Heinz von Heiden GmbH Massivhäuser Avis 

Heinz von heiden baut das Haus nach ihren Vorstellungen um kosten zu sparen .
Jede Bauherren Änderung oder Wünsche werden ignoriert.
Hvh lässt sich Zeit aufgrund der preisgarantie .
Sodass sie als Bauherr unter druck stehen und gleichzeitig bereitstellungszinsen zahlen ohne etwas zu haben.
Bei uns steht nach 7 Monaten noch nicht ein Stein und wird auch nicht solang wir die Änderung seitens hvh unterschrieben.
Obwohl es vertraglich anders vereinbart wurde.

*Heinz-von-Heiden* zeichnet sich durch hochwertige Qualität und Beständigkeit aus.
Herr Budylski ist ein sehr kompetenter und transparenter Ansprechpartner und setzt die Wünsche seiner Kunden um. Dass die Zufriedenheit seiner Kunden an erster Stelle steht, merkt man sofort.
Vielen lieben Dank, ich kann Sie nur weiterempfehlen!

Hallo, wir haben in der für die Baubranche schwierigen Zeit (Materialverfügbarkeit und steigende Materialpreise bei zeitgleich hoher Anzahl an Bauvohaben) mit der Firma Heinz von Heiden unser Traumhaus gebaut. Es kam während der Bauphase zu keinen schwerwiegenden Problemen, alle Handwerker waren sehr kompetent, sehr nett und haben uns alle Fragen beantwortet. Die Bauleitung war bei Fragen auch immer gut erreichbar oder hat sich innerhalb eines Tages zurückgemeldet. Allgemein wurden wir sehr gut und fair behandelt. Die eingesetzten Materialien waren qualitativ einwandfrei und alle Handwerkerleistungen wurden meiner Meinung nach fachgerecht durchgeführt, dies hat auch unser Bausachverständiger bestätigt. Durch den (in unserer Vertragsphase) hohen Eingang an Bauvorhaben, kam es Anfangs zu einer längerern Wartezeit. Schlussendlich hatten wir ca. 1 Jahr nach dem Vertragsabschluss auf den Spartenstich gewartet und sind nach ca. einem Jahr Bauphase (Rohbau über den Winter) dann inkl. Eigenleistungen eingezogen.
Wir können Heinz von Heiden mit den eingesetzten Handerwerkern ruhigen Gewissens weiter empfehlen!

Gestern am 29.11.Hausübergabe🎊 Nach genau 9 Monaten Bauzeit. Vielen Dank an alle Gewerke die einen super Job gemacht haben!💪 Und natürlich an unseren BL, der uns immer mit Rat und Tat zur Seite stand. Wir sind überglücklich und freuen uns aufs Einrichten.
Die Küche kam sogar genau zeitgleich, was aber kein Problem darstellte. Wir würden wieder mit unserem BL und Heinz von Heiden bauen.
PS. Geplante Hausübergabe war am 18.11.laut Vertrag. Aber diese minimale Verzögerung hat keinerlei Bedeutung

Wir sind absolut begeistert von der Arbeit der Hausbaufirma Heinz von Heiden. Der Bauleiter R. vom Bauer war äußerst zuvorkommend, hilfsbereit und immer erreichbar (selbst am Wochenende oder spät Abends), um alle unsere Fragen und Anliegen zu klären. Er hat sich wirklich um alles gekümmert und dafür gesorgt, dass der Bau unseres Hauses reibungslos verlief. Selbst im "Nachgang" ist Herr vom Bauer jederzeit für uns erreichbar und stand uns schon das eine oder andere Mal mit hilfreichen Tipps zur Verfügung. Vielen Dank explizit an Ihn dafür.

Das Ergebnis kann sich sehen lassen - unser Haus ist einfach perfekt. Wir wohnen nunmehr seit über 7 Monaten in unserem neuen zuhause und sind überglücklich und zufrieden. Wir können Heinz von Heiden nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank für alles!

