Jeg købte et par sandaler, som efter 1,5 måned gik op i syningerne og sålen. Jeg har skrevet 3-4 mails for at få hjælp til at løse problemet, men intet hørt. Har ellers før handlet en del hos Freelm... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte søndag aften og kunne hente min pakke i pakkeshoppen tirsdag før kl. 11. Jeg havde bestilt skoene i to forskellige størrelser. Det var nemt at returnere det ene par via returportalen... Voir plus
Har handlet der i flere år. Hurtig levering, mulighed for forudbestilling på fx vinterstøvler. FreelmoXfroddo er fantastisk i år. Ud med kedelige farver på støvler, ind med flotte sko. Altid godt... Voir plus
Har gennem flere sæsoner bestilt sko hos Freelmo. Der er endnu en gang problemer og elendig svartid. Denne gang er et par sandaler gået op i snuden (ligesom sandalerne købt ved dem sidste og forrig... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Barfodssko til voksne og børn. Barfodssko støtter føddernes naturlige udvikling.
Coordonnées de contact
Odense, Danemark
- 93884497
- info@freelmo.dk
- freelmo.dk
3,5
Moyen
247 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 6 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har købt sko til mine børn på…
Jeg har købt sko til mine børn på freelmo.dl flere gange nu. Skoene er gode og leveringen er hurtig.
27 avril 2026
Svarer ikke på reklamation
Hurtig levering, og svarer hurtigt på spørgsmål - lige indtil man skriver til dem angående reklamation altså, så er der 100% stilhed. Jeg har over flere uger skrevet to mails, og skrevet direkte på Instagram og Facebook. Stadig intet svar. Jeg står tilbage med et par sko, der nærmest falder fra hinanden trods de ikke engang er brugt i 1 måned.
14 avril 2026
Avis spontané
Fint, men lang svartid
Godt udvalg af sko og hurtig forsendelse, men utrolig lang svartid ved problemer.
1 avril 2026
Varerne kommer hurtigt og god kvalitet
4 mars 2026
Réponse de freelmo
Hej Janne,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringstiden og kvaliteten.
Tak fordi du handlede hos Freelmo!
Et godt udvalg og altid med mulighed…
Et godt udvalg og altid med mulighed for at spare penge på udvalgte sko. Bruger kun barfodssko. Hurtig levering.
4 mars 2026
Réponse de freelmo
Hej Natascha,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Det glæder os meget, at du er tilfreds med både vores udvalg, gode tilbud, og selvfølgelig den hurtige levering.
Dejligt at høre, at du har fundet nogle af dine favoritter hos Freelmo 🤗
Altid tilfreds 😊
3 février 2026
Réponse de freelmo
Hej Johanne,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det betyder meget for os at have tilfredse kunder. Vi håber, at kunne leve op til dine forventninger igen næste gang 👣
Altid god service
2 février 2026
Réponse de freelmo
Hej Sara,
Mange tak for din fine anmeldelse! 😊 Det betyder rigtig meget for os at høre, at du altid har en god oplevelse hos Freelmo.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang 💚
Dyrt returgebyr og forkert størrelses vejledning
Fine sko, dog alt for små på trods af at jeg brugte jeres størrelses vejledning men det passede slet ikke. Så måtte sende retur. Synes det er ærgeligt at I tager 40 kr. I returgebyr, afholder mig fra at prøve et nyt par.
26 janvier 2026
Réponse de freelmo
Kære Louise,
Tak for din ærlige feedback 😊
Det er vi selvfølgelig kede af at høre – især at størrelsesvejledningen ikke passede i dit tilfælde.
Vi ved, hvor frustrerende det kan være, og derfor arbejder vi løbende på at gøre vores størrelsesguides så præcise som muligt. Jeg tager selvfølgelig din oplevelse med videre.
I forhold til returlabel holder vi det på et minimum for at dække en del af fragtomkostningerne, men jeg forstår godt din pointe 💚
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker hjælp til at finde den rette størrelse næste gang – vi vil rigtig gerne hjælpe dig godt på vej 🤗
Lækre støvler
Lækre støvler, så behagelige at have på. Hurtig levering og alt spiller bare 👌
20 janvier 2026
Altid gode sko og god hjælp
Altid gode sko og god hjælp, søde, hjælpsomme medarbejdere. desværre al for lang svartid, når man kontakter dem.
16 janvier 2026
Alt var som det skulle være 👍
19 janvier 2026
Fine Tofiit sko med meget glimmer
Fine Tofiit sko med meget glimmer. Vil dog min lægge to cm til som voksetilværelse.
19 janvier 2026
Kan anbefales
God pris på en sko, som jeg tidligere har købt og ønskede et ekstra par af.
Leveringen var virkelig hurtig.
14 janvier 2026
Jeg har ikke været så heldig med mine ordrer :(
Jeg har ikke været så heldig med de to ordrer jeg har lavet hos Freelmo. Den første gang blev ordren ikke afsendt før jeg selv henvendte mig flere uger senere. Der kom aldrig en forklaring på det. Den anden gang ændrede beløbet sig i betalingsprocessen og blev 15 % dyrere end da jeg gik mod betaling. Jeg skrev med det samme en mail, og fik først svar på min mail 2 uger senere, igen uden forklaring:/
2 janvier 2026
I var gode til at kumunikere at der fx…
I var gode til at kumunikere at der fx kunne være forsinkelser pga vejr
6 janvier 2026
Modtog et par sko der gik synligt i…
Modtog et par sko der gik synligt i stykker efter 3-5 dages brug. Skrev i november til kundeservice, hørte intet før jeg d 4/12 skrev igen hvor de beklagede og bad mig uddybe. Derfra valgte de så og ignorere mig - hørte aldrig tilbage og står med nye sko der er ubrugelige…
3 janvier 2026
Avis spontané
Hurtig levering og gode produkter.
28 novembre 2025
Manglende svar på mails i forbindelse…
Manglende svar på mails i forbindelse med returnering. Mangler stadig at få en del af beløbet tilbage.
26 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.