Yves Delorme France Avis 

J'ai passé une commande avec livraison à domicile, mais ils l'ont laissée dans un point relais éloigné. J'ai contacté le service client, mais je n'ai pas encore reçu de réponse.

Pour avoir déjà acheté du linge de lit en boutique je cherchais des draps housses bien emboitants et dans un tissu agréable et sans substances chimiques. Je suis satisfaite de la qualité de mes achats. L'envoi est rapide dans un point relais proche de chez moi.

BON PRODUIT, LIVRAISON RAPIDE.

j'ai reçu exactement ce que j'ai commandé et dans un très court délai .
J'ai beaucoup apprécié les housses qui enveloppaient les 2 oreillers.
Une signature de ce qui est beau chez Yves Delorme , ce petit luxe si appréciable.

Produit très bien et qualité attendue au rendez-vous.

Parfait merci beaucoup

Motifs et coloris jolis et originaux
Belle qualité

Très jolie ! Belle qualité et finitions soignées. Je recherchais une housse originale et cette housse sort de l'ordinaire.

J’ai commandé 1 housse de couette et 2 draps housse. Le colis est arrivé dans les temps. Les articles étaient bien emballés et conformes à mes attentes. Bonne expérience.

Livraison rapide
Commande conforme
Parfait

Quel plaisir, à chaque fois de commander du linge de maison Yves Delorme.
La qualité exceptionnelle des matières ainsi que la finesse des collections saisonnières, se retrouvent pleinement dans le service client, qui se montre aussi bienveillant qu’attentif.
Mes échanges, pour avoir certains conseils ont été d'un professionnalisme tellement agréable.
La livraison, quant à elle, a été préparée avec un soin remarquable : emballage protégé, présentation impeccable, une expédition colis ainsi qu'une réception reflétant, vraiment le sérieux de la marque.
Une maison qui honore vraiment le savoir-faire et l’excellence française.

Parfait, l'oreiller est vraiment super et superbe

Bonjour, cela fait des années que je suis cliente de Yves Delorme et dès la réception de mon premier colis j'ai été séduite par les matières ,la qualité et les couleurs variées di linge de bains .

Vous êtes des professionnels, rapides, réactifs, honnêtes !
Impeccable !

L’emballage aurait pu être un peu plus professionnelle et emballée autour d’un papier de protection incluant un dépliant de chez YD, au lieu d’un simple sac en plastique.
Couleur et taille conforme.

Le produit répond tout à fait à mes attentes. La livraison a été rapide.

Bonjour,

après un échange de mails de plusieurs mois avec le service client (je les relançais sans cesse, ils me disaient qu'ils allaient en référer au service qualité, ce qui n'a JAMAIS été fait), on m'a répondu que le drap avait une usure normale. Il s'était déchiré au bout d'un an !!! Et ce n'est pas le seul drap que j'utilise, il a dû être utilisé entre 3-4 mois. Geste commercial : 10 pour cent ! Je tenais le drap à leur disposition pour qu'ils vérifient si c'était un défaut de leur part, mais non. On m'a dit que si c'était un défaut, je m'en serais rendu compte plus tôt !!!!

C'est proprement choquant pour une marque soi-disant haut de gamme.

Livraison dans les délais service efficace