Als alleinerziehende Mama von 2 Töchtern fand ich bei Heinz von Heiden das passende Haus. Das Preis- Leistungsverhältnis hat uns überzeugt. Bereits beim Verkaufsgespräch fühlte ich mich verstanden und die Sorgen vor dem Bau wurden mir genommen. Während der Planungsphase berücksichtigte man meine Wünsche und einem reibungslosen Baubeginn stand nichts mehr im Wege. Wir wurden Schritt für Schritt begleitet und stets weit voraus über unsere Aufgaben unterrichtet. Die Angst, dass kein Material geliefert wird oder, dass Handwerker nicht zur Baustelle kommen, hat sich in Luft aufgelöst. Ich fühle mich gut begleitet und bin sehr zufrieden mit unserem kleinen Traumhaus. Wir sind nach einem Jahr Bauzeit eingezogen und würden wieder mit diesem Unternehmen bauen. Ich empfehle Heinz von Heiden sehr gerne weiter.
Herzliche Grüße von Claudia Süß

Wir wohnen jetzt seit ein paar Monaten in unserem HvH Haus. Zum fairen Preis haben wir ein Qualitativ Hochwertig und modernes Haus bekommen. Unser Bauleiter hat sich um alle Anliegen gekümmert, was für uns enorm wichtig war, weil wir noch nie gebaut hatten und nicht wussten was einen erwartet. Im Kompetenz Zentrum in Köln haben wir unser Haus zu aller erst fertig geplant. Die Architektin ist dabei auf alle wünsche eingegangen und hat uns gut beraten.
Meine Frau und ich würden es jederzeit wieder so machen, und können HvH auf jeden Fall weiter empfehlen.
Bauherrennummer 68443

Wir sind auch mehr als unzufrieden. Als einzelner Bauherr ist man nicht mehr viel wert für Heinz von Heiden (HvH).
Zudem ist KEINERLEI Eigenleistung ODER Eigenanschaffung im Bad möglich.
Man ist förmlich GEZWUNGEN die komplette Sanitärausstattung rein von HvH zu nehmen. Jegliche Änderungen (noch so kleinster Art) mit dem Sanitär werden durch HvH komplett untersagt! Es ist NUR über HvH möglich (aber sehr teuer und gefällt meist auch nicht!).

Damit soll man dann Leben oder es später wieder teuer umbauen wenn HvH fertig ist???
Ein No Go das andere Bauherren vorher bedenken sollten!
Wir ärgern uns auf jeden Fall jeden Tag mit HvH zu bauen, da fast wöchentlich neue Steine in den Weg geräumt werden…

Schade denn bei anderen Firmen läuft das NICHT so!

Ergänzung 04.07.2024:

Nachdem sich nunmehr die Bauzeit mühsam seit einem Jahr hinzieht, erhalten wir von HvH ständig an den Haaren herbei gezogene Baubehinderungsanzeigen. Für jegliche kleinste Angelegenheit (z. B. Baustromkasten durch deren Handwerker für Zählersetzung abgeklemmt) werden grundsätzlich 3 Wochen Einplanungszeit sowie die Tage der angeblichen Baubehinderung auf die Bauzeit dazu gerechnet (selbst wenn es deren Schuld und/oder nur ein oder zwei Tage waren!).
Nach heutigem Stand wären wir dann bei über eineinhalb Jahren Bauzeit. Widerspricht man dagegen oder beschwert sich, wird alles zurückgewiesen oder man bekommt sogar die Rechtsabteilung auf den Hals gehetzt.

HvH Angaben zur Kanaltiefe wurden um satte 12 cm nach unten unterschritten (statt bei vorgegebenen 80 cm kommen sie bei 92 cm Tiefe mit dem Kanal heraus)!
Wir waren somit gezwungen, den Großteil der anhand dieser Daten verlegten Kanalleitungen noch mal teurer raus zu reißen und tiefer zu verlegen. Aussage HVH: das wären ja nur ungefähre Angaben und sie würden keine Kosten dafür tragen (sowas ist unglaublich!).

Es wird also immer alles auf den Bauherren abgewälzt und von Tag zu Tag schlimmer.
Ich würde nie wieder mit dieser Firma bauen.

