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Highländer Reisen Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Highlander Reisen hat ein schönes Angebot mit tollen Inhalten, wenn man ohne eigenen Planungsstress ein Land zu Fuß erkunden möchte. Wir wurden gut beraten und unsere Nachfragen immer zeitnah beantwo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem ich anfangs skeptisch war, unseren Urlaub so ganz ohne persönlichen Besuch im Reisebüro zu buchen, kann ich nur positives berichten. Meine (zahlreichen)Fragen wurden sehr schnell bearbeitet u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Auch wenn wir bei der Klärung unserer genauen Wünsche einige Iterationen benötigten, bekamen wir rasch und geduldig neue Angebote, bis alles für uns passte. Solche Beratung bei der Reiseplanung nenne... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Gut war, dass die Flugkosten optimiert werden konnten, zwar nicht bei der ursprünglichen Airline (LH), obwohl im Skyscanner ein deutlich günstiger Preis angegeben war, aber letztendlich konnte doch n... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Agence d'excursions
  2. Agence de voyages
  3. Voyagiste

À propos de Highländer Reisen

Écrit par l'entreprise

🌍 Highländer Reisen – zu den Wundern der Natur 🌍

Manchmal reicht ein einziger Schritt raus aus dem Alltag – rein ins Abenteuer. Genau dafür gibt es uns: Highländer Reisen. Unser Claim „Zu den Wundern der Natur“ ist bei uns kein leeres Versprechen, sondern Herzstück all unserer Reisen.

Unser Schwerpunkt liegt auf komfortablen Erlebnis- und Wanderreisen in Kleingruppen mit sympathischen, deutschsprachigen Guides, sowie auf einzigartigen Polarlichtreisen rund um den Arctic Circle in Lappland. Ob gemütlich oder sportlich – wir bringen Dich an die schönsten Stellen Europas und der Welt: über grüne Hügel, an steilen Küsten entlang oder durch wilde Bergwelten.

Wandern bedeutet bei uns: Natur hautnah spüren, tief durchatmen, zur Ruhe kommen – und gleichzeitig tolle Menschen kennenlernen.

Wir nehmen Dich mit an Orte, die verzaubern – zu Polarlichtern, Vulkanen, Fjorden oder tropischen Inseln. Unser Programm ist so vielfältig wie die Welt selbst: Ob gemütliche Wanderreise in Schottland, spektakuläre Trekkingtour in Island, entspannte Erlebnisreise in Namibia oder Polarlicht-Abenteuer in Norwegen – bei uns findest Du Deine ganz persönliche Dosis Naturwunder.

Was uns außerdem wichtig ist: Wir kompensieren 100 % der CO₂-Emissionen aller Flüge, die wir buchen.

🌟 Kleingruppen, echte Begegnungen 🌟

Bei Highländer reist Du in kleinen Gruppen von meist maximal 12 bis 16 Personen. Das heißt: keine anonyme Busladung, sondern Gemeinschaft, Lachen, Gespräche und gemeinsame Erinnerungen. Viele unserer Gäste sind Alleinreisende, andere kommen mit Freunden oder als Paar. Bei uns spielt das keine Rolle: Alle teilen die Lust aufs Wandern, auf Naturerlebnisse und auf neue Bekanntschaften.

🧭 Unsere Guides: Mehr als eine Reiseleitung 🧭

Unsere Guides sind nicht einfach nur Reiseleiterinnen und Reiseleiter – sie sind Herz und Seele jeder Tour. Sie kennen ihre Region wie ihre Westentasche, führen Dich auf verborgene Pfade, erzählen Geschichten, organisieren Picknicks mit Aussicht und wissen, wo man abends am besten einkehrt. Ihre Leidenschaft macht aus einer Reise ein einzigartiges Highländer-Erlebnis.

🏡 Unterkünfte: landestypisch, gemütlich, 3 - 5 Sterne 🏡

Bei Highländer Reisen übernachtest Du nicht in seelenlosen Bettenburgen. Wir wählen unsere Unterkünfte mit Bedacht: oft familiengeführte, kleinere Hotels, gemütliche Pensionen oder landestypische Lodges mit besonderem Flair.

