Gartencenter Avis 287

Bestellung wurde meinerseits storniert,diese wurde auch sofort bestätigt. Jedoch wollen die immer noch eine Zahlung von mir und stornieren die Zahlungsaufforderung bei Klarna nicht. Keine Reaktion per E-Mail!!! Eigentlich wollte ich im Herbst die Ware noch einmal bestellen aber so werde ich auf keinen Fall erneut bestellen. Sollte die Zahlungsfrist bei Klarna auslaufen wird meinerseits eine Anzeige erfolgen!!!

Eine von 2 Pflanzen wurde schon tot geliefert. Rücksendung oder Ersatz - Fehlanzeige. Stattdessen Diskussion, ich sollte sie doch einpflanzen, sie müsste erst anwachsen. Auch nach 4 Monaten ist nichts angewachsen, denn Tote wachsen eben nicht. Keine Antwort auf erneute Reklamation. Eine Rückgabe wäre übrigens auf eigene Kosten nach NL und nicht nach DE, wie die Endung der Website vermuten lässt, also Auslandsportokosten. Fazit: nie wieder.

Hätte ich die Bewertungen hier gelesen, hätte ich die Finger davon gelassen. Für 50€ einen Bambus bestellt, was ankam waren ein paar traurige Halme. Rückversand nur kostenpflichtig für 16,50€ möglich. Ob man sein Geld zurück bekommt, wage ich zu bezweifeln.
Nie wieder!!!

Ich habe 4 mal schwarzen Bambus bestellt , drei waren sehr gut , 1 hat leider den Transport nicht ganz überstanden und war zudem auch recht klein , eine Beanstandung per Email wurde direkt bearbeitet und Geld wurde rückerstattet , Bambus treibt nach nur 4 Wochen.

2 Bambus erhalten , 1 war total vertrocknet , wo man mir dann anbot 50 Prozent zu erstatten…. Was ich schon nicht glücklich fand . Leider wurde das Klarna nie mitgeteilt und so kam es zur Mahnung und trotzdem ich weiter Kontakt aufnahm , gibt es keine Rückmeldung mehr vom Verkäufer .

Ich habe zuerst meine Bestellung aufgegeben und bin dann auf die Bewertungen hier gestoßen. Mit meiner Bestellung hat aber wider Erwarten alles geklappt. Da ich auch der Meinung bin, dass dem Verkäufer hier Unrecht getan wird, fällt meine Bewertung hier mal recht ausführlich aus.

Zwei Punkte, die mir wichtig erscheinen. Es ist allgemein bekannt, dass die Niederländer im Pflanzensektor sehr aktiv sind. Es gibt große Konkurrenten, die seit Jahrzehnten einen Namen in der Branche haben und auch aus den Niederlanden kommen. Daher ist es nicht verwerflich oder ungewöhnlich, dass Pflanzen aus den Niederlanden verschickt werden. Zum anderen kann jeder Nutzer das Impressum des Verkäufers überprüfen, dort ist die Adresse des Shopbetreibers eindeutig angegeben.

So, nun kommen wir zu meiner Bestellung.

Am 18.07. habe ich meine Bestellung (4 x Blutbuchenhecke 125 - 150 cm) aufgegeben. Wie schon erwähnt, habe ich erst nach der Bestellung die Bewertungen gelesen und war etwas verunsichert.
Am 22.07. habe ich den Shop angeschrieben und gefragt, wann die Ware verschickt wird. Noch am selben Tag bekam ich die Antwort, dass die Ware am nächsten Tag im Zulauf ist und voraussichtlich einen Tag später verschickt wird. Tatsächlich wurde die Ware am 24.07. von DPD abgeholt und 2 Tage später (26.07.) an mich ausgeliefert. Die 4 Pflanzen sahen sehr gut aus und hatten auch die angegebene Größe. Es hat zwar ein paar Tage länger gedauert als auf der Webseite angegeben, aber ich bin trotzdem mehr als zufrieden. Ich werde auch in Zukunft dort Pflanzen bestellen und kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ganz schlechter Pflanzenlieferant! Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen! Leider zu spät gelesen. Zum 2. Mal vertrockneten Bambus geliefert bekommen. Werde ihn zurückschicken auf eigene Kosten und bei Klarna melden, und stornieren. Ein seriöser Lieferant würde Ersatz anbieten oder Zahlung von sich aus stornieren. Finger weg vom Gartencenter.de aus Niederlanden!!

