Bestellung und Lieferung eines Rasenmähers (Hecht 1803s Elektro Rasenmäher) problemlos. Allerdings fehlte der Tragrahmen für den Fangkorb. Per Mail reklamiert. Am gleichen Tag Info, dass Nachsendung v... Voir plus
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Heute hat es in diesem Winter das 1. Mal geschneit. Die Fräsmaschine stand im Fahrradhaus (ohne Akku) bereit. Den in der Wohnung aufgeladenen Akku habe ich in die Maschine geschoben und los ging‘s. A... Voir plus
Gartenhacke Benzin HECHT 7100 schrauben müssen ständig nachgezogen werden. HECHT Doppelpflug HECHT 007125 an Schweißnaht gebrochen war beim ersten mal an dieser stelle wackelig, nach kurze zeit... Voir plus
Unser bestellter Hochentaster wurde umgehend und gut verpackt geliefert. Der Zusammenbau war einfach und ist nach etwas Übung super zu handeln und schneidet perfekt auch etwas dickere Äste problemlos... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de motoculture
- Fourisseur de construction de jardin
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- Fournisseur d'équipement d'irrigation du terrain
- Magasin d'ameublement d'extérieur
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Coordonnées de contact
Elly - Beinhorn - Straße 1, 48268, Greven, Allemagne
- +49 (0)2571 50 39 60 - 0
- kontakt@hecht-garten.de
- hecht-garten.de
3,9
Bien
5 k avis
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Super Sachen preisgünstig die Qualität…
Super Sachen preisgünstig die Qualität ist völlig ausreichend für den privaten Gebrauch.
Hab schon mehrere Sachen von hecht.
Immer gerne wieder
3 juin 2024
Schnell und unkompliziert geliefert
Schnell und unkompliziert geliefert. Einfach aufzubauen.
Eine Bohrung hat gefehlt, aber dafür ist der Lieferant mit dem Preis runter gegangen und ich konnte die Bohrung selbst fertigen.
3 juin 2024
Hallo,
Hallo,
Hat alles gut funktioniert.
Evtl. eine bessere Beschreibung zum Zusammenbau wäre nicht schlecht.
War doch etwas gekniffel.
mfg A. Kexel
3 juin 2024
Absolut schlechter Service
Ich habe im Juli 2022 eine Hecht Profi Elektro Teleskopheckenschere über Amazon bei dieser Firma bestellt und war bisher damit zufrieden. Kurz vor Ablauf der Gewährleistung ging das Gerät kaputt, nun begann der Stress. Ich habe den Schaden gemeldet und seither bekomme ich eine Email nach der anderen mit sinnfreien Fragen. Zum Beispiel, ob ich die regelmäßigen Wartungen gemacht habe, ich habe das Gerät Max. 5 mal benutzt, wie das Gerät gelagert wurde und als Krönung, ob beim Überwintern Benzin im Gerät war, es ist eine Elektroheckenschere. Dies zeigt mir deutlich die Kompetenz des Mitarbeiters. Mir ist nicht mal die Möglichkeit einer Reparatur angeboten worden, man wird nur hingehalten. Für mich ist dieser Service absolut inakzeptabel.
Für mich ist die Bäumer online GmbH kein seriöses Unternehmen, keine Kaufempfehlung.
In einer Beantwortung der Firma wurde eigenes Verschulden durch nicht gefettete Messer als Ursache für den Motorschaden erklärt, dies von einem Mitarbeiter der fragt, ob beim Überwintern Benzin im Gerät verblieben ist(Elektroheckenschere).
Dies war seine Anfrage
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Trat der Fehler nach der Standzeit auf? Wie wurde das Gerät eingelagert? Befand sich eine geringe Restfüllmenge Kraftstoff im Tank oder wurde der Tank komplett aufgefüllt? Mit freundlichen Grüßen Herr Sendermann Serviceteam Hecht Deutschland
24 juin 2024
Avis spontané
Ersatzteile zu finden
Ersatzteile zu finden , auch wenn das Gerät schon älter ist. Schnelle Lieferung und mein Rasenmäher funktioniert wieder 😀👍
6 mai 2024
Es war alles so wie beschrieben
Es war alles so wie beschrieben. Verkäufer reagiert schnell und keine Fragen bleiben offen . Das Gerät ist einfach klasse.
6 mai 2024
Empfehlenswert
Kauf und Lieferung lief reibungslos und zügig ab. Auf Fragen wurde schnell geantwortet.
6 mai 2024
Alles Super 👍
Netter Kontakt, schnelle Lieferung, gerne wieder. Ich bin begeistert, vielen Dank 🤩
8 juin 2024
Avis spontané
Ich bin einfach zufrieden mit Produkte…
Ich bin einfach zufrieden mit Produkte von Hecht-Garten gute Verarbeitung guter Preis auch mit Ersatzteile kein Problem .
3 avril 2024
schnelle Lieferung der Ersatzteile
schnelle Lieferung der Ersatzteile, super Kundenservice
3 avril 2024
Eine Reklamation wurde sehr gut…
Eine Reklamation wurde sehr gut bearbeitet was heute nicht mehr selbstverständlich ist
3 avril 2024
Verbesserungswürdig
Leider haben einige Schrauben bei dem Bausatz Gefehlt! Auch war die Aufbau-Anleitung nicht gut!
3 avril 2024
Hier wird man geholfen
Bei Fragen und Problemen immer eine schnelle Antwort.Meist nach einen Tag.Stehst freundlich und hilfsbereit.
3 avril 2024
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Es fehlte allerdings der Haltegurt, der aber nach Reklamation direkt nachgeliefert wurde.
3 avril 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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