Andere planten gekregen als dat we besteld hebben. Ons borderpakket hebben we volgens plan erin geplant. 2 zijkanten groeien goed(al zijn het andere planten) midden is kort. Nu dus maar op weg naar tu... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer slechte levering. Je betaalt 70euro bezorgkosten. De chauffeur krijgt de opdracht mee: niet te voren bellen; bij niet thuis pallet op straat neerzetten en foto maken. Als je met de klantenservice... Voir plus
L'entreprise a répondu
Groenblijvende Liguster Art.nr.: LIVATROVbw40-60 Besteld echter is zeker de helft vd planten kleiner dan 20 cm incl wortel is dus niet zoals de verwachte planten van 40- 60 cm. Wij hadden 2 wek... Voir plus
L'entreprise a répondu
Echt geweldige kwaliteit! Wij hebben onze nieuwe haag ( Laurier )gekocht en nu 7 weken later staat alles er perfect bij! Mooie hoge/vole haag, de kwaliteit is uitstekend! Zojuist de Sedumcassettes ont... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Van je eerste balkon tot je eigen landgoed. Bij Garmundo groeit buiten met je mee. Direct van de kweker. Vers uit de grond. Wij brengen groen thuis. Zonder gedoe, simpel en eerlijk. Klaar voor zijn nieuwe stek. Jij doet de rest.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- garmundo.nl
3,5
Moyen
161 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede levering
Goede levering. Moet nog even afwachten of de boompjes aanslaan. Heb nog wat teijfels hier over. Masr missvhien ben ik te haastig
6 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Bedankt voor je feedback! Het is begrijpelijk dat je wat twijfels hebt, maar geef de boompjes wat tijd. Soms hebben ze wat langer nodig om goed te wortelen. Als je nog vragen hebt of advies nodig hebt over de verzorging, laat het ons gerust weten. We staan altijd klaar om te helpen! 🌱🌳
Réponse : Garmundo
Fijn dat alles op tijd was en je tevreden bent met het product! Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten. Bedankt voor je support! 🌿
Snelle levering
Snelle levering. Heel goed verpakt. Duidelijke uitleg en goede beplantingsplan.
Nu nog afwachten tot dat de planten groeien.
7 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Super te horen dat je tevreden bent met de snelle levering, de zorgvuldige verpakking en de duidelijke uitleg en beplantingsplan! We hopen dat de planten goed zullen gedijen en je tuin zullen stralen!🌸
Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, laat het ons weten. Bedankt voor je vertrouwen in Garmundo en veel plezier met het zien groeien van je nieuwe planten! 🌱🌿
Twee pakketten besteld
Twee pakketten besteld. Eén goed, het andere verkeerde pakket.
7 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Onze excuses voor het ongemak met het verkeerde pakket. We begrijpen hoe vervelend dat kan zijn.
Ik zie dat we het intussen hebben opgelost door het pakket opnieuw te versturen.
Bedankt voor je geduld en veel plezier met de planten! 🌸
22m haag besteld 88stuks
22m haag besteld 88stuks, planten lagen op een hoop in 2 palletboxes. redelijk wat takken gebroken.
na het na tellen 8 stuks te weinig geleverd.
.
ondanks dat zijn het wel mooie planten jammer van de levering
28 février 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Hey, bedankt voor je eerlijke feedback! 🌿 Het spijt ons te horen over de problemen met de levering en de gebroken takken. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We zullen ervoor zorgen dat dit wordt opgepakt en in de toekomst verbeterd wordt. Fijn dat je de planten wel mooi vindt!
Ik zie dat we de planten intussen vergoed hebben. Hopelijk is je volgende ervaring bij ons beter! Mocht je nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op.
Ten eerste is de website erg goed en…
Ten eerste is de website erg goed en duidelijk
Ten tweede afhandeling snel
Ten derde de rozen waren subliem verpakt
Daarom 5 sterren!
22 février 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Bedankt voor de 5-sterrenreview!✨ We zijn blij dat je tevreden bent met onze website, snelle afhandeling en de goed verpakte rozen. We doen ons best om het hele proces vlekkeloos te laten verlopen. We zien je graag een volgende keer weer bij Garmundo! 🌸
Réponse : Garmundo
Hey, wat geweldig om te horen dat je blij bent met je bestelling! 🌿 We vinden het belangrijk dat we goede kwaliteit planten leveren. En snelle bezorging maakt het nog beter, toch? Als je nog vragen hebt of meer nodig hebt, laat het ons weten! 🚚😊
Groot assortiment snelle levering en…
Groot assortiment snelle levering en keurig verpakte planten met blote wortel. Met veel wortel en direct gepoot.
21 février 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Super om te horen dat je blij bent met ons grote assortiment en de snelle levering! 🌿📦 We besteden veel zorg aan het verpakken van onze planten, dus het is fijn om te horen dat ze keurig zijn aangekomen. Veel plezier ervan en graag tot de volgende keer!
Goede ervaring
Borderpakketten besteld bij Garmundo. Communicatie en verzending prima, goed verpakt en goed vochtig bij aankomst (verzending via DHL). Vervolgens direct in de volle grond geplant. Kan nog niet reviewen hoe dat uitpakt want daarvoor is het nu nog te vroeg.
