Online Buchungsprozess lief sehr gut. Die Anfrage beim Hotel wurde trotz Wochende immerhalb von 5 Tagen durchgeführt und positiv beantwortet. Preisleistung sehr gut.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sehr preisgünstig und übersichtlich. Bezahlung war für mich sehr undurchsichtig, erst Kreditkarte abgefragt, dann Betrag null abgebucht. Dann paar tage später geschrieben dass Zahlung erfolgt ist, u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben bereits mehrere Male über HolidayTrex gebucht und hatten immer einen super Urlaub. Für September haben wir schon wieder gebucht.
L'entreprise a répondu
Ich buche nicht so gern per Internet, sondern habe viel lieber am Ende der Leitung eine menschliche Stimme . Und das ist bei Holiday Trex der Fall. Ganz nette Person mit der ich dann gemeinsam zur... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
HolidayTrex, die Sommer-, Frühling- und Herbstreisemarke, steht für erlebnisreichen Bergurlaub zu attraktiven Preisen. Über 170.000 Gäste haben bereits von der Kombination aus Auswahl, Qualität und günstigen Konditionen profitiert. Der Schwerpunkt liegt auf Urlaub in den Alpen – von Österreich über die Schweiz bis nach Südtirol und Bayern. Ob gemütliches Hotel oder traditionelle Pension, mit Frühstück, Halbpension oder All-Inclusive: HolidayTrex bietet passende Unterkünfte für Wanderer, Naturfreunde und Erholungssuchende. In vielen Angeboten sind Extras wie Bergbahnnutzung, Gästekarten, Wellnessbereiche oder Kinderermäßigungen bereits inklusive. Ideal für Familien, Paare und Aktivurlauber, die die Berge lieben: Mit flexibler Eigenanreise, Best-Price-Garantie und teils kostenloser Stornierung bietet HolidayTrex unkomplizierten Alpenurlaub – einfach, sicher und günstig.
Coordonnées de contact
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Allemagne
- 01806 77 35 00 10 (0,20 € inkl. MwSt./Anruf aus den dt. Fest- und Mobilfunknetzen)
- info-de@holidaytrex.com
- holidaytrex.de
4,8
Excellent
284 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Von der Online Bestellung
Von der Online Bestellung, bis zu den Unterlagen, keine Probleme. Das ist das zweite Mal. Das wir hier eine Reise buchen. Alles bis jetzt in Ordnung.
11 novembre 2025
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Reise zufrieden waren und wir Sie erneut als unsere Kunden begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Oft tolle Angebote und unkomplizierte…
Oft tolle Angebote und unkomplizierte Abwicklung der Buchung
11 novembre 2025
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten und dem Buchungsprozess zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Perfekter Service und Angebote
Sehr flexible und kundenorientierte Beratung und Service - DANKE
10 novembre 2025
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Gute Reise Angebote
Das Buchungsportal ist sehr komfortabel und bedienerfreundlich.
Die Angebote sind vielfältig und die Preise sind okay.
27 octobre 2025
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihr freundliches Feedback und freuen uns, dass Sie mit unseren Angeboten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SnowTrex-Team
Top weiter so.…
Ganz unkomplizierter Buchungsvorgang,gerade wichtig für ältere Menschen.
Und sehr schöne Angebote, nicht so überteuert wie bei anderen Anbietern.
Top Preis Leistungsverhältnis.
Habe schon öfter bei Holiday Trex,gebucht und immer alles gepasst.
12 octobre 2025
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot so zufrieden sind und wiederholt über uns gebucht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Immer wieder gut
Immer wieder gut. Hat alles prima geklappt. Und auch das Wetter war gut - aber dafür kann holidayTrex nichts - oder doch :-)
15 novembre 2024
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in den Alpen verbracht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Sehr schnelle Antwort auf eine…
Sehr schnelle Antwort auf eine Umbuchungsanfrage. Freundlich und unkompliziert.
7 octobre 2025
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Buch schon zum 3 mal über euch meinen…
Buch schon zum 3 mal über euch meinen Urlaub . Preislich das beste Angebot für mein Stamm Hotel .
Hab es mittlerweile schon in meinem Freundeskreis empfohlen, das alles passt.
25 septembre 2025
Réponse de HolidayTrex
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und wir Sie weiterhin als Kunde begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
WIR HATTEN DAS GROSSE GLÜCK
WIR HATTEN DAS GROSSE GLÜCK IMMER IM MÄRZ FÜR 4 TAGE DAS ANGEBOT ZU BEKOMMEN.
DAS HOTEL IST KLASSE, DIE MITARBEITER RICHTIG FREUNDLICH,DAS ESSEN WAR LECKER,DAS ZIMMER RECHT GROSS.ALLES IN ALLEN, WIR FREUEN UNS SCHON AUF DAS NÄCHSTE JAHR
16 septembre 2025
Es gibt viele guten Angebote
Es gibt viele guten Angebote. Leider funktioniert die Bezahlung mit Kreditkarten nicht.
10 septembre 2025
Super Preis Leistung die Pension war…
Super Preis Leistung die Pension war für diesem Preis unschlagbar.Würde ich sofort wieder buchen.Die Freundlichkeit der Chefin ist nicht zu übertreffen.Nur weiter so.DANKE
7 septembre 2025
Einfache Buchung
Auf der Internetseite zu buchen ist einfach und verständlich. Die Bestätigung sowie die Rechnung sind schnell. Einfach alles unkompliziert.
7 septembre 2025
Freundlich und schnell
Freundliche und kompetente Beratung und dann sehr schnelle Buchungsbestätigung.
6 septembre 2025
Schnelle Buchung und Bestätigung
12 août 2025
Wäre schön wenn die Bezahlung mittels…
Wäre schön wenn die Bezahlung mittels Paypal möglich wäre.
7 août 2025
Réponse de HolidayTrex
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum aktuellen Zeitpunkt ist die Zahlung nur per Kreditkarte oder per Überweisung möglich. Sofern Sie die Zahlungsart ändern wollen, können Sie dies über den Payment Link in Ihrer Reisebestätigung/Rechnung tun. Sollten Sie Fragen zur Zahlung haben, setzen Sie sich gerne mit unserem Kundenservice (info-de@holidaytrex.com) in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.