Gîtes de France Avis 

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 43 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients signalent fréquemment des problèmes liés aux installations, tels qu'un mauvais ménage, un équipement insuffisant, des odeurs désagréables ou une literie de mauvaise qualité. D'autres personnes mentionnent également des difficultés récurrentes avec le personnel et un accueil parfois décevant dans certains logements. Cependant, certains clients ont également noté que de nombreux gîtes offraient un cadre magnifique, un bon confort et un accueil chaleureux. Plusieurs voyageurs soulignent la grande conformité des hébergements par rapport aux descriptions ainsi que la tranquillité des environs.

Ce dont les gens parlent le plus

Location

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la location, oscillant entre des séjours très agréables... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences mitigées concernant le personnel, entre accueil chaleureux et attitudes... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment des avis mitigés concernant la qualité des hébergements. D'un côté, certains... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées avec le site web, oscillant entre des critiques sur la... Voir plus

Facilities

Les clients notent constamment des expériences négatives avec les équipements. Beaucoup rapportent une forte... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Je trouve dommage que les avis sur gîtes de France soient presque exclusivement positifs. Cela ne reflète pas toujours la réalité des séjours. J'ai rédigé un avis en septembre concernant un gîte en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,Je voudrais faire part de mon ressenti sur une nuitée passé au gite la commanderie à Cras. Tout,d'abord le gite donne l'impression d'une rénovation douteuse et rapide. Après l'accueil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

En tant que propriétaire, je penses que Gite de France doit revoir sa politique. Nous voulions faire travailler une entreprise française plutôt que les deux firmes américaines. Bilan impossible de syn... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pratiques abusives et mépris du client. Gîtes de France Doubs refuse de communiquer l’adresse exacte du gîte tant que le séjour n’est pas intégralement payé. Peu importe que l’acompte et l’assur... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Hébergement

Écrit par l'entreprise

Trouvez votre location de vacances, gîtes, chambres d'hotes, camping, citybreak avec Gîtes de France®, la garantie d'un label de qualité.


Coordonnées de contact

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339 avis

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A répondu à 36 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

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54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Acompte non remboursé

Gites de France gardent l'acompte versé jusqu'à 21 jours avant la date de location. Où cet argent va t il, dans leurs comptes et non chez le propriétaire ?
Il vaut mieux aller chez Airbnb ou Booking.com
Dommage

22 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

GITE LA CHATAIGNERAIE BEAUVENE EXCELLENT

Excellent gite neuf avec pompe à chaleur, tous les équipements: machine à laver le linge et machine à laver la vaisselle, etc, bien équipé en vaisselle et autre, Accueil sympathique avec cadeau d'accueil de confiture, excellents conseils en restaurants et activités de la région, arrangeant quand notre enfant a cassé des verres tout est parfait

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Repos, silence sans aucun vis à vis. Super. Les oiseaux un festival, et nous avons même eut la chance d'apercevoir 2 biches un soir de l'autre côté de la rivière.

Un peu compliqué de déposer un avis sur votre site, j'attends depuis 1 h le mail pour réinitialiser mon mot de passe oublié.Suite à notre séjour au Moulin de Vallières à Gouzon en Creuse, nous recommandons ce gîte, dépaysement total, très bien situé pour les visites. Propreté irréprochable. 2 bémols, les escaliers d’accès au gîte un peu compliqués, et pas bien mentionnés dans l'annonce, et 1 seul toilette à l'étage. Pour les personnes ayant des difficultés à se mouvoir, comme nous, compliqué. Malgré tout joli gîte, et la présence de la rivière est un plus. Nous recommandons +++

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gîte La Guralier Colognac

Avec mon ami et notre beauceron, nous avons loué le gîte de Marie - Claire.
Ce gîte dispose d'un joli jardin parfaitement aménagé : barbecue, grande table extérieure, chaises longues, le jardin est très beau et nous propose un bel échantillon des arbustes, plantes et fleurs de la région.
Le gîte est confortable, très bonne literie, tout est d'une grande propreté.
L'intérieur très bien aménagé : télévision beaucoup de vaisselle, grille-pain, lave-vaisselle, micro-ondes , mini four.
Notre hôtesse a vraiment été adorable mettant à notre disposition beaucoup de petites choses qui font la différence avec un lieu impersonnel...
On a un peu l'impression d'être de la famille...
Très serviable et gentille, Marie -Claire a été à notre disposition lorsque nous avions une question.
Le bilan est vraiment très positif
De très belles visites , une hôtesse accueillante et un gîte confortable et chaleureux.
Merci Marie-Claire , si nous repassons par Colognac , nous reviendrons vous voir.
Paul, Myriam et Argos, notre chien qui n'a pas été le dernier à profiter du séjour.

