Gnavernes Univers Avis 

Hurtig afsendelse og gode produkter. Jeg er meget tilfreds.

Altid gode produkter

Altid god service og hurtigt levering

Hurtig levering, André har styr på tingene

Lige det jeg manglede. Gode produkter og leveringstider.

Dårlig stil!
Jeg købte et bur til en hamster. Da jeg modtog pakken opdagede jeg en flænge i plastikken på den ene side af låget. Jeg kontaktede med det samme gnavernes univers for at finde en løsning. De fralagde sig lynhurtigt alt ansvar, fordi jeg havde valgt en levering hvor GLS måtte sætte pakken på min adresse, og de derfor ikke kunne stilles til ansvar for skader sket som følge at stå på adressen.
Det sjove er bare af pakken blev aldrig sat på min adresse. GLS chaufføren tog min pakke med til en pakkeshop, hvor jeg hentede den senere samme dag. Dette har jeg sendt flere dokumentationer for til Gnavernes univers, men de har, som så mange andre oplever, ghosted mig.
Mega dårlig stil!
Jeg har efterfølgende opdaget en fejl/skade på rampen, som lå inde i buret, pakket ind i beskyttelse under transporten, en skader der SLET ikke kan være sket i forbindelse med levering. Har opgivet at gøre noget ved det, da de ikke svarer på mine mails.
Overvej om du kan lave dine køb et andet sted!

Godt udvalg af produkter hurtig til at sende jeg er meget glad for gnavernes univers og har købt der fra flere gange

Nem hjemmeside forholdsvis hurtig ekspedition og levering

Hurtig levering

Har modtaget defekt drikke flaske med stor revne i, har sendt en mail med billede af den ødelagte varer men har ikke fået nogen respons , ikke tilfredsstillende

Fine keramiske skåle fra Trixie som blev leveret meget hurtigt 😊

Gode produkter og hurtig forsendelse og levering inden 1-3 hverdage.

Varen var fin, men at i reklamere med levering 1-3 dage, synes jeg ikke er okay når det har taget 7 dage. Og det er uden at man lige får en besked om at det cil tage længere tid.

Jeg har bestilt fra Gnavernes univers i mange år efterhånden, men det tror jeg desværre stopper nu. Jeg bestilte i slut november nogle julegaver til mine dyr hvorefter jeg får en mail om at ''nu er pakken i pakkeshoppen'' 2. December, men pakken er der ikke selv efter jeg har kommet der flere gange, har skrevet med gnavernes univers og GLS flere gange både på messenger og email men de stopper bare med at svare mig. Det er virkelig underlig opførsel og jeg har aldrig oplevet noget lignende fra andre butikker. Nu har jeg været nødt til at lave en indsigelse til min bank da der er gået 3 måneder og jeg stadig ingen idé har om hvor min pakke er. Edit; Går fra 1 stjerne til 2 da de endelig har svaret og sender en ny pakke

Superb service as always!

Delivery is also always very quick and our beautiful Baby enjoys her sweets very much.

Thank you for your wonderful shop.

Mega gode ting til min kanin som blev glad