Les Gentlemen Déménagement Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 145 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent la sympathie et le professionnalisme des équipes, qui font preuve d'une grande efficacité lors des interventions. De nombreux clients apprécient également la ponctualité ainsi que l'attention portée à leurs affaires pendant le transport. Certains clients n'étaient pas satisfaits de l'état des biens à l'arrivée, signalant des meubles endommagés ou de la casse. Quelques autres personnes ont également mentionné des problèmes organisationnels lors de la préparation ou des imprévus pendant la prestation. De plus, certains clients ont regretté des oublis de matériel ou un manque de réactivité des services.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, saluant unanimement une équipe efficace,... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant que les équipes se montrent... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambiguës avec qualité, car de nombreux consommateurs ont découvert des... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le service de livraison, certains constatant un respect des... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le produit, signalant des détériorations, des objets cassés... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les déménageurs basés sur le secteur de Grenoble ont été très professionnels (ponctuel, respectueux des affaires...) et sympathique. Le jour du chargement, un soucis sur la date de réception à la no... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est une très bonne entreprise. J'ai eu une très bonne expérience de déménagement avec eux l'année dernière , avec une super équipe professionnelle bien élevée courtoise et efficace, cette année,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Equipe polie, agreable, patiente et pro. A part un petit coin de pied de statue. Aucund casse. Ce demenagement que j'aprehendais s'est deroulee dans le calme et la confiance malgres la charche de tr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très pro, équipe de déménageurs sympathique et très efficace. Dès le premier contact par téléphone tout s’est très bien passé. Un bémol : l’équipe a laissé une très grosse bobine de plastique bulles d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Services de déménagement et de stockage
  2. Déménageur

Écrit par l'entreprise

Les Gentlemen du Déménagement – Votre partenaire de confiance pour un déménagement serein. Depuis plus de 30 ans, Les Gentlemen du Déménagement accompagnent les particuliers et les entreprises dans leurs projets de déménagement, en France et à l'international. Avec un réseau de 130 agences réparties sur tout le territoire, nous offrons des services personnalisés, adaptés à chaque besoin. Chaque année, plus de 50 000 familles nous font confiance pour leur déménagement. Nous mettons tout en œuvre pour que cette étape se déroule dans les meilleures conditions possibles.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

339 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 78 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,2

Tous les avis

(339)

157 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les déménageurs ont bien travaillés

Les déménageurs ont bien travaillés, mes meubles sont bien arrivés dans mon nouveau domicile sans dommages.

5 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé dans les meilleures conditions et que vos meubles sont arrivés sans encombre.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes nous fait très plaisir.

Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau domicile !

Bien cordialement
Les Gentlemen Du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Personnel ponctuel et très aimable malgré un début de déménagement sans ascenseur
Prix raisonnable

28 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su rester ponctuelle malgré les conditions de départ un peu plus sportives. 💪
Votre satisfaction, tant sur le service que sur le prix, est très appréciée.

Bonne installation dans votre nouveau logement,
L’équipe Les Gentlemen Du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Équipe superbe, très gentil et professionnel !

28 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin.

L'équipe Gentlemen Du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rien à redire

Super rien à redire

7 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et vous souhaitons un très bel emménagement.

L'équipe de Gentlemen Du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

La prestation correspondait à nos…

La prestation correspondait à nos attentes, les déménageurs étaient à notre écoute et très sympas. Le stockage avant le transfert était parfait et le déménagement final s'est très bien passé

2 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de stockage et de déménagement a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !

Bien cordialement,
Les Gentlemen Du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Rapides, costauds, débrouillards, et sympathiques

27 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour ! 💪😊
Votre commentaire résume parfaitement ce que nous nous efforçons d’apporter à chaque déménagement : efficacité, adaptabilité et bonne humeur.

Au plaisir de vous revoir pour un prochain projet.

L’équipe Les Gentlemen Du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon déménagement

Très professionnels, satisfaits de l'enlèvement des cartons et des meubles ainsi que de la livraison le lendemain, je ferai appel aux gentleman déménageur sans hésiter si j'ai besoin à nouveau, avec une grande confiance. Merci.

3 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait.
Votre confiance est notre plus belle récompense. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau si l’occasion se présente.