22 février 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Hey, bedankt voor je feedback! 🌿 Geweldig om te horen dat alles goed is aangekomen en je tevreden bent met de communicatie en verzending! 📦🌱 Het duurt nog even voordat je de resultaten kunt zien, maar we zijn er zeker van dat je blij zult zijn met je borderpakketten! Als je vragen hebt wanneer de tijd rijp is, laat het ons weten! 😊
tuin planten
aflevering conform afspraak, goede kwaliteit
snelle levering
16 février 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Super om te horen dat de aflevering op tijd was en dat je tevreden bent met de kwaliteit! 🚚🌟 We streven er altijd naar om onze klanten blij te maken met snelle leveringen en producten van hoge kwaliteit. Graag tot de volgende keer bij Garmundo! 🌿
Ook kleine bestelling net zoveel waard als grote
Omdat we maar een kleine bestelling plaatsten en deze ook met xorg is behandeld .
9 février 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Hey daar! Bedankt voor je feedback! 🌿 Het maakt niet uit of de bestelling groot of klein is, we behandelen elke bestelling met dezelfde zorg en aandacht. Fijn om te horen dat alles naar wens was! Graag tot een volgende keer bij Garmundo!🌼
Goede snelle levering
Goede snelle levering met in de mail de instructies. Goed verpakt. Struiken kwamen goed aan.
1 février 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Hey, geweldig om te horen dat je blij bent met onze snelle levering en de instructies in de mail! 📦🌱 We doen ons best om ervoor te zorgen dat alles goed verpakt en veilig bij je aankomt. Als je nog vragen hebt, laat het ons dan zeker weten! 🌿✨
erg aardige mensen
erg aardige mensen, mooie beukenhaag, mooi vol van blad en netjes geholpen.
22 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Hey daar! Wat super om te horen dat blij bent met de beukhaag! 😊 We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn. Als je ooit weer iets nodig hebt, staan we voor je klaar! 🌿✨
Duidelijk en zorgvuldig
Duidelijke informatie op de website, zorgvuldig verpakt, netjes en op tijd geleverd.
3 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Top om te horen dat alles vlot verliep! 🚚🌿 We doen ons best om duidelijke info te bieden en zorgen ervoor dat je bestelling met zorg wordt ingepakt en op tijd bij je is. Bedankt voor je positieve feedback hierop!
Tijdige en nette levering
Tijdige en nette levering. Planten zaten heel goed verpakt. Ik vond de wortels net wat aan de droge kant, maar ze zijn gelijk ingekuild zodat ik de komende dagen kan gaan planten.
15 novembre 2023
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Fijn dat de levering op tijd was en alles netjes verpakt was!🚚 De wortels kunnen bij ontvangst soms wat droog lijken, maar de planten worden voor verzending goed verzorgd en zijn in rust. Goed dat je ze direct hebt ingekuild voor het planten! Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het proces, laat het ons weten. We staan klaar om te helpen!🌿
een aanrader
mooie duidelijke webshop. duidelijke keus in de afleverdatum. geleverde producten zien er goed uit
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Goed te horen dat je de webshop als duidelijk ervaart! We doen ons best om keuzes makkelijk te maken, inclusief de afleverdatum. Fijn dat de producten bevallen, we streven altijd naar topkwaliteit! Als je nog iets nodig hebt, laat het ons weten. 🌿
Helemaal top
Uitstekende kwaliteit, voordelig, goed verpakt, keurig op een van de voorspelde bezorgdata
3 novembre 2023
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Bedankt voor je mooie review! We zijn enorm blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten, de betaalbaarheid en de zorgvuldige verpakking. En natuurlijk is het altijd fijn om op tijd je bestelling te ontvangen. We doen ons best om onze klanten blij te maken. Bedankt! 🌱✨
No good condition on plants! And extremly poor custom service!
We recived plants with a lot of mold. Contacted Garmundo directly and they said that its normal and it wont be a problem.
We planted our plants in the hope that they would make it, but the didn't. ALL of them died. (despite automatic watering system and others plants buried in the same soil)
When we contacted Garmundo again to tell them that they died, they did blame us for not sending pictures again of the buried plants.
That was all they could say, that it was our fault and that we could get 30% discount on a new order!
The haven't refunded us anything.. Just trying to rob us more.
The custom service is terrible!
23 octobre 2023
Avis spontané
Réponse : Garmundo
We always try to offer a suitable solution and think along with you. We see that you wrote three different reviews under two different names, while within the email exchange we offered an even higher discount, and we offered to ship it for free. You're always welcome to send us an e-mail about our offer.
Vlugge levering en goede informatie…
Vlugge levering en goede informatie over levering. Jammer dat een van de dozen niet recht is gehouden waardoor plantjes op de kop lagen
18 octobre 2023
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Hey daar, bedankt voor je feedback! 🌱
Excuses voor het ongemak met die ene doos. We werken er aan om onze verpakking te verbeteren zodat het duidelijk is voor pakketbezorgers wat boven en onder hoort te zijn.
Blij om te horen dat je de levering snel vond en de informatie nuttig was. Als er iets is waar we je verder mee kunnen helpen, laat het ons weten.
Happy gardening! 🌼
De bestelde ligusterplanten zijn…
De bestelde ligusterplanten zijn inmiddels ontvangen en zien er goed uit.!
Alleen de melding van DHL: we komen de bestelling woensdag brengen bleek niet haalbaar.! Zonder verdere melding kwamen de planten op donderdag op het einde van de middag. De chauffeur deelde bij navraag mee: het is druk.!
19 octobre 2023
Avis spontané
Réponse : Garmundo
Bedankt voor je positieve feedback! Goed te horen dat je blij bent met de planten 🌿
We kunnen begrijpen dat vertraging op een levering vervelend is, het gebeurt niet vaak dat het te druk is, maar helemaal voorkomen kunnen we het niet helaas. We proberen je in dergelijke gevallen in ieder geval snel te woord te staan om je verder te helpen! Bij verdere vragen, neem gerust contact met ons op. Graag tot een volgende keer! 🌻
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.