Gartencenter Avis 285

Verpackung der Topfpflanze war gut. Leider kam eine vertrocknete Pflanze an. Es erfolgte aber sehr schnell eine Ersatzlieferung, welche dann OK war.

Schlechtester Onlineshop aller Zeiten. Bin leider darauf reingefallen. Pflanzen wurden teilweise gar nicht geliefert oder waren komplett kaputt. Hätte ich die Bewertungen nur eher gelesen. Paypal konnte auch nichts für mich tun, musste Anzeige erstatten und den zuständigen Behörden leider unnötige Arbeit machen wegen eines absolut unseriösen Onlineshops, der hoffentlich bald vom Markt genommen wird.

Unabhängig von Transportschäden, die Onlineshopping mit sich bringt, waren die Pflanzen krank. Monsteras mit Gießschaden, Blätter großflächige braune Flecken, Erde viel zu feucht. Rücksendung auf eigene Kosten nach NL lohnt sich nicht.

Ganz ehrlich, ich habe einen Buchskegel bestellt, 100-110 cm. Da habe ich schon eine richtigen Kegel erwartet. Gekommen ist Kegelchen. Als ich nachgemessen habe, waren der Stamm vielleicht 60 cm. Aber mit der einzelnen dünnen Spitze kommt man mit viel gutem Willen vielleicht auf 80cm. Das ist leider ein Witz. In jedem Baumarkt bekommt man das günstiger.
Schade. Tschüss.

Man muss dringend vor diesem Unternehmen warnen.
Liefern nur 3 von 7 bestellten Pflanzen, diese sind gerade gut für den Kompost. Volle Summe von der VISA Card abgebucht. Reklamation wird in erster mail abgebügelt. Nach Hinweis auf EU Recht wird der Widerruf dann akzeptiert, aber auf Rücksendung der kaputten Pflanzen nach NL bestanden, für 30 EUR auf eigene Kosten. Wird möglicherweise ein Fall für meinen Anwalt, auch wenn es nur um einen 3-stelligen Betrag geht. Es geht ums Prinzip.

Absolut schlechte Qualität der Pflanzen und dazu kommt dann noch miserabler Kundenservice bei Reklamationen. Die „Garantie“ von 6 Monaten beim Anwachsen der Heckenpflanzen wird nicht gelebt und komplett abmoderiert… erst muss man lange warten, um zu sehen ob Pflanzen mit 120-150cm anwachsen und wenn dann das halbe Jahr rum ist, dann wird alles abgebügelt! Ich werde NIE wieder dort etwas bestellen. Dann lieber für ein wenig mehr Geld und deutlich besserer Qualität in der Region Pflanzen kaufen. Danke Gartencenter.de für diesen NICHT-Service!

Lieferung super schnell. Bei der 1. Bestellung von Liguster Heckenpflanzen 80-100 cm waren die Pflanzen in Top Zustand. Starke und robuste, schöne Pflanzen. Die 2. Lieferung genau der gleichen Pflanzen waren unterirdisch. Vertrocknete und viel kleinere Exemplare erhalten. Wir haben die Pflanzen trotzdem erstmal sofort gewässert und eingepflanzt. Habe aber tatsächlich wenig Hoffnung.

Ich habe leider zu spät auf die Bewertungen geguckt. Habe ein viel zu teuerbezahltes Elefantenohr Alocasia bestellt, mit eigentlich großen Zierblättern. Von den 4 Blättern lag eines gelb daneben, 2 sind zerstört und nur eines ist in Ordnung. Unfassbar !!!!

Ich hatte Liguster Pflanzen bestellt, die waren 2 Meter lang und hatten nur einen einzigen 2 cm dicken Stamm. Auf den Bildern war eine dichte Hecke abgebildet, die ich mit diesen Pflanzen niemals erreicht hätte. Ich habe dann nochmal Pflanzen bei einem lokalen Händler gekauft. Wie heißt's, wer billig kauft, kauft 2x.
Daraufhin habe die Pflanzen zurückgeschickt, leider auf eigene Rechnung nach Holland. Den Versand musste ich auch selbst organisieren.
Geht lieber gleich in eine lokale Baumschule!

Ware wurde zwar geliefert, aber keine Kontaktmöglichkeit. Auf Mails wird nicht reagiert, Rechnung gibt es auch keine. Sollte die Ware zurückgeschickt werden müssen, muss diese in die Niederlande geschickt werden, natürlich auf eigene Kosten.

Ein Stern ist noch zu viel. Bestellung am 23.06.2024 aufgegeben, bis heute -26.09.2024 - 3 Monate vergangen, ohne, dass etwas geliefert wurde. Mit Klarna bereits gezahlt. Habe heute das Problem gemeldet. Auf E-Mails wurde nicht reagiert. Am 8.10. habe ich über Klarna das Geld zurückerhalten. Ohne eine Zahlung über Klarna hätte ich bis heute keine Ware und das Geld nicht zurückerhalten.

