Gîtes de France Avis 

Expérience désastreuse, j'ai loué un taudis, et gîte de France ne prend pas ses responsabilités. Suite à votre réponse et demande je vous ai envoyé un énième mail, toujours sans suivi.

J’ai envoyé l’avis négatif suivant aux Gites de France qui ne l’ont pas publié : « Le linge de toilette est suffisant. En arrivant j’ai pris un bain ; mais le soir je n’avais plus d’eau pour faire ma toilette, dommage ! Heureusement il y a une casserole, j’ai fait chauffer de l’eau…
Les trois fenêtres donnent sur un mur de briques qu’on devine sur les photos. Ce qu’on ne devine pas c’est la hauteur du mur puisqu’on ne voit pas le ciel. C’est étouffant ! Le jour de mon départ, la propriétaire m’a présenté le toit d’un immeuble contigu comme une terrasse. Pour y accéder il faudrait des portes fenêtres ou des marches ou un escabeau, de plus et il n’y a ni table ni chaises ni plantes... C’est donc tout sauf une terrasse ! Comme si ce mur de briques ne suffisait pas le papier peint près du lit représente un mur de brique ! Trop c’est trop !
Ce gîte convient à la rigueur pour une nuit d’étape mais pas du tout pour un séjour. »

Inscription sur leur plate-forme très cher, cotisation à l’année en hausse et aucun contact, responsable des gîtes de France Lozère pas aimable à fuir

Présents sur Gîte de France depuis des années, nous sommes victimes d'un avis abusif commis par un individu mécontent d'avoir dû régler les frais de ménage. Ce personnage, au demeurant médecin, comptait nous laisser la maison dans un état lamentable. De surcroît, n'ayant pas pris l'option ménage, il était convenu qu'il devait l'effectuer lui même. Tout au moins rendre la maison dans un état acceptable.
Devant nos réclamations, Gîte de France a répondu que l'on devait répondre de façon "factuelle"(à des faits qui ne sont pas des faits) et que si l'avis est publié, c'est qu'il est conforme à leurs conditions générales et blabla.
Même si aux vues de la totalité des autres avis et du contrôle récent de la maison par Gite de France, les allégations de cet individu sont parfaitement fausses.
En conclusion, vous n'êtes pas satisfaits de votre séjour? vengez vous: mentez, laissez un avis abusif, racontez n'importe quoi comme "accès à peine carrossable, vis à vis, environnement bruyant, propriétaire odieux".
Mais surtout pas d'abus de langage, faites comme si vous racontiez quelque chose de véridique.
Restez respectueux et en apparence "factuel".
Gite de France validera.

Réponse à la réponse : Réponse aussi inutile que parfaitement conforme à ce qui est dit plus haut.

Vacances réservées en Seine-Maritime le 6 juin pour début juillet, annulé le 10 à cause du décalage de notre déménagement. Par sécurité, j'ai souscrit à l'assurance Europ-assistance proposée par le site (24€ tout de même). Résultats : on me demande des documents que je n'ai pas pour me faire rembourser mes 122€, alors que j'ai déjà donné tous les documents nécessaires ! En 2024 avoir affaire à un service d'annulation aussi bordelique est une honte. Désormais pour nous ça sera AirBnB.

J'ai réservé une maison sur gîte de France, la maison était immonde, un dépotoir.
L'avis que j'ai voulu mettre sur gîte de France n'est pas publié, il ne publie que les bons avis.

Voici mon avis sur le gîte " La grange" Ref : 46G11133 | à SAINT-MARTIN-LABOUVAL - Lot

Je déconseille fortement le choix de cette horrible maison crasseuse en bord de départementale.
La maison est d'une saleté inimaginable, tout est couvert de crasse, de moisissures et de toile d'araignée du sol au plafond.
Les tapisseries sont tachetée de moisissures et se décollent, l'odeur de moisi rend l'air irrespirable.
Les lits sont un supplice pour le dos.
Le sol du haut est plein de bosse et de trou recouvert d'un lino bon marché et daté.
Le canapé est infecté, rempli de poil de chien et de miettes.
Les tables et chaises extérieur sont recouvertes de fiante d'oiseaux, un carton rempli de fiante a été déposé a l'entrée de la porte de maison, la propriétaire nous l'a présenté à notre arrivé avec un petit rictus narquois comme étant je cite " les toilettes des hirondelles".
La maison et les extérieurs sont envahis de mouche, de moustiques et d'arraigné.
Les escaliers sont très dangereux d'autant plus avec un enfant en bas âge car la rampe a été mal conçu.
Nous avons passé 5 heures a astiquer à notre arrivée malgré tout le logement restait crasseux et irrespirable, j'ai contacté la propriétaire pour lui faire part de notre stupéfaction face a la location d'un tel logement, elle répétait en boucle je cite " ce sont les arbres qui ramènent la poussière !"
Fuyez, pauvre fou, fuyez!

Il est dommage que peu de personne laisse d'avis ici. cites de France est de très loin la plateforme de location la plus sérieuse du net car tous les hébergements sont visités tous les 5 ans assurant qualité et sérieux. Alors, évidement il peut y avoir des loupés mais dans ce cas vous avez une agence départementale comme interlocuteur. Et pour les propriétaires c'est tout aussi rassurant car les vacanciers ne sont pas toujours corrects.
Dernier point : les revenus de Gîtes de France sont fiscalisés en France et il font du bien aux territoires.

Très jolie gîte à pietracorbara
Très bien équipé rien ne manque
Les propriétaires sont charmants et de bon conseil pour les balades et les restaurants
Le site est remarquable
Encore un grand merci aux propriétaires

J'ai réservé pour une semaine de vacances. Les congés de mon mari ont été annulées, j'ai appelé Gites de France pour procéder à une annulation. (J'avais une attestation de l'employeur). Ils m'ont expliqué qu'il s'agissait d'une réservation en direct et que je devais voir avec le propriétaire du logement. (Je ne comprends vraiment pas ce principe, qui n'était absolument pas précisé sur le site). J'ai appelé le propriétaire du logement qui m'a indiqué qu'il me rembourserai l'acompte si son bien été loué à nouveau. J'ai regardé sur le site et le bien etait indisponible à la réservation sur nos dates (comme par hasard). Je n'ai donc pas été remboursée. Aucun échange avec le service client. Je pensais vraiment que Gites de France était un organisme sérieux mais ils sont à fuir. J'ai perdu 180 euros!
Réponse à votre message : il n'est pas stipulé clairement que le logement était loue en direct. Je suis passée par votre site, justement pour la sécurité. De toute façon, c'est la dernière fois que je passe par Gite de France

Je confirme qu'ils ne publient pas les mauvais commentaires. J'ai séjourné dans un gite, un vrai taundis avec des défauts de sécurité... Bref j'ai du gueuler pour que l'on me propose un remboursement partiel. Entre temps j'avais écris un avis et on m'a clairement demandé de choisir entre un remboursement et mon avis. J'ai les mails preuve à l'appui de leur magouille. Gite de france est une pure arnaque et tot ou tard, cela leur reviendra comme un boomerang.

Ayant séjourné dans un gîte de France en Gironde mi-avril, je suis étonnée que mon avis n'apparaisse pas. Peut-être que seuls les avis positifs sont publiés... J'émettais des réserves sur la propreté du logement !!

Logement sale, odeur prenante la nuit, vaisselle crade, armoires avec toiles d'araignées.
Élise LUCET devrait faire son émission sur les gîtes de France et enquêter sur ce genre de gîte!
Franchement l'appellation gîte de FRANCE est une honte vis à vis des touristes étrangers !!!!
Appellation à fuir

Mauvaise politique d'annulation.
Çela coûte très cher d'annuler un séjour. L'argent versé n'est pas récupéré. Ailleurs,annulation gratuite du moment que ce n'est pas au dernier moment

J'ai été très déçu, voici pourquoi :
quand je réserve un hôtel par un site comme booking, l'annulation est possible et gratuite.
J'ai dû annuler plus d'un mois à l'avance une location faite sur "gîtes de France Isère" pour des raisons de force majeure.
Le gîte ayant été averti par mes soins, le loueur ne perd aucun argent, il louera à qq'un d'autre, tandis que Gîtes de France ne me rembourse qu'une partie du montant que j'avais payé. Pourquoi ? C'est malhonnête. Qui a perdu de l'argent du fait de mon annulation ?