Die Häuser liegen oft inmitten wunderschöner Natur oder in kleinen, authentischen Orten. Du kannst abends gemütlich zusammensitzen, regionale Spezialitäten genießen und Dich mit Deinen Mitreisenden austauschen. So fühlt sich jede Unterkunft ein bisschen wie ein zweites Zuhause an – entspannt, herzlich und voller Gastfreundschaft.

Ob uriges Gästehaus in den Highlands, kleine Finca auf Madeira oder Lodge mit Blick auf die Fjorde: Unsere Unterkünfte passen zu unseren Reisen – naturnah, nachhaltig ausgewählt und mit dem gewissen Etwas.

🌐 Reiseziele: Von Europa bis ans Ende der Welt 🌐

Ob Du lieber nah dran bleibst oder ferne Horizonte suchst:

  • Wanderreisen weltweit – z. B. Schottland, Irland, Norwegen, Island, Kanada, Spanien, Südafrika, Costa Rica, Montenegro, Italien und viele mehr.
  • Polarlichtreisen in Skandinavien und Island – perfekt für Winterabenteuer.
  • Erlebnisreisen weltweit – z. B. Japan, Neuseeland, Namibia und weitere faszinierende Ziele.
  • Schiffsreisen – auf kleinen Expeditionsschiffen nach Grönland, Spitzbergen, Britische Inseln uvm.

Eins haben sie alle gemeinsam: Du reist achtsam zu den Wundern der Natur.

💚 Wer reist mit uns? 💚

Unsere Reisen sind perfekt für alle, die sich in einer kleinen, familiären Kreisen wohler fühlen als unter Hunderten. Viele unserer Gäste auf den Gruppenreisen sind Alleinreisende zwischen 35 und teilweise über 70 Jahren, aber auch Freunde und Paare, die Lust auf Bewegung, Natur und gute Gespräche haben. Viele kommen wieder – weil ihnen das vielfältige und weltweite Reiseangebot bei uns gefällt.

✨ Highländer verbindet ✨

Gemeinsam neue Wege gehen, gemeinsam lachen, gemeinsam staunen – genau das lieben unsere Gäste. Viele kommen immer wieder, weil sie neben traumhaften Naturerlebnissen auch neue Freundschaften gefunden haben. Wenn Du also Lust hast, unsere Welt zu entdecken und dabei in guter Gesellschaft zu sein: Komm mit!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

465 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Änderung war problemlos

Habe nachträglich noch eine Änderung gewünscht, wurde völlig unkompliziert und schnell bearbeitet!

6 février 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Schön zu lesen, dass die gewünschte Änderung unkompliziert und zügig umgesetzt werden konnte. Genau diese Flexibilität ist uns wichtig, damit sich unsere Gäste auch bei Anpassungen bestens betreut fühlen.

Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen eine wunderbare Zeit und viele schöne Eindrücke.

Herzliche Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Herzlichen Dank!

Wir möchten uns herzlich beim gesamten Team des Reisebüros bedanken. Während unserer Reise hat sich mein Mann die Schulter gebrochen, und in dieser unerwarteten Situation wurden wir sofort und äußerst professionell unterstützt.
Das Team hat umgehend alle notwendigen Umbuchungen organisiert und dafür gesorgt, dass wir früher nach Hause fliegen konnten. Die Kommunikation war jederzeit klar, freundlich und sehr hilfsbereit, was uns in dieser stressigen Situation enorm entlastet hat.
Auch die Reise selbst war hervorragend geplant und organisiert. Trotz des unvorhersehbaren Zwischenfalls fühlten wir uns gut betreut und in besten Händen.
Vielen Dank für die großartige Unterstützung, die Menschlichkeit und die zuverlässige Organisation. Wir empfehlen dieses Reisebüro von ganzem Herzen weiter.

10 février 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Liebe Frau Streltsova,

es tut uns unglaublich leid, dass Ihre Reise durch den Unfall Ihres Mannes so plötzlich eine andere Wendung genommen hat.

Gerade in solchen unerwarteten Momenten ist es uns besonders wichtig, schnell, klar und verlässlich zu handeln. Schön zu lesen, dass Sie unsere Unterstützung bei den Umbuchungen und der Organisation der vorzeitigen Rückreise als hilfreich und entlastend erlebt haben.

Dass Sie sich trotz der Umstände gut betreut und begleitet gefühlt haben, bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihrem Mann weiterhin eine gute und schnelle Genesung!

