Je trouve dommage que les avis sur gîtes de France soient presque exclusivement positifs. Cela ne reflète pas toujours la réalité des séjours. J'ai rédigé un avis en septembre concernant un gîte en... Voir plus
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8 rue d'Athènes, 75009, Paris, France
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A répondu à 37 % de ses avis négatifs
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Accueil très chaleureux des hôtes qui multiplient les petites attentions et qui vous recoivent comme des amis. Hébergement confortable dans un joli jardin calme. Petit dejeuner servi en terrasse avec vue sur le golfe d Ajaccio accompagné par le chant des oiseaux.
Il nous tarde d y retourner...
Mich15542

Réponse de Gîtes de France
Vacances passé chez Martine à Arvieux (l'Ancolie) très bon accueil dans un petit appartement propre ou rien ne manque . Endroit calme a 500 m du village d'Arvieux .Je recommande vivement

Réponse de Gîtes de France
Gites de France bloque les avis negatifs
Donc quand il y a un problème sur une location on ne peut pas le savoir!
Nous sommes partis vers Apt ds un gite en apparence magnifique, il y avait des scorpions.... nous sommes partis 3 jours apres, sans remboursement ou vraiment minime, on a voulu mettre un avis, l avis a ete bloqué et jamais publié, du vol, une arnaque, la honte!

Réponse de Gîtes de France
Pour les vacances nous avons réservé sur leur site, depuis pas de nouvelle, pas de retour du gites concerné non plus, rien.
Site non pro, à éviter, on va continuer sur booking...

Réponse de Gîtes de France
Aucune respect du client. Nous les contactons pour demander confirmation de la disponibilité et demandons comment réserver. Ils confirment la disponibilité et donnent la location à un autre client sans même prendre le temps de nous contacter.
Mieux vaut passer par les grandes plateformes, au moins on peut bloquer la réservation gratuitement.
Vraiment écœurant.

Réponse de Gîtes de France
J'aurais dû lire les avis ici avant de réserver. Tous les équipements de notre logement n° G2745 le grand boucharel à St Aygulf étaient dans un état de vétusté avancé, les 2 climatisations en panne, pas de moustiquaires. Sur 14 nuits nous avons finalement dû en passer 7 ailleurs, impossible d'y dormir - 1300 euros par la fenêtre et les vacances gâchées. La réparation de fortune tenté par le proprio nous a fait passer une nuit blanche, la pompe de la clim claquant à intervalles de quelques secondes pendant une nuit entière - 2 petits frigos vétustes, au bruit d'aéroport, (pareil, obligé d'éteindre la nuit donc pas possible de s'en servir, pas de compartiment congélateur), le barbecue (là encore c'est une histoire à la Pagnol - le tuyau périmé depuis 2019, le détendeur ne marchait plus, complètement grippé, obligés de courir nous-même pour racheter un équipement de remplacement)
- la bouilloire recouverte d'une couche épaisse de vert de gris et tartre impossible de s'en servir;
- la cafetière électrique, là encore, vétuste.
- Le wifi ne fonctionne pas dans la chambre.
- On s'est fait dévorer par les moustiques (mais les proprios, eux, ont des moustiquaires aux fenêtres).
Gite de France Var n'a pas publié notre avis très factuel, qui faisait la liste des équipements en panne. ça explique pourquoi le logement n'a que des avis 5 étoiles.
J'envisage de leur faire une demande droit d'accès loi de 1978 pour exiger une réponse sur mon avis. Pour rigoler.

Réponse de Gîtes de France
J'ai eu un remboursement 2 mois et demi après ma 1ere demande. Plusieurs mails j'avais produit 2 certificats médicaux, et rien Jusqu'au 10 juillet qu'une employée de gîte de France Nice m'apprend que ma demande à été rejetée le 19 mai ?! C'est elle qui me dit qu'elle doit rencontrer le directeur des annulations et qu'elle va montrer mon dossier. Du coup cela c'est réglé en 76 heures....bien sûr j'avais informé le service de mon intention de prendre un avocat et de médiatiser l'affaire à la télé. Donc non plus jamais les gîtes de France.

