GEERS- Ihr Spezialist für Gutes Hören Avis 

Ich hatte heute meinen Hörtest bei Takis Himmel in der Filiale auf der Vorgebirgstraße 116 in Köln-Zollstock. Herr Himmel ist sehr kompetent und nimmt sich Zeit, um alles verständlich zu erklären. Die Atmosphäre war angenehm und professionell, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Seine ruhige Art und sein Fachwissen machen den Besuch wirklich angenehm.

Ich bewerte Geers in Benrath,
Leider bin unzufrieden. Wenn man etwas früher zu seinem Termin vor Ort ist, wird man sitzen gelassen und man hört die Angestellten lachen, der Laden leer.
Verstehe nicht wenn doch mindestens 2 Angestellte da sind.
Man hört nur von hinten eine Stimme, sind gleich für Sie da
Fühl mich einfach dabei unwohl.
Im Allgemeinen bin ich mit dem Service vor Ort unzufrieden

Sehr hervorragender Service zuvorkommend und kompetent.
Besonderes Dankeschön an Frau Nitzsche für den Klasse Bediehnung. Sehr zu empfehlen. Danke Danke

Ich war in Bielefeld Westerfeldstr. und wurde dort immer kompetent und fachgerecht zu meiner Zufriedenheit beraten

Beratung in Hasbergen durch Fr. Maßman sehr ausführlich und sehr gut. Das Probieren verschiedener Hörgeräte war kein Problem.

Mein Vater (91) wurde am 16.10.2025 um 16 Uhr in der GEERS-Filiale in Schwedt/Oder sehr enttäuschend behandelt.
Die Mitarbeiterin sprach in einem belehrenden, fast schulmeisterlichen Ton und machte ihm Vorwürfe, weil er nach sieben Jahren keine Rechnung zu seinen alten Hörgeräten mehr hatte.
Auf seine Nachfrage, wie man ohne Rechnung weiter vorgehen könne, erhielt er keine hilfreiche Antwort.

In einem anderen Hörgeräte-Fachgeschäft wurde er kurz darauf freundlich, respektvoll und kompetent beraten – er bekam dort sofort neue Geräte zur Probe, ganz ohne alte Unterlagen.

Der Unterschied im Service- und Umgangston war deutlich. Gerade ältere Menschen sollten sich in einem Hörakustikbetrieb gut aufgehoben fühlen – hier war das leider nicht der Fall.
Ich hoffe, GEERS zieht aus solchen Erfahrungen Konsequenzen.

Ich habe seit 2,5 Jahren Geers Hörgerät in Benutzung.In dieser Zeit waren die Hörgerät 3 mal defekt. Einmal das linke und einmal das rechte. Jetzt ist schon wieder eines defekt.Wahrscheinlich der Akku. Aber jedesmal kostet es richtig viel Geld , jedesmal war die Garantie abgelaufen,seltsam. Wenn ich nochmals ein Hörgerät kaufen muss, aber dann nicht mehr von Geers. Hans Gören Ullrichü

Was ich Super war die Antwort auf ein schnellen Termin und der Herzliche Empfang bei Geers das Gespräch und die Beratung super und darum von mir diese 5⭐⭐⭐⭐⭐ ich werde es auch weiter empfehlen immer wieder gern

Versendet wiederholt illegale personalisierte Werbung im Bereich Dresden ohne Einwilligung!

Kompetentes Personal
Sehr Freundlich und Sachlich
Super Service und tolle Geräte

Das ist jetzt die 3. Verordnung für ein Hörgerät. Nun bin ich zu GEERS gewechselt. Habe direkt festgelegt, dass ich keine Zuzahlung leisten möchte. Die vorherigen waren genug. Der junge Mann beruhigte mich. Nachdem wir alles besprochen und gemacht hatten, bekam ich ein Hörgerät und war vom ersten tragen an begeistert. Ich habe noch kein Hörgerät gehabt, welches sofort jeden Tag von mir getragen wurde. Nach einer kurzen Korrektur war meine Freude nicht mehr zu toppen.
Einmal musste ich je Ohr 50 € bezahlen. Ich war allergisch gegen diese Gummi-Ohrstöpsel.
Hat nicht geholfen.
Bei Geers - kein Thema, das Material ist sehr gut verträglich, auch für Allergiker.
Bin total begeistert von Geers!