je suis propriétaire et j'ai voulu me référencer sur Gîte de france. très contraignant et non adapté au monde connecté . suite à la visite de mon logement les conditions sont rédhibitoires. Quand on voit comment sont les logements proposés on peut douter

Ce gite familial est indépendant et bien situé pour visiter la région, propre, simple mais bien conçu et fonctionnel : rien ne manque et la literie est bonne - Très bon accueil de la part du propriétaire jouxtant le gîte - la véranda à l'arrière de la maison est bien appréciable - Très bon rapport qualité/prix - A recommander sans modération

La majorité des gites ruraux sont déplorables.
Avant de parler on en a loué une cinquantaine.
Chauffage médiocre ou nul refus de fournir du bois casseroles et poeles pourries douches moisies gites sales extérieur boueux.
Eclairage souvent nul
Déjà eu des punaises de lit.
Il y a des exceptions la caillardière à prunay cassereau gens supers gite nickel.

Alors bien sur les gites touchent une com les hébergeurs les font vivre pas les locataires.
Je dois admettre que mon avis négatif a bien été publié la rabelière Ambillou.
Gites de France n'ont pas été incorrects avec nous.
Cependant on a payé cher un gite très médiocre.
Le Burgh à Cresserons est horrible la proprio aux abonnés absents vous devez vous battre pour avoir les clés.
Je dirai prenez les maisons modernes plutôt que les batisses en pierre sites ruraux.
Ce n'est pas une certitude non plus mais nous amenons toujours poeles et casseroles on est tout contents quand la literie est saine ..
Il faudrait qu'ils inspectent sérieusement les gites il y en a une grosse partie à revoir indignes d'être loués.
En attendant vous payez
Les avis un peu trop favorables / réalité.
Bien se renseigner on les trouve sur plusieurs plateformes.
Je ne dis pas que je ne louerai plus chez eux mais je vais plutôt regarder des alternatives ..
Gites de France sont les moins chers mais parfois ça ne vaut pas plus ..

CE jour 20/05 je vérifie les avis sur le site la Rabelière à Ambillou.
Il ne reste que des avis 5* mon avis négatif a disparu y compris gites de France Touraine
Il n'y a pas un avis même moyen nulle part

J'ai loué avec des amies un gîte pour un week-end. A la fin du week-end, nous avons commis l'erreur de ne pas faire le ménage car nous avions compris qu'il était inclus dans le prix. Jusqu'ici, je reconnais sans soucis être en "faute" et je comprends que cela soit contrariant pour le propriétaire. C'est pourquoi, je trouve tout à fait normal de dédommager l'heure de ménage nécessaire.
Seulement, nous nous sommes retrouvées face à des propriétaires qui ont alors eu une réaction totalement disproportionnée, nous accusant d'avoir eu un usage irrespectueux et très sale des lieux... ce qui était totalement faux après 2 jours à arpenter Bourges. Le gîte était peu sale, nous n'y avions même pas cuisiné.
Gite de France dont j'espérais un regard neutre et objectif a totalement pris le parti des propriétaires et a prélevé 120€ sur la caution sans même me contacter pour échanger sur la situation ou au moins me prévenir au préalable. C'est quand je les ai appelé pour trouver un arrangement que j'ai appris ce prélèvement. Impossible alors de faire entendre notre voix malgré mes explications au téléphone et par mails avec preuves des dires mensongers des propriétaires (qu'aucun état des lieux n'était là pour prouver). On m'a expliqué que c'était chaque propriétaire qui fixait le prix de son heure de ménage, que gîte de France ne pouvait pas intervenir sur cette décision... Ces 120€ (3h à 40€) ne correspondent en rien au prix du marché de l'heure de ménage, ni au temps réel que nous aurions mis pour le faire.
Je suis choquée par cette attitude malhonnête et abusive des propriétaires cautionnée par gîte de France. Je l'ai très mal vécu tant j'ai été traitée injustement par les conseillers gîte de France à qui j'ai eu affaire.
Je ne louerai plus jamais par gîte de France dont j'ai été extrêmement déçue alors que j'en avais une image qualitative avant cette malheureuse expérience.