Réponse de Gîtes de France
Gîte de France Finistère a refusé catégoriquement, 5 MOIS A L'AVANCE, de déplacer une date de séjour qui convenait parfaitement aux propriétaires et aux locataires en avril 2024. Le séjour qui devait être reporté se terminait initialement en novembre 2023 et Gîte de France Finistère nous a imposé uniquement un séjour en 2023, donc décembre 2023 ?! ce qui était impossible pour nous, et ceci malgré l'accord des propriétaires pour la date choisie en commun. Gîte de France Finistère conserve donc 5 MOIS A L'AVANCE les 102 euros d'acompte ce qui nous semble aberrant sur le plan commercial puisqu'ils nous perdent définitivement comme clients.
Le service commercial répond à notre avis laissé que nous avons "refusé" leur offre sur 2023 alors qu'ils étaient parfaitement informés que nous étions dans "l'impossibilité " de revenir de région parisienne " à leurs dates " en 2023 ! Gîte de France Finistère ose donc écrire en réponse aux avis publiés " le client a refusé " lorsqu'en réalité le client " ne pouvait pas ", et que strictement aucune autre alternative n'a été proposée au client... et Gîte de France Finistère ose écrire " le client a exigé" lorsque les clients locataires et les clients propriétaires ont demandé un simple changement de date. Du jamais vu ! Strictement aucun sens commercial... 5 mois à l'avance et alors que les propriétaires étaient tout à fait d'accord ! La stratégie commerciale de Gîte de France Finistère, " les 3 perdants ", Les locataires 102 euros, les propriétaires chez qui nous ne louerons plus et eux mêmes qui nous perdent aussi définitivement comme clients. Bravo pour la stratégie commerciale ! Nous ne recommandons pas.

Réponse de Gîtes de France
Gîte de France Savoie : Titre d annonce trompeur qui a été confirmé par la DGCCRF. Toutefois gîte de France se réfugie sur une clause de non responsabilité des annonces sur leur site. Au final, ça ne vaut pas mieux que des sites comme Abritel... Il avait été annoncé 3 chambres dans le titre, or il n'y en avait qu'une chambre + un couchage dans un couloir et l autre sur le palier... Donc une seule chambre...
Pour la seconde fois chez Mr et Mme HUROU à ASSON
Un accueil chaleureux,gite très spacieux avec tout le confort pour passer un très bon séjour
Les propriétaires sont au petit soin pour nous
La région est tres riche en balades et visites
Je recommande vivement le gîte 64800 ASSON

Réponse de Gîtes de France
Super. Rien à redire Virginie et Laurent sont accueillants, serviables et ils se mettent en quatre pour nous faire plaisir .Nous avons passé un SUPER séjour .Et nous repartons avec leurs anecdotes locales , régionales et culinaires .A découvrir en plus leurs grandes qualités humaines etccc…
Marie claire et Didier
Chambre d'hôtes
Kleëne Geluk 59270 Saint -Jans-Cappel

Réponse de Gîtes de France
Notre séjour en Beaujolais (Chambre d'hôtes n° 2285 Côte Lie à Fleurie) a été très agréable et enrichi par la qualité d'accueil de Madame, Monsieur BOUSSANT et leur famille. Nous nous souviendrons longtemps de notre passage dans cette chambre d'hôtes où tout est pensé pour que vous vous sentiez chez vous.

