TCM Gourmet Avis 

2 555
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes deux caisses étaient parfaitement emballées et sont arrivées en excellent état à la maison, grâce à un transporteur très attentif. Si je voulais pinailler, je reprocherai le délai de 7 à 10 jour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma dernière commande a subit un problème de transport qui n'était, bien sûr, pas du fait de TCM Gourmet. La réactivite de la société pour pallier la défaillance de livraison été des plus satisfaisants... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

le transport est trop cher et pour les clients fidèles ,il pourrait être mis en place une carte de fidélité qui nous attribuerez des points et ce ci nous octroierait des cadeaux ou bien des remise... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les frais de port restent élevés même pour une commande importante.Ne peut on envisager un port gratuit à partir d'un certain montant qui reste à fixer. Par ailleurs entièrement satisfait command... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits gourmets
  2. Magasin d'alcool
  3. Fournisseur de bières
  4. Distributeur de boissons
  5. Épicerie
  6. Caviste

Écrit par l'entreprise

En TCM Gourmet somos expertos en bebidas premium y productos gourmet. Contamos con más de 10.000 referencias que incluyen una cuidada selección de destilados de alta gama, vinos selectos, cervezas artesanas y otras bebidas especiales de las mejores marcas nacionales e internacionales. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra única para los amantes del buen beber. Además, en nuestra tienda online encontrarás una exquisita gama de alimentos gourmet: jamones ibéricos, aceites de oliva virgen extra, embutidos de alta calidad, conservas, y una gran variedad de productos selectos para convertir cualquier ocasión en un momento especial. En TCM Gourmet destacamos por el servicio personalizado, la rapidez en los envíos y la atención al detalle, desde el primer clic hasta la entrega. Miles de clientes ya confían en nosotros. Descubre todo lo que podemos ofrecerte y transforma tu despensa y tu bodega en un rincón verdaderamente gourmet. At TCM Gourmet, we specialize in premium drinks and gourmet products. With over 10,000 items, we offer a wide selection of high-end spirits, fine wines, craft beers, and other exclusive beverages from top national and international brands. We aim to deliver a unique shopping experience for true connoisseurs of quality drinks. Our online store also features a refined assortment of gourmet foods: Iberian hams, extra virgin olive oils, high-quality cured meats, preserves, and many other select products that elevate everyday meals into special moments. At TCM Gourmet, we pride ourselves on personalized service, fast delivery, and attention to detail throughout the entire shopping process. Thousands of customers already trust us. Explore our range and turn your pantry and cellar into a true gourmet haven. Chez TCM Gourmet, nous sommes spécialistes des boissons premium et des produits gastronomiques. Avec plus de 10 000 références, nous proposons une vaste sélection de spiritueux haut de gamme, de vins fins, de bières artisanales et d'autres boissons exclusives issues des meilleures marques nationales et internationales. Notre objectif : offrir une expérience d’achat unique aux amateurs de boissons de qualité. Notre boutique en ligne propose également une gamme raffinée d’aliments gourmet : jambons ibériques, huiles d’olive vierge extra, charcuteries de haute qualité, conserves et bien plus encore pour sublimer chaque repas. Chez TCM Gourmet, nous nous distinguons par un service personnalisé, une livraison rapide et une attention aux détails à chaque étape. Des milliers de clients nous font déjà confiance. Découvrez tout notre univers et transformez votre cuisine et votre cave en un véritable espace gourmet.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 44 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(2 555)

65 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Madame Monsieur bonjour.

Madame Monsieur bonjour.
Cela fait déjà quelques temps que je fais des commandes groupées chez vous. Mais cela fait quelques mois que je constate que les prix ne sont plus intéressants. Sur beaucoup de produits vous êtes entre 15 et 30 % plus cher que d'autres. C'est pour cela que je commande de moins en moins chez vous, c'est dommage parce les produits et les colis étaient toujours parfait jamais eu de problèmes.
Cordialement
Dom

30 novembre 2024
Avis spontané
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Merci pour votre commentaire. Les prix de vente varient en fonction des prix d'achat, ces dernier augmentent. Cela explique cette situation. Nous espérons quand même vous revoir très bientôt sur TCM Gourmet.

Noté 5 sur 5 étoiles

👍sans soucis.

12 janvier 2025
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt sur TCM Gourmet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

J'ai mis 1 étoile car client depuis quelques années, j'ai passé une commande dernièrement qui n'ai jamais arrivé car 2 fois cassés à cause du transporteur. Mais pour vous si cest normal, pas pour moi.

9 janvier 2025
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette expérience. Étant un client depuis quelques années, vous savez donc mieux que personne que cela n'est pas représentatif. Il s'agit de produits fragiles, les casses peuvent arriver. Nous espérons quand même vous revoir sur TCM GOURMET.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

Sérieux. Bons produits. Livraison rapide.

9 janvier 2025
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt sur TCM Gourmet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et rapide

Pour une première expérience c’était vraiment concluant : pas de fausse note et tout s’est bien déroulé - très bon service et le produit était très bien emballé -

4 janvier 2025
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt sur TCM Gourmet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Dommage qu'il n'y ai jamais de promo…

Dommage qu'il n'y ai jamais de promo vers les produits qu'on achète tous le temps où une petite remise de temps en temps ferait bien plaisir mais bon sinon ras

25 janvier 2025
Avis spontané
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Merci pour votre commentaire. En 2025, nous allons mettre en place un programme de fidélité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur TCM Gourmet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix intéressant.

Prix intéressant.
Livraison rapide.
Société de livraison fiable et le livreur à accepté de nous aider à porter le colis un peu lourd.

1 janvier 2025
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt sur TCM Gourmet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement des commandes très rapide et…

Traitement des commandes très rapide et efficace. Colis bien emballé et sécurisé. Arrivé à destination en parfait état et rapidement. Je recommande vivement !

21 décembre 2024
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt sur TCM Gourmet.

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est toujours correct

C'est toujours correct

18 décembre 2024
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt sur TCM Gourmet.

Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne comprend pas cette hausse de prix…

Je ne comprend pas cette hausse de prix en peu de temps sur le même achat

3 décembre 2024
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Merci pour votre commentaire. Le prix de nos produits fluctue selon l'offre et la demande. D'autre part, Nous utilisons l'outil Boardfy qui compare tous les prix sur le marché afin d'ajuster les prix en continu. Merci de votre compréhension et espérons vous revoir très bientôt sur TCM Gourmet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout fut parfait.

Tout fut parfait.
Les délais, la livraison, l’emballage.
Merci.

17 décembre 2024
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Bonjour, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt chez TCM Gourmet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestataire sérieux et attentif

Choix et originalité des produits, prix, précautions d'emballage, qualité du service clients

15 décembre 2024
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Bonjour, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt chez TCM Gourmet.

Noté 5 sur 5 étoiles

SuperComme

Comme d'habitude un service aux tops

13 décembre 2024
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Bonjour, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt chez TCM Gourmet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Livré en temps et en heure....

7 décembre 2024
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Bonjour, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt chez TCM Gourmet.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai trouvé chez de la bière ainsi…

J’ai trouvé chez de la bière ainsi qu’un verre pour le noël de mon gendre
Vous avez été mon sauveur il faisait 2 semaines que je cherchais quand j’avais le verre j’avais pas la bière et vice versa
De plus arrivée dans les délais et sans casse
Merci

4 décembre 2024
Logo de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet

Bonjour, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur TCM Gourmet.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus