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Très bons produits de super qualité, j'utilise l'huile CBD 10% et le spécial nuit qui contient de la mélatonine. Les deux me font beaucoup de bien et m'aident à réduire mes douleurs d'endométriose.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aucun effet ni sensations de chauffe ni diminution de douleur. Pourtant d'après toutes les vidéos vu sur internet (réseaux sociaux ou autres c'était vraiment adapté pour moi). Résultats de l'argen... Voir plus
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J'ai testé deux huiles et pour les deux je suis très satisfait du résultat. Livré en 2 jours. - Huile à spectre complet 10%: Aide bien à atténuer les angoisses et mes douleurs d'arcticulation.... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Écrit par l'entreprise
We at Hanfgeflüster want to help our customers with their general well-being. Therefore we set high standards in the production of our CBD products by only using certified Hemp Strains.
Overall Hanfgeflüster stands for sustainable and high-quality CBD- and Hemp products. We guarantee the highest purity and a lab certified quality for our product portfolio. Our Online-Shop contains a big offer of high-quality CBD Oils, CBD Cosmetics, CBD Sprays and much more.
All our products are:
- vegan - free of animal testing - transparent in their production - lab certified - made in Germany (or Switzerland)Additionally, for every sold product a tree gets planted. As a result, your purchase does not only provides good to you but also for our planets very fragile environment.
Discover our CBD Products, find the fitting one for your needs and experience the many advantages of the ingredient Cannabidiol.
We are also very proud to offer our products internationally via our brand Hemproutine. You can find us in Italy and France.
Hanfgeflüster Hemproutine Italy Hemproutine FRANCECoordonnées de contact
Lordou Vyronos 61-63, 6023, Larnaca, Chypre
- info@hanfgefluester.de
- hanfgefluester.de
3,4
Moyen
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J'ai reçu ma commande rapidement !
J'ai reçu ma commande rapidement !
J'ai également eu une réponse claire et rapide du service client lorsque j'hésitais sur l'utilisation d'un produit avant l'achat.
13 avril 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Hey ! Merci beaucoup pour ton évaluation ! Nous te souhaitons de continuer à profiter de ta commande et t'envoyons nos meilleures salutations ! 😊🌿
Produit au top !!
Cela fait déjà un bon moment que je commande chez eux leur huile CBD pour le sommeil et j'en suis vraiment satisfaite !!! J'ai même convaincu des amis qui eux aussi apprécient beaucoup le produit !!! En plus livraison super rapide !! Au top !!!
30 juillet 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour Laura 🤗
Heureuse de savoir que notre huile sommeil t'aide à avoir de douces et belles nuits 😉
Merci beaucoup pour ton soutiens 😊
Je te souhaite une excellente journée ☀️🌿
Eva 🌿
Des produits toujours de qualité
Des produits toujours de qualité. Un service client présent et qui répond rapidement en cas de doute sur les produits. Livraison rapide et bien emballé.
5 juillet 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour Céline 🤗
Heureux que nos produits ainsi que nos services te plaise 😊
En espérant te revoir bientot chez nous 🌿
Des produits de très bonne qualité et…
Des produits de très bonne qualité et très efficaces
Un gros coup de cœur pour le baume et la boule de bain 💚
3 juillet 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour Mireille 🤗
Nous sommes heureux que nos produits te plaise et espérons te revoir parmi nos futures commandes ☺️
J adore
J'utilise régulièrement les différents produits. Je les trouve vraiment top.
Livraison rapide
3 juillet 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour 🤗
Nous sommes heureux de voir que nos produits vous conviennent 😉
En espérant vous revoir chez nous,
La team Hemproutine 😊🌿
Abonné pour 1 an
Abonné pour 1 an, aucun souci pendant 9 mois, et c'est 3 derniers mois, problème !
1 oubli, compensé après relance, 2 à nouveau oublié, après relance compensé à titre gratuit, bravo quand même, 3 oubli relance avec paiement effectué, non pris en compte, nouvelle relance, nouvelle demande de paiement, et la, 2 envois, dont un facturé, je ne sais pas pour l'autre.
Donc, arrêt pour l'instant, on verra peut-être plus tard. Dommage car bon produit. A bientôt peut être......
10 juillet 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service d'abonnement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées au cours des trois derniers mois.
Nous comprenons totalement votre frustration face aux oublis de notre part et aux problèmes de paiement qui en ont découlé. Cela ne correspond pas du tout à la qualité de service que nous nous efforçons de fournir à nos abonnés, et nous en sommes profondément désolés.
Sachez que nous avons pris note de vos remarques et que nous sommes déjà en train de travailler sur des améliorations majeures pour notre système d'abonnement. Notre objectif est de garantir un processus fluide et sans faille, afin que vous puissiez profiter pleinement de notre bon produit sans soucis.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous mettons tout en œuvre pour rectifier la situation. Nous sommes en train de revoir nos partenaires , d'améliorer notre système de rappel et de renforcer notre suivi des paiements, afin d'éviter tout oubli ou erreur de notre part à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau en tant qu'abonné dans le futur. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service fiable et de qualité.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez subis. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos abonnés.
