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Les plats sont bon et pourraient être davantage diversifiés. Leur prestataire de livraison ChronoFresh leur fait beaucoup de tord, les livraisons sont incertaines c'est plus que contraignant. J'arr... Voir plus
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J ai beaucoup apprécié mon abonnement de 3 semaines, les repas frais ont été ponctuellement livrés le mardi, le matin de bonne heure j ai été prévenu par SMS de l heure précise à chaquz fois et j ai p... Voir plus
Les plats sont délicieux et bien équilibrés. Par contre le service de livraison peut être amélioré. Sur 4 semaines j'ai eu des problèmes avec la livraison 2 fois. La première fois, au lieu de livre... Voir plus
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Plats très bon mais trop d'oignons
Plat très bon, mais moi qui n'aime pas manger les oignons et échalotes,y'en a beaucoup dans chaque plats.
J'aime le goût mais j'ai horreur de croquer dedans, donc j'ai moins plaisir à manger car je dois trier chaque fourchette que je vais manger 😒😝

Réponse de Freshgreens
Les plats sont savoureux
Les plats sont savoureux, généreux et variés. Très bonne expérience

Réponse de Freshgreens
Ça dépanne vraiment bien pour les gens…
Ça dépanne vraiment bien pour les gens actifs. Par contre ce n'est pas très copieux. Et certains plat ne sont pas tops.

Réponse de Freshgreens
Super bon et frais
Super bon et frais, ma seule remarque est que les portions sont un peu faible

Réponse de Freshgreens
Un régal :)
Je souhaitais deux choses: ne plus me prendre la tête avec la cuisine et découvrir des plats vegan. C'est chose faite et c'est vraiment délicieux. Les recettes sont variées et donnent l'eau à la bouche aussi bien en photo que dans l'assiette.

Réponse de Freshgreens
Le plats sont de qualité
Le plats proposés sont originaux, variés et bons ! C'est super quand on a pas le temps ou l'énergie, et qu'on est vegan.

Réponse de Freshgreens
Je suis ravie de ce service
Je suis ravie de ce service, les plats sont élaborés et très bon.

Réponse de Freshgreens
Plats succulents
Plats succulents. Un vrai régal pour les papilles. Livraison en temps et en heure.
Équipe réactive.

Réponse de Freshgreens
Excellent
Les plats sont très bons et parfaitement équilibrés au niveau des saveurs et des épices! Je ne suis pas vegan et pourtant je me régale! En plus ils sont rapides à préparer (2 minutes au micro-ondes). Je recommande!

Réponse de Freshgreens
Les plats sont délicieux et bien…
Les plats sont délicieux et bien équilibrés.
Par contre le service de livraison peut être amélioré. Sur 4 semaines j'ai eu des problèmes avec la livraison 2 fois. La première fois, au lieu de livrer le mardi ils sont venus le vendredi soir. Sachant que les plats tiennent bon 7 jours à partir du mardi...
Et la deuxième fois ils ont livré le mercredi au lieu du mardi.
J'espère que j'ai eu la malchance et qu'à partir de maintenant tout se passe nickel.

Réponse de Freshgreens
Nourriture gaspillée, considération client zéro
Suite à un oubli de mettre en pause son abonnement un ami que j'avais parrainé a écrit trop tardivement à la société pour prévenir qu'il n'était pas chez lui le jour de la livraison mais surtout pendant trois semaines (vacances de Noël). Vegan Food Club a dit que c'était trop tard, soit. Chronofresh a dit conserver au frais la box dans un entrepôt dans le Rhône-69. Nous avons donc eu l'idée de réorienter la commande vers moi qui l'ai parrainé et qui vit dans le 69. A ce jour pas de nouvelles d'eux et Vegan Food Club, qui a bien encaissé la commande ça c'est sûr, se dédouane complètement de la situation, cherchant clairement à se débarrasser du problème en nous faisant bien comprendre que ce n'est pas le leur ! Donc 8 plats sont gaspillés malgré notre investissement pour les récupérer coûte que coûte, c'est juste totalement inadmissible en 2023. Où est votre démarche vegan dans cette histoire ? Je ne compte pas en rester là avec vous et mon ami n'est pas près de recommander chez vous soyez-en certains.

