GEERS- Ihr Spezialist für Gutes Hören Avis 

Sehr gute Beratung und -gerade füreinen älteren Menschen sehr gute und ausführliche Erläuterung der Geräte. Ausreichende Möglichkeit, mehrere unterschiedliche Geräte zu testen

Nur zu Empfehlen. Sehr professionell und zuvorkommend von dem Akustiker Roland Peter. Angenehmes und kundenorientiertes Handling. Hat zu jedem Moment Spaß gemacht.

Ich wurde bei der Anpassung meiner inzwischen 3. Hörgeräte bei Geers in Pohlheim von Frau Weber kompetent und auch sehr freundlich beraten und bin mit dem Produkt von Phonak bis jetzt äußerst zufrieden. Der technische Fortschritt nach fast sechs Jahren ist doch sehr deutlich.

Grottenschlecht Beratung Service in meinen Augen komplett inkompetent.
Jetzt mit einen Termin alles gut bei Audiebene
Das schlimmste ist permanent noch Angeote Anrufe Newsletter die ich auf allen Arten gekündigt habe.

Die penetranten Werbeanrufe wegen -Weiterempfehlung etc. sind furchtbar

Bin seit Jahren Kundin, sehr zufrieden. Aber seit
Monaten gibt es in Darmstadt keine Niederlassung
mehr von Geers, Wiedereröffnung offen. Wie kann es
Sein , das man in kleine Orte Fahren muß, um den Service in Anspruch zu nehmen (Neu-Isenburg, Mör-
felden-Waldorf) Ältere Menschen ohne Auto haben
damit ein Problem. Man muß sich langsam überlegen den Hörgeräte-Anbieter zu wechseln,
das kann doch nicht sein. Sehr enttäuschend.

Ich bin regelmäßig Kunde in der GEERS Filiale Bremen am Wall und dort aufgrund einer AVWS (Auditive Verarbeitungs- und Wahrnehmungsstörung) in Behandlung, die zuvor beim HNO-Arzt festgestellt wurde.

Schon beim ersten Termin wurde sich sehr viel Zeit genommen. Die Ohrabdrücke wurden mit großer Ruhe, viel Erklärung und äußerst vorsichtig durchgeführt, sodass ich mich jederzeit sicher und gut aufgehoben gefühlt habe. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass auch der Auszubildende, der die Abdrücke genommen hat, sehr freundlich, professionell und aufmerksam gearbeitet hat.

Als die Hörhilfen fertig waren, wurde mir alles ausführlich und verständlich erklärt. Seitdem finden regelmäßig Hörtests statt, um die Entwicklung der AVWS zu dokumentieren. Bereits nach wenigen Monaten ist eine deutliche Verbesserung spürbar, was mich sehr freut und mir viel Sicherheit gibt. Man merkt, dass sich die Filiale mit dem Thema AVWS sehr gut auskennt und über alle notwendigen Testgeräte und Fachkenntnisse verfügt.

Neben der fachlichen Kompetenz ist auch die menschliche Seite besonders hervorzuheben: Das gesamte Team ist freundlich, hilfsbereit und zugewandt. Die Atmosphäre in der Filiale ist angenehm ruhig, es gibt kaum Störgeräusche, alle begegnen einem mit einem Lächeln und nehmen sich Zeit für Fragen. Man fühlt sich nicht abgefertigt, sondern ernst genommen.

Für mich sind hier sowohl fachlich kompetente Beratung als auch Menschlichkeit gegeben – beides gleichermaßen wichtig. Ich gehe gerne zu meinen Terminen und fühle mich dort rundum wohl. Eine klare Empfehlung.

Unverschämt.

Ich erhalte unaufgefordert Werbung per Post. Ich habe bereits mehrfach Kontakt per E-Mail aufgenommen und bis heute keine Antwort erhalten.
Ich habe mehrfach gebeten, meine Daten zu löschen, aber Geers reagiert null. Falls ich irgendwann mal in das Alter komme und Hilfe beim hören benötige, werde ich mich mit Sicherheit nicht an die Firma Geers wenden.

Ich habe meine Hörgeräte Phonak I30 (Zuzahlung 2040 € nach Abzug der Kassenleistung!) am 05.12.2025 zurückgegeben und in das Kassenmodell umgetauscht, welches meiner Meinung nach die gleiche Leistung erbringt. Die Kundenbetreuung war sehr gut bis zum Umtausch der Geräte. Jetzt musste ich feststellen, dass diese Freundlichkeit teuer erkauft war. Ich warte seit 4 Wochen auf mein Geld. Die Filiale ist telefonisch für mich nicht mehr erreichbar und die Bank hält hin mit der Behauptung, sie hätte Ihr Geld von Geers noch nicht erhalten. Das macht keinen guten Eindruck. Ich bin enttäuscht!

Beratung: Hörgerätekauf

Ich fühlte mich von Frau Zellmann in 56410 Montabaur
sehr gut beraten und betreut.

Die Beratung war sehr gut und individuell gestaltet.