Alles Gute,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte eine wunderschöne Reise nach Nuorgam

Ich hatte eine wunderschöne Reise zum nördlichsten Dorf Finnlands. Toll war, das alle Ausflüge im Paketpreis enthalten waren und die Nuorgam Holiday Village ist echt zu empfehlen. Es fühlte sich ein Stück an wie Daheim. Alle sehr Aufgeschlossen und zuvorkommend. Auch die Buchung ging kürzfristig sehr zügig. Sehr zu Empfehlen.

3 janvier 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Liebe Frau Hübener,

es freut uns sehr, dass Sie Ihre Reise in den hohen Norden so genießen konnten und sich fast wie zu Hause gefühlt haben. Genau diese Mischung aus herzlicher Atmosphäre, Naturerlebnissen und einem rundum stimmigen Gesamtpaket macht den Aufenthalt dort so besonders.

Dass auch die kurzfristige Buchung reibungslos geklappt hat, hören wir natürlich ebenfalls gern – wir geben immer unser Bestes, damit auch spontane Reiseträume unkompliziert Realität werden.

Gerne würden wir Sie auch in Zukunft wieder auf einer unserer Reisen begrüßen.

Viele Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent und freundlich

Anrufe wurden kompetent und verständlich erläutert. Alles wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.

12 février 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Liebe Frau Schmitt,

wie schön zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Dass Ihre Fragen verständlich geklärt wurden und alles schnell sowie unkompliziert ablief, ist genau die Art von Betreuung, die wir unseren Gästen bieten möchten.

Beste Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Faszination Lappland

Winterimpressionen die täglich staunen lassen. Geführte Aktivitäten ,die große Freude bereiten. Alle Guide‘s sehr freundlich weltoffen und hilfsbereit. Das Essen überaus schmackhaft. Wintersport sehr gut möglich. Die Isolationswäsche gut ausreichend warm und zweckmäßig.

12 février 2026
Logo de Highländer Reisen

Réponse de Highländer Reisen

Liebe Karola,

was für eine schöne Beschreibung Ihrer Lappland-Reise!

Dass Sie die Winterlandschaft jeden Tag aufs Neue zum Staunen gebracht hat und die geführten Aktivitäten für so viel Freude gesorgt haben, freut uns sehr zu lesen. Genau diese Mischung aus Naturerlebnis, Bewegung und besonderen Momenten macht den Reiz des Nordens aus.

Auch Ihr Lob für die Guides geben wir gern weiter – freundliche, offene und hilfsbereite Begleitung vor Ort ist uns besonders wichtig. Schön, dass Sie sich zudem mit der Ausstattung gut vorbereitet gefühlt haben und auch kulinarisch alles gepasst hat.

Liebe Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Antworten auf unsere Fragen

Schnelle Antworten auf unsere Fragen

11 février 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Lieber Herr Bake,

eine zügige Kommunikation und schnelle Rückmeldungen gehören für uns einfach dazu. Schön, dass Sie das genauso erlebt haben.

Herzliche Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Beste Beratung, Organisation und Durchführung

Alle offenen Fragen bestens geklärt und zuverlässig gebucht ......

9 février 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Lieber Herr Lingenthel,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Eine verlässliche Beratung, klare Organisation und eine saubere Abwicklung gehören für uns einfach zusammen. Wir freuen uns, dass Sie das genauso erlebt haben.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine großartige Reise!

Herzliche Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Telefontermin hat sehr gut…

Telefontermin hat sehr gut funktioniert. Sehr angenehme Gesprächsatmosphäre und Beratung. Wir freuen uns auf die Reise.

10 février 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Liebe Kathleen,

wie schön, dass der Telefontermin für Sie so gut funktioniert hat und Sie die Beratung als angenehm empfunden haben. Genau dafür haben wir die Möglichkeit zur individuellen Terminvereinbarung geschaffen.

Wir wünschen Ihnen jetzt schon eine tolle Reise und viel Vorfreude!

Liebe Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Buchung

3 février 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Liebe Frau Wallenborn,

danke für Ihre positive Rückmeldung. Eine unkomplizierte Buchung ist für uns die Grundlage für einen entspannten Start in die Reiseplanung.

