Profesionisti! Am schimbat/modificat polita de calatorie in cel mai simplu mod: in scris pe WhatUp, in limba romana! Mi-am scris doleantele la o polita existenta, dar care nu era activa si am p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Diana Mateiu a fost foarte prompta, a rezolvat si raspuns foarte repede la orice intrebare. Foarte multumita pana acum, desi nu am folosit asigurarea inca (sper nici sa nu fie nevoie); insa cel putin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Am dat 5 stele, pentru că mi se pare cea mai accesibilă asigurare de călătorie. Prețul este unul competitiv, iar aplicația este cel mai simplu mod de a accesa serviciile și a apela în caz de necesitat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toate bune ,dar nu am beneficiat de cele 15% procente de discount pe care ziceau ca le acorda pachetului de familie. Au revenit a doua zi cu un telefon in care și-au cerut scuze pentru neplăcerile cr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Heymondo Asigurări de călătorie
Écrit par l'entreprise
Hei, călătorule!
Suntem Heymondo, partenerul tău de încredere în aventuri. Misiunea noastră este să le facem viața mai ușoară călătorilor ca tine, oferind soluții personalizate. Suntem specializați în asigurări de călătorie și ne creăm propriile produse, punând mereu accent pe un excelent raport calitate–preț. La noi fiecare tip de călător găsește opțiuni conform nevoilor sale, având la dispoziție pachetele de Călătorie Standard, Top sau Premium.
Pentru călătorii care nu se opresc niciodată, am dezvoltat soluții flexibile adaptate frecvenței deplasărilor tale:
- Asigurare de călătorie: Este soluția ideală pentru următoarea ta aventură punctuală, având și posibilitatea includerii opțiunii de anulare a călătoriei.
- Asigurare anuală de călătorie: Asigură toate călătoriile de până la 60 de zile fiecare pe care le faci pe parcursul unui an.
- Asigurare pe termen lung: Încheie asigurarea pentru o perioadă de 90 de zile și ai libertatea de a o reînnoi cum și când vrei.
Am înțeles că un călător modern are nevoie de agilitate, de încredere și de soluții care să țină pasul cu ritmul călătoriilor sale. De aceea, ne dedicăm întreaga energie pentru a simplifica procesele, astfel încât tu să nu mai pierzi timpul cu termeni tehnici sau proceduri birocratice.
Tehnologia este inima serviciilor noastre, motiv pentru care am creat o aplicație intuitivă menită să îți simplifice întreaga experiență. Prin intermediul acesteia, ai acces instantaneu la asistență 24/7, la toate informațiile contractuale și poți gestiona orice situație neprevăzută cu doar câteva atingeri de ecran.
Totul este gândit pentru ca tu să explorezi lumea în siguranță.
De ce asigurarea de călătorie Heymondo?
Écrit par l'entreprise
- Acoperire medicală de până la 2.500.000 €
- Asistența medicală include serviciile oferite de echipe de urgență și medici specialiști, investigații suplimentare, spitalizare, tratamente, intervenții chirurgicale, precum și medicamentele prescrise. Această acoperire extinsă include chiar și cheltuieli stomatologice (până la 600 euro).
- Asigurare 100% digitală și transparentă
- Accesezi cu ușurință toate informațiile despre asigurarea ta, de la datele de contact în caz de urgență până la acoperirile incluse. Cu un singur clic, platforma îți arată pașii pe care trebuie să îi urmezi în cazul unei situații neprevăzute și poți, astfel, raporta orice incident numaidecât.
- Rambursarea rezervărilor dacă nu călătorești
- Adaugă acoperirea opțională pentru anularea călătoriei și asigură-ți rambursarea rezervărilor în cazul în care, în final, nu poți călători.
Asistență în aplicație
24 de ore pe zi, 365 de zile pe an
Suntem alături de tine în cazul unor situații neprevăzute din timpul călătoriei tale. Cu un singur clic, accesezi asistență 24/7 din aplicație: poți raporta incidente, gestiona cereri de despăgubire sau efectua un apel de urgență prin internet, fără costuri.
Coordonnées de contact
Roumanie
- info@heymondo.ro
- heymondo.ro
4,8
Excellent
172 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi!
Thank you so much for sharing your experience!
We're thrilled that our online process was smooth and straightforward, helping you get set up in no time. We continuously strive to make securing your travel insurance as simple and efficient as possible.
Wishing you a wonderful and safe trip!
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Samson,
Thank you so much for taking the time to share your feedback!
We are glad to know that you are happy with our services and that our offer meets your expectations. We work hard to combine quality and competitive prices.
We wish you a wonderful trip and we're here for you anytime!
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi!
Thank you so much for your great feedback!
We are thrilled to hear that our service was both helpful and timely. Providing quick, reliable support when you need it most is exactly what we aim for at Heymondo. Your confidence in recommending us to other travelers means the world to our team.
Thank you for your trust, and we wish you many more safe and amazing journeys ahead!
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi!
Thank you so much for the awesome feedback!
We are thrilled to hear that the whole process was smooth for you and that you are enjoying the app. We designed it to be your ultimate travel companion, keeping everything simple and accessible.
Thank you for choosing Heymondo, and have an absolutely amazing trip!
Great deal!
Fortunatelly, we needn't the insurance!!
It is cheap!!!
It is easy to fill it online!!!
7 juillet 2026
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Dana!
Thank you so much for sharing your experience with us.
Honestly, we completely agree: not needing the insurance is always the best-case scenario! We are so glad to hear that you had a smooth trip with no issues.
It is fantastic to know that you found our prices budget-friendly and the online booking process quick and easy. That is exactly what we aim for, saving you time and money so you can just focus on enjoying your adventures.