À très bientôt,
L’équipe des Gentlemen Du Déménagement

Noté 1 sur 5 étoiles

Une horreur ! A fuir absolument …

Agence DFT de Nîmes
- Des objets « perdus »
- Énormément de casse et de meubles abîmés
- Refus de remonter les meubles démontés par leurs soins, et pour cause, ils sont cassés
- Déchargement précipité, 1 jour et demi au lieu des 3 prévus, en se réjouissant de la journée de RTT ainsi gagnée
- Préjudice estimé à 6000 euros et quasi aucune prise en charge de l’assurance malgré les lettres recommandées dans les 10 jours suivant le déménagement … c’est une arnaque, il faut impérativement ouvrir les cartons le jour du déménagement et tout faire noter sur la lettre de voiture.
- Énormément de mauvaise foi et d’incompétence de la part de mon interlocutrice de l’assurance Marsh
- Des mégots de cigarettes partout sur le terrain et la route.
- Au final, 550 euros de remboursés pour un déménagement à plus de 12000 euros avec autour de 6000 euros de casse.

Pour moi, c’est du vol et de l’arnaque

6 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience avec notre agence de Nîmes. Ce type de situation ne reflète en rien les valeurs et les engagements de notre groupe, qui place la qualité du service et le respect du client au cœur de ses priorités.

Nous comprenons parfaitement votre déception face aux dommages subis. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous tenons également à rappeler qu’il est essentiel, à la fin de chaque déménagement, de bien vérifier l’état de vos biens avant de signer la lettre de voiture. C’est cette étape qui permet de faire constater officiellement tout incident survenu pendant le transport.

Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Cordialement,
Les Gentlemen Du Déménagement

Noté 1 sur 5 étoiles

Service déplorable

Service déplorable

22 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Madame,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.

Afin d'examiner votre situation et d'y apporter une réponse appropriée, nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre demande, en prenant soin de préciser le nom de l'agence intervenue.

Bien à vous,

L'équipe Les Gentlemen du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel fantastique

Personnel fantastique et très professionnels.
Le déménagement s’est très bien déroulé, en un laps de temps très court

7 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé rapidement et dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments sur notre équipe nous touchent beaucoup.

Bien cordialement,
Les Gentlemen Du Déménagement

Noté 1 sur 5 étoiles

Sous enquête policière

Sous enquête policière - entreprise de déménagement absolument pas fiable – meubles « perdus » dans leurs propres entrepôts
Fuyez cette entreprise. J’ai vécu une expérience catastrophique avec eux et une plainte a été déposée.
Après un premier déménagement, je leur ai confié trois caisses de 12m³ contenant l’intégralité de nos meubles et effets personnels, le temps de trouver notre nouveau logement.
Une fois notre nouveau bien acquis, nous avons recontacté l’entreprise pour organiser la livraison. Et là, le cauchemar a commencé : le déménagement a été annulé le jour même, sans préavis, car ils ne retrouvaient plus aucune des caisses. Deux caisses ont finalement été retrouvées, mais la troisième – celle contenant nos objets les plus chers et les plus personnels – reste introuvable à ce jour, et maintenant déclarée comme perdu, en attendant une enquête policière.
C’est non seulement un manque total de professionnalisme, mais également une situation aux implications civiles et pénales. Cette entreprise manipule les affaires et souvenirs de familles entières, avec une légèreté et une négligence inacceptables.
Une telle expérience laisse des traces. Ne prenez pas ce risque. Confier vos biens à cette société, c’est risquer de ne jamais les revoir.

16 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Déménageurs à Perreuse 89

Déménageurs à, l'heure efficaces et à l'écoute
Travail efficace

4 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre ponctualité, notre efficacité et notre écoute ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Bonne installation dans votre nouveau chez-vous.

Bien cordialement,
Les Gentlemen Du Déménagement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Entreprise sérieuse et professionnelle

13 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Madame,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une très bonne expérience avec nous. Votre satisfaction et votre reconnaissance de notre sérieux et de notre professionnalisme sont très appréciées.

Bel emménagement à vous!

