Andere planten gekregen als dat we besteld hebben. Ons borderpakket hebben we volgens plan erin geplant. 2 zijkanten groeien goed(al zijn het andere planten) midden is kort. Nu dus maar op weg naar tu... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer slechte levering. Je betaalt 70euro bezorgkosten. De chauffeur krijgt de opdracht mee: niet te voren bellen; bij niet thuis pallet op straat neerzetten en foto maken. Als je met de klantenservice... Voir plus
L'entreprise a répondu
Groenblijvende Liguster Art.nr.: LIVATROVbw40-60 Besteld echter is zeker de helft vd planten kleiner dan 20 cm incl wortel is dus niet zoals de verwachte planten van 40- 60 cm. Wij hadden 2 wek... Voir plus
L'entreprise a répondu
Echt geweldige kwaliteit! Wij hebben onze nieuwe haag ( Laurier )gekocht en nu 7 weken later staat alles er perfect bij! Mooie hoge/vole haag, de kwaliteit is uitstekend! Zojuist de Sedumcassettes ont... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Van je eerste balkon tot je eigen landgoed. Bij Garmundo groeit buiten met je mee. Direct van de kweker. Vers uit de grond. Wij brengen groen thuis. Zonder gedoe, simpel en eerlijk. Klaar voor zijn nieuwe stek. Jij doet de rest.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- garmundo.nl
3,5
Moyen
161 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Update: probleem keurig afgehandeld
Update: na contact met Garmundo is het probleem netjes opgelost
3 juin 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Vervelend dat je geen fijne ervaring hebt bij Garmundo rondom een van de ontvangen planten. We hebben in deze situatie meerdere oplossingen aangeboden, erg vervelend dat er geen oplossing bij zit waar je tevreden mee bent. In de mail hebben we aangeboden om het aankoopbedrag van de niet aanslaande plant geheel te vergoeden, ook al valt deze situatie eigenlijk buiten garantie. Hopelijk kun je begrijpen dat we een oplossing moeten aanbieden binnen de mogelijkheden die we momenteel hebben. We proberen bij elke situatie zo goed mogelijk mee te denken zodat we een nette oplossing kunnen bieden. Gelieve te reageren op onze laatste mail zodat we dit hopelijk alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen. Bedankt! 🌱
Kwaliteit van planten was top
Kwaliteit van planten was er goed voor planten die met de post zijn gestuurd. Alles staat nu een aantal weken in de grond en is mooi aan het groeien.
Prijs kwaliteit en communicatie ook goed.
1 mai 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Bedankt voor je positieve feedback! Super om te horen dat de planten goed zijn aangekomen en mooi groeien. Fijn dat je ook tevreden bent met de prijs-kwaliteit en communicatie. We wensen je veel plezier met het nieuwe groen in je tuin! 🌱😊
Goede keus
Besteld, prompt geleverd en van prima kwaliteit 👍
Enige minpunt: graag wel wat eerder waarschuwen dat de zending eraan komt (bv dag van te voren ipv ik sta voor uw deur 🫣).
7 mai 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Fijn te horen dat alles prompt geleverd werd en van kwaliteit is! Wanneer we een zending via pallettransport leveren, kunnen we helaas (nog) niet op een automatische manier de leveringsdetails geven, deze mag je uiteraard altijd bij ons opvragen. We hopen in de toekomst het zo te kunnen aanbieden dat je dit als klant zelf kunt inzien. Bij verzending met DHL kun je de track & trace wel altijd zelf in de gaten houden en wijzigen. We nemen je tip mee in onze ontwikkelingen!
Graag tot een volgende keer bij Garmundo! 🌸
Een geweldige ervaring
Een geweldige ervaring , goede sterke planten snel geleverd , een pracht voor de tuin !
en zeer betaalbaar !
Ik heb er gelijk nog 10 bij besteld !!!
7 mai 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Geweldig te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad bij ons, daar worden ook wij heel blij van! Heel veel plezier van de planten, en we zien je graag een volgende keer weer terug bij Garmundo! Bedankt voor het delen van je fijne ervaring!🌻
Makkelijk en snel je tuin voor elkaar
Snelle levering , perfect verpakt, super goeie kwaliteit planten en een makkelijk plan van aanpak erbij om de planten te poten. Binnen een half uur is je tuintje klaar. Heel tevreden mee, echte aanrader
5 mai 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering, goede verpakking, hoge kwaliteit van de planten en het gemakkelijke plan van aanpak om ze te poten! We zijn blij dat we je tuin hebben kunnen helpen realiseren. Bedankt voor de aanbeveling, we waarderen het enorm! Als je in de toekomst nog meer nodig hebt of vragen hebt, laat het ons dan gerust weten. Veel plezier met je prachtige tuin! 🌻
Réponse : Garmundo
Bedankt voor je mooie review! Super te horen dat je er blij mee bent en de planten er al super mooi uit zien, daar worden ook wij heel blij van. Geniet er van en graag tot een volgende keer bij Garmundo!🌸
Geleverd binnen de gestelde termijn
Geleverd binnen de gestelde termijn, kluitjes waren (te) droog bij aankomst.
23 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Fijn dat de levering op tijd was, maar jammer dat de kluitjes droog waren bij aankomst. Onze excuses daarvoor!
