I ordered a moon jelly cat back in october! After never receiving my order that was sent to the "wrong adress" and having confirmation of being sent back to sender i was told multiple times to email t... Voir plus
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My granddaughter loves the jelly cat toy. It arrived safely within the seven working days. My only concern that the link from the email confirmation to the website wouldn’t open and instead I got a wa... Voir plus
Courier was fast but coming from Shenzhen was not impressive, as people would misunderstand goods from Taobao instead. My order was placed from Hong Kong through the official site in Europe. If good... Voir plus
Came from china which was not expected delivery said 2 -9 days how it could get here in two days is impossible. Arrived on day 9 but in jelly cat bag with jelly cat labels however it is not a jelly ca... Voir plus
2,7
Bas
169 avis
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Selling fake Jellycats
Selling fake Jellycats. They are unresponsive when contacting them about a return. Chinese scam company.
14 novembre 2024
Avis spontané
Scam site, fraudulent chinese co. - fake product
Scam site and fraudulent chinese company. Their fake Jellycat bunny arrived but looked like a rabid Roland Rat. Customer services ignored several emails then finally responded saying their 'fictitious' returns team would be in touch to organise a return to 'China' (it had a made in china tag instead of a jellycat tag...). Follow-up return instructions have still NOT been received nearly 1 week later. AVOID AT ALL COSTS!
31 octobre 2024
Avis spontané
fake jellycat
1 novembre 2024
Avis spontané
This website is a scam selling fake…
This website is a scam selling fake Jellycats. Before seeing these reviews I ordered a Bartholemew bear strawberry for my daughter’s birthday. I paid £39 only to be sent a fake Bear which is very poorly made with ‘cute doll’ written on the tag. I am reporting their website to the genuine Jellycat site and am going to contact my bank to see if I can get a refund.
The company call themselves Plushies Paradise, avoid at all costs. The website is very convincing and looks legit but it definitely is not.
4 novembre 2024
Avis spontané
Fake Jellycats
Fake Jellycats. Shipped from China, made in China. They price similar to actual Jellycats to draw you in. And are labelled as jellycat. Materials are nowhere near as good. They're not based in US as advertised (China) and don't respond to any emails. I'd avoid like the plague! charge back through bank a
22 octobre 2024
Avis spontané
Fake Jellycat
Fake Jellycat - I ordered 3 items, only received 2, no JC label looked like something you’d win in a fairground and obviously fake. As previous reviewer has said has set up website as if coming from NY, in reality shipping from China to a warehouse in the West Midlands. Chargeback on credit card, informed Action Fraud, written to Jellycat directly to provide the address of warehouse goods being sent from and found owner of company from Gov Companies House. Hopefully they’ll get shut down and prosecuted soon
1 octobre 2024
Avis spontané
Beware - fake jellycats!
I ordered a Jellycat Bartholomew strawberry bear from this website (supposedly in USA). When it arrived it was clearly fake. Costume was not removable and everything looked wrong. The name on the label said ‘cute doll’?
The reviews must also be fake as there isn’t even an option to leave a review.
Luckily I paid through PayPal so I was able to get a refund without any problem.
30 septembre 2024
Avis spontané
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