Thank you for your trust, and we look forward to protecting you on your next trip!
Super easy to use and fast
Super easy to use and fast. Everything is understandable. Well done.
2 juillet 2026
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Alex! Thank you for your great review! I will pass on your lovely feedback to the team! We are so glad you had a good user experience with us and found everything easy to use and understand.
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Cristina, thank you for your great review! I will pass on your lovely feedback to the team! We are so glad you had a good user experience with us. 🌟
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Criny,
Thank you so much for your feedback! We are thrilled to hear that you found the purchase process very easy and straightforward, and that you found our prices fair. Providing a smooth and transparent experience is always our goal.
We remain at your disposal for anything you need. Thank you for trusting us!
Team Heymondo
Este usor de folosit si foarte profi.
29 juin 2026
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Bună, Flavius!
Îți mulțumim mult pentru feedback-ul tău.
Ne bucurăm să aflăm că platforma noastră ți se pare ușor de folosit și foarte profesionistă. Lucrăm zilnic pentru a oferi cea mai bună experiență posibilă. Îți mulțumim pentru încredere!
Team Heymondo
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Florin,
Thank you so much for your feedback!
We are thrilled to hear that the process was very easy for you and that you found our prices to be competitive.Your trust in Heymondo means a lot to us.
We remain at your disposal for anything you need!
Have a safe trip,
Team Heymondo
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hello Mărcuţ,
Thank you so much for taking a few moments to leave us your review!
We are absolutely thrilled to hear that you found our platform easy to use and that everything was explained clearly and transparently. We work hard every day to eliminate complicated jargon and hidden clauses, ensuring our travelers know exactly how well-protected they are.
Thank you for choosing Heymondo, and we wish you an amazing and safe trip!
Team Heymondo
Clean and clear info, easy to use app
Clean and clear info, available app that makes things easy and accessible.
29 juin 2026
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hello Dorin!
Thank you so much for taking a few moments to leave us such a great review.
We are thrilled to hear that you appreciated our clear information, as well as our app. We work hard every day to ensure that our platform and app keep everything easy, accessible, and right at your fingertips so you can travel with complete peace of mind.
Thank you for choosing and trusting us!
Team Heymondo
Nu îmi mai recunoaște CNP
21 mai 2026
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Bună,
În primul rând, îți mulțumim că ți-ai făcut timp să ne împărtășești experiența ta
Ne pare rău că ai întâmpinat dificultăți la înregistrarea în aplicația Heymondo. Pentru a te ajuta, am încercat să te contactăm telefonic, însă nu am reușit să luăm legătura cu tine.
Totodată, ți-am trimis un e-mail cu pașii necesari pentru înregistrarea în aplicație. Pentru a finaliza procesul, este necesar să introduci CNP-ul exact așa cum apare în polița de asigurare, să îți alegi o parolă, iar apoi să confirmi contul folosind codul pe care îl vei primi prin e-mail. După confirmare, vei putea accesa toate funcționalitățile aplicației.
De asemenea, am încercat să luăm legătura cu tine și prin WhatsApp, unde ți-am transmis pe scurt pașii necesari pentru înregistrarea în aplicație, în speranța că îți va fi mai ușor să finalizezi procesul.
Îți reamintim că ne poți contacta și la info@heymondo.ro (mailto:info@heymondo.ro) sau prin WhatsApp la +40 779 224 842. Echipa noastră de relații cu clienții este disponibilă de luni până vineri, între orele 10:00 și 19:00 (ora Bucureștiului), iar serviciul de asistență în călătorie este disponibil 24/7.
Îți dorim o călătorie plină de momente frumoase și rămânem cu drag la dispoziția ta.
Toate cele bune!
Echipa Heymondo 💚
Cea mai accesibilă asigurare
Am dat 5 stele, pentru că mi se pare cea mai accesibilă asigurare de călătorie. Prețul este unul competitiv, iar aplicația este cel mai simplu mod de a accesa serviciile și a apela în caz de necesitate. Vacanță frumoasă și fără incidente să aveți!
29 juin 2026
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Îți mulțumim că ai ales Heymondo, Alina! Ne bucură să știm că ai găsit o asigurare accesibilă, cu un preț competitiv, și că aplicația noastră ți se pare cel mai simplu mod de a accesa serviciile în caz de necesitate. Rămânem la dispoziția ta! 💚
Canal de YouTube Cristi si Ralu
Am aflat de dvs. prin canalul de YouTube Cristi si Ralu. Daca ei va recomanda, am mers pe mana lor. Totul a decurs conform descrierii lor, simplu si rapid!
27 juin 2026
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Îți mulțumim că ai ales Heymondo, Jean! Ne bucură să știm că experiența în procesul de achiziție a fost satisfăcătoare, iar site-ul nostru este clar și ușor de folosit. Mulțumim pentru recenzie! 😊
Easy to book.
26 juin 2026
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Thank you so much for sharing your feedback! We are thrilled to hear that the booking process was quick and easy for you. Have a safe and wonderful trip! ✈️
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Thank you for choosing Heymondo, Lori! We are glad to know that your experience in the purchase process was satisfying and that our website was clear and easy to use. Thank you for your review! ✈️
very good good
22 juin 2026
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Thank you so much for your review, Radu! We are so glad to know that you had a great experience. Have a wonderful trip! ✈️
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Îți mulțumim mult că ai împărtășit opinia ta. Ne umple de bucurie să știm că ai găsit polița care se ajustează nevoilor tale de călătorie, la un preț competitiv. 💚
Réponse de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Bogdan, thank you so much for your review! We are thrilled to hear that you found the process extremely fast and easy to use. Enjoy your trip! ✈️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.