Girotti.de Avis 

Ich habe Stiefel bestellt und per Paypal bezahlt auf die ich zwei Monate gewartet habe, die dann zu gross geliefert worden sind. Nach vielen Mails und Zusendung von Fotos der gelieferten Stiefel bekam ich endlich vier Wochen später den Rücksendeschein an eine Firma und jetzt Achtung…….mit Sitz in SOFIA/Bulgarien…. soviel zu italienischen Schuhen!!
Mein Geld bekomme ich nicht zurück. Stattdessen bekam ich einen Code, mit dem ich die Möglichkeit habe, mir andere Schuhe oder eine Handtasche auszusuchen. Das war Ende Dezember bis heute habe ich nichts erhalten. Weder einen Ersatz noch irgendeine Nachricht. Das ist in meinen Augen Abzocke und kriminell.

Hier meine Stellungname, Update folgt.

29. Januar 2025, 09:27:35 MEZ

-Hallo, Ich hatte den Schuh schon eine Nummer größer bestellt. Die Länge stimmt, aber das Fussbett ist mir viel zu eng und quetscht meine Zehen seitlich, also in der Breite. Ich habe eigentlich Schuhgröße 38 und bestellte Größe 39. Noch eine Nummer größer ist also keine Lösung. - Die Schuhe sind für mich untragbar - Der linke Reißverschluß lässt sich nicht öffnen ( es ist kein Material im Zipper verklemmt, daran liegt es also nicht, s. Foto Innenaufnahme) - Der rechte Reißverschluß ab Stellung Mitte nur mit Kraft zu schließen, aber ich konnte ihn anprobieren. - Meine Vermutung, Obermaterial sei kein Leder ziehe ich zurück und entschuldige mich, der Geruch kam von der Sohle. Die ist nicht nur qualitativ schlecht verarbeitet , siehe Fotos, sonden auch extrem hart und unflexibel . Es ist mir nicht möglich, den Fuß beim Laufen abzurollen, was gesundheitliche Folgen für den Bewegungsapparat bedeutet. Gequetschte Zehen, die Härte ( der Schuh bietet keinen Platz für Einlegesohle), sowie die unflexible Sohle ( absolut minderwertig, siehe Fotos) machen die Schuhe untragbar. Dies alles ist bei der Summe von 269,-€ sehr enttäuschend und eine solche Sohle habe ich noch nicht gesehen. Das Design ist sehr schön, daher doppelt unverständlich, wie sich Girotti eine derartige Sohle erlaubt. Ich ging bei dem Preis davon aus, es sei ein italienischer Qualitätsschuh. Ich erwarte einen Retourelabel und nach deren Eingang die Rückerstattung meiner geleisteten Zahlung, da die Schuhe ( bzw in meinem Fall der rechte Schuh) beim Anprobieren schon starke Schmerzen verursacht . Leider untragbar und mich auf " eine Nummer größer" zu verpflichten keine Lösung. MfG, Diane Fuhrmann
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Kreditkarte wurde unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung belastet. Schuhe 6 Wochen später noch immer nicht erhalten. Eine Nachfrage per Mail blieb unbeantwortet, telefonischer Kontakt nicht möglich. Habe das Unternehmen daraufhin auf das Rücktrittsrecht (Punkt 3.2 AGB) wegen Lieferverzug aufmerksam gemacht und sofort wurde der Status von "in Bearbeitung" auf "versandt" geändert. Schuhe wurden geliefert, schlechte Qualität (hartes Leder, billige Verarbeitung, chemischer Geruch). ACHTUNG alle Schuhe auf der Website werden als Sonderanfertigungen verkauft und somit wird das 14-tägige Rücktrittsrecht lt. EU-Vorschrift umgangen (siehe AGB unter Widerrufsrecht Punkt 3.3 + 3.4). Auch das Impressum ist zu hinterfragen, Firmensitz Italien, egal ob girotti.de, girotti.ch, ....

Sehr sehr schön, der Schuhe. Ich hab schon am ersten Tag, an dem ich ihn getragen habe, Komplimente eingefangen dafür! :)

Vorsicht bei Lieferungen von dieser Firma!!!!
Keine Rücklieferung möglich, obwohl Schuhe nicht passen und vom Material sehr hart sind! Umtausch
auch, nach endlosem Schriftverkehr, leider nur meinerseits, nicht möglich. Keine Antwort von dieser
Firma!

Reinfall auf ganzer Linie und mein Rat : Hände weg von dieser Firma! Die angeblich "maßgefertigten" Schuhe waren optisch okay, aber viel zu eng und saßen an meinen Füßen wie Schraubstöcke (normalerweise habe ich mit der Bestellung handelsüblicher Schuhe null Probleme). Mein verbrieftes EU-Recht, Online-Bestellungen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben zu können, wurde mit der Begründung ausgehebelt, es handele sich um eine individuell angefertigte Maßarbeit. Bullshit! Das Maß, das Girotti hatte, bestand in der Angabe der Schuhgröße! Die Schuhe stammen aus herkömmlicher Schuhfabrikation, wie unschwer vor allem an den Sohlen zu sehen ist. Immerhin bot man einen Umtausch an, und nach umständlichem Brimborium mit Füße ausmessen usw. konnte ich ein anderes Paar Schuhe wählen, welches angeblich - extra für mich! - weiter gearbeitet war. Die neuen Schuhe waren keinen Millimeter weiter als die vorherigen und bestehen aus sehr hartem, unflexiblen Leder. Wer einmal die Bewertungen hier weiter unten liest (abgesehen von den 5-Sterne-Lobhudeleien), wird immer wieder auf Beschwerden stoßen, die sich um zu enge Passform drehen - offenbar ein grundsätzliches Problem. Die Passform ist auch abgesehen vom eingequetschten Vorderfuß sehr mäßig, denn hinten ist zu viel Spielraum, die Hacke rutscht raus. Insgesamt meine teuerste und schlimmste Online-Erfahrung, die Behauptung der "Maßanfertigung", ohne individuelle Daten zu erheben,hätte mich warnen müssen.

Stil und Verarbeitung sehr gut. Leider etwas eng im vorderen Bereich, Gr. 41, eine Nummer grösser 42, wäre besser gewesen. Hoffe die Schuhe weiten sich noch etwas, bisher nicht draussen getragen.

Great quality , and very good delivery! Excellent customer support !

The possibility to create a shoe is fantastic. I have done this to get the perfect shoe for my bridal outfit. I have got so many compliments. I am very happy with my shoes. Thank you.

Nice shoes, perfect for working in a office.

Gute Handarbeitskunst mit tollem Material und schönem Design.

Die Schuhe passen perfekt und die Qualität ist hervorragend

Gut gefertigte Schuhe und die Qualität des Materials ist auch da

Günstige und schöne Schuhe.

Die Schuhe sind wunderschön, hochwertig und haben eine hervorragende Passform. Lediglich die Lieferzeit von 4 Monaten war etwas lang.

Sehr gute Qualität und Verarbeitung

Es lief alles perfekt ab !!!
Genau die Schuhe bekommen, die ich auch auf der Homepage erstellt hatte.

Der Schuh hat eine sehr Hohe Qualität, nichts daran auszusetzen!!!!

Einfach Nur ein Exellenter Service !!!

Der Sneaker ist super!

Mein drittes Paar und ich bin wieder begeistert. Sie sehen toll aus und passen wunderbar.