibt mir mein Geld zurück)Ich habe vor längerer Zeit bei…

Ich habe vor längerer Zeit bei Fragrance Proben bestellt, doch bis heute ist meine Bestellung nicht angekommen. Auf meine Anfragen habe ich keine zufriedenstellenden Antworten erhalten. Nach weiterer Recherche musste ich feststellen, dass viele Kunden ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Die Firma scheint unseriös zu sein, da weder die beworbenen Produkte geliefert werden noch der Service zuverlässig ist.

Auf Plattformen wie Trustpilot und anderen Bewertungsseiten gibt es ausschließlich negative Bewertungen, in denen Kunden berichten, dass sie entweder leere Abfüllungen erhalten haben oder ihre Bestellung überhaupt nicht ankam. Besonders ärgerlich ist, dass auf Social Media mit ansprechender Werbung gezielt Vertrauen aufgebaut wird, das dann nicht erfüllt wird.

Ich rate dringend von einer Bestellung bei diesem Anbieter ab und hoffe, dass rechtliche Schritte gegen solche Geschäftspraktiken eingeleitet werden.

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unvollständige Lieferung

Hab für 60 Euro Proben bestellt, es kam nicht mal die Hälfte meines Warenwerts an. Teilweise waren die Proben dieser Mystery Box leer. Absoluter Scam

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Peinlich! Scam!

Ich habe mir die Mystery Box geholt, aus dem Grund das dort die "meisten" Proben drinnen sein sollte... Habe 23 Proben!
Auf Tiktok und auf deren Seite steht, dass in der Box 23 + Proben sein werden, was soll dieses "Plus" bedeuten?
Ich habe das Paket aus Neugier aufgemacht, man konnte auf Anhieb erkennen, dass in den Fläschchen weniger als 1 ml drinnen ist!
Daraufhin habe ich auf deren Seite, dass Formular ausgefüllt mit der Beschreibung UND mit der Bitte, dass diese Leute mir deren Adresse wo das Paket hingehen soll aufschreiben! Tja, keine Antwort. 3 mal diesen Formular ausgefüllt! Habe dein per Mail geschrieben, keine Antwort! Habe den über Tiktok geschrieben, dann schickte der mir die Richtlinien. Ja, habe alles eingehalten! Wollte mich telefonisch melden, keine Nummer vorhanden!
Wurde dann auf Anhieb blockiert, keine Kommunikationsmöglichkeiten! In deren Richtlinien steht drinnen, dass wenn man die Mystery Box öffnet, erlischt mein Widerrufsrecht? In welcher Welt soll das funktionieren? Man hat das Recht, sich die Ware anzusehen/begutachten um dann zu entscheiden ob man das Paket behält oder nicht!
Diese Leute verstoßen gegen so viele Gesetze!
Wenn keine Rückmeldung erfolgt, werde ich meinen Anwalt einschalten!!! Ich hoffe ihr liest das!

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dieser 1 stern ist dafür das das paket…

Dieser 1 stern ist dafür das das paket angekommen ist aber statt 23 proben waren es 15 sowie ausgelaufen also für 70€ mit gutschein nie wieder würde nur abraten . Habe dem Support geschrieben sie meinten sie senden mir eine neue box was nie passiert ist .

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DORT NICHT BESTELLEN! SCAM!!!!

Ich habe mir diese Mystery Box bestellt, natürlich mit der Hoffnung das ich einen ganzen Flakon bekomme, aber das ist eine Glückssche! Ich habe mich über diese Proben gefreut, dort stand das die Fläschchen zwischen 1 und 5 ml sind.. Ja okay! Tja, ich habe diese Komische Box erhalten. In den Fläschchen waren nicht mal 1 ml drinnen! Die Düfte waren schlecht abgefüllt. Die Düfte riechen sehr sehr billig! Ich habe insgesamt 23 Fläschchen mit jeweils weniger als einen ml erhalten. Die abgefüllten Düfte sind Schrott, mehr kann man dazu nicht sagen. Der Typ verarscht die Leute durch und durch!
Hier die Aufteilung der Proben
Shaghaf Oud - 5 Proben
Shaghaf Oud Royale - 4 Proben
Shaghaf Oud Ahmar - 5 Proben
MFK Oud Satin - 2 Proben
Montale - 2 Proben
ADP Colonia - 3
Xerjoff Decas - 1
Blue Matscha - 1
Und dafür habe ich 69€ andere haben 99€

Ich habe unzählige Male versucht diesen "Support" zu erreichen, aber vergänglich! Diesen Kontaktformular 3 mal ausgefüllt, Nichts!
Mail geschrieben, nichts!
Die haben das Schlaf gemacht, in deren "Richtlinien" die ein 5 Jähriger geschrieben hat, steht drinnen, sobald man die Box öffnet erlischt die Rücknahme bzw dein Widerrufsrecht!
ABER, dass lasse ich nicht so stehen! Ich werde meinen Anwalt anrufen und ihm das zeigen, ich werde klagen!

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM !!!!

SCAM !!!!
Warte jetzt seit 12.12 auf meine Bestellung.Da hab ich dann mal nachgefragt darauf wurde geschrieben sie schauen nach, eine weitere Nachricht kam nicht mehr. Ich hab gedacht es ist wegen Weihnachten dass dhl nicht kommt. Ich fand die Seite cool also hab ich mir noch ein Paket 11.1 gekauft (größter Fehler)(Insgesamt 120€). Support größter Sche**. Wenn meine Pakete bis Ende Februar nicht da sind gibt es eine saftige Anzeige TIM

15 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Fragrance Proben

Réponse de Fragrance Proben

Sehr geehrter Kunde,

Laut unserem System wurde ihr Paket zugestellt.

