Een fijn bedrijf waar je goed contact mee kunt krijgen, zowel telefonisch als via chat/app, als je vragen hebt. Ook is betalen aan de deur geen probleem (na eerdere mindere ervaringen met andere bedr... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De fiets was makkelijk te bestellen, website was overzichtelijk. Helaas was na het bestellen, de kleur die we wilden niet op voorraad. Er werd contact opgenomen om een andere kleur voor te stellen... Voir plus
Nieuwe fatbike gekocht voor mijn zoontje. Na een paar dagen display kapot. Nu al 2 weken bezig met ze om met een oplossing te komen. Ze reageren niet of vaag ‘overleggen met team’ en vervolgens hoor j... Voir plus
Ik heb kortgeleden de V8 Ultra Max besteld bij Hero Fatbikes en ben echt ontzettend tevreden! De service was uitstekend, vriendelijk en snel. De fiets rijdt super, voelt erg stevig aan en ziet er vet... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
HeroFatbikes is dé specialist in hoogwaardige fatbikes tegen betaalbare prijzen. Ons doel is om iedereen toegang te bieden tot de beste fatbike-ervaring! Wat ons uniek maakt: Betaalbare topkwaliteit: Onze fatbikes bieden hoogwaardige prestaties voor een eerlijke prijs. Klantenservice op nummer 1: We staan altijd klaar om je te helpen, van advies bij aankoop tot ondersteuning na levering. Ruim assortiment: Kies uit verschillende modellen en accessoires om je fatbike volledig aan te passen aan jouw wensen. Eerlijke garanties: Wij bieden duidelijke garantievoorwaarden en een 14-dagen-geld-terug-garantie voor een zorgeloze aankoop.
Coordonnées de contact
Vinkeveen, Pays-Bas
- 0630198289
- info@herofatbikes.nl
- herofatbikes.nl
4,4
Excellent
196 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 47 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik heb bij Hero een fatbike voor mezelf gekocht…
Ik heb bij Hero een fatbike voor mezelf gekocht
Na een uitgebreide proefrit was overtuigd
Ik heb de bike nu ruim 11 maanden en ik heel tevreden over de kwaliteit van de bike en over de service van Hero
27 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
Beste Brab,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Het doet ons goed om te horen dat u na 11 maanden nog steeds zo tevreden bent met de kwaliteit van uw fatbike én onze service. We streven ernaar om elke klant een positieve ervaring te bieden, zowel tijdens als na de aankoop. We wensen u nog vele plezierige kilometers toe en staan altijd voor u klaar mocht u vragen hebben!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Fatbike aankoop
Ik heb onlangs een fatbike gekocht en ik ben er ontzettend blij mee! Wat de service betreft, was die ook fantastisch! De levering was snel en goed geregeld. Al met al een geweldige aankoop!
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
Beste Tessa,
Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw fatbike en dat de levering en service naar verwachting waren! Wij streven ernaar om elke aankoop een geweldige ervaring te maken. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw fatbike!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Topper te gekke ebike.
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
Bedankt voor de enthousiaste reactie! Super om te horen dat u zo blij bent met uw e-bike. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Hartstikke tevreden
Hartstikke tevreden! Heb er een voor mijn neefje gekocht en hij is er super blij mee :) Had nog een paar vragen, maar die zijn keurig beantwoord door het service team. Aanrader!!!
28 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
Beste Lucien,
Wat fijn om te horen dat uw neefje zo blij is met zijn fatbike! Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij dat we uw vragen naar tevredenheid hebben kunnen beantwoorden. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Hero's fatbikes
De vragen die ik had werden snel en goed beantwoord.
Levering was snel en door een nette jonge man.
Nu al veel plezier van mijn bestelling
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
Beste Miranda,
Hartelijk dank voor uw fijne review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en levering. Wat mooi dat de bestelling al voor zoveel plezier zorgt. We staan altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Een woord: TOP!
Wat een geweldige service van dit bedrijf, goede en snelle communicatie wat ik zelf als koper erg waardeer. Zeker een aanrader!
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
Beste Matta,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Het is geweldig om te horen dat u onze service en communicatie waardeert. We streven ernaar om elke klant een uitstekende ervaring te bieden. Heel veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Cathy J.
Net de fatbike van mijn zoontje thuis afgeleverd gekregen.
Top klantenservice, zelfs na kantooruren staan ze jou vriendelijk te woord en nemen de tijd om alles goed uit te leggen.
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
Beste Cathy,
Bedankt voor uw mooie woorden! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met onze service en dat alles naar wens is verlopen. We staan altijd klaar om onze klanten te helpen, ook buiten kantooruren. Veel plezier gewenst met de fatbike van uw zoontje!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Hun klanten service is de beste klanten…
Hun klanten service is de beste klanten service die ik ooit heb gehad
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
We waarderen uw positieve feedback enorm. Bij ons staat klanttevredenheid altijd voorop, en het doet ons goed om te horen dat u onze klantenservice als de beste ervaart. Ons team zet zich dagelijks in om elke vraag en zorg snel, professioneel en met aandacht te behandelen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen!
Met vriendelijke groet,
Herofatbikes
Super
Ik heb een fijne ervaring gehad met Herofatbikes. Vragen werden snel beantwoord en je merkt al snel dat deze jongen verstand van het vak heeft. Ik heb de fiets met montage besteld. Deze werd geleverd door een vriendelijke jongen. Erg blij met de aankoop. De fiets ziet er keurig uit met een goede prijs kwaliteit verhouding.
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
Hartelijk dank voor uw mooie review!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en montage. Het is ons doel om onze klanten snel en professioneel te helpen, en het doet ons goed dat dit bij u is gelukt.
We wensen u veel plezier met uw fatbike! Heeft u nog vragen, dan staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Herofatbikes
Zeer vriendelijk en behulpzaam en weten…
Zeer vriendelijk en behulpzaam en weten waar ze het over hebben!
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
Bedankt voor uw review!
We waarderen uw complimenten en zijn blij dat onze vriendelijkheid en expertise u zijn opgevallen. Heeft u nog vragen of hulp nodig, dan staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Herofatbikes
Snelle en goede service!
Snelle en goede service. Mooi en betrouwbaar. Kwalitatief goedkoop. Aardige jongen.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
Bedankt voor uw positieve feedback!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de kwaliteit van uw aankoop. Het doet ons goed om te weten dat u onze producten als betrouwbaar en betaalbaar ervaart.
Met vriendelijke groet,
Het team van Herofatbikes
Fatbike
Goed contact gehad van te voren want ik had wat vragen daarna gewoon netjes afgeleverd.
30 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Herofatbikes
Bedankt voor uw feedback!
Fijn om te horen dat het contact vooraf prettig verliep en dat de levering naar tevredenheid is verlopen. We staan altijd klaar om uw vragen te beantwoorden!
Met vriendelijke groet,
Het team van Herofatbikes
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.