Déjà le rendez-vous a été respecté à quelques minutes près. Le rythme a été soutenu, un peu trop à mon goût mais vu le temps imparti, on peut comprendre. Pour résumer, on a obtenu les infos demandées... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Tout nouveau client livré en juillet 2026 d'un GK20, destiné à offrir une chambre d'ami si besoin, tout c'est très bien passé avec Greenkub depuis le départ. De la conception à la livraison, tout es... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le projet fini correspond bien à ce que nous avions imaginé lors de notre accompagnement téléphonique. Cette extension nous change la vie. Même s'il a fallu un peu jongler avec les prises de photos,... Voir plus
L'entreprise a répondu
une expérience vraiment très agréable avec des échanges clairs et rapides. Des ouvriers chaleureux efficaces et toujours avec de grands sourires. Un travail soigné, des finitions parfaites et merci po... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Agrandissez votre habitat avec un Greenkub ! Un studio de jardin Greenkub est une vraie construction en bois, habitable toute l’année. Sa conception bio-climatique offre un excellent confort été comme hiver et permet de très faibles consommations d’énergie. Greenkub est une entreprise française qui utilise du bois issu de forêts durablement gérées (PEFC) pour la construction des studios de jardin.
Coordonnées de contact
300 avenue de la Royale, 34160, Castries, France
- 09 74 59 41 72
- contact@greenkub.fr
- greenkub.fr
4,6
Excellent
518 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 88 % de ses avis négatifs
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technique et réglementation
Bonne connaissance du sujet technique et réglementaire
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Nous sommes ravis que notre maîtrise des aspects techniques et réglementaires ait été à la hauteur de vos attentes.
Cette expertise repose sur un accompagnement complet, associant l’expérience de nos conducteurs de travaux, le travail de notre bureau d’études, ainsi que l’appui de notre service urbanisme interne, afin de sécuriser chaque projet à toutes les étapes.
Merci pour votre confiance, nous restons pleinement mobilisés pour la suite de votre projet.
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Merci pour l’échange
Merci pour l’échange, les conseils et l’accompagnement.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci pour votre témoignage 😊.
Nous serions ravis de poursuivre cet accompagnement et de vous accompagner dans la réalisation de votre projet.
Excellentes fêtes,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
L'équipe d'installation
L'équipe d'installation, portugaise, a fait un travail magnifique, rapide et méticuleux. Tout ceci avec une grande gentillesse
Les matériaux sont de grande qualité. L'équipe Greenkub était facile à joindre .... et faisait de son mieux.
Seul bémol : nous avons attendu 6 mois de plus que prévu, ce qui a causé quelques désagréments
Mais globalement très positif
19 décembre 2025
Réponse de Greenkub
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et sincère 😊.
Nous sommes particulièrement heureux de lire votre satisfaction concernant l’équipe d’installation. Chez Greenkub, nos installateurs représentent une véritable valeur ajoutée : compétents, engagés, méticuleux et profondément humains. Votre message leur fera très plaisir, car ils s’investissent chaque jour avec passion pour offrir des réalisations à la hauteur des attentes de nos clients.
Nous vous remercions également pour vos mots sur la qualité des matériaux et sur le suivi assuré par nos équipes. Être disponibles, à l’écoute et faire de notre mieux à chaque étape fait pleinement partie de notre engagement.
Concernant les délais, vous avez raison : un sinistre survenu chez l’un de nos fournisseurs a malheureusement eu un impact réel sur le calendrier de plusieurs projets, dont le vôtre. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous comprenons parfaitement que cette attente supplémentaire ait pu être décevante et source de désagréments à un moment donné.
Nous sommes toutefois convaincus que, dans quelques années, lorsque vous profiterez pleinement de votre Greenkub, cette mésaventure ne sera plus qu’un lointain souvenir, éclipsé par le plaisir et la qualité durable de votre projet 🏠.
Encore merci pour votre confiance,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Devis de maison PMR envoyé rapidement
Devis de maison PMR envoyé rapidement. Structure robuste et belles finitions. Technico-commercial à l’écoute.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci pour votre retour.
Chez Greenkub, l’option PMR fait partie intégrante de notre approche de conception depuis plus de 12 ans. Elle est directement étudiée et intégrée par notre bureau d’études, qui dispose d’une expertise approfondie en matière d’accessibilité et de conformité aux normes en vigueur.
Chaque projet PMR est ainsi conçu en amont pour garantir une circulation fluide, une structure robuste et des finitions adaptées, sans compromis sur la qualité ni sur l’esthétique.