Ergänzung vom 11.07.25, nachdem ich LAN Dosen reklamiert habe, weil diese nur auf 7 statt 8 Kabeln funktionieren, bekommt man so eine Antwort (obwohl diese Leistung HvH bzw. deren Elektriker ausgeführt hat - einfach unglaublich - möchte gar nicht wissen was bei größeren Reklamationen abläuft):

"Gemäß Hausbauvertrag haben Sie für das Zimmer Kind I eine Netzwerkdose gekauft. Allerdings endet die Leistung im Hausanschlussraum. Siehe auch Anlage Auszug Hausbauvertrag.

Ein entsprechender Anschluss, das Auflegen bzw. eine Verteilung ist keine Vertragsleistung und wurde bei der Fa. Rath auch nicht beauftragt.

Bitte wenden Sie sich zur weiterführenden Prüfung direkt an die ausführende Fachfirma."

Im allgemeinen habe ich gute Erfahrungen mit HvH gemacht. Allerdings werden Gewährleistungen nicht ausgeführt. Seit 1,5 Jahren bestehen Mängel, die nicht behoben wurden. Seitens HvH wird anscheinend hier auch nichts weiter unternommen. Es wird wohl leider ohne Rechtsbeistand keine Lösung herbeigeführt.

Grundsätzlich bin ich zufrieden, doch mein Heizungsmonteur....nebst Wasser- und Kanal ist enttäuschend. Meine Heizung von Wolf....Gastherme....zeigt seit Jahren pünktlich zur Heizperiode Störung 56 an und trotz mehrfacher Konsultation an die entsprechende Firma die von H.v H. beauftragt wurde, bekomme ich keine Hilfe. Die Garantie bzw. Gewährleistung ist mittlerweile abgelaufen und ich fühle mich ziemlich/sehr im stichgelassen. Zumal das Vertrauen zu diesen Heizungsmonteuren und Wasser/Kanal Installation sehr bedenklich ist. Es ist nicht wirklich der Plan umgesetzt worden. Auch in Bezug auf Bauaufsicht gab es ziemlich viele Probleme/Missverständnisse. Nach meinen heutigen Erfahrungen, würde ich einiges der "vorgegebenen Materialien " die "im Paket " enthalten sind ablehne und eigene Firmen mit dem Einbau beauftragen. Die Handwerksbetriebe von H. v H. verhandeln vor Ort und ich stand massiv unter Druck, deren "Empfehlungen " nicht folge zu leisten.....es gab wenig / keine Bedenkzeit....

Fazit: Grundsätzlich ist es ok....doch die Firmen, die mit H. v H. unter Vertrag stehen sind z.T. bedenklich, nicht vertrauenswürdig, da keinerlei Verantwortung bei Problemen übernommen wird (Einbau- Geld verdienen- fertig)....würde mein Haus als gemauert, etwas mehr als Rohbau nochmals mit H. v H. bauen, doch jegliche Elektro-, Wasser-, Kanal-, Heizungsinstallation nur von Firmen "meines Vertrauens " ausführen lassen.....da wurde ich schwer enttäuscht und muss nun nach etwa 7 Jahren eine neue Gastherme einbauen lassen, weil der Monteur auf meine Fehlermeldungen mäßig reagiert hat und ich die Folgen nicht erkennen konnte....das "Datum der Erfahrung " stimmt nicht, denn frühere Zeiten sind nicht zu erfassen

Wir haben mit HvH gebaut und sind sehr zufrieden. Nach nicht mal einem Jahr Bauzeit konnten wir im August 2023 einziehen. In Zeiten globaler Krisen nicht selbstverständlich.

Ein sehr kompetenter Bauleiter, der jederzeit ansprechbar war. Fragen wurden schnell geklärt. Die beauftragten Baufirmen waren ebenfalls sehr kompetent und jederzeit ansprechbar.
Ich würde sofort wieder mit Heinz von Heiden bauen.

Wir bedanken uns für unser Traumhaus!!
Unsere Hausbaureise begann in der Zentrale in Isernhagen bei Herrn A. Und Herrn H. Zwei sehr lustige und liebe Berater, die mit uns alles genau durchgegangen sind, geduldig jede Frage beantwortet haben. Innerhalb 1 Jahres stand dann ohne Komplikationen unser Neubau und wir hatten Übergabe. Unser Bauleiter Herr N. war immer erreichbar und hat sich um alle Anliegen gekümmert. Bei der Hausübergabe hat er 2 Fehler festgestellt, innerhalb von 4 Wochen wurden diese behoben. Wir sind auch nach 1 Jahr immer noch glücklich mit unserem Haus.