Ich wurde angerufen wegen dem jährlichem Hörtest. So die Aussage der Dame am Telefon .
Habe mir extra einen Tag Urlaub genommen.
Als ich zum angegebenen Termin da war , wurde mir gesagt das es so etwas wie einen jährlichen Hörtest nicht gibt. Statt dessen wollte man mir das neuste Hörgerät verkaufen. Ich fühlte mich natürlich verarscht. Hallo kann man so etwas nicht vorher am Telefon fragen. Ich weiß nicht was ich davon halten soll.

Mein Mann und ich haben in Dormagen unsere Hörgeräte von Geers bekommen. Wir sind mit diesen sehr zufrieden. Aber was uns am meisten gefallen hat, ist die absolute und kompetente Beratung. Unserer Beraterin Frau Piela, war keine Frage zuviel, sie hat sich sehr viel Zeit genommen. Sie ist auch jetzt jeder Zeit für uns da und hat uns die anfängliche Unsicherheit absolut genommen. Kann Geers in Dormagen absolut empfehlen.

Viele Jahre schon Kunde bei Geers und immer zufrieden.

Frau J. Dohmann hat mich sehr gut beraten .
Ich fühlte mich von Anfang an bei Ihr und Ihren Team gut beraten .
Tolle Beratung ohne Druck .
Kann nur sagen macht weiter so …..
F. Rissmann

Keine Reaktion auf die Bitte die Werbeschreiben zu stoppen einfach unverschämt

Wenn es möglich gewesen wäre hätte ich 5 Minus-Punkte vergeben.
Soeben 24.09.2025 um 11:56 Uhr bat ich um einen Termin zum Auswechseln des Schlauches an einem meiner Hörgeräte.
Ich erhielt den Termin am 7.10.2025 - das bedeutet: Geers mutet mir als Kundin zu, sage und schreibe ganze 2 Wochen allein nur bis zur Abgabe eines meiner Hörgerätes zur Reperatur zu warten - und es ist durchaus anzunehmen, dass dann auch noch 1 oder mehrere weitere Tage der Wartezeit folgen bis der Schlauch ausgetauscht ist und ich das Hörgerät endlich wieder abholen werden kann.

Dies alles, weil die Lahrer Geers-Filiale oft zeitweise mit nur 1 Person absolut unterbesetzt ist.

All dies mutet man Menschen mit starken Hörverlust zu, die beim Kauf ihrer Hörgeräte knapp 6000,-- € bezahlt haben.
Unzumutbar !!!
Ich denke es war das letzte Mal, dass ich bei Geers Hörgeräte gekauft habe.

Frau Carola Meyer in Herne hat mich super beraten und eine für mich optimale Lösung für Hörgeräte gefunden.

Vielen Dank Frau Meyer.

Die Hörgeräte sind gut, aber die APP ist unterirdisch. Die fängt ja schon an mit „Ich verbinde die Geräte, dies kann einige Zeit dauern“, tut es auch, meist muss man sie händisch mit Bluetooth verbinden. Ätzend. Bei Konkurrenten ist die APP DEUTLICH besser, deswegen für mich, nächste Hörgeräte, anderer Hersteller.

Am Donnerstag, den 18. September hatte ich einen Beratungstermin in der Filiale Seidnitzcenter Dresden. Ich erlebte wie 3 Kolleginnen!!! mit der Reinigung des Bildschirms ihres Computers beschäftigt waren. Gleichzeitig wurde eine Kundin, welche einen Reparaturauftrag abholen wollte, schnöde abgefertigt. Als ich nach 20 Minuten immer noch nicht wahrgenommen wurde habe ich mich bei den Kolleginnen bedankt und für immer verabschiedet. Dies wurde von einer Kollegin lediglich mit einem lässigen O.K. quittiert. Stephan