Nous vous remercions également pour votre appréciation concernant la réactivité et l’écoute de votre interlocuteur, et restons à votre disposition pour la suite de votre projet.
Excellentes fêtes de fin d'année,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
j'ai obtenue les renseignements demandés
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Greenkub vous remercie pour votre retour. Nous espérons que les renseignements transmis ont répondu à vos attentes et serons ravis de pouvoir vous accompagner dans la réalisation de votre projet 🌿🏠.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
J'ai fait une demande de renseignements…
J'ai fait une demande de renseignements hier soir, et j'ai été rappelée aujourd'hui même!
La personne a tout de suite compris mon projet, m'a immédiatement envoyé le catalogue / tarifs, sans faire de forcing et sans rentrer dans les détails puisque mon projet est en cours de réflexion et ne sera pas d'actualité avant plusieurs mois.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Chère Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour 😊.
Nous attachons une importance particulière à la réactivité, afin de pouvoir répondre rapidement aux premières demandes de renseignements. Nous sommes ravis que votre projet ait été compris dès le premier échange.
La transmission du catalogue et des tarifs dès cette phase permet à chacun d’avancer sereinement dans sa réflexion, en toute transparence. Nous veillons également à adopter une approche sans pression commerciale, en respectant le rythme et la maturité de chaque projet.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner lorsque votre projet deviendra plus concret, et vous remercions pour votre confiance.
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Très professionnel
Très professionnel, à l'écoute de la demande et réaliste sur la faisabilité ou pas du projet.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci Sabine pour votre retour. Aborder rapidement la faisabilité du projet est en effet essentiel pour poser un cadre clair et réaliste dès le départ. Cela permet de construire une proposition cohérente, en phase avec vos attentes comme avec les contraintes existantes.
Nous sommes ravis que cette approche vous ait convaincu.
Excellente soirée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Très bon produit au goût et ses effets…
Très bon produit au goût et ses effets terribles
8 décembre 2025
Avis spontané
Poli correct ...
Rappelez dans les temps poli correct a répondu à mes questions
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter les réponses attendues et d’avoir assuré un rappel dans les délais.
Restant à votre disposition si besoin,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Super super expérience l'équipe génial expérience l'équipe était au top…
Super expérience l'équipe était au top souriant agréable et un professionnalisme toute l'équipe Greenkub vraiment merci a tous pour ce projet magnifique
28 novembre 2025
Réponse de Greenkub
Un grand merci Marina pour votre message enthousiaste. Le professionnalisme, le savoir-faire et l’implication de nos équipes d’installation sont en effet un véritable point fort, et nous sommes ravis que cela ait contribué à la réussite de votre projet.
Nous avons sincèrement apprécié vous accompagner tout au long de cette réalisation et de voir ce projet aboutir dans les meilleures conditions.
Très belle continuation,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Un projet rondement mené.
Le projet fini correspond bien à ce que nous avions imaginé lors de notre accompagnement téléphonique. Cette extension nous change la vie. Même s'il a fallu un peu jongler avec les prises de photos, compte tenu de l'état de notre terrain à la commande, le suivi administratif et la gestion par Greenkub du dépôt du dossier en mairie fut très efficace et un vrai soulagement. Merci !
26 novembre 2025
Réponse de Greenkub
Chère Hélène,
Un grand merci pour ce retour précieux, d’autant plus apprécié qu’il intervient une fois le projet réalisé. Nous sommes ravis de savoir que l’extension s’intègre pleinement à votre quotidien et qu’elle répond fidèlement à ce que vous aviez imaginé lors des échanges initiaux.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous apporter sérénité et fluidité sur les aspects administratifs, malgré les contraintes rencontrées en amont. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de ce nouvel espace et vous remercions sincèrement pour votre confiance 😊.
Bien à vous,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Réponse de Greenkub
Omayma est effectivement reconnue pour sa patience et son écoute 😊.
Nous sommes ravis que cela vous ait convenu. N’hésitez pas à la recontacter si vous avez besoin d’autres informations.
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Demande d'information
Contact pour demande d'information qui s’est très bien passé. Agréable et professionnel
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci Ruben pour votre retour ! Ravie que votre échange se soit bien passé.
C’est Sébastien qui vous a accompagné et il reste à votre écoute pour la suite de votre projet.
À bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
tres a l'ècoute
ma demande un peu complique,mon interlocuteur a été très patient ,je dois revenir vers vous dans deux mois, en vous remerciant , a bientôt
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci pour votre message. Certains projets peuvent sembler complexes au départ, mais avec les bonnes pratiques et une véritable expertise, il existe toujours des solutions adaptées.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous accompagner lorsque vous reviendrez vers nous 😊.
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Bon contact
Bon contact
Aimable connaissant bien leur produit et la réglementation
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci pour votre retour. Chez Greenkub, nous avons à cœur de vous accompagner avec sérieux : maîtrise de la réglementation, expertise technique et conseils précis sont essentiels pour garantir un projet conforme et de qualité.
Au plaisir de poursuivre votre accompagnement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Ne perdez pas votre argent
Problème avec les architectes lors de la conception sans respecter les demandes de la mairie, sav très compliqué à faire venir jusque chez nous. En 2 ans d'existence beaucoup de temps passé à rattraper les erreurs de conception et aujourd'hui encore un litige en cours. Attention aux belles promesses du service marketing c'est dommage car l'idée est belle
Réponse au commentaire envoyé au sav Rebonjour,
Vous mentez dans vos réponses sur l'avis trustpilot. Vous dites que je suis satisfaite mais ce n'est pas le cas, nous avons émis des réserves et les problèmes ne sont pas résolus.
Finalement c'est toujours ceux qui attendent patiemment que le sav se déplace (2 mois pour monter en lorraine dans le grand est) et qui acceptent le jeu qui sont perdant sur toute la ligne.
On perd du temps et de l'argent.
Je ne sais pas comment vous faites pour être satisfait de votre métier où la façon dont on vous demande de l'exercer.
22 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Madame Rivaille,
Nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre avis, d’autant plus que vous aviez partagé une première expérience très positive il y a deux ans avec une note de 5 étoiles.
Après vérification auprès du responsable du service après-vente, notre équipe est bien intervenue chez vous ce matin même et vous avez confirmé sur place que tout était conforme, ce qui nous a permis de clôturer le dossier. Aucun dysfonctionnement ne nous a été signalé lors du départ de nos techniciens.
Bien entendu, si un problème venait à persister ou à réapparaître, notre service après-vente reste entièrement à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au 04 85 44 00 77. Notre objectif reste de vous accompagner jusqu’à votre pleine satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Réponse claire à toutes mes questions
Réponse claire à toutes mes questions
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci Jean Pierre pour votre retour. Chez Greenkub, nous mettons un point d’honneur à vous apporter des informations claires et transparentes afin de vous accompagner sereinement dans votre projet.
À bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Réponse de Greenkub
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, d’autant plus après plusieurs mois d’utilisation. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience et notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes 😊.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement dans le temps, nous restons à votre disposition.
Belle journée à vous,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
J ai fait un GK20 soit un studio de…
J ai fait un GK20 soit un studio de jardin de 20 m2.
La qualité des matériaux la finition et la solidité du modèle sont exceptionnels.L'equipe d instalateur est très professionnels,serieux et respectueux du client et de leur environnement.
Le projet prend 1 an mais en 1 semaine c'est installé.
N'hésitez pas à faire appel à cette entreprise que je recommande vivement
18 novembre 2025
Réponse de Greenkub
Un grand merci pour votre retour enthousiaste Madame Belhomme 🥰
Nous sommes ravis que votre GK20 vous apporte entière satisfaction.
La qualité des matériaux que vous mentionnez est au cœur de notre démarche : notre service achat travaille en permanence à sélectionner les meilleurs produits et les innovations du marché, avec une rigueur qui fait aujourd’hui notre réputation.
Vous soulignez également le professionnalisme et le respect de nos installateurs. Leur savoir-faire, reconnu sur l’ensemble de nos projets, est un élément clé pour garantir une installation réussie et durable.
Comme vous le notez très justement, quand les constructions traditionnelles immobilisent un chantier pendant au moins un an, nos installations sont rapides et maîtrisées : une semaine suffit pour concrétiser un projet préparé avec soin pendant les mois qui précèdent.
Merci encore pour votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette réalisation 🏠.
Excellente soirée et à très bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Excellent contact
Excellent contact, réponse rapide à ma demande, donne vraiment envie de travailler avec eux. Merci
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci pour votre retour ! Nous mettons en effet un point d’honneur à répondre rapidement, car nous savons que nos clients ont besoin d’informations claires et de réponses à leurs nombreuses questions tout au long de leur projet.
Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre démarche !
Hélène I.
Directrice du Service Clients
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