Mit Herrn Wehrmann war schnell der richtige Bungalow gefunden und der Grundriss unseren Bedürfnissen angepasst. Von der Planung bis zur Baugenehmigung waren wir in guten Händen bei Frau Kleinelanghorst.
Das Bauamt ließ mich etwas warten mit der Baugenehmigung und dann war auch noch das Original verschwunden. Nachdem ich sie endlich in den Händen hatte, konnte es nun mit dem Bau losgehen.
Mit Herrn Mierke und später Herrn Steußloff hatten wir immer engagierte, zuverlässige und immer erreichbare Bauleiter.
Wir waren auch sehr zufrieden mit den einzelnen Gewerken. Sie haben sehr gute Arbeit geleistet, waren freundlich und haben die Baustelle immer sauber und ordentlich hinterlassen.
Leider gab es einige Unstimmigkeiten mit dem Chef der Putzerfirma, doch auch diese Probleme konnten beseitigt werden.
Wir wohnen jetzt seit einem Jahr in unserem neuen Haus und sind immer noch glücklich und zufrieden. Wir würden immer wieder mit HvH bauen und können es auch jedem nur empfehlen.

Wir sind aktuell im Bau eines Hauses mit Heinz von Heiden und zur Zeit in der Phase des Innenausbaus.
Bekanntermaßen sind die Umstände momentan in der Baubranche nicht mehr ganz einfach, Geduld und Nerven sind wohl bei allen Bauprojekten noch stärker beansprucht als sonst. Mit Heinz von Heiden hat man jedoch einen starken Partner für dieses komplexe Projekt.
Die sehr faire und geduldige Beratung, das tolle Preis-Leistungsverhältnis sowie die Möglichkeit, den gesamten Hauspreis erst nach Übergabe zu zahlen haben uns überzeugt, den Vertrag mit Heinz von Heiden zu schließen und wir sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung.
Alle unsere Ansprechpartner sind uns gegenüber freundlich, professionell und lösungsorientiert, auch in Zeiten extremer Belastung.
Mit den an unserem Bau beteiligten Firmen sind wir absolut zufrieden, auch unser externer Sachverständiger hat bisher nichts zu bemängeln und sieht nach seiner Aussage selten so gute Arbeit und so saubere Baustellen.
Eine gute Kommunikation auch von den Bauherren aus sollte selbstverständlich sein, auch mit Geduld und Verständnis gegenüber den Handwerkern und anderen Beteiligten, dann findet sich für jedes Thema eine zufriedenstellende Lösung.
Wir sind glücklich, eine so entspannte Bauzeit zu erleben und Profis an der Seite zu haben.

In Zeiten von absoluter Material- und Handwerkerknappheit haben wir innerhalb von einem Jahr unser Traumhaus von Heinz von Heiden gebaut bekommen. Die Arbeiten waren alle sehr hochwertig und wir sind absolut zufrieden. Es war die richtige Entscheidung mit Heinz von Heiden zu bauen und wir würden es auch jederzeit wieder tun.

Unser Bauleiter, Herr vom Bauer, ist sehr engagiert, zuverlässig und immer erreichbaren, wirklich IMMER.
Großes Lob und nicht selbstverständlich. Er ist sehr freundlich und versucht in seinen Möglichkeiten immer hinterher zu sein und die passende Lösung zu finden.
Einzelne Firmen, zB. die Rohbauer oder Tiefbauer waren unzuverlässig oder haben einfachste Dinge (Bauselltenzufahrt) vergessen, was mit neuen Kosten verbunden war. Was ärgerlich ist, auch bei Verzögerungen, durch Heinz von Heiden, müssen leider Anträge erneut durch den Bauherren bezahlt werden, so kommt es leider, dass man für die gleiche Sache mehrmals zahlt. Hier würde ich mir wünschen, dass Heinz von Heiden die Kosten übernimmt.