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Semaine partagée entre famille et amis

Nous avons passé un séjour dans le gîte des tilleuls à Montrond 6 adultes et 3 chiens logés dans une grande maison ancienne mais avec tout le confort et ne manquant de rien en équipement , propriétaire disponible et proposant divers activités , gîte très bien situé pour visiter la région le seul petit bémol le jardin n’est pas attenant mais vraiment à côté . Je recommande à refaire car les gens du village aussi sont très accueillants

29 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Que vaut les épis ?

Que vaut les épis ?
Un des critères de choix important dans une recherche d’hébergement.
D’un département à un autre, ils n’ont pas la même valeur alors que l’on s’attendrait à une forme d’unité de ce côté. Si bien qu’un hébergement 3 ou 4 épis d’un côté vaut à peine 2 ailleurs. Si la dernière expérience a été correcte, pour l’accueil de l’agence départementale c’était le minimum syndical. À quoi bon jouer la carte GDF française si elle est aussi décevante.

21 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Malhonnête

Nous voulions louer un gîte pour super Besse en Avril. Nous contactons l'agence pour réserver les dates car nous ne pouvions pas réserver du samedi au samedi.... On nous dit que c'est ok le 23 mars ... On nous fait remplir le contrat... plusieurs jours d'attente, sans réponse... pour nous dire aujourd'hui que le gîte a été réservé et certainement un doublon et qu'ils sont désolé... Heureusement l'argent n'a pas été viré Et il y a 4 enfants en attente de vacances ... A fuir.... En Contact Mme Chany/Jaclard Cécile

26 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SCANDALEUX !!!! À FUIRE

SCANDALEUX !!!!! FUYEZ !!!

J’ai eu un très gros problème avec une réservation gite de France, et il ne m’ont absolument pas aidé. Ils sont dans le camp des propriétaires !!

Ils nous ont laissé à l’abandon pour gérer un problème avec l’hôte qui nous a reçu.

L’hôte m’a accusé d’avoir cassé une petite poignée sur un jaccuzi.
J’ai été obligé de payer 300€ de réparation par menace d’encaisser mon chèque de caution de 1000€.

Gite de France m’ont dit de me débrouiller avec l’hôte et je me suis fait arnaquer et escroquer en payant !!!

NE RÉSERVEZ PAS GÎTE DE FRANCE , IL N’Y A AUCUN SERVICE CLIENT EN CAS DE PROBLÈME !!

1 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable pour les propriétaires

Je suis propriétaire d'un gîte depuis 2013 et cette année, gîtes de France a décidé de m'obliger à modifier mon contrat pour passer sur un contrat style airbnb (gestion partagée alors que je n'en ai pas besoin), et avec des frais astronomiques au regard du CA effectué avec eux.
Cerise sur le gâteau, ils ne m'ont jamais envoyé le contrat initial et lorsque je le leur demande aujourd'hui, "ils ne le trouvent pas".
C'est une bande d'escrocs, et je connais de nombreux acteurs du tourisme qui pensent la même chose que moi.

1 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Gîtes de France

Chère Cécile,
Nous regrettons que vous soyez insatisfait de la récente évolution de notre modèle. Cette décision fait partie de notre stratégie pour offrir une expérience client optimale et une réservation simplifiée pour nos vacanciers.
Nous comprenons que cela puisse perturber certains propriétaires, et votre agence départementale reste à votre disposition pour en discuter davantage et trouver des solutions adaptées.
L'équipe Gîtes de France®

Noté 1 sur 5 étoiles

Scandaleuse antenne de Corse!

-Adhésion aux gîtes de France en tant que partenaire : 395€,
- Résultat des réservations de la saison en cours: 394€
-Pénalites pour une erreur de synchronisation des plannings et double réservation : 297,50€.
Résultats des courses: j'ai réglé à gîtes de France 395€+ des pénalités de 297,50€. J'aurai donc perçu à la fin de la saison : 96,50€ après avoir logé 4 personnes pendant 6 jours!
J'appelle cela une escroquerie ! Plus jamais on ne m'y reprendra! On ne traite pas ces partenaires commerciaux ainsi!
Le label gîtes de France n'est plus ce qu'il était. Aucune adaptation à la concurrence, aucune remise en question....
Fuyez tant qu'il en est encore temps !

5 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gîtes de France

Chère Madame,
Vous nous avez contactés pour annuler un contrat de deux semaines réalisé par notre service réservation sur votre gîte. Vous aviez en effet déjà réservé cette même période de votre côté, mais n’avez pas vérifié le bon fonctionnement de la synchronisation des plannings sur notre site. Nous avons donc été contraint d’annuler la réservation de notre client. Conformément à la convention de mandat de gestion qui nous lie et à nos conditions générales de vente, lorsque nous annulons une réservation, le client a droit à une indemnité, identique à celle que le propriétaire aurait lui-même perçue de la part du client si l’annulation était intervenue à l’initiative de ce dernier. Ce principe de réciprocité permet de protéger aussi bien nos clients vacanciers que nos adhérents propriétaires. Nous sommes navrés que vous perceviez cela comme une escroquerie, cela n’est en effet rien d’autre que le respect de nos engagements respectifs : nous envers le client (que nous avons perdu puisqu’il n’a pas réservé un autre gîte), et vous envers nous.

