GEERS- Ihr Spezialist für Gutes Hören Avis 

Nettes Personal..
Gute Erklärung der Techniken und Geräte...
Guter Probe/Testzeitraum...
Guter Service

Muss meinem Unmut Luft machen
Habe für meinen Vater einen Termin in Lahr gemacht. Die Beratung war wirklich gut und dafür gibt es auch 5 Sterne. Wo mir der Kragen platzt ist, dass der Termin jetzt zum 4!!!! mal verschoben wurde. Da geht die Kundenzufriedenheit aber so was von "in den Keller".

Leider war der Hörtest nicht sehr umfangreich. Ging zu schnell und war nicht sehr kompetent. Würde danach eher keine Hörgeräte bei Geers nehmen.
Konnte, zum Vergleich, bei Amplofon einen Test machen. Dort wurde der Test ganz anders und viel umfangreicher. Es hat mehr Vertrauen zum Ergebnis gegeben.

Ich bekome jeden Tag Meldungen
dass Geers in XYZ 700 Testhörer sucht,das am Tag 5mal auf verschiedenen Seiten als Werbeanzeige ,auch wenn klar ist dass der Bedarf sicher nicht so hoch ist.
Das ist alles Fake,100 Testhörer geht noch.

Das Personal ist freundlich u. hilfsbereit. Leider hat Geers keinen Personalersatz bei Erkrankung eines Mitarbeiters, dann ist die Filiale nicht funktionsfähig. Weiterhin fehlt mir bei Geers (wie bei einigen anderen Hörgeräteanbietern) die Transparenz bezüglich der angebotenen Marken, Modellen und vor allem der Preise für Hörgeräte.

Tolle Beratung. Konnte in Ruhe Geräte testen . Sehr fachkundig.

Ich möchte mich von Herzen gern bei dem kompetenten Team Geers -Hörgeräte(vor allem Herr J. Heym) Ilmenau in der Schwanitz Straße 2b bedanken.
Ich war von Anfang an in guten Händen und die Auswahl des Hörgerätes und das einstellen sowie die Erklärung wie mit Hörgeräte benutzt und gesäubert werden waren sehr kompetent. Dankeschön.
Wir haben aber leider in Marienheide schlechte Erfahrungen gemacht. Uns wurde nicht geholfen da die App und die Geräte irgendwie nicht mehr hamonierten. Uns wurde nicht geholfen im Gegensatz mein Handy wurde durcheinander gebracht. Dann war ich wieder in Ilmenau und ging in das Geschäft,ein paar Minuten und alles war wieder OKAY.

Die Beratung durch Herrn Schneider war sehr kompetent. Wir sind sehr zufrieden. Er hat sich viel Zeit und Mühe gegeben. Kann man nur weiter empfehlen.

Habe seit Dezember 2024 Hörgeräte von Geers/Phonak seitdem habe ich 4 VIER mal den Lautsprecher gewechselt bekommen weil er versagte einmal müsste der Akku gewechselt werden (2 Wochen Reparatur) ohne Ersatz. Jetzt steigt unregelmäßig wieder ein Lautsprecher aus und nach einiger Zeit immer er die Tätigkeit wieder auf , wieder zwei Wochen Reparatur ohne Ersatzgerät. Da nutzen auch die freundlichen Angestellten in Cottbus nichts
.

Ich wurde ausgesprochen gut beraten. Die Mitarbeiter sind immer zuvorkommend und geduldig. Mit den Geräten bin ich sehr zufrieden.
Mit Werbung wurde ich nie belästigt.

Unmöglich!
Ich werde seit über einem Jahr von Geers auf dem Postweg belästigt....immer wieder zum kostenlosen Hörtest und dann gab es auch schon letztes Jahr den letzten Aufruf zum kostenlosen Hörtest.

Ich war nie bei Geers oder sonst einem Hörstudio, und somit muss Geers auf illegale Weise meine Daten erworben haben und fordert mich nun fast quartalsweise auf, vorbei zu kommen, sogar schon mit einer Termineinladung für den gesamten Tag 03.02.2026, wie dreist ist dass denn!!! Als ob ich nichts besseres zu tun habe und nur auf diesen Termin gewartet hätte.

Solche unseriösen Firmen unterstützen ich nicht und werde mir auch vorbehalten die Verbraucherschutzzentrale einzuschalten/darüber zu informieren.

Ich erhielt im Januar die Mitteilung zum Kostenlosen Hörtest am 19. oder 20. 1. 26. in Aue-Bad Schlema. Ich war am Mo. 19.1. 14 Uhr im Geschäft, da wurde mir gesagt, dass die zuständige Kollegin sich krank gemeldet hat. es wurden mir zwei neue Termine vorgeschlagen, der 2. und der 3. Februar und ich sollte mich vorher noch einmal telefonisch vergewissern. Am 2.2. rief ich 9:30 Uhr die angegebene Tel.-Nr. 03771 20898 an. Man teilte mir mit, dass am 2. und 3. Februar in Aue kostenlose Hörtests angeboten werden. Ich setzte mich ins Auto und fuhr die 10km nach Aue und am Geschäft angekommen las ich, dass es wegen Krankheit geschlossen ist. Ein vorbei gehender Passant sagte, das es schon mehrere Tage geschlossen sei!