Bekomme unaufgefordert Werbung. Das nervt

Erhalte Werbung per Post ohne meine Adresse fragen. Woher meine Adresse klauen? Ich werde Antrag Anzeige mein Adresse klauen.

Hat es die Firma Geers mittlerweile so nötig?

Eltern werden regelrecht belästigt. Sie erhalten ständig Werbeanrufe und werden aufgefordert, einen Termin zur Anpassung neuer Hörgeräte zu vereinbaren. Dabei sind die Hörgeräte meiner Eltern gerade einmal ein Jahr alt. Trotz der ausdrücklichen Aussage, dass kein Termin gewünscht wird, bekommt man ein paar Tage später eine Terminvereinbarung per Post zugeschickt. Als wir diesem Termin widersprochen haben und darum gebeten haben, solche Werbemaßnahmen zu unterlassen, gab es wieder einen penetranten Anruf. Da meine Eltern nun nicht mehr den Hörer abnehmen, sobald sie die Nummer auf dem Display erkennen, erhalte ich als Tochter Werbebriefe. Da frage ich mich, woher die meine Adresse haben, in Zeiten des Datenschutzes.
Geers ist somit nach 20 Jahren für uns als treue Kunden gestrichen. Weitere Maßnahmen werden eingeleitet.

Erhalte Werbung per Post ohne Einwilligung.
Umweltsünder!
Meine Adresse haben sie eingekauft bei Post Direkt.

Nachdem mich meine Frau und auch Menschen in meinem Umfeld mehrfach darauf hingewiesen hatten, dass ich sehr laut fernsehe und ich in Gesprächen – besonders mit mehreren Personen oder in geräuschvoller Umgebung – zunehmend Verständnisschwierigkeiten hatte, habe ich mich zu einem Hörtest entschlossen.

Auf GEERS bin ich durch eine Internetwerbung aufmerksam geworden. Die telefonische Terminvereinbarung mit dem GEERS-Kundendienst war ausgesprochen freundlich und gut organisiert. Mein Wunsch nach einer gut erreichbaren Filiale wurde berücksichtigt.

Im empfohlenen GEERS Fachgeschäft 893 in der Wollankstraße in Berlin wurde ich durchgängig von Frau Juliane Sommer betreut – und das in außergewöhnlich guter Weise. Über fünf ausführliche Termine hinweg (jeweils ca. 60–90 Minuten) begleitete sie mich mit großer Geduld, Empathie und hoher fachlicher Kompetenz.

Mein Hörvermögen wurde von ihr sorgfältig analysiert, ich konnte drei verschiedene Hörgeräte jeweils eine Woche im Alltag testen und wurde von ihr transparent und verständlich bis hin zur Finanzierung (Privatpatient) beraten. Besonders hilfreich war die geduldige Einführung in die Handhabung und Pflege der Hörgeräte und in die Nutzung der übersichtlichen GEERS-App.

Das Ergebnis ist ein deutlicher Gewinn an Lebensqualität: Gespräche gelingen wieder mühelos, Fernsehen ist bei normaler Lautstärke möglich, Musik klingt klar und differenziert.

Ich kann GEERS – und insbesondere Frau Juliane Sommer – uneingeschränkt empfehlen.

Ich achte peinlich darauf, meine Daten zu schützen und trotzdem bekomme ich Werbebriefe von Geers. Ich brauche mit meinen 28 Jahren kein Hörgerät und ich hoffe in den nächsten Jahren auch nicht.

Ich hatte heute bei der Filiale in Düsseldorf Benrath einen persönlichen Termin. Tage zuvor wurde ich an diesen Termin erinnert, welches ich sehr positiv finde.
Pünktlich zu meinem Termin wurde ich auch von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin aufgerufen. Der Hör-Sprachtest dauerte ca 60 Minuten. Jeder Schritt wurde sehr verständlich erklärt.
Alles in allem sei gesagt, ich war von der kompetenten Mitarbeiterin sehr beeindruckt und komme nächste mal gerne wieder.

Ich bin auf die Anzeige Geers sucht Testpersonen eingegangen. Ein Termin wurde bei Geers in der Uhlandstrasse in Berlin vereinbart, ich war pünktlich da. Der Mitarbeiter schaut mich erstaunt an und sagt, hat man Ihnen nicht abgesagt? Sie können morgen wiederkommen, keine Entschuldigung, nichts. Auf meinen Hinweis, Geers suche doch Testpersonen, breites Grinsen und die Bemerkung, das ist doch nur ein Marketingtrick. Danke, das war es für mich bei Geers

Ich war im Oktober 2025 zu einem kostenlosen Hörtest bei Geers in ISERLOHN. Der Filialleiter Herr Rond hat mich ausführlich und kompetent beraten. Ich konnte dann mehrere Wochen verschiedene Hörgeräte testen. Es wurde nicht versucht mich in irgendeiner Weise zu beeinflussen um teurere Geräte zu verkaufen. Ich habe mich dann für ein Modell entschieden womit ich sehr zufrieden bin.Ich kann Geers in ISERLOHN, und vor allem Herrn Rond nur ausdrücklich empfehlen.