Cordialement,
L'équipe Hemproutine
Service client au top !!!
Service client au top !!!
Problème sur la commande mais ils ont été super réactif
18 juin 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été réactive et a pu résoudre rapidement le problème rencontré avec votre commande.
Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous continuerons à nous améliorer et à mettre en place des processus efficaces afin de garantir un service client réactif et de qualité.
Cordialement,
L'équipe Hemproutine
La livraison n'a pas été respectée
La livraison n'a pas été respectée : au lieu de recevoir mon colis dans les temps, celui-ci est livré plusieurs joursjours après dans un point relais. Sinon rien à dire sur les produits !
15 juin 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Je suis désolé d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas été effectuée dans les délais prévus et qu'il a été envoyé dans un point relais plusieurs jours après. Je suis heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits que vous avez reçus. Il est toujours agréable de constater que les articles correspondent à vos attentes. J'espère que vous aurez une meilleure expérience de livraison à l'avenir. Nous vous souhaitons une belle journée - l'équipe Hemproutine
Produits de qualité qui ont fait leur…
Produits de qualité qui ont fait leur preuves étant une personne assez angoissée et stressée, la cure sommeil me permet de faire de bonnes nuits sans interruptions
11 juin 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour Laura
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre cure sommeil est bénéfique pour vous en tant que personne sujette à l'angoisse et au stress. Nous vous souhaitons une belle journée , l'équipe Hemproutine.
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour Manon
Nous sommes vraiment désolé pour le délai de livraison. Mondial Relay n'a pas été en mesure d’opéré normalement.
Nous vous présentons toutes nos excuses et vous souhaitons une belle journée , l'équipe Hemproutine
J'ai commencé la cure de CBD sommeil…
J'ai commencé la cure de CBD sommeil depuis deux mois, je suis insomniaque depuis une dizaine d'années. Maintenant je m'endors plus rapidement et je ne me réveille plus fatiguée..
8 juin 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour Veronique
C'est fantastique d'entendre que notre cure de CBD sommeil a été bénéfique pour vous et qu'elle a amélioré votre qualité de sommeil ! L'insomnie peut être un défi majeur, et il est encourageant de savoir que notre produit a pu améliorer votre rapport au sommeil.
Nous vous souhaitons une trés belle journée , l'équipe Hemproutine.
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour
Nous sommes heureux d'apprendre que notre produit calme votre chien.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous vous souhaitons une trés belle journée , l'équipe Hemproutine.
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour Isabelle.
Merci beaucoup pour votre aimable note et commentaire ! Nous apprécions votre soutien et sommes ravis de savoir que notre produit vous satisfait.
Franchement je ne m attendais pas à une…
Franchement je ne m attendais pas à une efficacité aussi rapide et radicale. Je revie.
12 juin 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour Sandrine
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a dépassé vos attentes et a eu un effet si rapide et radical. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez mieux grâce à notre produit :)
Ambassadrice et fière !
Choisie pour être ambassadrice, j’ai commencé à tester leurs produits et je suis incroyablement satisfaite !
29 mai 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour Mélanie , Merci pour votre message et la note que vous nous avez attribué. Nous sommes très heureux d'aider au quotidien :) Nous vous souhaitons une belle journée 🌱
Contente du produit
Contente du produit
Par contre j avais choisi une livraison en looker pour les horaires et jours libres et il a été livré ds un point relay?? Moins pratique
23 mai 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour Madame
Merci pour votre note :) Nous avons bien pris en compte votre avis et travaillons à régler ce problème
Merci encore
Belle journée
Produits de très bonnes qualités
Produits de très bonnes qualités, un site simple et clair. La livraison est rapide et c'est très bien emballé.
9 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance.
Vous rendez toutes nos équipes très heureuses :)
Nous vous souhaitons une trés belle journée
J’ai retrouvé une qualité de sommeil en…
J’ai retrouvé une qualité de sommeil en utilisant votre huile .Endormissement beaucoup plus rapide franchement je recommande
22 mai 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Merci à vous pour votre avis et votre confiance :)
Nous sommes toujours très heureux de pouvoir aider à améliorer votre qualité de sommeil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Très bon produit
Très bon service client,
Malgré les petits soucis de stocks ils ont su répondre à mes attentes et réajuster rapidement le problème
Très bons produits, effet positif et bénéfique pour moi!
15 mai 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Merci pour votre avis et votre confiance :)
Très heureux d'apprendre que le produit vous aide
Nous vous souhaitons une belle journée
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, mondial Relay traîne a me l'a livrer. Donc je ne peux pas commenter pour le moment le produit mais juste le suivi de livraison
4 mai 2023
Réponse de HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Bonjour Emilie,
D'après nos informations votre colis vous à été livrée le 13 mai.
Je vous invite à contacter notre service client pour plus d'informations.
Bonne journée
-L'équipe Hemproutine
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