FYRST Avis 2 313

Opening an account is effectively impossible for people holding a Turkish special (green) passport, as neither WebID nor PostIdent works in case special passport is involved.

This passport is issued to senior professionals such as entrepreneurs, professors and experienced lawyers, and is a valid, internationally recognized travel document.

Nevertheless, no alternative solution was offered and no real assistance was provided.

Not recommended for international self-employed professionals.

Der Fehler wurde sehr schnell gefunden. Ich habe sehr schnell eine Rückmeldung erhalten. Danke an das ganze Fyrst-Team.

Beeilt euch nicht alle Sachen von anderen Konten umzustellen, denen fällt nach 4 Wochen ein das Konto ohne Begründung zu kündigen. Antwort auf Nachfrage - keine, nur AGB.
Kontostand übrigens Mittel 5 stellig im Haben.

Sehr kompetenter, geduldiger und engagierter telefonischer Support.

Patrick hat mich sehr gut unterstützt. Besser gehts nicht.

Ich bin sehr begeistert. Durch den Chat Support wurde ich extrem schnell beraten und alle meine Probleme konnten sofort gelöst werden. Keine Verbesserungsvorschläge nötig.

Sympathische Service Mitarbeiter, geduldig und hilfsbereit!

Die telefonische Erreichbarkeit war heute sehr gut und auch sehr schnell, es gab keine Wartezeiten. Ihr Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und konnte mir bei meinem Anliegen sofort helfen. Fachkompetent und offenbar mit der Internet-Architektur von Fyrst vertraut, hat er mir schnell und sicher helfen können. Vielen Dank.

Guter und sehr freundlicher Kundenservice. Gut erreichbar!

Der Support von Patrick war tip top! Habe mich direkt verstanden gefühlt und freue mich, dass mein Problem direkt in Angriff genommen wird. Sehr guter Kundenservice :-)

Vielen lieben Dank!

Ich bin seit Anfang 2026 Kunde bei Fyrst ich kann die Bank definitiv jeden empfehlen Top Service sehr zuverlässig und freundliche Mitarbeiter stehen zur Verfügung die Abschluß eines Kontos erfolgt alles online und in der Regel geht auch alles schnell es gibt dazu ein giro Card und ein debit Mastercard Business und ich habe gleichzeitig einen Master Card Gold Business als Kreditkarte dazu bestellt die wurden reibungslos nach Hause geliefert das Konto ist aktuell völlig kostenlos und ich habe 50 posten im Monat frei und für ein Einzelunternehmer mit kleines Einkommen reicht vollkommen aus um seine Geschäfte zu erledigen und absolut zufrieden wirken das Einzige was mich dabei gestört hat dass man leider keine Wunsch pin oder Pin Änderungen am Karten vornehmen kann ansonsten alles top. Das Geld befindet sich in absoluter Sicherheit weil von der Deutsche Bank gesponsert und abgesichert ist handelt sich um ein Unternehmen der Deutschen Bank 100% SAFe

Man kann dorthin überweisen und abbuchen lassen - das ist das was funktioniert. Der Anmeldeprozess peinlich - der wurde bei mir mehrfach abgebrochen, lt. Support lag es daran, dass ich nicht nachweisen konnte liquide zu sein. Komischerweise kamen dann drei Tage später aber alle Unterlagen. Online-Zahlungen mit der MasterCard funktionieren zunächst, hinterher kommt dann ein Storno. Dadurch habe ich schon Werbematerial zu spät geliefert bekommen - peinlich, dadurch habe ich ein paar Tausender verloren. Die kostenlose Kontenführung ist eben doch teuer!

Kurze Wartezeit in der Hotline, kompetente und lösungsorientierte Antwort. Top!

Sehr kompetente, freundliche Beratung von einem sehr geduldigen Mitarbeiter

Top! Super freundlich und kompetent.