Alle planten worden voor transport bewaterd, zodat ze niet uitdrogen. Ik verwacht dus dat het geen kwaad kan voor de staat van de planten. Eenmaal in de grond zullen de planten waarschijnlijk nog prima gedijen. Mocht er alsnog wat mis gaan, neem dan contact met ons op hierover!🌱
Snelle levering en netjes verpakt
22 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Wat goed om te horen dat je tevreden bent over de levering en de verpakking van je bestelling! Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. Veel plezier van de planten! 🌿
ik heb 9m borderplanten besteld (60…
ik heb 9m borderplanten besteld (60 planten) de helft van de geleverde planten waren miserabel, veel te klein, bijna geen wortel, helemaal slap, de aarde van uit de potjes lag op de bladeren van de planten. Moest je deze planten aanbieden in een winkel dan zou je ze aan de straatstenen niet kwijt geraken. Ook klopten de aantallen niet volgens de schema's van sommige teveel en van andere te weinig. Dit is de eerste en de laatste keer dat ik hier besteld heb!!!
19 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Erg vervelend te horen dat je ervaring niet naar wens was. Onze excuses voor de teleurstelling en het ongemak!
Ik zie dat je geen contact hebt opgenomen met ons over de klacht, klopt dat? We lossen dergelijke gevallen namelijk graag op voor je. We willen namelijk altijd nette planten leveren in de juiste aantallen.
We zien graag een mail van je hierover zodat we dit naar tevredenheid kunnen oplossen, dit mag je sturen naar klantenservice@garmundo.nl
Bedankt alvast!
Goed verzorgd en verpakt afgeleverd
Goed verzorgd en verpakt afgeleverd. Tip: er mogen wat meer etiketten bij de planten geleverd worden.
14 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de verzorging en verpakking van je bestelling! Bedankt voor de tip, we zijn inderdaad bezig met de mogelijkheid om aan elk plantje etiketjes toe te voegen. Hopelijk kunnen we dit snel realiseren. Veel plezier met je planten! 🌱
Snelle levering en plantjes zien er…
Snelle levering en plantjes zien er netjes uit!
12 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Wat goed om te horen dat je blij bent met je bestelling! We doen ons best om de plantjes zo snel én mooi mogelijk bij je te krijgen. Als je nog vragen hebt, laat het ons gerust weten. Veel plezier met de nieuwe planten! 🌿
Levering was heel goed
Levering was heel goed , en alles was nog heel, perfect.
Goede verpakking.
8 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Bedankt voor je mooie review, daar worden we blij van! Goed te horen dat de levering soepel verliep en dat alles nog heel was bij aankomst. Mocht je nog meer planten nodig hebben of heb je vragen, we staan we altijd voor je klaar! 🌸
Snelle levering en de geleverde…
Snelle levering en de geleverde plantjes waren in goede conditie.
5 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Bedankt voor je positieve review! We streven er altijd naar om een snelle en betrouwbare levering te bieden, en het doet ons goed te horen dat de geleverde plantjes in goede conditie waren. Veel plezier met de planten! 🌿🚚
Snelle levering, goed verpakt
Ik had een 40 tal spierstruikjes besteld. Zijn snel geleverd, goed verpakt. Meteen in de grond gezet. Of ze het goed gaan doen is nog even afwachten maar daar ga ik van uit. Als dat uitkomt dan worden het straks 5 sterren.
5 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat de spierstruikjes snel geleverd werden en goed verpakt waren.
We gaan er vanuit dat de planten mooi zullen gedijen.
Als je vragen hebt, neem gerust contact met ons op!
Graag tot een volgende keer bij Garmundo!🌿🌻
Goede planten die na een jaar nog beter…
Goede planten die na een jaar nog beter terugkomen. Duidelijke plantschema’s waarje wat moet zetten
2 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Bedankt voor je mooie review!
Fijn te horen dat de plantschema's je goed op weg hebben geholpen. Dat wordt vast een prachtige border!
Als je nog verdere vragen hebt of meer hulp nodig hebt, laat het ons gerust weten. Graag tot een volgende keer! 🌼
Goede communicatie
Goede communicatie, goed verpakt. Of ze gaan groeien, moeten we nog afwachten.
29 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Fijn dat je tevreden bent over de communicatie en de verpakking! wij hebben er al het vertrouwen in dat de planten goed gedijen in je tuin. Als je vragen hebt over de verzorging of iets anders, staan we altijd voor je klaar. Bedankt voor je vertrouwen in ons en veel plezier ervan! 🌿
Réponse : Garmundo
Bedankt voor je positieve review, daar worden we blij van!
Geniet van het nieuwe groen in je tuin, en graag tot een volgende keer bij Garmundo!🌿
op afgesproken datum geleverd en heel…
op afgesproken datum geleverd en heel goed verpakt
14 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Fijn dat je tevreden bent met de levering op de afgesproken datum en de goede verpakking! We streven ernaar om onze klanten een betrouwbare en zorgvuldige service te bieden. Bedankt voor je support en veel plezier met je bestelling! 📦🌱
goede site
goede site, duidelijk inzicht over verzendingen en termijn. Afspraak is afspraak en die wordt fantastisch nagekomen.
Complimenten.
15 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Wat super om te horen dat je zo tevreden bent met onze website en onze service! We streven er altijd naar om transparant te zijn over verzendingen en levertermijnen. Fijn dat je dit ook zo hebt ervaren. Bedankt voor je complimenten en je support! Als je nog iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar bij Garmundo. 🌿🚚
Tevreden !!
Netjes in stevige doos geleverd op de aangegeven dag.
Heel tevreden met de plantjes.
15 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de levering en de kwaliteit van de plantjes! We streven ernaar om onze producten goed te verpakken zodat ze veilig bij je aankomen. Als je nog vragen hebt of meer plantjes nodig hebt, laat het ons weten. Veel plezier van de planten! 🌱🌸
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.