Vous déplorez que « le label Gîtes de France ne soit plus ce qu’il était » : nos valeurs sont au contraire toujours bien présentes, mais nous ne sommes pas une plateforme internationale financée par des fonds de pension américains, aux retombées économiques très faibles pour la Corse notamment en termes d’emplois, qui par ailleurs n’annulerait pas non plus une réservation sans frais. Nous organisons régulièrement des rencontres avec nos adhérents pour les informer et les former.

Enfin, nous précisons que vous aviez été l’heureuse gagnante d’un jeu concours, ce qui vous avait permis en 2024 d’adhérer à notre association sans régler votre cotisation annuelle (prise en charge par Gîtes de France), et de bénéficier ainsi de la notoriété et de tous les services apportés par notre marque.
Bien cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai pas eu le temps de réserver…

Je n’ai pas eu le temps de réserver heureusement. Car en appelant un conseiller pour avoir des informations, l’accueil était glacial, il m’a à peine répondu. Je n’ai pas osé réserver!

5 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gîtes de France

Bonjour Jennifer,

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service. L’accueil de nos clients est une priorité et nous regrettons que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer nos prestations.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience prochainement.

L’équipe Gîtes de France®

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mécontente du fonctionnement des…

Très mécontente du fonctionnement des gîtes de France de Bretagne.
On ne peut pas décaler une semaine de réservation sur une autre semaine même quand la période en question est libre.
Pour être sûre d’avoir sa commission, la commerciale met tout en œuvre en contactant le propriétaire pour que la modification ne soit pas possible.
Car la semaine choisie initialement ne sera peut-être pas relouée, soit disant…
On m’impose une annulation de réservation (coût très élevé) et une modification de dates n’est pas possible. C’est inadmissible.
De plus, calendrier des disponibilités jamais à jour. Tarifs qui évoluent au fur et à mesure des visites du site.
A fuir !!

1 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gîtes de France

Bonjour Stéphane
Nous comprenons votre déception. Les modifications et annulations sont encadrées par nos conditions générales de vente, qui garantissent un cadre clair pour les voyageurs comme pour les propriétaires.

Nos équipes restent disponibles pour vous accompagner au mieux dans vos démarches. N’hésitez pas à nous contacter à relationclient@gites-de-france.fr
L'équipe Gîtes de France®

Noté 1 sur 5 étoiles

Gîte de France vend du rêve au…

Gîte de France vend du rêve au propriétaire mais la réalité est tout autre
Si vous rencontrez un souci avec un client (dégradation) aucune assurance et surtout impossible de laisser un avis en réponse au client sans être censuré...
Par contre aucun soucis pour encaisser les commissions la il sont très bon

25 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Gîtes de France

Nous regrettons votre ressenti. Gîtes de France accompagne les propriétaires avec des conseils et des garanties, et nous veillons à l’équité dans la gestion des avis. Pour toute difficulté rencontrée, notre équipe reste à votre disposition pour vous aider.
N’hésitez pas à nous contacter via info@gites-de-france.fr

L’équipe Gîtes de France

Noté 1 sur 5 étoiles

Mais quel est l'intérêt d'un label s'il…

Mais quel est l'intérêt d'un label s'il n'a aucune conséquence.
Encore du wording.
Et je lis en commentaire (propriétaire forcément) qu'ils font "une visite tous les 5 ans".
Et ben bsartek, mon fils aura 10 ans qd ils auront fait deux visites 👍🥳

Perso notre gîte était encensé à l'époque mais, Covid ou autre il n'est pas à la hauteur des descriptions.
La propriétaire a attendu notre arrivée pour mettre le poêle en marche.
Nous sommes en hiver et l'accueil fut glacial.
D'autant que ce fameux poêle était en alarme (normal nous a dit la cette dernière). Donc il n'a marché qu'à l'allumage 🌈👍, 10 minutes quoi.

Sachant qu'on avait payé d'avance l'électricité (mentionné comme tel sur gîte de blabla) les radiateurs électriques n'ont pas été d'un grand secours car pas alimentés et surtout nous n'avions ps la main dessus.

Du coup ça sert à quoi ces labels qui sitent la France ?

Je lis les commentaires des proprio qui jettent la pierre à Airbnb, qu'il n'y a pas de charte...
Mais la charte de Gîtes de France n'est que palabre, sirupeux en sus.