Réponse de Gîtes de France
Séjour de 4 jours à Joyeuse en Ardèche au gîte les pieds dans la beaume
Gîte non accessible en voiture obligé de descendre les valises et courses à pied ou en brouette...
Aucune précision non plus sur les marches pour accéder à l entrée de la maison...
Problème de fosse septique donc odeur de M à l intérieur et aussi dans le jardin.
Responsable informé et aucune ristourne pour le séjour où l on ne peut pas profiter du jardin ni d une partie de la maison.
A bannir

Réponse de Gîtes de France
Honteux, escrocs. Prennent mal les photos et ne montrent ps tout. Nous avions réservé 6 nuits mzis nous sommes restés 1h. Ma maman handicapée, je l avais précisé au propriétaire mais 14 marches a monter sans rampe. Réponse de gite de france : nous ne sommes pas obligés de montrer les exterieurs. 420e de perdu ... mais ça ne va pas s arreter là. Quitte a porter plainte contre le proprio et gites de france

Réponse de Gîtes de France
Nous voulions annuler notre réservation car notre activité prévue pour le week-end a été annulée pour cause d'intempéries.
La propriétaire n'y voyait aucun inconvénient. Les gîtes de France n'ont pas voulu annuler, je leur ai dit que la propriétaire était d'accord, ils m'ont fait croire qu'ils allaient l'appeler pour vérifier et revenir vers moi. Rien ! Visiblement ils ont le droit de décider à la place de tout le monde !!!

Réponse de Gîtes de France
J’ai voulu laisser un avis puisque j’avais des reproches suite à ma réservation, mais il a été refusé au motif que « les autres locataires ont laissé de bons avis ». Il y en a 5…. Pour un bien loué en gîte à l’année et depuis longtemps.
Ça laisse songeur.

Réponse de Gîtes de France
VILLA CABOUTON - TREBEURDEN
La location est globalement confortable et plaisante mais il y a des "mais" :
- La présentation de l'offre apparaît mensongère et notamment quant aux photos de la terrasse depuis le rez-de-chaussée avec la fameuse "vue mer" : L'angle choisi occulte à gauche, en contrebas, une construction en cours; à droite une bâtisse atypique en écailles de bois, très haute, faisant penser à un hibou. L'absence de mise à jour même involontaire n'est pas excusable car cela limite la perception du panorama décrit.
- Odeur nauséabonde de refoulement de tout-à-l'égoût dans les chambres du rez-de-chaussée.
- Escalier certes design mais très pentu et pourtant dépourvu de main courante, j'ai failli y chuter. Inquiétant quand on sait qu'il donne accès à la chambre "parentale" là où est stocké le lit-bébé : Le monter ou le descendre avec un nouveau-né dans les bras, mieux vaut oublier.
- Chambre parentale moderne bien agencée mais éclairage du miroir de SdB à revoir : impossible de s'y raser de près.
- Vaisselle porcelaine de Limoges, datée, semblant issue d'une brocante locale, cela dénote avec l'esprit design de la location (ameublement, déco. soignés).
- Voisinage de constructions enchevêtrées avec vis à vis.

Réponse de Gîtes de France
Il faut être sûr avant de réserver. Pas de confirmation dans mon espace. On me retient 18 euros par réservation annulée (le lendemain).
On me doit 270 euros et toujours pas récupéré la somme car c est en direct avec la propriétaire. Je préfère airbnb car annulation gratuite le plus souvent.
J y ai laissé pas mal d argent avec gite de france. Très déçue. Faire attention. Il faut être pris pour s en rendre compte. Désormais je ferai attention

Réponse de Gîtes de France
Gîte communal. Clé sous le paillasson à l'arrivée, logement très sale. Problème bruit et fuite sur cumulus d'eau chaude, courant qui saute, pas de connexion wifi pendant plusieurs semaines, responsable aux abonnés absents. Pb descriptif : il ne s'agit pas d'une chambre mais d'une mezzanine, non fermée.

Réponse de Gîtes de France
Malgré le payement d'une assurance renforcée pour faire face à tout imprévu, des "frais de réservation" supérieurs au prix de l'assurance ont été appliqués.
L'assurance annulation "Meetch Multirisque Premium" proposée par "Les Gites de France" porte mal son nom

Réponse de Gîtes de France
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