Beste Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Service

Sehr nette Ansprechpartner und alles unkompliziert und einfach geplant und gebucht.

9 février 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Lieber Frau Colombo,

schön, dass Sie den Service als unkompliziert erlebt und sich gut betreut gefühlt haben. Genau so soll die Planung und Buchung einer Reise laufen.

Viele Grüße
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetenz

Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
Wir haben die Mitarbeiterin mit einigen nachträglichen Änderungen genervt. Sie hat uns immer freundlich und schnell mit dem best möglich Machbaren geantwortet.

5 février 2026
Logo de Highländer Reisen

Réponse de Highländer Reisen

Lieber Herr Weber,

danke für Ihre Rückmeldung. Änderungen gehören für uns ganz selbstverständlich dazu – wir freuen uns, dass Sie sich dabei gut betreut gefühlt haben. Eine kompetente, freundliche und lösungsorientierte Beratung ist uns wichtig, auch wenn es zwischendurch noch Anpassungen gibt.

Herzliche Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Transparent und Freundlich

Schöne übersichtliche Internetseite auf der man sich gut zurecht findet. Angebot auch beim ersten Durchklicken gleich transparent.
Wenn man dann die Anfrage abschickt, kommt auch das raus, was man sich ausgesucht hat.
Antworten kommen schnell und alle offenen Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit beantwortet.
Haben direkt einen Urlaub gebucht und freuen uns nun sehr drauf…

2 février 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Lieber Frau E.,

schön, dass Sie sich auf unserer Website direkt gut zurechtgefunden haben und die Informationen für Sie transparent und nachvollziehbar waren – genau darauf haben wir bei der Überarbeitung großen Wert gelegt. Umso besser, dass auch das Angebot Ihren Erwartungen entsprochen hat und alle Fragen schnell geklärt werden konnten.

Wir wünschen Ihnen jetzt schon viel Vorfreude auf Ihren Urlaub und eine großartige Reise!

Liebe Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt organisierte Reise in die…

Perfekt organisierte Reise in die norwegische Finmark.
Liebenswerte, engagierte Menschen, spektakuläre Natur

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Highländer Reisen

Réponse de Highländer Reisen

Lieber Herr Stippel,

eine Reise, die in Erinnerung bleibt – genau das wünschen wir uns für unsere Gäste. Schön, dass Sie Norwegen mit all seiner spektakulären Natur und den herzlichen Menschen so erleben konnten.

Beste Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Zügige Bearbeitung

Zügige Bearbeitung, freundlicher Servic

5 février 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Liebe Frau Ackers-Weiss,

eine zügige Abwicklung und ein freundlicher Service gehören für uns einfach dazu. Schön, dass Sie das so erlebt haben.

Viele Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Wundervolle Woche im Camp Ripan in Kiruna!

Wäre nicht das hohe Erwartungen weckende ausgeschriebene Programm in Bezug auf selbst zu lenkende Huskyschlitten als Musher, das nicht erfüllt wurde (anstatt dessen 4 Personenschlitten), gewesen, hätten wir Highländer Reisen volle Punktzahl gegeben! So haben wir nun 1 Punkt abgezogen. Ansonsten waren wir sehr gut zufrieden mit der Reise, der Umsetzung, dem Aufenthalt im Camp Ripan, dem hervorragenden Abendessen, guten Frühstück und sonstigen Programm!

5 février 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt eine schöne Woche verbracht haben und sowohl mit der Organisation der Reise als auch mit Unterkunft, Verpflegung und dem weiteren Programm sehr zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Husky-Aktivität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie haben völlig recht: Die Ausschreibung war an dieser Stelle missverständlich formuliert und hat eine aktive Fahrt erwarten lassen, die vor Ort leider so nicht umgesetzt wurde. Dafür möchten wir uns noch einmal ausdrücklich entschuldigen.
Wir haben den Hinweis umgehend aufgegriffen, die Beschreibung entsprechend korrigiert und Ihnen – wie bereits vor Ort kommuniziert – eine 50%ige Erstattung der Huskytour angeboten und veranlasst.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dies hilft uns, unsere Reisebeschreibungen noch transparenter zu gestalten, damit Erwartungen und tatsächliche Leistungen künftig besser übereinstimmen.

