France Pare Brise Avis 

242
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 62 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et professionnel réservé par le personnel dans les différents centres, ainsi que la rapidité des interventions réalisées. De nombreux utilisateurs soulignent également la mise à disposition pratique de véhicules de prêt gratuits et les petites attentions laissées à bord. Cependant, certains clients ont également noté des soucis de nettoyage importants, signalant la présence persistante d'éclats de verre brisé dans l'habitacle après les réparations. D'autres personnes se sont plaintes de dysfonctionnements techniques récurrents sur les capteurs et de problèmes de communication avec les équipes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur service, oscillant entre des expériences très satisfaisantes... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Beaucoup de consommateurs... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, révélant des expériences mitigées lors des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours négatifs unanimes sur la qualité des interventions, illustrés par un... Voir plus

Location

Les utilisateurs décrivent des avis partagés concernant les différents centres de localisation et de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo à France Pare Brise Besançon pour la qualité de leurs prestations. Accueil téléphonique chaleureux ont vois que ces personnes aiment leurs travail Rapidité pour la prise de rendez-vous, moi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai amené mon véhicule pour un remplacement de pare brise à l agence de bain de Bretagne. Je l ai récupéré dans un état impeccable, intérieur nettoyé. De petits cadeaux sur les sièges.un d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil avenant à l'agence de ST DOULCHARD. RDV rapide pour l'échange du parebrise.Dossier de réparation préparé par l'agence. Possibilité de prêt d'un véhicule gratuit. Véhicule restitué... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier Stéphane à France-Bise Bègles, qui s'est démené pour trouver la pièce adaptée et pris en charge mon véhicule en quelques heures pour remettre la vitre en état. Contact très hum... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

242 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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N'a pas répondu aux avis négatifs

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3,5

Tous les avis

(242)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

André dit : mérite 6 étoiles

En toute honnêteté je devrais mettre 6 étoiles.
Accueil sympathique mais le travail est très rigoureux et professionnel. Changement d'une vitre arrière avec respect du délais et je ne vois aucune trace de l'incident. Plus, c'est pourquoi je mets 6 étoiles ma voiture est revenue super propre. Félicitions à l'équipe.

7 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil au France pare brise de…

Super accueil au France pare brise de Château Thierry ! Personnel tres courtois, très à l’écoute et qui explique bien. Voiture de prêt super propre.
Petite attention : une petite carte de visite dans le vide poche avec 2 bonbons. J’ai trouvé ça trop chouette ! Je recommande

18 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n ai pas zéro car on peut pas poser…

Je n ai pas zéro car on peut pas poser voiture pour changer pare-brise quand je l ai récupéré il a eu que des problèmes plastiques cassé baguette abimé de plus le fils très grossier ce permet de répondre au client un petit gamin sans respect pour les clients il a fallu crier pour fair remplacer je déconseille fortement accueil désastreux

31 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Démarchage abusif

Je viens d’être démarchée par France pare brise alors que je ne les ai jamais autorisés à m’appeler ni laissé les coordonnées , ils vous expliquent que vous avez un pb d’étanchéité et au ils doivent vérifier ….
Juste une vente forcée … ne vous laisser pas faire même si c’est pris en charge par l’assurance vous le paierez plus tard ..
Je copie cet avis auprès de l’ufc que choisir et répression des fraudes

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Totalement satisfait

Totalement satisfait , accueil agréable , travaux fait correctement , je n'ai eu aucune démarche a faire avec mon assurance , ils mon prêter un véhicule , ma voiture aspirer , et eu un petit goodies , sa fait plaisir .
je recommande vivement .

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement ce garage pour…

Je déconseille fortement ce garage pour le remplacement de pare brise, mon expérience a été extrêmement décevante et frustrante.
Suite au remplacement de mon pare-brise j’ai eu de graves problèmes après quelques mois : infiltration d'eau dans l'habitacle provoquant des dégâts d'eau, des moisissures et des odeurs désagréables => Le pare brise n'était pas correctement scellé. Distorsion visuelle gênent la vision dû à la condensation à l'intérieur du pare-brise, obstruant la vue.
Les joints mal faits provoquaient l’infiltration de poussière et aux débris.
En résumé, je suis extrêmement insatisfait je recommande vivement de chercher un autre endroit afin d'éviter les mêmes désagréments.
Le garage de Chambly les autres je ne connais pas!

7 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service !!