Ich bin seit Jahren sehr zufriedener Kunde bei Geers, 77933 Lahr. Ich habe schon lange gemerkt, dass ich neue Hörgeräte brauche und auch welches Modell. Diese hätte ich mir aber nie leisten können. Dies ist offenbar auch bei Herrn Dominique Gabler aufgefallen. Im Rahmen einer Geers-Aktion war ich einer von wenigen Kunden, die ein unschlagbares Angebot erhalten haben. Beim ersten Termin hat mir Herr Gabler alles genau erklärt und alle nötigen Vorbereitungen getroffen.
Beim Abholtermin hat er mir die neuen Geräte so perfekt eingerichtet, dass ich jetzt wieder allen Gesprächen folgen kann, ohne nachzufragen. Sogar die Lautstärke meines Fernsehgeräte konnte ich um 5 Stufen herunterschalten. Ich benötige auch keine Batterien mehr und kann die Geräte einfach über Nacht aufladen.
Mein herzlichster Dank an Herrn Gabler, dies ist ein sehr schöne Erfahrung für mich.

Betreff

Beschwerde über aggressive und irreführende Werbepost

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich mich ausdrücklich über Ihre aktuelle Werbepraxis beschweren.

Am heutigen Tag habe ich gleich drei separate Werbebriefe von Ihrem Unternehmen erhalten. Diese waren teilweise so gestaltet, dass zunächst der Eindruck entstand, es handele sich um Post von PAYBACK. Erst beim genaueren Hinsehen wurde klar, dass der tatsächliche Absender Ihr Unternehmen (GEERS) ist.

Ich empfinde diese Form der Werbung als äußerst aufdringlich, irreführend und unlauter. Die wiederholte Zusendung mehrerer Briefe an einem Tag, kombiniert mit der optischen und inhaltlichen Anlehnung an ein bekanntes Bonusprogramm sowie wechselnden Prämienversprechen (100 € / 300 €), überschreitet aus meiner Sicht deutlich die Grenze zulässiger und seriöser Werbung.

Ich habe keinerlei Interesse an Ihren Angeboten und fordere Sie hiermit auf,
• meine Adresse unverzüglich aus sämtlichen Verteilerlisten zu entfernen
• mir zukünftig keinerlei Werbepost mehr zuzusenden
• mir eine schriftliche Bestätigung der Löschung meiner Daten zukommen zu lassen

Sollte ich weiterhin derartige Werbesendungen erhalten, behalte ich mir vor, mich an die zuständigen Verbraucher­schutzstellen sowie an die Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Ich erwarte eine zeitnahe Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Absolut unseriöse und nervige Werbung mit keinem Mehrwert für den Kunden. Seit Jahren bekommen wir ungefragt Post von Geers mit einer angeblich "amtlichen" Hörtest Einladung. Allein diese irreführende Werbung disqualifiziert das Unternehmen automatisch.

Ich habe bei GEARS Hörgeräte eine Werbung für einen „kostenlosen Hörtest“ gesehen und wollte das mal ausprobieren – natürlich ohne echte Daten anzugeben. Trotz meiner klaren Antworten, dass ich keine Hörprobleme habe, wurde ich direkt zu einer Terminvergabe weitergeleitet. Das wirkt für mich wie eine bewusste Masche, um Menschen einen Bedarf einzureden, der gar nicht besteht. Solche irreführende Werbung finde ich absolut unseriös und problematisch, weil hier gezielt versucht wird, Kunden unnötige Produkte aufzuschwatzen. Von mir keine Empfehlung!

Wir waren zum zweiten Mal zum Hörtest bei Geers
am Westkreuz München, Herrn Scheuner, und wir fühlen uns sehr gut und fair behandelt.

Bin seit Jahren Kunde bei Geers und immer sehr gute
Erfahrungen gemacht. Sehr freundliche Mitarbeiter,
sehr gute und fachliche Beratung. Man nimmt sich Zeit und findet für jeden das richtige Gerät. Ich kann Geers nur weiter empfehlen und sage danke für die hervorragende Beratung. Habe seit 22.12.25 wieder
neues und hervorragendes Gerät. Vielen Dank

Geers braucht keinen Stern
Seid Jahren bekomme ich Werbung von Geers. Selbst das zurück senden mit dem Vermerk"Annahme verweigert"wird von Geers ignoriert. Geers kotzt mich an!!!!! Ich habe bereits einen Anbieter der regelmäßig Hörtests durchführt!!!!!!

Ich war das erste Mal bei Geers aufgrund einer Werbekampagne, die Montags und Dienstag dazu eingeladen hat, ohne Termin einfach vorbei zu schauen. Beim Eintreten in das Geschäft in Neu Wulmstorf wurde ich bereits mit dem gelben Zettel in der Hand darüber belehrt, dass es Termine nur nach Vereinbarung gäbe und dass der Hund (Shih Tzu) gar nicht ginge, sie sei hochgradig allergisch. Ich kam gar nicht zu Wort. Beim Rausgehen hab ich ihr noch erklärt, dass Shih Tzus keine Allergien verursachen, da sie zu den Hunden gehören, die kein Fell, sondern Haare haben.
Ein Mal und nicht wieder