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Greenkub Avis 

516
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 206 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la grande efficacité, la ponctualité et le professionnalisme des équipes techniques lors de l'installation des projets et des différents rendez-vous. De plus, les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des échanges téléphoniques, décrivant un personnel toujours à l'écoute, réactif et capable d'apporter de précieux conseils. Cependant, certains clients n'étaient pas satisfaits du service après-vente, signalant des difficultés majeures et des retards importants pour résoudre les malfaçons constatées. D'autres personnes ont également mentionné que les délais d'attente prolongés entre la signature des devis et l'installation définitive étaient parfois excessivement longs.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction envers l'équipe, soulignant unanimement un personnel à... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec service, saluant unanimement le grand professionnalisme des... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de communication client, affirmant que les conseillers... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client, louant des échanges... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le délai de réponse positif, soulignant une équipe très rapide pour les rappels et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà le rendez-vous a été respecté à quelques minutes près. Le rythme a été soutenu, un peu trop à mon goût mais vu le temps imparti, on peut comprendre. Pour résumer, on a obtenu les infos demandées... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout nouveau client livré en juillet 2026 d'un GK20, destiné à offrir une chambre d'ami si besoin, tout c'est très bien passé avec Greenkub depuis le départ. De la conception à la livraison, tout es... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le projet fini correspond bien à ce que nous avions imaginé lors de notre accompagnement téléphonique. Cette extension nous change la vie. Même s'il a fallu un peu jongler avec les prises de photos,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

une expérience vraiment très agréable avec des échanges clairs et rapides. Des ouvriers chaleureux efficaces et toujours avec de grands sourires. Un travail soigné, des finitions parfaites et merci po... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Constructeur de maisons en bois

Écrit par l'entreprise

Agrandissez votre habitat avec un Greenkub ! Un studio de jardin Greenkub est une vraie construction en bois, habitable toute l’année. Sa conception bio-climatique offre un excellent confort été comme hiver et permet de très faibles consommations d’énergie. Greenkub est une entreprise française qui utilise du bois issu de forêts durablement gérées (PEFC) pour la construction des studios de jardin.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

516 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(516)

191 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Cher Karim,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous écouter et répondre à vos interrogations. Nous restons disponibles, n'hésitez pas 😊

À bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple premier contact

Simple premier contact
Mais répond à ma demande

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Merci Marie Christine pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande dès ce premier contact. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez aller plus loin dans votre projet : nous restons à votre disposition.

Excellente fin de journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Très professionnel, aimable, polie, très bonne conseillère.

14 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Chère Christine,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement d’Omayma. Votre satisfaction est notre priorité, et nous lui transmettons votre message avec plaisir.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Toutes les précisions utiles m’ont été…

Toutes les précisions utiles m’ont été apportées par un conseiller très sympathique et très performant.

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Merci beaucoup pour votre retour 😊.
Nous sommes ravis que Michel ait pu vous apporter toutes les précisions nécessaires avec clarté et efficacité.
Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre projet,

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente

Pour l'instant, Greenkub remplit avec satisfaction toutes nos demandes quant à notre projet.

12 janvier 2026
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Réponse de Greenkub

Merci Karine pour votre avis ! Heureux de savoir que le projet avance comme vous le souhaitez.
On se retrouve maintenant pour la visite technique, afin de verrouiller les points importants et continuer dans la bonne direction 🏡🛠️.

À très bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Après un an

Après un an, nous utilisons le Greenkub beaucoup plus souvent que nous l'avions imaginé. Pour le télétravail, la lecture, faire une sieste...
Les murs en bois et l'excellence isolation en font un endroit zen, avec une ambiance feutrée très reposante.

8 janvier 2026
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Réponse de Greenkub

Cher Jean-Hervé,
Merci pour ce témoignage qui met en lumière l’usage réel d’un Greenkub au quotidien, un an après son installation. Il reflète parfaitement la façon dont ces espaces s’intègrent naturellement dans les habitudes de vie, parfois bien au-delà de l’usage initialement imaginé.

