Online Buchungsprozess lief sehr gut. Die Anfrage beim Hotel wurde trotz Wochende immerhalb von 5 Tagen durchgeführt und positiv beantwortet. Preisleistung sehr gut.
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Sehr preisgünstig und übersichtlich. Bezahlung war für mich sehr undurchsichtig, erst Kreditkarte abgefragt, dann Betrag null abgebucht. Dann paar tage später geschrieben dass Zahlung erfolgt ist, u... Voir plus
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Wir haben bereits mehrere Male über HolidayTrex gebucht und hatten immer einen super Urlaub. Für September haben wir schon wieder gebucht.
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Ich buche nicht so gern per Internet, sondern habe viel lieber am Ende der Leitung eine menschliche Stimme . Und das ist bei Holiday Trex der Fall. Ganz nette Person mit der ich dann gemeinsam zur... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
HolidayTrex, die Sommer-, Frühling- und Herbstreisemarke, steht für erlebnisreichen Bergurlaub zu attraktiven Preisen. Über 170.000 Gäste haben bereits von der Kombination aus Auswahl, Qualität und günstigen Konditionen profitiert. Der Schwerpunkt liegt auf Urlaub in den Alpen – von Österreich über die Schweiz bis nach Südtirol und Bayern. Ob gemütliches Hotel oder traditionelle Pension, mit Frühstück, Halbpension oder All-Inclusive: HolidayTrex bietet passende Unterkünfte für Wanderer, Naturfreunde und Erholungssuchende. In vielen Angeboten sind Extras wie Bergbahnnutzung, Gästekarten, Wellnessbereiche oder Kinderermäßigungen bereits inklusive. Ideal für Familien, Paare und Aktivurlauber, die die Berge lieben: Mit flexibler Eigenanreise, Best-Price-Garantie und teils kostenloser Stornierung bietet HolidayTrex unkomplizierten Alpenurlaub – einfach, sicher und günstig.
Coordonnées de contact
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Allemagne
- 01806 77 35 00 10 (0,20 € inkl. MwSt./Anruf aus den dt. Fest- und Mobilfunknetzen)
- info-de@holidaytrex.com
- holidaytrex.de
4,8
Excellent
284 avis
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Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass bislang alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Alles super
16 juillet 2026
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihr so positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Online Buchungsprozess lief sehr gut
Online Buchungsprozess lief sehr gut. Die Anfrage beim Hotel wurde trotz Wochende immerhalb von 5 Tagen durchgeführt und positiv beantwortet. Preisleistung sehr gut.
15 juillet 2026
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Buchungsprozess, der schnellen Abwicklung Ihrer Anfrage und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Morate popraviti vaš odnos sa…
Morate popraviti vaš odnos sa pružateljima usluga, ne smije se dogoditi da samo zbog činjenice da smo blokirali preko vas budemo u podređenom položaju, i da se nas tretira drugačije od ostalih gostiju
12 juillet 2026
Réponse de HolidayTrex
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung nicht zufrieden. Sie wurden jedoch weder benachteiligt, noch anders behandelt als andere Gäste. Bitte beachten Sie hierzu unsere E-Mail-Korrespondenz.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Réponse de HolidayTrex
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Umsetzung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Preis Leistung, Service Top
Preis Leistung, Service sind Top, ebenso einfache Buchung und guter telefonischer Service.
7 juillet 2026
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback zu unserem Service und dem Buchungsprozess! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Wir haben bereits mehrere Male über…
Wir haben bereits mehrere Male über HolidayTrex gebucht und hatten immer einen super Urlaub. Für September haben wir schon wieder gebucht.
5 juillet 2026
Réponse de HolidayTrex
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrere Male einen schönen Urlaub mit uns verbringen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Ich buche nicht so gern per Internet
Ich buche nicht so gern per Internet, sondern habe viel lieber am Ende der Leitung eine menschliche Stimme .
Und das ist bei Holiday Trex der Fall.
Ganz nette Person mit der ich dann gemeinsam zur zufriedenen Buchung kam.
Vielen Dank nochmals.
2 juillet 2026
Réponse de HolidayTrex
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihr positives und persönliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der telefonischen Beratung durch unser Serviceteam zufrieden waren und wir Ihnen bei Ihrer Reiseplanung behilflich sein konnten. Wir geben Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Réponse de HolidayTrex
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass stets alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, auch bei Umbuchung. Schnell und hilfsbereit - Danke.
2 juillet 2026
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir Ihnen auch bei Ihrer Umbuchung schnell und hilfsbereit zur Seite stehen konnten. Gerne geben wir Ihr Feedback an unseren Kundenservice weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Ich habe schon mal bei holidaytrex…
Ich habe schon mal bei holidaytrex gebucht und es hat alles wunderbar geklappt.
1 juillet 2026
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Buchung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Réponse de HolidayTrex
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback zur Abwicklung der Umbuchung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Sehr preisgünstig
Sehr preisgünstig und übersichtlich.
Bezahlung war für mich sehr undurchsichtig, erst Kreditkarte abgefragt, dann Betrag null abgebucht. Dann paar tage später geschrieben dass Zahlung erfolgt ist, und dann doch auf Kreditkartenkonto abgebucht.
Ansonsten prima Angebote , habe schon früher bei ihnen gebucht und werde es auch wieder tun.
9 juin 2026
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Bevor eine Reisebestätigung/Rechnung versendet wurde, dürfen wir den Rechnungsbetrag nicht von Ihrer Kreditkarte abbuchen oder anfordern. Um Ihre Karte zu verifizieren, wird daher ein Betrag von wenigen Cent oder sogar 0,- EUR angefordert. Die tatsächliche Abbuchung erfolgt dann erst mit Versand Reisebestätigung/Rechnung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Empfehlenswert
Sehr zu empfehlen. Schnelle Reaktionszeit für Anfragen per Mail. Alles sehr positiv. Freundliche Mitarbeiter
11 juin 2026
Réponse de HolidayTrex
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback, dass wir gerne an unser Team weitergeben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung waren und danken Ihnen für die Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Unkomplizierte Buchung und Bearbeitung
Ich kann das Unternehmen nur weiterempfehlen. Sehr übersichtliche , sehr günstige Angebote mit detaillierten Angaben zum Hotel, Verpflegung usw.
Buchung unkompliziert , sehr schnelle Bearbeitung.
Vielen Dank und weiter so !
10 juin 2026
Réponse de HolidayTrex
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns zu lesen, wie zufrieden Sie mit unserer Webseite und der Abwicklung Ihrer Buchung ist. Für das Aussprechen der Empfehlung danken wir Ihnen herzlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback für unseren Kundenservice, das wir gerne an unsere Kollegen weitergeben!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Réponse de HolidayTrex
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Gutes Preis- Leistungsverhältnis
Gutes Preis- Leistungsverhältnis
Buchungsvorgang ist schlicht und einfach.
1 juin 2026
L’expérience Trustpilot
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