Réponse de Freshgreens
plats correctes et livraison à fuir
Les plats sont bon et pourraient être davantage diversifiés.
Leur prestataire de livraison ChronoFresh leur fait beaucoup de tord, les livraisons sont incertaines c'est plus que contraignant.
J'arrète l'expérience à cause de cela.
Bonne continuation.

Réponse de Freshgreens
Pratique malgré le manque de variété pour le moment
Je trouve l'initiative géniale ! C'est la 3ème semaine que j'utilise ce service. Etant difficile et cher de manger vegan aujourd'hui en France, je trouve que Vegan Food Club est une bonne alternative pour me faciliter la vie. Ma livraison est toujours arrivée le jour et à l'horaire prévu (le mardi avant 10h).
La seule chose que j'ai a reprocher, c'est tout de même le manque de variété. J'aimerai voir des plats plus "réconfortants" composés notamment de simili carné et fauxmage, et pourquoi pas des pizza, burger ou croque-monsieur vegan, quitte à payer un peu plus cher. Parce qu'aujourd'hui, tout est faisable en version vegan ! A bon entendeur ;)

Réponse de Freshgreens
Ça a changé mon quotidien
C'est tellement BON, j'ai fait un saut gustatif et qualitatif énorme. Je gagne du temps et de l'énergie au quotidien. Je mange plus sain et plus gourmand !. Je ne pourrai absolument plus faire sans

Réponse de Freshgreens
Les plats sont bons et variés
Les plats sont bons et variés. On croirait manger de la viande et pourtant non c'est assez bluffant ! seul bémol les portions sont un peu petites.

Réponse de Freshgreens
très satisfait
livraison efficace, variété des menus, finesse des goûts proposés, originalité des recettes je suis satisfait des services de vegan food club

Réponse de Freshgreens
expérience positive
je ne suis cliente que depuis deux semaines, mais jusque là je suis satisfaite, le choix de plats vegan est large, les plats sont savoureux, et le service client est réactif. Un bon plan pour les jours où on n'a pas le temps de cuisiner !

Réponse de Freshgreens
Délicieux
Délicieux, sain et équilibré… on découvre régulièrement de nouveaux plats, de nouvelles saveurs et surtout VEGAN. Au top, j’adore.

Réponse de Freshgreens
De bons plats et un bon système bien que perfectible
Les plats sont bons et variés, même si parfois on peut rapidement revoir un même plat (ou presque), mais ça reste globalement varié.
Les valeurs nutritionnelles sont plutôt bien pour ce genre de plats, même si en axe d'amélioration, moins de sucre ou aliments haut IG et + de protéines seraient mieux. Malgré ça, les taux de protéines sont pas trop mal non plus.
La conservation est bonne, on a le temps de les manger, et l'emballage est top pour l'environnement même si un peu compliqué à ouvrir sans utiliser un couteau ou ciseaux.
Le site internet et offres sont pas mal, les prix sont plutôt raisonnables et les offres adaptables même si en comparant avec d'autres, il y a beaucoup à améliorer par exemple :
- Avoir les valeurs nutrionnels + ingrédients pour chaque plats
- Parfois on ne peut pas modifier l'abonnement actuel et on est obligé d'en créer un nouveau et ensuite gérer les deux pour que ça corresponde, ça manque de flexibilité et de gestion de notre côté
- On ne peut pas choisir + de 2 fois un même plat, ce qui est gênant avec le peu de plats qu'on peut choisir car parfois, on a pas le choix de devoir prendre 2 fois chaque plat possible et donc moins gérer avec nos préférences. Il faudrait + de plats différents possibles et/ou pouvoir choisir + de 2 fois un même plat, même si c'est limité à 3 ou 4, ça changerait beaucoup
- Ca pourrait être bien aussi d'avoir des filtres pour les intolérances ou types de plats selon besoins (high protein, low carb, ...)
Dans tous les cas, le service client fait au mieux pour aider à ces niveaux et sont très réactifs, le chat avec mail est pratique donc s'il y a un pépin ou besoin, on est pas seul, et tout se résous.
C'est donc un 4/5 car globalement bien satisfait, mais pas 5/5 car il y a de nombreuses choses à améliorer et je pense que ces améliorations viendront (j'espère).

Réponse de Freshgreens
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