Wir haben eine externe Baubegleitung beauftrag, da der Bauleiter natürlich nicht immer vor Ort sein kann. Hätten wir vorher gewusst das Herr vom Bauer so hinterher ist, wäre das wahrscheinlich nicht nötig gewesen.

Zum Hausverkäufer Herr Brumm, wirklich super, lässt alles individuell planen und nimmt sich, wirklich sehr viel Zeit. Mehrere Termine viele Änderungen und hat sich nicht anmerken lassen, dass er eventuell genervt sein könnte. Alles genau erklärt, was macht Sinn, was nicht, zu keinem Zeitpunkt versucht etwas aufzudrängen. Menschlich ein ganz großer Mann.

Danach ging es in das Planungsgespräch mit Frau K. soweit in Ordnung, leider haben wir uns hier nicht ganz so gut beraten gefühlt, so wurde extrem auf eine Pumpe für den Rückstau beharrt, was ein größerer Kostenfaktor ist (ca. 5000) und wo auch laufende Kosten entstehen (Wartung, Strom etc.). Nach ein paar Monaten und viel Nachforschung unsererseits, wurde das Haus einfach 10cm höher geplant, was nur ein paar Euro ausgemacht hat.

Auch bei der geplanten Solaranlage, waren wir leider nicht gut beraten, so hatte wir schon während der Planungsphase um eine größere Anlage gebeten, was leider nicht viel Beachtung fand, auch konnten später nicht einfach ein paar Solarpanele zugekauft werden, ohne einen mehrmonatigen Baustopp zu verhängen. Obwohl Platz dafür wäre und dies nach Rücksprache mit dem Fachunternehmen, sehr leicht machbar wäre.

Herr vom Bauer und Herr Brumm, reißen diese für uns "negativen" Dinge aber wieder raus.

Wir bauen eine Stadtvilla Alto mit Heinz von Heiden im Bundesland Hessen, Gemeinde Ludwigsau.
Sowohl unser Termin bei HvH vor Ort mit unserer Kundenbetreuerin Frau von Hörsten, sowie mit unserem Bauleiter Herrn Oberst sind wir zum jetzigen Stand sehr zufrieden. Jegliche Kommunikationswege funktionieren sehr gut und auch alle Termine wurden bisher eingehalten. Selbstverständlich gibt es Nachfragen, oder man ist mal „nicht zu 100%“ zufrieden, doch nach einem Telefonat, oder einer E-Mail wird einem schnellstmöglich weitergeholfen und geantwortet.
Und auch die Bauarbeiter auf der Baustelle haben bisher ausnahmslos eine ordentliche und saubere Arbeit gemacht und waren immer sehr freundlich
Bisher hat sich HvH jegliche Mühe gegeben und wir würden jedem Häuslebauer der sich noch nicht entschieden hat Heinz von Heiden weiterempfehlen. Hinzu würden wir stand aktuell auch wieder mit HvH bauen – wir hoffen das alles auch so bleibt 😊
Wir können nur jedem eines mit auf den Weg geben – mit jedem so sprechen, wie man es selbst für sich erwartet. Und den Bauarbeitern auch mal eine Kleinigkeit an Essen oder Getränken hinstellen schadet keinem. Die Jungs auf der Baustelle freuen sich und danken es einem
Wir sind bisher äußerst zufrieden 😊
Lotta, Dana und Sebastian

Wir waren in Köln Mühlheim zum Planungsgespräch. Frau Stein und Frau Schild waren sehr kompetent, offen, flexibel und sehr freundlich. Es wurde auf alle Fragen eingegangen und auf unsere Wünsche angepasst. Wir haben uns wohlgefühlt, so wünscht man sich eine Beratung.
Viele Grüße
Jutta Monse und Uwe Lebherz

Wir haben einen sehr engagierten, zuverlässigen und immer erreichbaren Bauleiter gehabt. Herr vom Bauer.
Großes Lob an dieser Stelle. Er war sehr freundlich und was genauso wichtig war in der Bauzeit, er war immer hinterher, dass alles reibungslos lief.
Einzelne Firmen wie Sanitäter waren unzuverlässig und man musste ewig auf Termine warten.

Wir würden immer wieder mit Heinz von Heiden bauen.