Mais je dois vous laisser car le poêle c'est encore éteint 🥳

Honte à vous

Et dommage car cette appellation vous donne du prestige alors que vous n'avez pas l'ombre d'un poil de derrière pour le mériter

19 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Gîtes de France

Bonjour Hadrien
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante. La qualité et le confort des hébergements sont au cœur de nos engagements, et chaque gîte est visité régulièrement pour garantir leur conformité.

Votre retour est précieux et sera transmis à l’équipe concernée. N’hésitez pas à nous communiquer les informations liés à votre séjour (numero de contrat, référence de l'hébergement et dates de séjour) à relationclient@gites-de-france.fr pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et y apporter une réponse adaptée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Réservation a l aveugle

Je trouve très curieux qu au fur et a mesure de mes connexions au site le prix de mes " envies" évolue a la hausse, 20 € de plus sur les mêmes dates qu a la première visite. En lisant les avis je constate ne pas être là seule ???? Je trouve également dommage de ne pas pouvoir discuter avec les propriétaires avant signature du contrat d ou les mauvaises surprises a l arrivée ex : chambre traversante ou wc dans la salle d eau.

24 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Gîtes de France

Bonjour Claudie
Nous vous assurons que les prix ne varient pas en fonction des visites sur notre site. Les tarifs sont définis par les propriétaires et peuvent évoluer selon la saisonnalité haute, moyenne et basse saison.

Concernant les échanges avant réservation, notre service client et nos descriptifs détaillés sont là pour vous informer au mieux. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question à info@gites-de-france.fr
L'équipe Gîtes de France®

Noté 1 sur 5 étoiles

A la limite de l'abus de pouvoir, du vol

Ci nous pouvions mettre un nombre d'étoiles négatifs sa serait avec un grand plaisir.
En effet, mon conjoint a fait un infarctus a 03 jours de notre départ dans notre réservation.
L'évènement étant arrivé sur le week-end il n'étais pas possible de le les contacter. Nous n'avons pas eu le choix d'annuler la veille pour le lendemain.
Gites de France, ne veux rien entendre a la situation et ne comprends pas que nous ne les avons pas prévenu avant.
De ce fait, il refuse de procéder au remboursement,ni à un geste commercial alors qu'il s'agit d'un événement imprévisible.
La seule chose qu'ils savent nous dire c'est qu'il fallait prévoir et prendre l'assurance annulation.
Il non aucune morale ni aucune humanité !!!
Par ailleurs, le propriétaire du gites dans lequel nous devions séjourné est lui même outré et a décider d'arrêter en 2025 le partenariat avec pour cause de multiples problèmes avec eux.
A fuir !!!!!

31 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scandaleux antenne de Nice

Location de villa avec piscine dans les hauteurs de Cannes.
Propriétaire raciste et propos discriminatoires.
Le personnel de gîte de France sud sont complices... Le propriétaire refuse de respecter le règlement intérieur.
Honte à vous

24 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai retenu en Octobre pour fêtes du…

J'ai retenu en Octobre pour fêtes du 30/12 au 3/1/2025 avec accompte et payé solde vers mi novembre !!! J'ai envoyé sms téléphoné pour prendre contact avec propriétaire 15 jours avant comme prévu !!! Enfin propriétaire m'a répondu à un mail le 15/12 il avait vendu et vidé depuis 3 mois .et prévenu les gîtes !!!Alors ??? Plus rien pour me loger avec mes amis soirée du 31/12 nous avons donné 130€ accompte !!! Donc tout est annulé impossible de trouver un autre logement !! Et annulation de la soirée ( perte de l'acompte ) juste économie de carburant car on reste chez nous !!! Préjudice moral stress et surtout aucune excuse même pas de réponse ( juste remboursement en deux fois ??? lol quelques jours après vers le 20/12
Inadmissible ! Je recommande pas les gites

15 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Gîtes de France

Cher Dany
Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement cette situation. Ce dysfonctionnement ne reflète pas nos engagements, et nous prenons votre retour très au sérieux. N’hésitez pas à contacter notre service client pour un suivi à relationclient@gites-de-france.fr

Bien cordialement,
L’équipe Gîtes de France®

Noté 1 sur 5 étoiles

Réservation faite et payée

Réservation faite et payée, le propriétaire était d'accord mais ensuite annulé par gîte de France et pas remboursé.
J'attends mes 586€ mais ils 'e répondent pas .
Je n'ai donc ni mon argent et la location est déjà louée désormais .

À fuir .

11 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Gîtes de France

Bonjour Jérôme
Nous sommes désolés d'avoir tardé à vous répondre, une solution a-t-elle été trouvée avec l'agence départementale ?
L'équipe Gîtes de France®

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