J'avais réservé, mi septembre, auprès de Gîtes de France Savoie une location sur Bessans du 17/01/2024 au 03/02, avec paiement d'acompte.
Le 28/12, j'étais prélevé du solde.
Or le 25/12/2023, j'avais un accident de la route, immobilisant mon véhicule.
Le 28/12, je contacte Gîtes de Savoie pour faire part de mon problème en les informant que les délais de réparation risquaient de m'empêcher de me rendre à Bessans.
L'expert de l'assurance est passé le 29/12 et a missionné le carrossier pour faire les réparations. Le problème est que l'atelier est débordé de véhicules à réparer et l'entrée de mon auto à l'atelier est programmée au 16/01 avec une date de fin des travaux prévue au 26/01!
Il m'est donc impossible de partie des Charentes Maritimes, m'arrêter à mon domicile du Cantal pour prendre des affaires et me rendre à bonne date pour le départ de la location, après 1 000 kms de route.
Je n'ai pas les moyens de louer une voiture pour faire ce voyage.
J'ai tenté de négocier une solution avec le centre de réservation, mais j'ai été dirigé vers l'assurance qui "couvre" le séjour en gîtes.
Refus de celle ci. car mon problème de voiture est antérieur depuis plus de 2 jours à la date de départ de la location il aurait fallu que je prenne l'option adéquate, plus chère... mais je doute que j'aurais été couvert.
J'ai tenté de joindre la propriétaire pour essayer de trouver une solution, mais celle ci m'a renvoyé vers le centre de réservation.
Elle va donc toucher le prix de la location, sans avoir à supporter les charges (eau et électricité). Et comme j'ai annulé mon dossier, s'il y a un autre vacancier qui profite de l'aubaine, mon paiement ira "engraisser" Gîtes de France Savoie.
Il m'a été restitué 19,88€ de taxe de séjour et je fais "don" de 442€!
Au vu des autres problèmes rencontrés par d'autres, il faut se réveiller avec la gueule de bois: Gîtes de France avaient été créés pour que le patrimoine rural ne parte pas en ruine,en finançant la restauration de maisons traditionnelles, avec mise en location. Ils sont devrnus des entreprises de vente de séjour de vacances, à structure administrative forte.
Il nous faut donc abandonner ce choix de location de vacances pour aller s'il le fallait faire appel à des sites comme Airbnb, où il semble que le consommateur soit mieux considéré, sans être roi pour autant.

Je reviens d'un séjour dans le gîte Le Petit Valromey dans l'Ain avec mes amis. L'étoile n'est que pour le cadre. Nous avons découvert sur place que nous devions payer le chauffage en plus (à aucun moment cela n'était indiqué sur l'annonce de location) Lorsque nous l'avons fait remarquer à l'hôte, celle-ci a rejeté la faute sur Gîtes de France et lorsque nous avons eu quelqu'un de Gîtes de France au téléphone, nous nous sommes fait engueuler et on nous a dit que nous n'avions qu'à utiliser le poêle à bois (dont le bois n'était pas fourni par ailleurs) Nous aurions du aller couper des bûches dans le parc de 3 hectares pour nous chauffer peut-être ? Je trouve les méthodes de Gîtes de France très opaques et malhonnêtes. Leur manière de s'adresser à leurs clients est également affligeante. Il faudrait peut-être que certaines personnes songent à changer de métier si le concept de respect leur est inconnu. Aussi, les propriétaires ont manqué considérablement d'honnêteté car ils nous ont fait savoir seulement une fois sur place que leur gîte était plutôt réservé pour l'été (certainement parce qu'on s'y gèle en hiver !) Nous sommes dégoûtés d'avoir donné notre argent autant à Gîtes de France qu'à ces hôtes qui ne sont clairement pas dans le besoin. Nous ne passerons plus jamais par leurs services.