Bien cordialement,
Les Gentlemen Du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe à l'écoute et professionnelle

Une équipe à l'écoute et très professionnelle du début à la fin. Un déménagement qui s'est parfaitement déroulé et dans les délais souhaités. Je recommande cette société de déménagement.

10 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Madame,

Quel plaisir de lire votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour assurer un accompagnement fluide, humain et ponctuel, alors savoir que tout s’est passé comme vous le souhaitiez est une vraie satisfaction.

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation !

Bien sincèrement,
Les Gentlemen Du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Ponctualité à revoir, mais une fois chez vous laissez faire les pros, tout est parfait

3 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du service vous ait pleinement satisfait une fois l’équipe sur place.
Votre remarque sur la ponctualité est bien notée — nous en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer.

Merci encore pour votre confiance, et bonne installation !

Cordialement,
Les Gentlemen Du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

un déménagement complet en un seul jour !

C'était le 3 avril dernier avec votre équipe se 4 personnes très bien organisé merci encore ...
Marie-Noëlle Tournecuillert
Bravo aussi, à votre direction .. .

3 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux de savoir que votre déménagement s’est déroulé dans de bonnes conditions grâce à notre équipe. Votre reconnaissance envers leur organisation, ainsi qu’envers la direction, nous touche sincèrement.

Merci encore pour votre confiance, et très bonne installation à vous !

Bien cordialement,
Les Gentlemen Du Déménagement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas

Je ne recommande pas ! Ils veulent finir vite, ne respecte pas la formule choisie et payée et en plus ils ont cassé notre tele a coup de cutter en la déballant... biensur ils refusent de nous dédommager car nous avons remarqué que l'écran etait foutu que le lendemain .... une honte

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Madame,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Toutefois, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier ni à savoir avec quelle agence vous avez traité. Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions étudier votre situation plus en détail. Notre priorité reste de fournir un service de qualité et de trouver des solutions lorsque des problèmes surviennent.

Bien cordialement,
Les Gentlemen du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très satisfaite des services…

J'ai été très satisfaite des services des Gentlemen déménagement. Que ce soit l'équipe du déménagement, courtoise, serviable, service impeccable, et l'équipe qui a assuré l'emménagement dans notre nouveau domicile, également serviable, polie, de plus ceux-ci ont subi le mauvais temps, pluie. Donc merci pour ces prestations parfaites. C.M

28 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour Christine,

Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de nos services, tant pour le déménagement que pour l’emménagement, malgré les conditions météorologiques difficiles.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner de nouveau si l’occasion se présente !

Bien cordialement,
L’équipe des Gentlemen du Déménagement

Noté 1 sur 5 étoiles

ce sont des voleurs et le patron les…

ce sont des voleurs et le patron les soutient. n'allez pas chez gentlemen du déménagement de st apollinaire en côte d'or.
un conseil prenez en photo numerotez vos cartons et sacs

vous risquez pas de retrouver quoique ce soit. le camion a été garé l'après-midi et la nuit je ne sais où. ils ont eu tout le temps pour prendre ce quils voulaient. de plus ils sont malhonnêtes car ils ont laissé un meuble dans le garage est n'ont rien dit !!!

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Madame,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Ce que vous décrivez ne correspond en rien aux valeurs de confiance et de professionnalisme que nous défendons chez Les Gentlemen du Déménagement.

Votre signalement a été immédiatement transmis à l’agence concernée, et une enquête interne a été menée avec sérieux. À ce jour, les vérifications effectuées n'ont révélé aucun élément permettant de confirmer la disparition d’effets personnels : le camion a été retrouvé vide et aucune anomalie n’a été constatée au dépôt. Il s’agit d’une situation exceptionnelle que notre agence n’a jamais rencontrée auparavant.

Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Cordialement,
L’équipe des Gentlemen du Déménagement

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est la deuxième fois que je passe par…

C’est la deuxième fois que je passe par les gentlemen du déménagement.
Tout s’est très bien passé !
Je recommande !

11 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Gentlemen Déménagement

Bonjour M. Rodriguez,

Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois dans votre déménagement, et encore plus heureux de savoir que tout s’est bien passé.

Au plaisir de vous aider à nouveau si besoin.

L’équipe des Gentlemen du Déménagement

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