Hector Kitchen Avis 11 544

Je suis 100 % satisfaite d’Hector Kitchen ! Le service client m'a rappelée immédiatement et a parfaitement répondu à toutes mes attentes. Un service très réactif et efficace, je recommande.

Une de mes Louloutes à un problème avec ses croquettes et mon vétérinaire ma dit de changer la composition de ses croquettes et immédiatement Youlmez à résolu ce petit problème. Merci pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Valérie.

Qualité toujours livré en temps et en heure

Impeccable

Merci je viens de recevoir le colis le premier sur 4 colis dans des endroits différents
Jai hâte de leurs faire découvrir
Merci beaucoup

Produits de qualité.
Service Client réactif et compréhensif.
Très bonne communication.

Nos loulous sont super satisfait des croquettes notre Zeus que nous avons depuis 6 mois cané Corso à pris 7 kilo et notre Roméo et très bien ils ont un poils brillant et ils sont très actifs nous vous recommandons.

Mon petit Pablo est fan des croquettes. Je recommande fortement, surtout notre experte en nutrition Chloé nous a beaucoup aidé. Elle a été de bons conseils.

Croquettes de qualité adapté à vos loulous. Préparé et envoyé en temps et en heure. Un SAV au top.
Adepte depuis plusieurs années difficiles de faire mieux.

Livraison à l’heure indiquée sur le message, livreur très sympathique et très poli ! Encore merci de vos services de livraison. Bonne journée

Tres bien et satisfaites de la livraisons et nien renseigner par email bonne journee

Aucun problème à signaler la livraison c’est très bien passé

Pas de problème à signaler concernant ma chienne qui manifestement apprécie sa nourriture même si elle ne se jette pas dessus dès qu'elle est servie. L'essentiel est qu'elle n'ait pas de problème de digestion.

Aujourd'hui c'es la première fois que j'ai Lukas. Nous avons étudié en long et en large les problèmes de mes animaux et entre autres le problème de Jazzy blue qui a des problèmes de pyodermite donc avec Lukas nous avons décidé et avec Enzo de mettre en place un complément alimentaire naturel qui pourra soulager sur ses problèmes de démangeaison et d'arrachage de poils bien que ce complément alimentaire à d'autres vertus intéressant . Pour cela je devrais aussi remercier Lukas car nous avons passé quand même plus de 2h au téléphone et d'ailleurs mon téléphone au bout des heures s'est arrêté je trouve qu'il a été très patient j'ai senti aussi quelqu'un proche des animaux et à travers cela il a su le transmettre. On dit souvent que le sourire passe à travers le téléphone mais moi je l'ai ressenti il a aussi cette qualité. J'ai constaté chez Hector kitchen au niveau des intervenants que j'ai eu une complémentarité chacun d'entre eux se complètent ils arrivent à transmettre le meilleur de l'entreprise. Ce sont de vrais éléments en plus d'aimer les animaux on à l'impression qu'ils aiment aussi les gens et à travers cela ils transmettent le meilleur de l'entreprise. Pour ma part je suis content d'avoir trouvé cette entreprise pour mes loulous. Et pour terminer je devrais te remercier Lukas pour sa patience sa bienveillance et son professionnalisme pour toutes les qualités que j'ai cité au début c'est important d'avoir quelqu'un avec qui on a un échange sincère une transparence bien au contraire je ne redoute pas les appels de Hector kitchen car je suis toujours bien accueilli même au téléphone c'est un plaisir de pouvoir échanger avec eux. Cette année je vous souhaite une très bonne année j'espère qu'elle sera favorable et agréable. Et aussi une très bonne année à tous nos loulous à quatre pattes.

Super 👍
Roxy attend toujours avec impatience son cadeau 🎁 🦴🍗trop drôle 🤣 merciiii

Produit parfait livré dans les temps avec surprise 😂

Les croquettes en elles même jesuis toujours satisfait et mes chiennes aussi. Mais la livraison c est catastrophique. Le livreur appelle bien avant d etre là ce qui fait que j ai vu attendre dehors dans le froid. Je lui dema.de si le olis est lourd car j ai un problemea l épaulée ce moment, il me repond que non alors que c est super lourd et ne m aide même pas

Bon produit. Une conseillère vous répond en cas de besoin. Le livreur a parfaitement livré à mon domicile.
Merci

Déçu
La livraison a été remise au lendemain deux fois sans explications
Cela m’a bloqué 3 jours