Le confort que vous décrivez repose notamment sur une isolation répondant aux exigences de la norme RE2020, garantissant de très bonnes performances thermiques et acoustiques. Associée au bois et aux matériaux utilisés, elle contribue à créer une ambiance feutrée, chaleureuse et véritablement cocooning, propice aussi bien au télétravail qu’aux moments de détente.

Profitez-en bien !
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Un an déjà que notre Greenkub a été construit...…

Un an déjà que notre Greenkub a été construit. L'entreprise a toujours été à notre écoute pour la réalisation de notre projet d'extension accollé à la maison. Quand tout a été validé, conception, terrassement, la construction s'est faite en seulement 5 jours... Des artisans efficaces, à l'écoute et vraiment courageux face à des intempéries qui ne leur ont jamais laissé de répit. Alors oui, de la conception très rapide finalement, à la qualité des matériaux, les conseils des différents intervenants toujours efficaces et prévenants et les ouvriers pragmatiques, respectueux de nos attentes, qui sont intervenus, si c'était à refaire, nous referions appel aux compétences et aux savoir-faire de Greenkub.
Un grand Merci à tous, M. &Mme Menan

8 janvier 2026
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Réponse de Greenkub

Un grand merci à vous, Monsieur et Madame Menan, pour ce retour si détaillé et précieux.
Nous sommes particulièrement touchés par votre témoignage après une année d’utilisation de votre Greenkub : ces retours dans le temps ont une valeur essentielle pour nous comme pour les futurs porteurs de projet, car ils reflètent une expérience concrète et durable.

Votre satisfaction concernant l’écoute apportée à votre projet, la qualité de la conception, l’efficacité de nos équipes et le professionnalisme des artisans, malgré des conditions météorologiques particulièrement exigeantes (et plus que jamais d’actualité entre épisodes neigeux et tempêtes 😅) est une véritable reconnaissance de l’engagement collectif de nos collaborateurs et partenaires.

Savoir que votre Greenkub s’intègre pleinement à votre quotidien et répond toujours à vos attentes un an après son installation est pour nous la plus belle des récompenses.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, qui illustrent parfaitement l’accompagnement et le savoir-faire que nous nous attachons à offrir à chaque étape.

Nous vous souhaitons encore de nombreuses années de confort avec votre Greenkub.
Bien à vous,

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Echange correct et compréhensif

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Chère Chantal,
Merci pour votre avis. Nous attachons une grande importance à des échanges clairs et constructifs, et sommes heureux que cela ait été votre ressenti.

Excellente fin de journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Contact

Des renseignements utiles pour un projet futur, un contact bienveillant à votre écoute.

7 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci Daniel pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter des informations utiles pour la réflexion autour de votre projet. N’hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous souhaiterez aller plus loin, nous resterons disponibles pour vous accompagner.

Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas du tout

Je ne connaissais pas du tout, et mon interlocuteur a répondu clairement à mes questions. Il va m'envoyer la documentation nécessaire à ma recherche, et je suis déjà allée voir le site des terrains qu'il propose.
Super contente de ma conversation téléphonique.
A suivre

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Chez Greenkub, chaque projet mérite la même attention, qu’il soit encore en phase de réflexion ou déjà bien défini. Nous attachons une grande importance à l’écoute, à la clarté des échanges et à la qualité de l’accompagnement dès les premières étapes.

C’est dans cette logique que nous proposons aujourd’hui un accompagnement complet, de A à Z : recherche de terrains constructibles, étude de financement, accompagnement personnalisé, démarches administratives, conception sur mesure de maisons bois durables, jusqu’à la livraison et la remise des clés.

Notre priorité est d’apporter à chaque futur client une vision claire, un cadre rassurant et un projet mené sereinement, quel que soit son niveau d’avancement.

Excellente journée et à bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Demande de renseignements

Demande de renseignements, aucun forcing, respect des demandes. Très bien.

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci Aline pour votre retour positif.

De plus en plus de clients soulignent effectivement l’absence de toute démarche de forcing, et nous sommes heureux que vous l’ayez également ressenti. Cette approche fait pleinement partie de l’ADN de Greenkub : prendre le temps d’écouter, de conseiller avec objectivité et d’accompagner chaque client de manière personnalisée, afin de construire un projet qui lui correspond réellement.

