Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Zamówiłem jedzenie cały czas było opóźniane i finalnie anulowali zamówienie, łącznie czekaliśmy 4 godziny i nic nie dostaliśmy totalna porażka nie polecam tej firmy obsługa klienta (wsparcie) to samo... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Od jakiegos czasu glovo stalo sie produktem premium, 15 zł za dostawe +same produkty drozsze jak na miejscu. 5zł opłata serwisowa, 5zł dla kuriera +5zł za warunki pogodowe (mamy odczuwalne 17* super... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jestem bardzo rozczarowana obsługą klienta Glovo Polska. Dnia 5 lipca około godziny 23:00 kontaktowałam się na czacie z konsultantem Patrykiem w sprawie problemu z zamówieniem. Mimo że moja sprawa nie... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jakbym mogła to dałabym 0 gwiazdek...przed 21:00 złożyłam zamówienie. Miało być 21:30-21:50. Po czym wchodzę w aplikacje o 21:30 zobaczyć kiedy będzie i widzę,że zamówienie zostało anulowane. Żałosne... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

305 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(305)

170 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Produkt dla bogatych

Od jakiegos czasu glovo stalo sie produktem premium, 15 zł za dostawe +same produkty drozsze jak na miejscu.
5zł opłata serwisowa, 5zł dla kuriera +5zł za warunki pogodowe (mamy odczuwalne 17* super pogoda, wiec dla mnie to scam zwyczajnie).
Czasami jakis kurier mi ukradnie jedzenie albo restauracja zrobi je na odwal, wtedy na szczescie dostaje zwrot od obslugi klienta po weryfikacji za to dwie gwiazdki nie jedna

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

3 godziny opóźnienia

Zamówioje jedzenie przyjechało dopiero po 3 godzinach, po skontaktowaniu sie z restauracją poinformowano że zamówienie zostało już zrealizowane a kurier poprostu nie przyjechał. Nie jest to pierwsza sytuacja, a Pani która wiozła zamówienie powiedziała, że "nic na to nie poradzi".

3 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ZLODZIEJE . OSZUSTWO

26 Maj. 26 . Bolszewo . Słoneczna. Towar niedowieziony. Nie oddany do sklepu. Sprawdzone na kamerach Biedronki. BRAK ZWROTU PIENIEDZY. CO SIE STALO Z TOWAREM !!!Kurier zazwyczaj z krajów 3 świata. Takim nieradze otwierac drzwi a tym bardziej wpuszczać do domu. Telefon wyłączany przy połączeniu .OSZUSTWO

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam glovo

Nie polecam glovo , zazwyczaj przy moich zamówieniach tam ,zawsze mam pomylone zamówienia ze sklepu biedronka , ostatnio sie zdarzyło ze moje zamówienie wogole do mnie nie dotarło w kwocie 500zl zamiast tego otrzymałam czyjeś zamówienie w kwocie 37zl ,jakieś żart

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opóźnienia opóźnienia…

Kupiłem jedzenie za 100 zł miała być promocja -30% na wszystko. Naliczyło mi -20zł. Zapłaciłem dodatkowo za ekspresową dostawę 10-25 minut, przyszło opóźnione i zimne. Co jest dostępne wopcji reklamacji opóźnionej dostawy? “Przykro nam” i przycisk “rozumiem” żenada.

17 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

4 razy z rzędu zamówienia nie zostały w…

4 razy z rzędu zamówienia nie zostały w ogóle dostarczone w innych dniach i przedziałach czasowych. Kontakt wyłącznie poprzez aplikację, więc bardzo utrudniony i czasochłonny. Zamówienia były zaznaczane jako odebrane (ale ich fizycznie nie otrzymałam) albo jako opóźnione w dostawie (również nigdy ich fizycznie nie otrzymałam). Zwrot środków wyłącznie na tą samą aplikację zamiast na konto. Przynajmniej wiem jakiej nigdy więcej aplikacji nie zainstaluje :))

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Żenada

Żenada, pierwsze zamówienie 5 razy wydłużany czas ostatecznie anulowaliśmy bo mieliśmy dosyć mocne wrażenie że specjalnie wydłużają aby właśnie tylko nie dostarczyć, prawie 3h czekania i nie dostaliśmy zamówienia, te 2.5 km w jedną stronę szybciej byśmy pokonali na pieszo

10 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Restauracja spóźniła się z zamówieniem…

Restauracja spóźniła się z zamówieniem ponad 2 h. Czekałam 5 godzin. Gdy chciałam wyjść z domu bo pomyślałam, że pewnie nie dostarczą mi zamówienia. To spruta od support bo jestem psem i będę warować w mieszkaniu. Napisałam do Glovo 12 kwietnia do dziś nie dostałam odpowiedzi. Gdy napisałam na support muszę kontaktować się z restauracja. Zero odpowiedzialności za to że zamawiałam u nich. Jak bym chciała to bym zamówiła w restauracji bez żadnej opłaty serwisowej. No ale mówię Glovo spoko. Więc nie wiem za co biorą kasę

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dlaczego nie można dać 0??

Dlaczego nie można dać 0??? Płaci się dodatkowo za dostawę na czas, a i tak opóźnienie!!! Nie polecam. Najlepiej zamawiać bezpośrednio w knajpach, tam rzeczywisty czas dostawy, a jak się spóźniają dają upusty

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zamówienie

Zamowilem, zapłaciłem, niestety towar w postaci posiłki nie dotarł Oszustwo czy kradzież? Nie wiem czy wina leży po stronie Pizza Siszone Pomodory czy Glovo.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wiem kto wybiera tych dostawców ale…

Nie wiem kto wybiera tych dostawców ale robie większą selekcję. Ide sobie POLEM z psem na SMYCZY normalnej długości... Ja ide spokojnie pies idzie przedemna Gosc z glovo stwierdzil ze dobrym pomysłem bedzie jechac polem... widzial mnie z daleka ze ide przed nim... zamiast zawołac ze jedzie użyć dzwonka to na pełnej minął mnie i prawie przejechał mi psa..dobrze ze pies odskoczył w drugą stronę...

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kolejne błędnie zrealizowane zamówienie…

Kolejne błędnie zrealizowane zamówienie przez firmę Glovo. W dostawie brakuje zamówionych produktów spożywczych. Łączna wartość zamówienia była niewielka – 40 zł, z czego aż 16 zł stanowiła prowizja.

Po kontakcie na czacie z konsultantem sprawa nie została w pełni wyjaśniona – rozmowa została nagle przerwana przez operatora, bez rozwiązania problemu

25 avril 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus