Francecarplay Avis 

Après une galère pour régler les commandes au volant, je les ai contacté par Whatsapp! Des réponses un peu tardives mais efficaces, les commandes fonctionnent! Après 2-3 jours d'utilisation, produit conforme a mes attentes, fluide et très quali! En revanche prevoyez 1h a 1h15 de montage pour les debutants!

Francecarplay!? C'est une calamité ! Déja il a fallu 1mois et demi pour que je reçoive le produit (et j'ai dû me battre avec le sav pour qu'ils m'envoient un autre poste, car perdu dans le transport)
Puis à réception, pas de notice d'installation, (ils les envoie après en pdf seulement si vous le demandez en sav) des cartons de produits sans marque, juste marqué made in china, et un service après vente nul!
Ils ne savent pas comment fonctionnent les produits qu'ils vendent ! Il ont été incapable de me guider dans la programmation des commandes au volant et de la caméra de recul. Celle ci ne fonctionne toujours pas, ils sont incapable de me dire quoi faire pour la faire fonctionner ! (J'ai dû réclamer une autre caméra pour voir si c'était pas ça qui était défaillant, mais non, c'est bien une programmation ou des réglages dont ils sont incapable de guider car c'est des produits chinois qu'ils ne connaissent même pas !)
Fuyez cette boîte !! On trouve exactement les mêmes postes carplay sur Aliexpress à 55€ au lieu de 200€ chez ces escrocs de Francecarplay. Et vu le service sav, ça ne sert à rien de payer plus cher!!
(Il vont sûrement répondre à ce commentaire en disant "nous ne comprenons pas, nous avons tout fait pour vous accompagner tout ça tout ça... Il reste qu'ils sont incompétent, ne connaissent pas leur produits et ne vous aideront donc pas pour les réglages !)

L'achat, la livraison, le montage, l'installation et le suivi ont été parfait.
Aucune hésitation dans l'avenir pour commander sur ce site.
Merci pour votre professionnalisme.

Commandes au volant récupérées et tout marche parfaitement, merci encore pour votre aide

j’ai commandé pour mon CLA de 2018 reçu et 4 jours par DHL. le produit est bien emballé et très bien protégé. J’ai fait l’installation au début j’ai eu un peu de mal mais au final ça c’est bien passé. La config est assez simple j’ai récupérer mon radar et ma caméra de recul grâce à votre équipe. Bon site à connaitre 👍

Super appareil et excellent SAV

Très bon produit !
Correspond exactement à notre voiture..
Le service après-vente sur WhatsApp répond dans les quelques minutes et il a résolu notre petit problème.
On le recommande à 100%

Relativement simple d’installation j’ai juste suivi la notice pour l’instant tout fonctionne et j’en suis très satisfait

Nous avons acheté un carplay plus une caméra de recul nous avons reçu la commande en quatre colis le dernier colis est arrivé une semaine avant que je fasse la réclamation que je voulais retourner l'appareil qui ne me convenait pas sauf qu'on m'a répondu que ça fait plus de 4 semaines mais je leur ai envoyé un message pour leur dire que sans avoir les quatre colis complètement je ne pouvais pas savoir et c'est quand même pas de notre faute si il les envoyant 4 colis il ne veut rien savoir il ne me répondent plus je suis vraiment très très déçu

Carplay reçu. Très satisfaite du service de ma commande, facile à monter le tutto est parfait même pour les débutants. Service whatsapp impeccable. Merci bcp 👏👏👏💪

Soucis de connexion .appel service client. Réponse immédiate très professionnel.

Je vous remercie pour votre patience, car je vous ai contacter à plusieurs reprises lors de l'installation sur mon X1. Toutefois, à la fin, tout s'est bien passé et je me sens vraiment satisfait.

Après un petit moment de départ assez compliqué nous avons réussi tous ensemble à résoudre le problème sur mon véhicule produit vraiment très sympa très fonctionnel intuitif merci à toute l'équipe.
Je recommande vraiment le produit super équipe merci à vous

Un produit qui va bien avec ma Aygo, un SAV qui gère en cas de pépin, bref que du bon.

CarPlay reçu rapidement seul les outils ont tardé. Installation facile et le service est réactif et d une grande aide en cas de souci. Très content et je recommande. 👍

Aide serieux et patient. Je ne suis pas quelqu’un de très technique et malgré ça j’ai réussi à tout faire fonctionner. Donc merci, vraiment

Un service après vente super a 100% mon répondu a toutes mes questions et cela dans la 1/2 heure je recommande les yeux fermés.

Après 2 achats et essais infructueux de matériel non compatible sur le grand site Américain, j'ai décidé de passer par FranceCarplay. Et franchement, c'est top, adaptation parfaite de la façade, pour le branchement, une aide par WhatApps (grande amplitude horaire et jours) très réactive a permis de m'aiguiller pour ne pas faire de bêtise, J'ai même eu des suggestions pour effectuer un branchement particulier de fonctionnement en mode sans contact allumé sur mon Camping Car.

Commande au volant récupéré malgré que j’y arrivais pas heureusement que vous êtes réactif je commençais à perdre patience aha. En tout cas merci de m’avoir guider étape par étape pendant tout le processus.

installation réussie sur notre qashqai, j’avais un problème de son et votre équipe technique ma bien aidé !