Merci pour votre confiance et pour ce témoignage.
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 1 sur 5 étoiles

En procédure judiciaire avec Green kub…

En procédure judiciaire avec Green kub depuis 2022, leur maison est inhabitable, fuites d'eau, non respect des règles d'urbanisme, fausses déclarations en Mairie, bardage non conforme, installation non conforme, mais pas de réponse de Green kub, il s'agit d'un logement pour personne handicapée !!! A fuir!!! Green kub suite à mon avis , a fait un signalement pour diffamation et contenu inapproprié !!! L'avis n'étant que du factuel , l'avis reste en ligne. Green kub ne répond à rien même par les voies juridiques comme l'indique Hélène du service client!!! Je ne suis pas la seule dans ce cas !!!

6 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Madame,
Dans le cadre d’une procédure judiciaire en cours, comme vous l’indiquez vous-même, Greenkub ne peut pas commenter publiquement une situation faisant l’objet d’un litige.
Les échanges relatifs à ce dossier sont traités exclusivement par les conseils juridiques des parties, conformément aux usages et aux règles applicables en matière de procédure.

Nous restons bien entendu disponibles pour toute communication par les canaux appropriés.

Cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Rdv rapide efficace et répondu à nos…

Rdv rapide efficace et répondu à nos questions, et une personne honnête pour le projet et ne force pas à l'achat.

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci Lucie pour votre retour.

Nous attachons une grande importance à la clarté des échanges, à la transparence des informations fournies et au respect du rythme de réflexion de chacun.

Les projets Greenkub sont souvent de véritables projets de vie ; ils méritent d’être mûrement réfléchis afin de s’assurer qu’ils ont du sens et qu’ils correspondent pleinement aux attentes de nos clients.

Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos questions et vous accompagner dans cette démarche, en toute honnêteté.

Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon contact avec le commercial.

Bon contact avec le commercial.
Projet à peaufiner...

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Laurence,
Suite à votre échange avec Cyril, celui-ci reste à votre disposition pour affiner votre projet. Vous pouvez le joindre du lundi au vendredi, de 10h à 19h, au 09 74 59 41 72

À bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien passé

Bonjour. J’ai eu des réponses ales question s. Et je reprends contact dès que mon dossier avance. Merci.

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Cher Christian,
Ravi que cet échange ait répondu à vos questions. N'hésitez pas à reprendre contact lorsque votre dossier aura avancé.

Excellente fin de journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactifs.

J'avais rempli le formulaire par simple curiosité pour les tarifs. Un conseiller m'a appelé, j'ai reçu le catalogue par mail. Ils sont réactifs. Je n'ai pas donné suite car je n'ai pas de projet en cours.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Heureux d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir transmis les informations souhaitées. N’hésitez pas à revenir vers nous le jour où votre projet se précisera, nous resterons disponibles pour vous accompagner.

Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Info claire et agréable

26 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Ravi que les informations aient été claires et agréables 😊.
N’hésitez pas à nous solliciter, nous restons disponibles du lundi au vendredi de 10h à 19h au 04 11 98 02 61 pour vous accompagner dans la suite de votre projet.

À bientôt en 2026,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

technique et réglementation

Bonne connaissance du sujet technique et réglementaire

26 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Nous sommes ravis que notre maîtrise des aspects techniques et réglementaires ait été à la hauteur de vos attentes.

Cette expertise repose sur un accompagnement complet, associant l’expérience de nos conducteurs de travaux, le travail de notre bureau d’études, ainsi que l’appui de notre service urbanisme interne, afin de sécuriser chaque projet à toutes les étapes.

Merci pour votre confiance, nous restons pleinement mobilisés pour la suite de votre projet.

Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour l’échange

Merci pour l’échange, les conseils et l’accompagnement.

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci pour votre témoignage 😊.
Nous serions ravis de poursuivre cet accompagnement et de vous accompagner dans la réalisation de votre projet.

Excellentes fêtes,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

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