Après que ma voiture ait été vandalisée, bien contente d'avoir eu affaire avec France Pare Brise ! RDV prit au garage de Janzé sur internet - Vitre posée en 45 minutes - l'intérieur de ma voiture a été nettoyé - Techniciens supers gentils... Au top !!

29 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

3 ème intervention chez France…

3 ème intervention chez France Pare-Brise Anglet et personnel toujours aussi aimable et professionnel. Le véhicule est toujours rendu à l'heure, avec un petit coup d'aspirateur passé à l'intérieur. Tout est parfait.

23 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle expérience client

Une très belle expérience client
France pare brise Claye souilly
Accueil formidable par l'ensemble de l'équipe.
Ensuite prise en charge et mise à disposition dun véhicule de courtoisie.
Je rentre chez moi et en fin de journée on me livre mon propre véhicule à domicile.
Réparation faite en plus d'un nettoyage et aspirateur.
Excellent service un très grand merci pour votre accueil, écoute et votre professionnalisme.

13 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de SAV

Le 30 juillet 2022, j'ai fait changer mon pare brise. J'ai repris ma voiture avec 3 systèmes en panne. Ils me font revenir et j'ai repris à nouveau ma voiture avec les 3 système en panne. Après une troisième visite, 2 pannes sont réparées mais concernant la troisième, ils m'annonce qu'ils ne prennent pas en charge la réparation. Malgré un rapport d'expert dont la conclusion est :"La responsabilité de France Pare-Brise est engagée", ils ne prennent pas en charge la réparation (environ 1200 €). La négociation a duré 2 ans. Trop de mauvaise fois. A fuir absolument.
J.L. Sellier.

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation du 7/05/2024 par…

Prestation réalisée le 7/05/2024 par France Pare brise 115 rue fusillés 59160 à Lomme Très bon accueil avec le sourire en plus, prestation réalisée dans le timing annoncé. J'ai beaucoup apprécié le service et les explications fournies . Je vous le recommande donc sans réserve

7 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BRIS DE GLACE fuir les garages FRANCE PAREBRISE

MACIF prend un RDV pour remplacer une vitre d'un TIGUAN 2016 puisque garage partenaire (uniquement la franchise de 80€ à payer).
La veille du RDV FRANCE PARE BRISE PARIS 19 me contacte pour me dire qu'il n'avait aucune précision sur la vitre à changer. J'indique la vitre et le garage me dit que la vitre n'est pas commandable et annule le RDV.
Je reçois en plus un mail m'indiquant que c'est moi qui a annulé le RDV.
J'ai prévenu MACIF et j'ai été dans un autre garage.
FRANCE PARE BRISE n'est pas sérieux.
A fuir !!!!

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait dans tous les domaines

L'accueil, la gentillesse, le suivi, l'exactitude, le respect des horaires, la qualité du travail rendu et le professionnalisme des deux employés de France Pare-brise la Seyne sur mer, mérite le maximum d'étoiles.
Je recommande.

23 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été prise en charge a France pare-brise liffré

J'ai été prise en charge a France pare brise a liffré, martial ma réparé mon impact, pas gagné au départ vus la taille de l'étoile. Arrivé à la fin, de l'extérieur je ne vois plus rien. Et de l'intérieur quasiment rien. Un vrais professionnels avec une méthode a l'ancienne j'adore, prenez soins de ce type de salariés motivés. Cordialement Benjamin.

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise couleur, qualité médiocre

chez france parebrise on vous remplace votre vitrage par n'importe quoi, la couleur n'est pas la bonne les reflets sont gênants lorsque l'on conduit, et on se permet de vous dire que tout ce est normal, qu'il faut s'en contenter... bref c'est le summum de la médiocrité. priviligiez le réseau de la marque de votre véhicule.

28 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mais sont vraiment culotté dans cette…

Mais sont vraiment culotté dans cette société !!!
On ne donne un rendez-vous sans avoir livré une vitre.
Une fois j'ai déposer ma voiture une heure après on me dise que il manquent la pièce. J'ai appel le service clients au bout de téléphone madame comprendre pas ce que je veux.
Et elle me fait attendre 10 mn exprès. Sont vraiment des guignols

3 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellente prise en charge

j ai fait changer mon parebrise chez france parebrise a lomme 115rue des fusillés.
la prise de rdv ,explications,prise en charge excellentes. avec pret de véhicule,
merci
je recommande.

5 mars 2024
Avis spontané

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