Herzliche Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Reaktion und Anpassung…

Sehr schnelle Reaktion und Anpassung der Flüge einer eigentlich nicht mehr buchbaren Reise

8 janvier 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Lieber Herr Kleta,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir geben immer unser Bestes, auch in kurzfristigen oder besonderen Situationen passende Lösungen für unsere Gäste zu finden. Schön, dass für Sie alles gepasst hat.

Viele Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Reise, gerne noch mal!

Sehr gute Organisation und Zusammenstellung der Reise und zügige Bearbeitung und Unterstützung bei der unverschuldeten Verschiebung des Fluges.

8 janvier 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Liebe Frau Beil-Peter,

schön zu lesen, dass Sie mit der Organisation und Zusammenstellung der Reise so zufrieden waren. Auch bei kurzfristigen Flugverschiebungen ist es für uns wichtig, unsere Gäste bestmöglich zu unterstützen und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen.

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir würden uns freuen, Sie bald wieder mit auf Reisen zu nehmen.

Liebe Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Es fand eine schlechte Beratung statt

Es fand eine schlechte Beratung statt. Kein Telefonkontakt, was nicht gefragt wurde wurde auch nicht erklärt. Es heißt Individualreise, aber da ich ein Tag eher anreisen musste, wurde ein Tag Leerlauf eingeplant, da hätte man beratend ein Programm zusammenstellen können. Mache ich nun selbst mit dem Touristikbüro vor Ort, wie ich die ganze Reise allein hätte planen sollen. Es scheint nur darum zu gehen mit wenig Aufwand ein vorgefertigtes Programm zu verkaufen. Keinerlei Flexibilität obwohl es ein Individualprogramm sei. Mit dieser Art von Betreuung verschrecken Sie Kunden, es wird ohnehin immer einfacher solche Reisen selbst zu organisieren.

8 janvier 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Liebe Frau Seddigh,
 
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen. Wir bedauern sehr, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, nicht ausreichend beraten worden zu sein und dass Ihre Erwartungen an eine Individualreise nicht erfüllt wurden.
 
Unsere Gäste können sich jederzeit telefonisch an uns wenden, um eine persönliche Beratung zu erhalten. Zusätzlich bieten wir seit Kurzem die Möglichkeit, außerhalb der offiziellen Zeiten individuell einen Telefontermin zu vereinbaren, um Wünsche, Fragen oder besondere Konstellationen gezielt zu besprechen. Es tut uns sehr leid, wenn dieser Austausch in Ihrem Fall nicht zustande gekommen ist oder Sie den Eindruck hatten, mit Ihren Fragen allein zu bleiben.
 
Bei unseren Individualreisen handelt es sich – wie auf unserer Website in der Reisebeschreibung erläutert – um Reisen ohne Gruppe und ohne deutschsprachige Reiseleitung vor Ort. Sie bieten viel Freiraum im Ablauf, unterscheiden sich jedoch bewusst von unseren geführten Reisen mit fester Betreuung.
 
Unabhängig davon ist es unser Anspruch, im Rahmen der jeweiligen Reiseform flexibel auf individuelle Wünsche einzugehen – ein Punkt, den viele unserer Gäste in ihren Rückmeldungen positiv hervorheben. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie sich in dem Fall nicht abgeholt gefühlt haben. Dass Sie sich hier mehr proaktive Beratung und konkrete Vorschläge gewünscht hätten, nehmen wir sehr ernst und sehen darin einen wichtigen Hinweis, unsere Kommunikation an dieser Stelle weiter zu schärfen.
 
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, unsere Beratung künftig noch klarer und kundenorientierter zu gestalten.
Wenn es noch offene Fragen oder Wünsche gibt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
 
Herzliche Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut

Der Kontakt (Frau Leinmüller) war freundlich, kompetent, sorgfältig.

13 janvier 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Liebe Frau Acquah,

schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Eine freundliche, kompetente und sorgfältige Beratung ist uns sehr wichtig. Danke für Ihre Rückmeldung.

Beste Grüße,
Ihr Highländer-Reisen Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Buchungstatus positiv

Buchung verlief reibungslos und unkompliziert. Bis jetzt alles positiv.

9 janvier 2026
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Réponse de Highländer Reisen

Lieber Peter,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass bisher alles wie erwartet verlaufen ist.

Viele Grüße
Ihr Highländer-Reisen Team

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