Bitte wende dich nochmals an unseren Support.
Damit wir dein Problem klären können.

Liebe Grüße
Dein Fragrance Proben Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellt dort auf keinen Fall

Bestellt dort auf keinen Fall. 2 kollegen und Ich haben dort bestellt, 1 Monat später immer noch kein Paket da. Support löscht und ignoriert ALLES. Am besten diese ***** Firma anzeigen.

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

6 Gründe zum nicht kaufen


Negative Punkte zur Firma:
1.Die Mysterybox beihnaltet keine Vollflakons obwohl sie ja eine chance von 80% hat (premium). Dies erfuhr man nach eigenem kauf, sowie nach absprache mit anderen die nichts bekamen.
2. Unter jedem Video ändert er seine Meinung, anfangs gab es 8 Vollflakons, dann 12 usw. Ebenfalls änderte sich die Anzahl an Duftproben innerhalb der Premium Box ständig mal sagte er 18 mal 20 mal 22. Ebenfalls sollten 1-5ml in den Proben sein.
3. All dies war wie gesagt gelogen, es gab keine Vollflakons, es waren nur 16 Proben in der Premium Box und der Inhalt der Proben waren ca 0,1ml. Man konnte sozusagen 1-2mal sprühen, dann war die Probe leer. Dies war nicht nur bei mir sondern auch bei anderen der Fall.
4. Er nutzte Weihnachten als Argument, dass die Lieferzeit lange dauert, doch das stimmt nicht da ich teils bereits einen monat bevor Weihnachten bestellt habe und 3 Wochen auf mein Paket warten musste.
5. Im seltenen Fall, dass das Paket ankommt sollte man sich also eher nicht freuen. Ein Produkt konnte ich glücklicherweise per paypal das Geld zurückholen, da ich bereits seit einem Monat darauf wartete.
6. Der Support wird immer weniger, anfangs erscheint er noch nett, später hingegen kommen keine Antworten mehr und man wird ignoriert. Bei Fragen zum Versand kommen antworten wie „Ist unterwegs“ oder „geht heute noch raus“, dabei bleibt das Paket nur elektronisch angekündigt. Und wenn man eben nicht zb mit Paypal bezahlt hat, hat man pech und das geld ist weg.
Letztendlich ist dies meine Erfahrung und vieler anderer, macht wuch selbst ein Bild.

30 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Fragrance Proben

Réponse de Fragrance Proben

Lieber Theo,

Die Bewertungen sind von Kunden die wir eingeladen haben zum bewerten:)

Zu dem füllen wir die Düfte natürlich auf um die Aktion weiterlaufen zu lassen. Deshalb existieren immer unterschiedliche Angaben zu den vollen Düften.

Daher finde ich die Anschuldigungen Einwendung suspekt.

Liebe Grüße

Noté 1 sur 5 étoiles

Mysterybox mangelhaft ! Keine Reaktion auf Kritik

Mysterybox mangelhaft. Es wurden 16 Duftproben mit Füllmenge zwischen 1-5 ml versprochen. Bei den teureren Düften war deutlich weniger als 1ml drin. Eher zwischen 0,1-0,3 ml.
Einige Düfte waren sogar doppelt und dreifach vorhanden. Also keine 16 unterschiedliche Proben.
Auf Beschwerden per mail wird nicht reagiert. Und schlechte Bewertungen der Mysterybox werden innerhalb von wenigen Minuten gelöscht. Auch kritische Tiktok-Kommentare sind sehr schnell weg.

Erst nachdem ich bei Paypal einen Fall geöffnet habe, kam eine Reaktion. Gleich mit der Floskel das Hygieneartikel vom Umtausch ausgeschlossen sind. Es ging mir aber um die Mangelhafte Menge.
Mir wurden dann 20€ Entschädigung angeboten. Aber ohne paypal hätte ich wahrscheinlich nie eine Reaktion auf meine Beschwerde bekommen. Die sind wohl eher damit beschäftigt, negative Rezensionen zu löschen.

Möchte hier auf jeden Fall von der Mysterybox abraten.

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht Scam!!!!

Habe die Mystery Box für 69,99 mit dem Code Winter 30 gekauft. Bis jetzt nur eine Bestelleingangsbestätigung bekommen. Auf Tik Tok wird nur geantwortet dass das Paket unterwegs ist. Bestelldatum ist der 18.12.24.

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam Pur

Habe vor 2 Monaten für Weihnachten eine Mystery Box bestellt, angekommen nach 1 Monat ist dann der Adventskalender.
Danach hat er gesagt er schickt die Box ab, ist jedoch nie passiert.
Er antwortet auch nicht mehr und zeigt keine Reaktion.

14 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG SCAM

ACHTUNG SCAM! Adventskalender am 08.11 bestellt und gezahlt und bis heute keine Ware erhalten. Nachrichten werden ignoriert und Kommentare auf Social Media gelöscht.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam und Betrug

Hatte mitte Oktober einen Parfümproben Adventskalender bestellt. Auf Nachfrage anfangs November, wird dieser mitte November versendet. Bis heute habe ich nichts erhalten, sowie mehrere Anfragen per E-Mail und Kommentare wie auf TikTok wurden ignoriert oder gelöscht. Rechtliche Schritte wurden bereits eingeleitet, mal schauen was daraus wird. Ich würde niemandem empfehlen auf dieser Seite Ware zu bestellen!

20 octobre 2024
Avis spontané

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