Ich warne ausdrücklich vor diesem betrügerischen Unternehmen. Die Pflanzen kamen krank, welk und teilweise mit abgebrochenen Zweigen bei uns an. Das Gras war gelb und vertrocknet. Leider habe ich die Bewertungen nicht im Vorhinein gelesen. Auf meine Beschwerde hin, bekam ich die Antwort, dass die Pflanzen mehr Licht und Wasser benötigten. An Frechheit nicht zu überbieten, zumal die Pflanzen ja so angekommen waren. Nun haben wir einmal Lehrgeld bezahlt, leider! Kaufen Sie lieber bei Baldur Garten, da weiß man, was man hat und teurer ist es auch nicht.

Pflanzen sind so dürftig verpackt, dass 3 von 5 zermatscht angekommen sind. Ersatzlieferung wird für eine Pflanze angeboten, bei den beiden anderen nur 20% Nachlass. Ich hätte die Bewertungen hier vor der Bestellung lesen sollen.

Einmal, nie wieder.

Finger weg von diesem Händler! Leider habe ich die Bewertungen hier zu spät gelesen. Bambus bestellt, der dann in einer viel zu kleinen Verpackung geliefert wurde, einfach den Bambus der Verpackung angepasst und 180° umgeknickt!!! Dementsprechend schlechte Qualität erhalten, denn der Bambus war eh schon recht mickrig. Reklamation ergab eine Erstattung von 10% auf die heute noch warte. Fazit: schlechte Qualität für teures Geld. Kauft besser im Baumarkt, aber nicht bei diesem niederländischem Händler. Auch so ein Ding, die .de - Endung lässt einen deutschen Sitz der Firma vermuten. Täuschung über Täuschung.

Leider war die Lieferung drei Tage länger unterwegs wie angegeben. Bestellt dreimal Bambus und zweimal Schilf. Die Triebe vom Bambus waren sehr wenige und somit sehen die Pflanzen eher mickrig aus. In jedem Bauhaus hätte ich diese Pflanzen in einem kräftigeren Zustand bekommen. Auch waren die Pflanzen in der länge geknickt und wiesen bereits gelbe Blätter auf. Der Schilf war oben einfach abgeschnitten und ebenfalls sehr mickrig sodass ich diesen bis heute nicht ein Pflanzen konnte/wollte da ich nicht glaube dass sich der Zustand der Pflanzen weiter bessert. Ich habe daraufhin mit Gartencenter DE Kontakt aufgenommen und man bot mir hierfür 10 % an ich habe daraufhin mitgeteilt dass mir die 10 % nicht ausreichend erscheinen für so kleine und schmächtige Pflanzen. Mir wurde daraufhin zurück geschrieben, dass ich mich nur ausreichend um die Pflanzen kümmern müsste und diese schon wachsen würden. Die Pflanzen waren für den Zustand einfach somit zu teuer auch ist von den 10 % jetzt gar keine Rede mehr.

Wir haben Hainbuchen bestellt um eine Hecke zu pflanzen. Als die Pflanzen kamen waren wir schockiert, da diese lediglich aus einem dünnen Stamm und wenig kleinen Ästen mit ein paar Blättern bestanden. Es hätte mindestens 2 - 3 Jahre gedauert bis wir eine blickdichte Hecke gehabt hätten. Die Mitarbeiter sind sehr schwer erreichbar. Auf E-Mails erfolgt keine Reaktion. Das Telefon muss man sehr lange klingeln lassen und man fliegt mehrmals aus der Leitung. Nur nach mehrmaligen Versuchen erreicht man jemand. Die Mitarbeiter wollten einen Rücktritt vom Kaufvertrag unbedingt vermeiden. Am Ende wurde auf mehrmaligen Drängen von unserer Seite ein Rücktransport der Pflanzen organisiert. Auf ihrer Homepage machen Sie Werbung für einen kostenlosen Transport ab 100,00 € Einkaufswert. Für den Rücktransport haben sie dann 200,00 € berechnet. Wir haben zwischenzeitlich die Pflanzen in sehr guter Qualität mit vielen Blättern bei einer lokalen Baumschule gekauft. Der Preis war vergleichbar. Wir werden hier sicher nichts mehr kaufen.

Die Pflanzen kamen ca 30- 40 cm kleiner als bestellt,was natürlich auch beim Preis eine Rolle spielen würde. Z. Teil vertrocknete Blätter. Auf meine Email habe ich bissher keine Antwort erhalten. Ganz miese Abzocke..kann nur eindringlich vor diesem "Versandhandel"warnen

Bestellung wurde meinerseits storniert,diese wurde auch sofort bestätigt. Jedoch wollen die immer noch eine Zahlung von mir und stornieren die Zahlungsaufforderung bei Klarna nicht. Keine Reaktion per E-Mail!!! Eigentlich wollte ich im Herbst die Ware noch einmal bestellen aber so werde ich auf keinen Fall erneut bestellen. Sollte die Zahlungsfrist bei Klarna auslaufen wird meinerseits eine Anzeige erfolgen!!!

Eine von 2 Pflanzen wurde schon tot geliefert. Rücksendung oder Ersatz - Fehlanzeige. Stattdessen Diskussion, ich sollte sie doch einpflanzen, sie müsste erst anwachsen. Auch nach 4 Monaten ist nichts angewachsen, denn Tote wachsen eben nicht. Keine Antwort auf erneute Reklamation. Eine Rückgabe wäre übrigens auf eigene Kosten nach NL und nicht nach DE, wie die Endung der Website vermuten lässt, also Auslandsportokosten. Fazit: nie wieder.