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Moyen

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Noté 2 sur 5 étoiles

Betaling for et bortkommet produkt!

Et jakkesæt blev indleveret til rens, men kun bukser kom retur.
Jakkesæt blev erstattet dog fratrukket beløb til rens, hvilket betyder at jeg som forbruger har betalt for rens af et bortkommet produkt.

Jeg har tidligere uden problemer fået renset tøj her og et hændeligt uheld kan ske. Men at opkræve betaling for et bortkommet produkt er en forretningsstrategi, man kan overveje at ændre.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ødelagde min jakke, ville ikke erstatte den.

Hos Fyns vask og rens i vestergade i Svendborg, var jeg nede med min vinterjakke for at få den renset til den kommende vinter.
Da jeg kom ned i forretningen for at hente den, var den ikke blevet ren og yderligere fandt jeg ud af da jeg kom hjem at jakken var krympet. Ved henvendelse i forretningen ville de kigge på det, her prøvede de at strække den samt dampe den, hvilket fordelte dunene i jakken så den heller ikke længere havde den oprindelige pasform. Igen, henvender jeg mig og nu siger ejeren af Fyns vask og rens at jeg ikke kunne passe den i forvejen. Så fra at de prøvede at fikse dere fejl blev det nu til at de ikke havde ødelagt den, men at jeg nu ikke kunne passe den fra starten af.
Så udover at modsige sig selv og anklage kunden for at lyve, samt være for stor til egen jakke. Så mener de også at jakken skal erstattes fra den forretning jakken er købt.

Få aldrig vasket eller renset jeres tøj i vestergade 34 i Svendborg.

20 novembre 2014
Avis spontané

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