Betrüger! Sie teilen mit, daß Ware leider nicht lieferbar ist und man sein Geld daher zurücküberwiesen bekommt. Das Geld kam aber trotz zweier Mahnungen nie an! Eine Antwort ebenfalls nicht. Strafanzeige ist wohl der einzigste gangbare Weg!
B. Sebald, Oranienburg

Wir hatten eine Felsenbirne ( Höhe 2,00 - 2,25m ) bestellt. Preis 179,00 Euro. Angekommen ist ein Karton in den Maßen 1,60x0,30x0,30. Mehrere Triebe abgeknickt, trockene Äste und zu allem Überfluss ist das Bäumchen auch noch krank ( Schrotschußkrankheit ). Pilzkrankheit die auch auf andere Gehölze im Garten übergreifen kann. Ware sofort per Mail reklamiert, es gibt ja keine Telefonnummer. Bis jetzt keine Antwort erhalten. Finger weg von diesem Laden. Leider Trustpilot erst nach der Bestellung gelesen. Versuche jetzt über Klarna mein Geld zurück zu bekommen. Verstehe auch nicht, warum Paypal und Klarna immer noch mit diesem Shop zusammenarbeiten. Die Beschwerden häufen sich doch. Mal sehen, was passiert.

Vertrockneter Bambus wurde geliefert. Im Impressum/Kontakt ist bei Telefon und E-Mail-Adresse nur eine „1“ hinterlegt, somit kein Durchkommen. Über das Kontaktformular kommt keine Reaktion.
Finger weg!! Die Bewertung bei Trustpilot habe ich leider zu spät gesehen.

Das ist reine Abzocke. Glaubt nicht den Bewertungen auf der Homepage, diese sind Fake. Anfang Mai habe ich 2 Bambus-Pflanzen bestellt. Es kam allerdings nur eine an. Ich habe gleich reklamiert und mehrmals drum gebeten, mir die 2. Pflanze zu senden. Es kam bis heute nie eine Antwort. Service ist quasi nicht vorhanden. Klickt man auf die Kontaktmöglichkeiten auf der Homepage, wird man zur einer Email geleitet, die nicht funktioniert, eine Telefonnummer, die nur aus der "1" besteht. Eindeutigere Scam! FINGER WEG

Finger weg! Leider wird auf eine Reklamation seit Wochen nicht reagiert! Für mehrere Hunderte Euros bestellt, wovon einige Pflanzen beschädigt und mangelhaft waren! Bis heute keine Rückmeldung, trotz der dritten E-Mail in drei Wochen! Dann lieber mehr Geld ausgeben und gute Ware und guten Umgang mit dem Kunden erwarten!

Wie bei vielen anderen Rezensionen so war auch bei uns die Lieferung einfach schlecht und ich bin unzufrieden.
Wir bekamen beschädigte Pflanzen: Blätter waren abgebrochen und verknickt, teilweise sehr trocken. A
uf Reklamation oder Frage der Kulanz wurde nicht reagiert. Nie wieder!
An alle: nichts bestellen, man ärgert sich nur und kann sein Geld auch woanders investieren!

Bei der ersten Lieferung kamen die Pflanzen beschädigt an. Zumindest antwortete mir der Kundensupport per Email und veranlasste eine neue Lieferung. Allerdings kamen auch diese Pflanzen in einer zu kleinen Verpackung an, waren gebogen und generell recht dünn ausgebildet. Besser in einem anderen Shop kaufen.

Wurzelnackte Ware bei warmen Temperaturen mit einem trödeligem Paketservice zu versenden sorgt dafür, dass die Ware 5 Tage später nicht nur etwas welk, sondern abgestorben ankommt. Soweit schonmal blöd. Dann aber auf keinerlei Rückfragen zu reagieren und sich taub zu stellen, ist äußerst fragwürdig. Glücklicherweise war der Kauf über paypal abgesichert und ich bekam zumindest mein Geld zurück.

Wie bei vielen anderen Rezensionen so war auch bei uns die Lieferung völlig unzufrieden. Wir bekamen beschädigte Ware, eine Pflanze zu hoch für den Karton, 20 cm umgeknickt, damit sie reinpasst, keine Blätter dran, völlig vertrocknet bzw. viele gelbe Blätter an der anderen Pflanze. Auf mehrfache Reklamation wird nicht reagiert. Nie wieder, nichts bestellen, man ärgert sich nur und hat Trödel, sein Geld wiederzubekommen.

Wäre ich mal früher auf die Idee gekommen, das Gartencenter auf Trustpilot zu prüfen. Die Lieferung stand ewig bei DPD herum. Die Annahme des Pakets wurde am Ende verweigert, da die Pflanzen wahrscheinlich bereits vertrocknet waren. Die Reklamation funktioniert überhaupt nicht.
Keine transparenten Kontaktdetails, nur eine niederländische Hotline und auch nach mehreren E-Mails keine Rückmeldung. Eine Problemlösung über Klarna ist ebenso zwecklos.

Finger weg von diesen Betrügern und lieber für 1-2 Euro mehr in ein Gartencenter vor Ort fahren.

Hier handelt es sich um ausortierte recyclingware welchd verkauft wird für handelsübliche preise . Kundenservice existiert nicht . Es ist eine gutaufgeubete webseite mit Müll Ware. Wir werden strafanzeige stellen.

Ware wurde nicht vollständig geliefert. Keinerlei Rückmeldung- weder über Kontaktformular noch über E-mail...

Spärliche Pflanzen mit teils vertrockneten Blättern.
Viel Geld für nichts!
Enttäuschend!!