Jeg købte et par sandaler, som efter 1,5 måned gik op i syningerne og sålen. Jeg har skrevet 3-4 mails for at få hjælp til at løse problemet, men intet hørt. Har ellers før handlet en del hos Freelm... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte søndag aften og kunne hente min pakke i pakkeshoppen tirsdag før kl. 11. Jeg havde bestilt skoene i to forskellige størrelser. Det var nemt at returnere det ene par via returportalen... Voir plus
Har handlet der i flere år. Hurtig levering, mulighed for forudbestilling på fx vinterstøvler. FreelmoXfroddo er fantastisk i år. Ud med kedelige farver på støvler, ind med flotte sko. Altid godt... Voir plus
Har gennem flere sæsoner bestilt sko hos Freelmo. Der er endnu en gang problemer og elendig svartid. Denne gang er et par sandaler gået op i snuden (ligesom sandalerne købt ved dem sidste og forrig... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Barfodssko til voksne og børn. Barfodssko støtter føddernes naturlige udvikling.
Coordonnées de contact
Odense, Danemark
- 93884497
- info@freelmo.dk
- freelmo.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 6 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ingen svar på reklemation
Opdatering: jeg har efter denne anmeldelse nu hørt fra dem, og alt bliver løst.
2 gange forsøgt at kontakte deres kundeservice ang. en reklamation, og ingen svar modtaget i 14 dage.
Deres telefonnr kan ikke ringes op.
Hurtig levering dog :)

Réponse de freelmo
Handler gerne her igen
Bestilte 2 vinterstøvler til min datter. Det ene par passede perfekt. Det andet par sendt retur. Nem returnering og ingen problemer med refundering.
Handler gerne her igen.
Eneste jeg kunne mangle lidt. Er at alle sko/støvler mm har god beskrivelse af str. Og rigtig gerne med hvor bred skoen er.
Altid virkelig hurtig levering og nemt…
Altid virkelig hurtig levering og nemt at returnere, hvis størrelsen ikke passer.
Hurtig levering og god service
Stort udvalg, hurtig levering og god betjening af forskellige sko og…
Stort udvalg af forskellige sko og hurtig levering. De er også søde til at svare på spørgsmål ift. størrelser og anbefalinger, og da der var en syning på en sandal, som gik op, kunne jeg selv vælge, om jeg ville have den refunderet eller repareret hos en skomager. Jeg valgte reparation og fik hurtigt sandalen igen.
Virkelig hurtig service og nem…
Virkelig hurtig service og nem returnering!
Havde bestilt sandaler til min søn som var for små, så måtte sende dem retur og bestille større par.
Bestilte om aftenen og næste morgen var de sendt og kom dagen efter.
Kan klart anbefales!
Størrelserne stemte ikke overens.
Umuligt at komme i kontakt med
Skulle i kontakt med dem vrd. en fejl på vores ordre.
Men er utrolig svære at komme i kontakt med via mail.
Og umuligt hvis man ringer til dem, så forstå ikke hvorfor de har et telefonnummer de henviser til på deres hjemmeside
Fine sko og hurtig levering
Brugervenlig hjemmeside
Brugervenlig hjemmeside, fine sko og hurtig levering. Hverken første eller sidste gang jeg handler her :)
Jeg er meget tilfreds med de sandaler…
Jeg er meget tilfreds med de sandaler jeg har købt. De blev sendt 2 dage efter jeg havde bestilt dem og alt var som det skulle være 😊
Hurtig betjening og god feedback på…
Hurtig betjening og god feedback på eventuelle forespørgsler om størrelser mm.
Super service samt hurtigt levering.
Præcise mål på indvendig bredde
Præcise mål på indvendig bredde
Jeg vælger freelmo bl.a. fordi I opgiver den indvendige bredde i centimeter på skoen. Det gør det muligt for mig overhovedet at købe sko på nettet. Jeg synes, at det er meget nemmere end hvis jeg skulle tegne min fod, sende ind osv. Og så er skoen super god, og med ekstra bredde. .
Hurtigt svar og super fin service
Jeg fik desværre tilsendt en forkert farve af den sko jeg havde bestilt. Jeg rakte ud til Freelmo og fik hurtigt svar og fin service - og de rigtige sko er nu ankommet.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







